Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Kiedy to z...
Kiedy to z moim ukochanym wybraliśmy się na zakupy, jak zawsze przekomarzaliśmy się kto płaci za całość. Przy kasie do której stanęliśmy, siedziała młoda schludna dziewczyna, który z największą chęcią rozpoczęła szybkie kasowanie. Jednakże w momencie zapłaty, kiedy wspólnymi siłami próbowaliśmy z narzeczonym szukać drobnych, kasjerka wyraziła się słowami: 'dawać te 50'. Osobiście uznałam to za mało kultywatorne zachowanie względem mnie i zakładam, że inne osoby mogły poczuć się podobnie jak ja.

Ovieca

31.07.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Carrefour. Jest to sklep, który odwiedzam dość regularnie ale coraz niższa jakość obsługi Klienta powoduje, że robię to coraz rzadziej i z nieukrywaną niechęcią. W piątek po godz. 18 w sklepie panował nieprzeciętny bałagan prawie na każdym dziale. Ja rozumiem, że jest to już wieczór ale obsługa chyba powinna tak samo pracować rano i wieczorem. Na dziale z damską odzieżą jeszcze nigdy nie widziałam ubrań porządnie powieszonych na wieszakach czy poukładanych na półkach. Odrzuca mnie też dział z rybami. Przy ostatniej wizycie zastanawiałam się nawet czy nie napisać jakieś skargo do Sanepidu. Towar był nieświeży. Przy ladzie śmierdziało. A w chłodniach brudny lód i rdza odstraszały od kupowania. Na dziale z mięsnym mięso na tacach było źle zapakowane - popękana folia. Pani przy kasie była niemiła i musiałam zwrócić jej uwagę żeby wytarła ladę zanim połozy na niej odzież.

Niusia

30.07.2012

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Pani, która wykładała...
Pani, która wykładała warzywa na dziale owoce warzywa okazała się bardzo nie uprzejma. Zapytana przeze mnie czy jest może kapusta pekińska, opryskliwie odpowiedziała, że nie ma. Poza tym obok skrzynek z cebulą było bardzo dużo łupin na podłodze, a wcześniej wspomniana pani zamiast najpierw dokończyć jedno, czyli układanie cebul i sprzątanie po nich, to zabrała się za układanie kolejnych warzyw. Sądzę, że czekała, aż przyjdzie serwis sprzątający. Nie o to przecież chodzi, wystarczyło trochę chęci i można było pozbierać te łupiny, zadbając tym samym o estetyczny wygląd działu.

Magdalena_2512

30.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Witam.Ktoś pomyśli,Ze się...
Witam.Ktoś pomyśli,Ze się uparłem ,ale niedopuszczalna jest praktyka stosowana od lat,że inna cenawidnieje na półce a inna jest w kasie.W chwili ,gdy klient robi większe zakupy bardzo trudno mu wychwycić cenę pojedynczego produktu.Dodatkowo wabiony jest gazetkami, zarówno w formie papierowej jak i mailowej.Nie mogę nie pominąć mądrej taktyki,że przez 3 dni jest część produktóww promocji a przez kolejne trzy druga część.Natomiast jeśli wstawia się inny towar z tego samego asortymentu(bo nie może być puste miejsce) lub widnieje inna cena ,oba przypadki miały miejsce tymrazem,jest to zagrywka nie fair.Szkoda jest sieciom zatrudnić człowieka(płacą tak horrendalne wynagrodzenia) i nie są w stanie upilnować tego,bo pracownik ma zbyt duży nawał zajęć.Sam pracowałem w firmie MARCPOL i pierwsze co w poniedziałek robiła kierowniczka to kazała pilnować aby ceny się zgadzały m.in. dlatego,że ludzie się awanturowali przy kasie-a więc można-można tylkotrzeba chcieć,a nie wysyłać ciągłe kontrole kierowników działowych,regionalnych nadregionalnych itd.

Arkadiusz_377

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep nieduży, słabo...
Sklep nieduży, słabo zaopatrzony, niewiele napojów chłodzonych w lodówkach. Obsługa w porządku, nie narzuca się. Kolejki do kasy bardzo długie, ale ułatwienie stanowi głosowe wezwanie do wolnej kasy. Podłoga kleiła się od rozbitej butelki piwa w dziale z alkoholami. Nielogicznie rozstawione towary.

Paulina_1010

30.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli z góry...
Jeżeli z góry założymy, że obsługujemy się tutaj sami to wyjdziemy z zakupów zadowoleni. Wózki zakupowe i koszyki znajdują się we właściwych miejscach. Towar na pólkach poukładany jest tematycznie więc łatwo go znaleźć. Pieczywo można na miejscu pokroić z czego chętnie korzystają klienci. Warzywa i owoce są ładnie ułożone. Chłodnie z wędlinami są czyste a ekspedientki pracujące w tym dziale uprzejme. Teraz bardzo dużo jest artykułów szkolnych. Zeszyty, piórniki i inne przybory zajmują dużo miejsca jednak nie wszędzie są umieszczone ceny. Utrudnia to trochę zakupy. Przy kasach nie ma kolejek a panie kasjerki są uśmiechnięte i miłe. Możemy tutaj zapłacić kartą i bonami . Parking dla zmotoryzowanych jest blisko sklepu. Ceny towarów są atrakcyjne , wybór towaru duży i dlatego często tutaj jestem.

zalogowany_użytkownik

30.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest brudno, produkty ustawione są w sposób chaotyczny. Brakuje produktów, które wg ulotki promocyjnej powinny w danym dniu być w ofercie promocyjnej (drugi taki sam produkt za 1 gr), zamiast nich na półce wisi kartka,że produkt nie będzie dostępny. Przejścia miedzy alejkami a kasami są zbyt wąskie.

Katarzyna_3306

29.07.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Basrdzo fajnie robi...
Basrdzo fajnie robi się tu zakupy, czysto w sklepie, miła obsługa, przy kasie można zapłacić zbliżeniowo co nie blokuje czasu pozostałym klientom w kolejce. Czesto mozna natrafić na fajne promocje, męskie koszulki za 9 zł bardzo dobrej jakości. Plecaki Outchorn za 30 zł, zabawki za grosze dla dzieci. Piekarnia dobrze zaopatrzona i można kupić świeże wyrobione ciasto na pizze. Tani asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Parking jak i...
Parking jak i wejście do galerii czyste i uporządkowane. Po wejściu na halę sprzedaży rzuciły mi się w oczy papierki, które leżały na dziale elektrycznym. Z koszy znajdujących się na środku głównej alejki towar wysypywał się po za kosz. Na dziale tekstylnym panował jeden wielki nieporządek. Ciuchy były porozwalane, niepoukładane, koszule zamiast wisieć na półce leżały na podłodze tak samo paski do spodni, które walały się po alei. Panie z lady obsługowej były miłe i uprzejme, potrafiły doradzić oraz znały się na asortymencie jaki był oferowany. Niestety na dziale z pieczywem pomimo wczesnej godziny asortyment był bardzo ubogi. Obsługa przy kasach trwała bardzo długo bo ok. 15 min.

Grzegorz_910

29.07.2012

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (1)
będąc w sklepie...
będąc w sklepie mimo tak wczesnej pory była bardzo duża kolejka co pomimo ze były czynne dwie kasy troche to denerwujące gdy sie chce kupic dwie bułki... ale moje czekanie nie trwało dłużej niz dwie minuty gdzie Pani z kasy trzeciej "monopolowej" poprosiła klientów z małymi zakupami no i sie udało:)

Monika_2133

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużo fajnych...
Bardzo dużo fajnych promocji obsługa miła dużo asortymętu mało braków na półkach.Warzywa świeże mały wybór pieczywa na stoisku mięsnym powolna obsługa ale za to duży wybór mięs.Obsługa na markecie pomocna choć o nie które produkty trzeba pytać po dwa razy lub źle byliśmy kierowani.Kasjerki sprawnie kasowały lecz bez expresu!

Joanna_2061

28.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na samym wejściu...
Na samym wejściu ludzi bardzo dużo na samym sklepie nie zauważyłem personelu. Na szczeście wszystkie kasy obsługiwały klientów. Czs oczekiwania był dość długi. Natomiast Pani ekspedietka była bardzo miła uprzejma proponowała dodatkowe artykuły Ubiór był klasyczny kazdej ekspedietki taki sam. Ogólna atmosfera bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Krakowiany, zakopianska 13

Nie zgadzam się (0)
Szybki wypadł po...
Szybki wypadł po kilka drobiazgów. W ten piękny ale i upalny dzień. Człowiek wlatuje do sklepu bo chłodniej. Szybko wybiera co trzeba i pędem do kasy. Mimo upałów ludzi w sklepie sporo. 3 kasy otwarte a idzie to powoli. No cóż trzeba czekać. Czekając widzę pracowników pracujących w pocie czoła przy towarach. Pani przy kasie szybko bo klienci się nie cierpliwą nabija moje zakupy i inkasuje opłatę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Skierniewice, Szarych Szeregów 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarkety Carrefour. Jest to dość duży hipermarket. Przestrzenny. Na sali jest czysto, łatwo jest znaleźć pracownika, który z chęcią pomaga. Ceny nie są specjalnie konkurencyjne, gdyż w innym hipermarketach są ceny podobne lub nawet niższe. Atmosfera sklepu jest przyjazna. Nie ma dużych kolejek.

Weronika_152

28.07.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Parking spory, czysty,...
Parking spory, czysty, wózki dostępne. Sklep oferuje dużo produktów w atrakcyjnych cenach dla każdego. Już w tej chwili można zauważyć książki do szkół. Ale niestety, nie są one wyraźnie wyeksponowane. Dużym minusem jest złe oznakowanie towarów, co zmusza do ciągłego szukania skanerów aby sprawdzić cenę produktu. Kolejną sprawą jest dostępność np. do kas. Jest ich sporo, ale ponad połowa jest zamknięta, kolejki nieraz są długie a nikt nie ma zamiaru otwierać kolejnych stanowisk. Obsługa sympatyczna i poprawnie ubrana w uniformy sklepu.

SECRETSERVICE

28.07.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Zaletą Carrefour Marketu...
Zaletą Carrefour Marketu przy ul. Światowida jest przede wszystkim duży parking, na dodatek w jego sąsiedztwie znajduje się sieciowa stacja paliw. Odwiedziłem to miejsce pierwszy raz, zaskoczeniem oczywiście pozytywnym była dla mnie obecność drobnych sklepów i punktów usługowych (pralnia, dorabianie kluczy itp.) Sam Carrefour zajmuje dość dużą powierzchnię i posiada szeroki asortyment. Kupić można tu nawet rower. Są też działy, których w innych marketach Carrefour nie ma, np. rozbudowany dział alkohole czy też artykuły biurowe. Wnętrze jest czyste i panuje tu porządek. Pomimo małego ruchu o tej porze otwartych jest dużo kas, więc obsługa przebiega bardzo sprawnie. Nie trzeba się upominać o reklamówkę, miła kasjerka proponuje mi jej zakup już na wstępie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Warszawa, Światowida 18

Nie zgadzam się (3)
Sklep oferuje dużo...
Sklep oferuje dużo produktów i chyba większość coś znajdzie dla siebie. Już w tej chwili można zauważyć książki do szkół. Ale niestety, nie są one wyraźnie wyeksponowane a już jest wiadomo, jakie książki trzeba kupić. Oprócz tego trzeba chodzić z całym zestawem do skanerów, gdyż nie ma żadnej informacji o cenie, co jest niezbyt pomocne. Kolejną sprawą jest dostępność np. do kas. Jest ich sporo, ale ponad połowa jest zamknięta. Lecz trzeba stać i czekać na swą kolej.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam się udać...
Postanowiłam się udać do Carrefoura po dość duże zakupy. Kiedy znalazłam w miarę luźną kasę, wyłożyłam zawartość dwóch czubatych koszyków na taśmę. Przede mną było małżeństwo. Kiedy kasjerka zaczęła skanować ich zakupy, wystąpił jakiś błąd i transakcja została "chwilowo" zawieszona:/ czekaliśmy dobrych 15 minut aż wszystko wróci do normy. Pani kasjerka nawet nie raczyła przeprosić za chwilowe trudności, dzwoniąc gdzieś z telefonu znajdującego się przy kasie można było usłyszeć jakieś przekleństwa. Kiedy przyszła moja kolej, nie powitała mnie " Dzień dobry", a nawet nie odpowiedziała na moje. Wyświetlacz z kosztem transakcji był ustawiony tak, że nie można było odczytać ile należy zapłacić. Dopiero na moje "Do widzenia" ów Pani łaskawie raczyła odpowiedzieć.

Joanna_2275

27.07.2012

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Dnia 25.07.2012. odbyłem...
Dnia 25.07.2012. odbyłem obserwację w sklepie Carrefour na ul. Olsztyńskiej 8 w Toruniu. Do sklepu wszedłem o godz 9.00. Wizytę w sklepie oceniam 4/5. Szeroki asortyment dość miła i pomocna obsługa, jedynym minusem sklepu jest stoisko z wędlinami i mięsem gdzie zdarzyło mi się że nie było obsługi i musiałam długo na nią czekać. Jestem zadowolona z rozmieszczenia asortymentu na półkach gdyż mogę wszystko szybko i łatwo znaleźć :)

Żaneta_126

27.07.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Dobrze mi znany...
Dobrze mi znany supermarket. Moja rodzina robi w nim zakupy codziennie. Ja od święta. Dzisiejszą wizytę opiszę. Zasługuje na opisanie. Na początku wchodzimy bierzemy koszyk. I wrzucamy co potrzeba do koszyka. Pani Ewa pracująca dziś na stanowisku mięsnym podaje nam nasze zakupy. Druga Pani Ewa w pocie czoła z koleżanką wyładowuje towary przy nabiale. Po wszystkim udajemy się do kas. Otwarta jedna kasa pracownica woła jakąś dziewczynę (chyba zwróciła się do niej Monika) która szybko otwiera dodatkowa kasę. Na uwagę zasługuje właśnie Pani Monika. Gdyż widząc jak jeden z klientów będącego w podeszłym wieku. Trzyma się za klatkę piersiową prosi go by usiadł na ławce i odsapnął bardzo mi się to spodobało . Przejęła się losem chorego człowieka. Co jest według mnie naprawdę fenomenem. Wielkie uznania dla tej Pani.Zachowała się jak człowiek a nie jak pracownik którego interesuje tylko kiedy fajrant co jest w 90 paru procentach spotykane w Hipermarketach.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Skierniewice, Szarych Szeregów 1

Nie zgadzam się (1)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?