Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7572)

Wyczyść filtry
W całym sklepie...
W całym sklepie unosił się bardzo nieprzyjemny zapach (zgniłe jaja lub stare mięso), niezbyt zachęcający do zakupów. Koszyki i podłoga były brudne. Nie było ulotek z ofertą promocyjną. Do kas ustawiały się duże kolejki. Niektóre owoce wyglądały bardzo nieświeżo. Wizyta nie należała do przyjemnych.

Katarzyna_3306

29.08.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
hipermarket Carrefour poddany...
hipermarket Carrefour poddany mojej obserwacji mieści się w centrum handlowym Sarni Stok w Bielsko-Białej. Sklep jak na hipermarket posiada mała powierzchnię. Sporo towaru poustawiana była na przejściach przez co było ciasno. Ciężko było mi się odnaleźć w sklepie. Lodówki z jogurtami usytuowane w dwóch różnych miejscach. Podczas mojej wizyty w sklepie było w miarę czysto. do kas nie było zbyt dużych kolejek. Jednakże sklep nie zrobił na mnie dobrego wrażenie.

Agnieszka_3050

29.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z rana na zakupy, a że zaczynała się nowa cotygodniowa promocja to miałam nadzieję, że kupię coś ciekawego w atrakcyjnej cenie. Niestety, personel sklepu jak zwykle nie był przygotowany na przyjęcie klientów zupełnie, gdyż większość obszaru między półkami była pozastawiana wielkimi koszami z towarem czekającym na rozpakowanie i ułożenie go na półce. W niektórych miejscach zupełnie nie można było dojść do półki, by wziąć z niej produkt. Poszłam więc tam gdzie było swobodniej. Udało mi się kupić między innymi soki Garden 2- litrowe w cenie 2,89 zł. Przy kasie postałam trochę, mimo że nie było zbyt wielu klientów przede mną, ponieważ pani kasjerka nie miała prawie wcale pieniędzy drobnych w kasie i nie miała czym wydawać.

Poziomka

29.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzis mialem zrobic...
Dzis mialem zrobic zakupy, a ze z kolega umowilismy sie na piwo poslismy do Carrefour Market przy Gorkiego. Jest to jeden z supermartetow w poblizu, akurat mieszkam w tamim miejscu na Widzewie ze mozna z latwoscia dosc do super marketu, co wrzuca sie w oczy, duzy wbor artykolow oraz to ze gdzie neigdzie byla brudna podloga. Produkty wmiare dobrze posegregowane i lato znalesc mozna. Minusem spory jest to ze chyba na noc lodowki z mrozokami i lodami sa wylaczne, spore uchybienie, chcilem kupic loda na patyku ale ich stan nie nadawal sie do spozycia, wygladamy i w dotyku byly tak jak by byl rozmrozone i poznij znowu (proba) zamrozone. reszta artykolow z tego co widzilem byla wporzadku, chodz nei sprawdzalem wszytskiego czy maja dobra date waznosci (aktualna), moje piwa smietana i maslanka mial jescze aktualna date, plusem mozna uznac ze bulki sa robione na miejscu. Na kilaka kas byly czyne tylko dwie, przy alkoholach i jedna na sklepie, jak zawsze w tym sklepie byl koleki> po kilku minutach pojawil sie kolejny kasier, Obsluga przy kasie szybka i sprawna> byly urzyte sformulowania grzecznosciowe, dzien dobry ,dowidzenia i zapraszamy ponownie. Sklep niczym sie nei wyroznia na szybkie zakupy sie nie nadaje chyba ze bedzie wiecej kas czynnych bo artykolow jest sporo.

wisnia_4

29.08.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Carrefour znajdujący się...
Carrefour znajdujący się w C.H. Arkadia w Warszawie przyciąga ciekawym klientem pozwalającym na przyjemne zakupy i nowoczesny wystrój wnętrza. Podczas mojego pobytu w sklepie zauważyłem, zachowane odpowiednie bloki pionowe grup towarowych, dobrze zatowarowane i estetyczne stoiska. W markecie panowała generalna czystość za wyjątkiem działu owoce warzywa w którym widać było w niektórych miejscach latające muszki i nieświeże owoce. Pracownicy nie wzbudzali moich większych wątpliwości, uważam, że zachowywali się w sposób prawidłowy a ich strój służbowy w większości przypadków nie pozostawiał większych zastrzeżeń co do czystości. Ogólnie wizytę oceniam dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nasz kolejny spacerowy...
Nasz kolejny spacerowy dzień.Przechodząc właśnie koło Carrefour postanawiam do niego wejść po coś do picia.Zaraz za bramką wejściową niespodzianka pułapka.Przy paletach z wodą mineralną przylepiam się dosłownie do podłogi.Sklep logicznie asortymentowo rozplanowany więc odlepiwszy się kieruję swoje kroki do alejki gdzie wybór wód i napojów mam większy.Bałagan w cenach, nie do końca wiem co ile kosztuje.Przy kasie muszę odstać w kolejce.Tylko jedna kasa jest otwarta.Kasjerka ubrana w firmową kamizelkę miła i uprzejma. P.s. Przed linią kas w holu mamy punkt lodów „z automatu” w ciekawej ofercie.Carrefour Market LegionowoSupermarketul. Piłsudskiego 43a, 05-120 Legionowotel. 22 784 08 98fax.Godziny otwarciapon.- sob. 8.00-21.00, niedz. 9.00-18.00

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Legionowo, Piłsudskiego 43a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do Carrefoura...
Wstąpiłem do Carrefoura tylko na chwilę po zakup napoju i słodyczy. Nie jest to sklep o dużej powierzchni tak jaki inne markety tej sieci, więc asortyment wydaje się być mniejszy. Ceny takie same jak w innych, czyli niskie. Wygląd sklepu zadowalający, plusem jest duża ilość kas, jak na taki metraż. Dziwnym dla mnie widokiem były zabawki - małe samochodziki i pluszaki powieszone gdzieś między słodyczami. Czyżby miało to na celu zachęcić dzieci kupujące słodycze ich do zakupu? Pierwszy raz widzę coś takiego.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się w...
Wybrałam się w sobotę i to z samego rana na zakupy do Carrefoura, gdyż w promocji miała być mąka Basia. I rzeczywiście była, ale bardzo dobrze zrobiłam, że przyszłam tak wcześnie, ponieważ o późniejszej godzinie nie miałabym już szans jej kupić. Mąka była w cenie 1,69 zł i dostępna była w trzech rodzajach, ale muszę przyznać, że jej asortyment był bardzo skromny. Dostępna była zaledwie jedna mała paletka tuż przy wejściu i kilka opakowań na półce głównej z mąkami. Kilku klientów weszła do sklepu i już mąki na palecie nie było. A po chwili pozostał tam tylko bałagan, którego nikt z personelu nie miał zamiaru sprzątać. Podobnie było na pozostałej części sklepu. Tylko przy kasach było dość spokojnie. Pani kasjerka była miła, dość kompetentna i profesjonalnie prowadziła obsługę.

Poziomka

27.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kto nie lubi...
Kto nie lubi sobotnich zakupów..? Mnie podobnie jak większości Polaków często zdarza się spędzać ten czas w supermarkecie. Tym razem wybór padł na pabianicki Carrefour. Sam hipermarket do molochów nie należy, ale na uwagę zasługuje układ półek , regałów, dzięki czemu na niewielkiej przestrzeni zgromadzono mnóstwo artykułów, tym samym nie zawalając przejść między stoiskami .Na uwagę zasługują liczne promocje , miła obsługa i panie sprawnie pracujące na stanowiskach kasowych.Zastrzeżenia mam co do działu wędlin: za szybą chłodziarek piętrzą się ich stosy , ale jakość , a przede wszystkim świeżość pozostawia wiele do życzenia.Na szczęście jeśli przypadniemy do gustu ekspedientce możemy na czas zostać ostrzeżeni przed niechybionym zakupem.Plusem tego marketu pozostają ceny, miła i szybka obsługa, porządek i niezły asortyment, z wyjątkiem działu odzieżowego, no ale coś kosztem czegoś.

Arkadiusz_162

26.08.2012

Placówka

Pabianice, Popławska 4/20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólny bałagan, towar nie leży na swoim miejscu, co wiąże się z tym że i podane ceny pod produktami należą do innych produktów. Po wyjściu z kasy patrząc na paragon, który zawsze weryfikuje okazuje się że jakaś cena nie jest tą, którą powinna być. Plusem jest chociaż to, że można podejść do punktu obsługi klienta i oddać towar jak nam nie pasuje i Pani zwraca pieniążki.

Anna_2891

26.08.2012

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w Carrefourze...
Wizyta w Carrefourze przebiegła stosunkowo miło i szybko. Weszłam po kilka drobiazgów, które łatwo było odnaleźć. W sklepie panował porządek, towar był poukładany równo na półkach, podłogi były czyste. Trudno było zauważyć pracowników poszczególnych działów, klient skazany był na samodzielne poszukiwanie interesujących go towarów. Niestety w momencie podejścia do kasy nastąpiło zderzenie z Carrefourowską rzeczywistością, na ok. 50 kas otwarte były 4, co oczywiście zwiększyło kolejki, kasjerka jednak pracowała na tyle szybko, że czas oczekiwania nie był długi.

Karolina_1229

26.08.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklepowi tej sieci...
sklepowi tej sieci chyba przydałby się remont i to solidny gdyż od otwarcia ok. 2002 roku chyba go w nim jeszcze nie było. Ceny dosyć wysokie jak na hipermarket. Stosiko odzież -tekstylia bez komentarza czułem się jak na targu w Bangladeszu. a smród z ubrań niesaowity jedna guma, jakby ktoś wszedł z zaplaniczką i ją zapalił to opary z tych ciuchów by się zapaliły chyba. Stosiko owoce-warzywa ciut lepiej ale pod stosikiem gdzie były arbuzy i winogrona można się przykleić do podłogi i to spokojnie.!!!Sklep nie powala !!!

kamil22

26.08.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W głównej alejce...
W głównej alejce sklepu przy lodówkach znajduje się kosz z przecenionymi artykułami. Często można tam znaleźć produkty w naprawdę dobrych cenach, problem polega tylko na tym że często artykuły tam leżące w ogóle nie mają naklejonej ceny, albo jest ona zdarta, czy też naklejone są dwie ceny jedna na drugą.

Katarzyna_3306

25.08.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie w...
W sklepie w ogóle nie było małych wózków (tych, na których można położyć koszyk). Naprzeciwko stoiska z warzywami i owocami w przejściu stała paleta, z której pracownica układała towary na pólkach skutecznie utrudniając klientom poruszanie się (ja sama zostałam szturchnięta wybierając banany). duże kolejki do kas.

Katarzyna_3306

25.08.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejścia między półkami...
Przejścia między półkami są zbyt wąskie, w dziale e słodyczami jedna z pracownic, stojąc na drabinie układała towar na wyższych półkach i alejką nie dało się przejść. Ja i inni klienci musieliśmy iść dookoła. Takie sytuacje zdarzają się często. Nawet z małym wózkiem nieraz nie można się zmieścić jeśli ktoś jest w alejce.

Katarzyna_3306

25.08.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na parkingu było...
Na parkingu było czysto i nie było tam zbyt wielu samochodów. Jednak stan czystości wózków pozostawiał wiele do życzenia. Były wszystkie pospinane, lecz w prawie każdym znajdowały się jakieś śmieci, np. resztki po owocach, opakowania po zjedzonych lodach. W sklepie towar był dobrze ułożony i podpisany. Sklep był dobrze zaopatrzony. Przyjechałam tam po karkówkę w promocji i tam była. Jedynie pod lodówkami stał rozpadający się kartonik z kapustą kiszoną, pozostawiony tam na posadzce. Pan, który obsługiwał mnie przy mięsie był bardzo miły i bez problemu podał mi mniejszą karkówkę, o którą prosiłam. Był wysoki, ok.180cm wzrostu i odpowiednio ubrany. Miał czapkę z daszkiem, foliowe ochraniacze na rękach, gumowe rękawiczki, oraz fartuch ochronny. Kolejki do kasy praktycznie nie było. Zostałam bardzo szybko obsłużona. Pani pracująca przy kasie była bardzo miła i bez problemu zaczekała, aż znajdę kartę do wbicia punktów. Obsługująca mnie kasjerka nie miała plakietki z imieniem, była to kobieta, ok.45-50 lat, z krótkimi włosami pofarbowanymi na blond z pasemkami ciemniejszego blondu.

Iwona_815

25.08.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już kiedyś spotkałem...
Już kiedyś spotkałem się z sytuacją, że cena na etykiecie różni się od ceny przy kasie. Dzisiaj jednak polityka Carrefoura mnie mocno zdenerwowała. Kupiłem sok, który wg etykiety miał kosztować 3zł. Niestety jak się okazało przy kasie kosztował on 5zł. Teraz już wiem, że każdy produkt należy sprawdzać na czytnikach cen bo zapłacimy o wiele wiele więcej. Oprócz tego w sklepie nie było już bułek (o godz. 9 rano). Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

25.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem market Carrefour...
Odwiedziłem market Carrefour będąc w Galerii Forum. Przemieszczając się między regałami wziąłem najpotrzebniejsze produkty i udałem się do kasy. Liczyłem że przy kasie będą dostępne tabletki przeciwbólowe, lecz nie było. Udałem się do pracownicy która przy kasach porządkowała artykuły spożywcze. Poprosiłem o pomoc w znalezieniu tabletek. Pani bardzo grzecznie zareagowała na treść mojej prośby i zaprowadziła do odpowiedniego działu. Wziąłem tabletki i z pośród czterech czynnych kas ustawiłem się do kolejki. Zostałem obsługiwany przez pracownicę w wieku około 50 lat. Nim pani zaczęła skanować mój towar poprosiłem aby sprawdziła jaka jest cena tych tabletek. Na to Kasjerka odparła, że nie jest tutaj od sprawdzania cen. Była bardzo niemiła, a w dodatku żuła gumę, a mało tego miała silnie pomalowane paznokcie w kolorze czerwonym, co bardzo mnie to zraziło. Nie powitała, nie pożegnała i nie zaprosiła do ponownych odwiedzin. W czasie kiedy kasjerka odpysknęła, że nie jest tutaj od sprawdzania cen, zwróciłem uwagę, że należy się odrobina szacunku dla klienta, a rzucie gumy nie jest na miejscu. W tym momencie pracownica się wyciszyła. Postanowiłem podejść do biura obsługi, a tam zastałem Panią która kierowała kasami. Zwróciłem uwagę na zaistniałą sytuację i przekazałem treść problemu. Pani uwagę przyjęła bardzo miło, podziękowała za opinie i obsługę przez tą kasjerkę, dodając że ma możliwość sprawdzenia ceny przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mogliśmy nigdzie...
Nie mogliśmy nigdzie dostać odpowiedniego plecaka do córki do szkoły. W związku z tym ,że byliśmy w Pestce , zajrzeliśmy do Carrefoura . Koszyki i wózki przy samym wejściu co jest dobrą sprawą. Wyprawka do szkół na samym początku sklepu , rzucająca się w oczy, co na pewno pomaga rodzicom , dzięki temu nie trzeba błądzić po sklepie. Rzucił nam się w oczy plecak Disneya , córce się spodobał ,więc ruszyliśmy do kasy. W jednej mlody chłopak dość powolnie obsługiwał, więc poszukaliśmy innej . W międzyczasie poszedłem do czytnika sprawdzić czy cena jest taka jak na regale , na którym były plecaki. Niestey czytnik nie działał. Próbowała swoich sił również z odczytaniem starsza córka ,lecz również bez powodzenia. Poprosiłe więc obsługującą nas starszą Panią by najpierw sprawdziła jaka jest cena plecaka. I zrobiłem sobie problem, bo Pani stwierdziła ,że czytniki w Carrefourze działają tylko trzeba umieć okręcić kod pod czytnikiem. Sprzeczaliśmy się gdyż robimy zakupy w innych marketach i również zdarza się sprawdzać ceny . Nigdy nie musieliśmy okręcać kodu , nawet szczerze napiszę ,że nie wiem jak to zrobić. Problem dla Pani był również sprawdzić na kasie jaka jest cena. Już chciałem zrezygnować gdy w końcu coś w Pani kasjerce drgnęło zaryzykowala i sprawdziła cenę. Dzięki temu doszło do transakcji i plecak został zakupiony. Przy okazji całego zamieszania Pani kasjerka chciała dalej nabijać towar , który nie był nasz. Na szczęście powstrzymałem ją .

Koziorożec

24.08.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szanowni Państwo,Pragnę przedstawić...
Szanowni Państwo,Pragnę przedstawić Wam moje obserwacje dotyczące sklepu o nazwie Carrefour, położonego przy ulicy Wojska Polskiego w Jaworznie.Sklep ten zarówno wewnątrz jak i na zewnątrz utrzymany jest w należytej czystości. Duża przestrzeń sklepu jest maksymalnie wykorzystana lecz nie przesadnie, co wpływa na komfort robienia zakupów.Mimo szerokiego asortymentu oferowanych produktów oraz częstych promocji cenowych, klienci odwiedzający opisywany przeze mnie sklep, bywają niejednokrotnie niezadowoleni. Wpływa na to fakt, iż produkty znajdujące się aktualnie w cenie promocyjnej, często są źle oznaczone (np. oznaczono niewłaściwe smaki galaretki). Kolejne niedopatrzenia ze strony obsługi to:- nieaktualna cena produktów,- brak ceny,- produkty z przeterminowaną datą przydatności do spożycia,- wymieszane produkty ( co wpływa na estetkę ) np. w jednym koszu na bieliznę dziecięcą znajduje się ponad dziesięć produktów różnego rodzaju, a żaden z nich nie pasuje do wystawionej ceny.Personel, który zajmuje się wykładaniem towaru mimo dobrych chęci często wykazuje się brakiem kompetencji, np. zapytany o aktualną promocję wprowadza klientów w błąd.Personel na stanowisku kasjera/ kasjerki oraz w punkcie obsługi klienta wykazuje się dużą powściągliwością w stosunku do klientów (uśmiech jest rzadkością), natomiast dużym plusem jest szybkość i chęć pomocy.Podsumowując;plusem obserwowanego obiektu jest czystość, duża przestrzeń, częste promocje cenowe, personel otwarty na klienta,natomiast minusem, jest częsty brak kompetencji personelu oraz zbyt mała dbałość o elementy informacyjne.

Anna_4111

24.08.2012

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!