Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Bardzo miłe zaskoczenie...
Bardzo miłe zaskoczenie spotkała mnie podczas ostatnich zakupów w Carrefour. Zakupy zrobiłem bardzo szybko, byłem mile zaskoczony cenami, ponieważ były one niższe o kilkanaście groszy niż w innych sklepach. Pomimo, że w sklepie znajdowała się sporo klientów, dostrzegłem wolne kasy gdzie zostałem automatycznie obsłużony, zaraz po tym jak wyłożyłem towar na taśmę. Kasjerka wykonywała swoją prace wolno ale sumiennie.

Toms

21.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Dość dawno nie...
Dość dawno nie byłam na zakupach, a że Carrefour jest najbliżej to właśnie tam się wybrałam. Od razu po wejściu na teren sklepu zauważyłam, że jest w nim dość czysto i przede wszystkim nie panuje zbyt wielki bałagan (jak to często bywało). Od razu udałam się na działa z jogurtami i serkami i pierwsze co rzuciło mi się w oczy to puste półki po produktach. Znalazłam jednak kilka jogurtów mocno przecenionych, bo tylko po 0,99 zł. Z serkami było gorzej, boi wszystkie były w codziennych cenach, dość wysokich, sięgających ponad 4 zł. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy, przy której wcale nie czekałam w kolejce. Pani kasjerka obsłużyła mnie dość szybko, jednak moim zdaniem nie należała ona do najmilszych. Wcale się nie uśmiechała i raczej nie utrzymywała ze mną kontaktu wzrokowego.

Poziomka

21.08.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Podczas każdej wizyty...
Podczas każdej wizyty w Carrefour zastanawiam się, czy kiedykolwiek się tam sprząta. Od samego bowiem wejścia widać znaczne uchybienia w czystości lokalu, a także ekspozycji towaru. Personel sklepu jest widoczny na sali sprzedaży, jednak nie zwraca uwagi na liczne uchybienia, co mnie zawsze bardzo zastanawia.

Marlon

21.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Carrefour to...
Supermarket Carrefour to przeciętnej wielkości market, który zachowuje wszelkie standardy tego typu sklepów. Ruch jest tam niewielki, dzięki czemu w kolejce praktycznie się nie czeka! Jest to miejsce dla osób które lubią szybko robić zakupy. Osobiście doceniam stoisko z mrożonkami (inne konkurencyjne sklepy tego nie oferują) gdzie na wagę kupuje się szpinak, brokuły, filety z ryby itd. Jeśli chodzi o pozostały asortyment, wygląd miejsca czy personel - jest to zwykły, przeciętny supermarket. Samo położenie sklepu jest trochę jego wadą zarazem (a może nie tyle wadą co powodem niewielkiego ruchu). Sklep znajduje się bowiem w budynku hotelu Filmar, cały budynek zaś otoczony jest murem do którego są dwa wejścia ze szlabanem (dla samochodów - piesi mają swobodne przejście po ścieżce).

Waldemar_20

21.08.2012

Placówka

Toruń, Grudziądzka 45

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy głównie obsługi przy kasie i rejonu kas w hipermarkecie Carrefour w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej w Krakowie. Niestety rejon kas jest zbyt zagracony promocyjnym produktami, ze trudno jest się poruszać w poszukiwaniu kasy gdzie jest mniej klientów. Wyspy z towarów znacząco utrudniają przejście bez koszyka i tylko z torebką. Przy kasach jest zbyt dużo stojaków z drobiazgami. Taśma na którą wykłada się produkty była nieco brudna. Pani przy kasie byłą miła, ale bardzo wolno obsługiwała. Nie było problemu z wydaniem reszty z 50 zł przy paragonie na kwotę 12, 14 zł

Magika

20.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Pomimo niedzieli w...
Pomimo niedzieli w sklepie panował dość duży ruch. Najwięcej osób kręciło się przy stoiskach z artykułami szkolnymi, co powodowało w tym miejscu dość utrudniony ruch. W sklepie chciałam kupić tylko lody, więc zakupy zrobiłam szybko, moja ulubiona rolada marki Carrefour wylądowała w koszyku. Przy kasie do 10 artykułów dość sprawnie, choć niektórzy jak zwykle naginają przepisy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Po pracy udałem...
Po pracy udałem się do tego hipermarketu na zakupy. W środku było sporo klientów, przez co zakupy zajęły mi trochę więcej czasu niż zwykle. Mimo to w markecie panował porządek, produkty w miarę poukładane a ceny widoczne. Po kilkudziesięciu minutach udałem się do kasy. Przede mną były 3 osoby i po upływie 5 minut zostałem obsłużony. Kasjerka przywitała się ze mną, a po zeskanowaniu produktów podała kwotę do zapłaty, wydała resztę wraz z paragonem i pożegnała mnie słowami do widzenia. Była miła i uprzejma, nawiązała ze mną kontakt wzrokowy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem jest...
Przed sklepem jest bardzo mało miejsc parkingowych. Wewnątrz zaraz przy wejściu stoją koszyki oraz wózki na koszyki, nie ma dużych wózków przez co klienci robiący większe zakupy mogą odczuwać dyskomfort. Stoisko z owocami i warzywami jest czyste, towar ładnie poukładany, dostępne są torebki. Duży wybór pieczywa oraz słodkich bułek i ciast zachęca do robienia zakupów. Czytnik cen zawieszony w wygodnym miejscu, sprawny. W sklepie czynne 3 kasy, przy każdej kilkuosobowa kolejka, która stale się powiększa. Personel sklepu nie reaguje i nowe kasy nie zostają otwarte. Kasjer miły, używa zwrotów grzecznościowych przy witaniu i żegnaniu klientów. Przy kasach jest bardo mało miejsca przez co klienci potykają się o swoje zakupy i koszyki. Pracownik ochrony stoi obok kas przy drzwiach wejściowych/wyjściowych, wita i żegna klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2012

Placówka

Warszawa, Czerska 18

Nie zgadzam się (0)
Miałam przyjemność robić...
Miałam przyjemność robić zakupy w tym właśnie markecie. Jednak ten sklep nie kojarzy mi się za dobrze. W lodówkach czuć nie miły zapach. Towar nie poukładany estetycznie. Wydaje się też, że liczba osób pracujących w tym sklepie jest uboga, a co za tym idzie niedostępna. Dość wielki minusem dla mnie jest to, że przy kasach nie waży się warzyw czy innych produktów na wagę. Nie każdy pamięta by zważyć swój towar… I właśnie wtedy tworzą się długie kolejki do kas. Jeżeli chodzi o parking to jest bardzo duży. Mimo to większość klientów parkuje pod samym marketem.

Agata_805

19.08.2012

Placówka

Gostyń, Energetyka 1d

Nie zgadzam się (0)
W okresie lata...
W okresie lata ludzie bardzo często kupują lody. I właśnie latem w tym markecie zdarzyło się tak że, lody były w lodówce źle przechowywane. Były połamane i pokruszone, zwłaszcza te na patyku w czekoladzie i rożki. Czekolada na tych lodach była połamana i cała odchodziła, a rożki miały połamane muszelki. Zdarzyło się też tak że, lody, głównie w pojemnikach, litrowe, miały dziwną konsystencje i trochę dziwny smak. Tak jakby były wcześniej rozmrożone i ponownie zamrożone. A wiadomo że tak nie można robić, bo lody w ten sposób się psują i mogą bardzo zaszkodzić.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (0)
Carrefour Market ma...
Carrefour Market ma bardzo bogaty asortyment, jest dość duży, ładnie oznaczono poszczególne działy, co w typowych Carrefour Marketach jest rzadkością. Ceny niskie. Największym minusem tego sklepu jest zbyt mała liczba kas, o tej porze sklep był przepełniony klientami, utworzyły się gigantyczne kolejki, zrezygnowałem z robienia tu zakupów i wyszedłem.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi przy kasie w carrfour market, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. Pomimo późnej pory bo dochodziła 21.00 kasjerka obsługiwała bardzo sprawnie. Taśma na którą wykłada się towar nie miała większych uchybień w czystości, dostępne były przekładki do oddzielania zakupów. Były czynne dwie kasy (na trzy takie zwykłe i jedna na dawnym dziale monopolowym) gdy zaczęły ustawiać się dłuższe kolejki do czynnych kas natychmiast została otwarta trzecia kasa. Na 15 pozycji na paragonie nie było żadnego błędu, obyło się bez dopominania o drobne. Paragon otrzymałam bez upominania się.

Magika

16.08.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
dziś chciałam zakupić...
dziś chciałam zakupić mięsko na jutrzejszy obiad , już idąc w stronę stoiska poczułam niezbyt ładny zapach, gdy tam dotarłam okazało się że śmierdzi jeszcze bardziej,mięso ćwiartki z kurczaka były koloru żółto- zielonego, mięso paczkowane też nie wyglądało lepiej, na dziale ryb nie było klientów ponieważ fetor z ryb surowych był nie do zniesienia chyba sanepid tam dawno nie był?

Grażyna_94

15.08.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Personel chętnie udzielał...
Personel chętnie udzielał odpowiedzi, był zorganizowany, wyglądał schludnie, w zależności od stanowisk posiadał inne stroje. Oferta sklepu bogata, jednak brakowało wielu produktów w dziale warzyw. Ceny niskie jednak przy wielu produktach był problem ze znalezieniem etykiety na półce z ceną. Organizacja i czas obsługi średni, ze względu na duże kolejki przy kasach, a przez to był problem z poruszaniem się po sklepie w obrębie kas. Miejsce obsługi było czyste (często jeździł Pan na maszynie czyszczącej powierzchnie) i przyjemne, dzięki m.in. kolorowym tablicom ułatwiającym odnalezienie poszukiwanego działu.

Patrycja_520

15.08.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Po wizycie w...
Po wizycie w tym sklepie mam mieszane uczucia, 2 kasy tylko otwarte a klientów dość sporo, poza tym dość wolno kasjerki kasowały, dzięki czemu długo stało się w kolejce. Kasjerki miłe, ale w mojej kasie kasjerka rozmawiała sobie z koleżanką/klientką przez co inni stali dłużej w kolejce. Asortyment porządny, duży wybór produktów, wszystko ładnie wyłożone. Ceny w tym sklepie są przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawła II 44

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jakaś...
W sklepie jakaś przebudowa, albo powiększenie powierzchni. Weszłam tylko po jeden produkt, bardzo się spieszyłam. Pomimo tego zauważyłam wielkie kosze z odzieżą na wyprzedaży. Chyba nie tylko odzieżą, jak się potem zorientowałam, cieszyły się te kosze dużym zainteresowaniem ze strony klientów. Szybko trafiłam na regał z potrzebny produktem, po czym ustawiłam się do kolejki do kasy. Jednak pracownik sklepu poinformował mnie, że do 5 rzeczy można kasować w punkcie obsługi klienta, chętnie skorzystałam.

Obserwator_12

14.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem przy okazji innych zakupów w centrum handlowym. Miałem nadzieję na szybkie zakupy, co najważniejsze bez postoju w kolejkach. Na szczęście bardzo szybko odszukałem produkty spożywcze, których potrzebowałem. Przy kasie czekałam mnie niespodzianka ponieważ bez żadnych problemów trafiłem na kasjera przy którym nie było klientów. Zakupy przebiegły szybko i sprawnie.

Toms

14.08.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Miałam zamiar kupić...
Miałam zamiar kupić tylko bułkę tartą, ale jedynym sklepem spożywczym, jaki był mi po drodze i byłby otwarty (w końcu niedziela to w Polsce dzień święty), okazał się hipermarket Carrefour. Muszę przyznać, że jak na tak duży sklep w niedzielne popołudnie (czas rodzinnych wypraw zakupowych wielu osób), wszystko było czyste i poukładane. Nie było też braku w zatowarowaniu, a to wyjątkowo cenię sobie, jeśli chodzi o duże markety, bo często dotyka mnie ten problem. Nie spieszyło mi się wyjątkowo bardzo, więc postanowiłam przejść się między regałami. Chwilę wcześniej, w innych (znacznie droższych) sklepach szukałam "czegoś ładnego", ale nic nie przykuło mojej uwagi. Zdziwiłam się zatem, że w Carrefourze znalazłam spódnicę w bardzo (!!!) atrakcyjnej cenie 39.99, która, pomijając nawet cenę, stanowiła niemal spełnienie moich marzeń ubraniowych. Postanowiłam przymierzyć ją, więc po znalezieniu mojego rozmiaru - tu również plus, bo dostępna była pełna rozmiarówka 34-50 i to po kilku egzemplarzach każdy - udałam się do przymierzalni. Przymierzalnia, jak można się spodziewać, nie była rewelacyjna, a kamery przyczepione do sufitu widocznie ustawione były tak, aby po odbiciu w lustrze idealnie widoczne było, co dzieje się wewnątrz (czyżby było to obejście przepisów zabraniających "kamerowania" w przymierzalni...?). Na uwagę zasługuje też obsługa - pracownica, która powinna siedzieć, pilnować i wydawać numerki, była tylko "na dochodne" i co jakiś czas przychodziła tylko pokrzyczeć na klientów "proszę wystawić koszyk przed przymierzalnię!" albo "proszę nie brać tyle na raz!". Może gdyby była na miejscu, nie byłoby tych nerwów. Dodatkowo, przez jej nieobecność, wszyscy wchodzili śmiało z całymi zakupami przez "pikającą" bramkę mającą sprawdzać, czy nie wnosimy do przymierzalni nic, co byłoby własnością sklepu, a czego nie poddaliśmy do sklepowego "oclenia" w postaci numerka. Bramka pikała zatem niemiłosiernie, bo ruch był dość spory. Po przeprawie z przymierzalnią (mimo wszystko pozytywnej, bo nie musiałam długo czekać, a czego wymagać od marketu), udałam się na poszukiwania bułki tartej. Oczywiście, po drodze do bułki dołączyło jeszcze kilka innych potrzebnych-inaczej produktów, ale to pewnie efekt "promocji", pod którymi w Carrefourze uginają się półki. Co prawda warzywa czy owoce były świeże i wyglądały świetnie - choć nie przyglądałam im się jakoś wyjątkowo dokładnie, ale pieczywo, mimo ładnego wyglądu, było dość nieświeże z małymi tylko wyjątkami. Na pozytywną wzmiankę zasługuje dział kosmetyczny - dawno już nie widziałam tak schludnie i logicznie zorganizowanego działu kosmetycznego, zwłaszcza, że "kolorówka" była bardzo bogata w marki i gamę dostępnych produktów. Aby uniknąć kolejki, udałam się do kasy samoobsługowej, gdzie jedna z na pewno najstarszych pracownic sklepu stała dumnie i dyrygowała kolejnymi obsługującymi się klientami. Ja sama w trakcie mojego krótkiego pobytu przy kasie usłyszałam kilka komentarzy do tego, co kupuję, w jakiej kolejności skanuję, że za szybko/za wolno/cały czas "mryga" dioda, a na koniec hit:"co pani?! najpierw pakuje?! ciekawe, kiedy zapłaci?!". Z tego wszystkiego nie zauważyłam, że kasjerka (mimo że spódnicę obmacała, czy przypadkiem nic w niej nie wynoszę) nie odpięła mi magnetycznego zabezpieczenia. Mam nadzieję, że w Carrefourze bliżej domu trafię na bardziej sympatyczną obsługę, która nie będzie robić problemów z odpięciem magnesu

Agacia

14.08.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep w którym...
Sklep w którym robię większe zakupy, bo to najbliższy "duży" sklep.Bardzo duży i zróźnicowany asortyment spożywczy, chemia.Ceny atrakcyjne na większość produktów, choć niektóre przesadnie droższe niż gdzie indziej.Sklep schludny, wszystko poukładane, porządek.Obsługa bardzo miła, w szczególności panie na kasach i ochroniarz w okularach.Jedynym minusem są promocje. Choć bardzo atrakcyjne nie sposób nic kupić. W sklepie jest zawsze tak mało promocyjnego towaru że znika w 2-3godz od rozpoczęcia TYGODNIOWEJ PROMOCJI!

godrick

14.08.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hioermarketu Carrefour. Jest to dość duży sklep. Bardzo lubię ten sklep głównie ze względu na szeroki asortyment i konkurencyjnie niskie ceny. Sklep jest czysty, ładnie i logicznie urządzony. Personel miły i kompetentny. Obsługa przy kasie mogłaby być szybsza, gdyż nie zawsze wszyskie kasy są otwarte.

Weronika_152

14.08.2012

Placówka

Będzin, Zwycięstwa 12

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?