Jakość Obsługi - Profil firmy

Dzisiaj chciałabym się...

Dzisiaj chciałabym się podzielić wrażeniami z zakupów w CARREFOUR Market posiada niewielki parking, ale o godzinie10 rano zaparkowałam samochód bez problemu. Toaleta jest zaraz przy wejściu, ale żeby z niej skorzystać trzeba poszukać ochroniarza i poprosić go o otwarcie. W moim przypadku znalezienie ochroniarza zajęło mi kilka minut. Pan z ochrony akurat robił zakupy, jako klient sklepu. Potem nie dał mi klucza, lecz odprowadził do toalety. Tak zaniedbanych toalet nie widziałam dawno, tym bardziej nie rozumiem, po co je zamykać? Alejki w markecie są bardzo wąskie, nie ma możliwości przejścia dwóch wózków obok siebie. Klient jest wręcz popychany przez innych, jak tylko się zatrzyma, aby coś kupić lub zobaczyć. W takich warunkach trudno jest zrobić zakupy.Sklep jest ogólnie czysty, towar został staranie wyłożony na półki. Dziale „owoce i warzywa” bardzo ładnie wyeksponowany świeży towar. Kiedy doszłam do kas okazało się że tylko dwie na cztery są czynne. Kolejka składała się z siedmiu osób. Nie polecam tego Marketu absolutnie nikomu a szczególnie osobom z dziećmi, a nuż trzeba będzie skorzystać z toalety.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel miły i...

Personel miły i uprzejmy, w sklepie liczne promocje, produkty ułożone w sposób przystępny dla każdego. Natomiast kupowałam kilka rzeczy, ceny nie wszystkich produktów sprawdziłam na czytniku hali sklepowej i przy kasie okazało się iż mają inną cenę, dlatego radzę uważać na ceny w markecie. Poza tym czysto i całkiem szybka obsługa przy kasach.

Magdalena_2543

26.07.2012

Placówka

Chojnice, al. Bayeux 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często chodzę tam...

Często chodzę tam na zakupy i zawsze jest to samo, etykietki z cenami towarów nie zgadzają się np cukier waniliowy kosztuje u nich 7,20. Z każdym produktem trzeba chodzić pod skaner i sprawdzać cenę a to tylko strata czasu. Po drugie palety z towarem stoją na środku alejek i można naprawdę zrobić sobie krzywdę. A pod kasami był dzisiaj taki bałagan z koszykami, że ciężko było przedostać się do kasy, żeby zapłacić za towar. Wygląd tego sklepu oceniam na niedostateczny.

Agnieszka_2968

26.07.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dokonałem dziś szybkich...

Dokonałem dziś szybkich zakupów spożywczych w hipermarkecie Carrefour. Myślę, że można go śmiało polecić. Ceny są dużo niższe niż w poza centrum handlowym (np. woda mineralna jednej z marek w Carrefour 1,59, podczas gdy wczoraj w sklepie osiedlowym - 2,19). Często można spotkać bardzo dobre promocje, a asortyment jest bardzo szeroki. Mimo iż to duży sklep zakupy można zrobić bardzo szybko i niemal samoobsługowo - polecam tego typu kasy. Jest ich obecnie 4 i w przeciwieństwie do tradycyjnych nie spotkałem się w nich jeszcze z kolejką. W razie potrzeby jest tam zawsze pracownik, który podpowiada klientowi, jeśli nie będzie sobie radził - jednocześnie nie blokując szybkiego skasowania zakupów, jeśli nie ma takiej potrzeby. Polecam zarówno na większe, jak i mniejsze zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc jeszcze innym...

Będąc jeszcze innym razem w Carrefourze zauważyłam, że sprzedawczyni pakuje wszystkie słodycze na wagę do woreczków. Gdy podeszłam powiedziała mi, że Sanepid kazał wszystko przykrywać. Teraz będąc w tym sklepie zauważyłam, że słodycze ( galaretki, ptasie mleczko) są odkryte. Chciałam zważyć 20 dkg ptasiego mleczka. Gdy podniosłam jedno ciastko pod spodem był żywy mól. Skandal. Sanepid powinien częściej tam zaglądać.

LADY

26.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupowe szaleństwo poniosło...

Zakupowe szaleństwo poniosło tym razem klientów tej sieci. Już od rana z momentem wejścia nowych promocji w sklepie pojawiło się znacznie więcej konsumentów. Niestety duże również pojawiły się kolejki przy kasach. Kasjerka wykonywała swoją pracę bardzo mozolnie, jednakże nie zapomniała o zwrotach grzecznościowych. W kolejce spędziłem ok. 10 min. Towary na półkach były dobrze wyeksponowane, pracownik dbał o czystość podłogi w sklepie. Ceny promocyjnych produktów były dosyć atrakcyjne.

Toms

25.07.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem zapewniony...

Przed sklepem zapewniony spory parking dla klientów. Z uwagi na prace drogowe na drodze dojazdowej do centrum można stwierdzić bardzo dobrze oznakowane drogi dojazdowe. Sklep obszerny z w miarę dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi. Oferowany towar w dość przystepnej cenie a miejscami dość konkurencyjny. Dość szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam zrobić małe...

Chciałam zrobić małe zakupy spożywcze, więc weszłam do Carrefour. Duży sklep w Sarnim Stoku, ale łatwo się w nim poruszać. Jest przestrzenny, dobrze zatowarowany. Jak każdy hipermarket ma swoje promocje. Tu też ich było co nie miara. W sklepie było czysto, towar porządnie poukładany nawet na przemysłowym dziale co się rzadko zdarza. Obsługa przy kasie miła i życzliwa.

Obserwator_12

24.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem Carrefour...

Przed sklepem Carrefour na samym dole galerii nie było czysto. Przed kasami było dużo paragonów na ziemi. W sklepie również nie było czysto. Mąka rozsypana na podłodze, cukier klejący się do butów. Asortyment bardzo duży. Na dziale mięso-wędliny produkty wyglądały świeżo. Obsługa na kasie bardzo miłą i uprzejma co w tym sklepie rzadko się zdarza ponieważ pracownicy zazwyczaj są przemęczeni.

zalogowany_użytkownik

24.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się na stacji benzynowej BP. Jest dosyć dobrze zaopatrzony jak na sklep przy stacji, można zrobić tam podstawowe zakupy spożywcze i monopolowe. W sklepie czysto, towar ładnie poukładany. Swobodny dostęp do półek z towarem, widoczne ceny. Obsługa ubrana w strój służbowy miła i sympatyczna.

Obserwator_12

24.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep sieci Carrefour...

sklep sieci Carrefour w Rzeszowie, w porównaniu do podobnego sklepu w znacznie większym Wrocławiu,w którym dokonywałem zakupy w moim rodzinnym mieście, według mojej oceny wypadl znaczniekorzystniej, gdyż ma czytelną ekspozycję towarów, miłą kompetentną obsługę, a bolączką od pewnegoczasu jest zbyt mała ilośc kas obsługujących klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2012

Placówka

Rzeszów, al. Tadeusza Rejtana 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokalizacja marketu bardzo...

Lokalizacja marketu bardzo dobra, w samym centrum miasta. Niestety w okolicy marketu, ze względu na lokalizację, zawsze są problemy z parkowaniem. Wchodząc tam po zakupy należy liczyć się z długimi kolejkami do kas. Już na początku wizyty musiałam poszukać wolnego koszyka w okolicach kas, ponieważ przed wejściem nie były wystawione żadne kosze. Na pólkach z produktami panuje porządek, jednak brudna podłoga robi swoje i niszczy ogóle wrażenie czystego sklepu. Wybór produktów duży, właściwie opisane ceny. Na sklepie brakuje jednak personelu, aby zapytać o cokolwiek, a jeśli już się na kogoś natkniesz to oczywiście osoba nie jest z tego działu i nie umie udzielić informacji. (Chyba, że chodzi o personel, który już skończył pracę i głośno przez pół sklepu krzyczy co robi w weekend.) Podobnie na dziale z mrożonkami, gdzie Pan poproszony o zważenie ryby odsyła na dział z wędlinami, bo on nie jest stąd i tak Pani nic nie zważy. Po załadowaniu wszystkich zakupów i obejrzeniu długich kolejek do kas postanowiłam wybrać kasy samoobsługowe. Po odstaniu w kolejce dobrych kilku minut udało mi się dostać do kasy (na 4 kasy samoobsługowe działały 3, z czego przy jednej stał Pan czekający ok.5 min na podejście asystenta). Niestety udało mi się skasować zaledwie trzy produkty, po czym kasa zwariowała i raz kazała mi wyjmować, a raz ponownie wkładać ten sam produkt. Oczywiście mrugała lampka wzywająca asystenta, którego jednak nie było na właściwym stanowisku. Po kilku minutach podeszłam do Pani asystentki, która wraz z ochroniarzem stała nas kasjerką, z prośbą o pomoc, jednak ta odesłała mnie na dział alkoholi. Pani z działu alkoholi kazała czekać przy kasie. W ten sposób straciłam prawie 15 min. Postanowiłam przejść do kasy z "prawdziwą obsługą". Wokół kasy stały porozrzucane przez klientów produkty, z których rezygnowali w ostatniej chwili, widać było, że nikt z pracowników tego nie zbiera. Do kasy przy której stałam "wepchnęła" się pracownica, która chciała zapłacić "tylko" za napój i już ucieka. Na szczęście bardzo miła Pani kasjerka przyjęła od niej szybko pieniądze, powiedziała, że szkoda jej tych ludzi, którzy już stoją tu od 30 min i udało mi się szybko wydostać z tego koszmarnego sklepu.

zalogowany_użytkownik

23.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Osiedlowy hipermarket, w...

Osiedlowy hipermarket, w którym zawsze są tłumy. Jest niewielki więc odnalezienie produktów nie jest trudne. Ceny na półkach nie do końca są adekwatne z tym co później trzeba zapłacić przy kasie. Pracownicy na sklepie nie są zbyt mili podobnie jak Panie przy kasie, przy której trzeba sporo poczekać żeby zapłacić.

zalogowany_użytkownik

22.07.2012

Placówka

Warszawa, Domaniewska 31

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokalizacja sklepu bardzo...

Lokalizacja sklepu bardzo dobra, w pobliżu ruchliwego ronda w samym środku osiedla Piekary. Duży pasaż, niestety parę sklepów zamkniętych aczkolwiek dużo małych firm typu meble, tkaniny czy książki. Tuż przy wejściu na teren hipermarketu biurko ochroniarzy, których poprosiłem o informację dotyczącą pozostawienia torby(okazało się, że są dostępne szafki i w żaden inny sposób nie można ich zostawić, dlatego może stanowić to problem, jeśli ktoś nie ma drobnych). Sam sklep uporządkowany, ceny na swoim miejscu. Bardzo miła obsługa na terenie z alkoholami wysokoprocentowymi(dobrze poinformowana). Jakość obsługi na dziale sera i mięsa również bardzo zadowalająca. Jedyne na co mogę narzekać to firma, która obsługuje kasy( jakaś młoda kasjerka bardzo długo wydawała drobne i miała problemy z liczeniem). Podsumowując, sklep uporządkowany, małe kolejki, bez większych zastrzeżeń.

Szczota1992

22.07.2012

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cerrefur to dośc...

Cerrefur to dośc spory sklep z ogromny wyborem towaru,ale ceny dosc wysokie i nie zawsze jest pukładane ,dosc ciasno,skore kolejki przy kasach a wiedza personelu na bardzo niskim poziomie.promocje nie zachwycaja klijeta.sklep nie zbyt czysty.nawet czasem zauwazłem ze towar jest poza terminem waznosci do spozycia.ogolnie mowiac nie polecam.

JELONEK_1

21.07.2012

Placówka

Działdowo, gen. Hallera 30

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dojazd do sklep...

Dojazd do sklep jest dobrze oznaczony z drogi i dobrze widoczny. Parking sklepu jest duży i ma odznaczone każde miejsce w taki sposób by każdy samochód mógł swobodnie zaparkować. Wejscie do sklepu jest jedno i najduje sie w tym samym miejscu co wyjście z niego. Podłoga w sklepie była wystarczająco czysta lecz bez połysku. Produkty znjadujące sie na rzędach półkowych.W kasie przy jakiej byłam obsługiwana pracowała miła młoda kobieta, kóra bardzo miła i sprawnie dokonywala realizacji zakupów. W podobnie mił i urzekający sposób pożegnała i podziekowała za tranzakcjie udzielając mi dodatkowych informacji odnośnie gwarancji na zakupione sprzęty i konieczności zachowania paragonu. jedyna wada zakupów sprzetu elektronicznego jest to ze jesli nie bedzie działal nie mozna oddac.

Sylwia_897

20.07.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie było...

W sklepie było czysto. Podłogi były utrzymane w czystości. W artykułach panował porządek, przy ubraniach również. Pracownicy zawzięcie pracowali, nie przeszkadzając przy tym klientom. Towar był dobrze wyeksponowany: produkty przecenione na szczycie regałów, inne były ułożone na półkach. Obsługa trwała krótko, przebiegła bezproblemowo.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już raz o...

Już raz o tym pisałam czyli o błędnym ometkowaniu meskich bokserek dostępnych na dziale z odzieżą męską w hipermarkecie Carrefour. Upłynęło od tej pory ponad dwa tygodnie i niestety nadal jest tak samo. Zastanawiam się ile osób zostało oszukanych? Ponieważ na tekturowej metce Bokserek będących na promocji za 4,99 zł są dwie ceny: jedna to doklejona niedbale metka z napisem bokserki męskie i z niej po zeskanowaniu pojawia się cena właściwa a druga ,metka z kodem kreskowym wydrukowana na metce po zeskanowaniu wskazuje na to, że jest to komplet damski figi +koszulka za 24, 5 zł. Oba kody wskakują i kwestia jak pracownik na kasie je zeskanuje czyli który.

Magika

20.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy STREFY KAS SAMOOBSŁUGOWYCH w hipermarkecie Carrefour w Ch Zakopianka w Krakowie. NA PLUS1. strefa KAS JEST DOBRZE OZNAKOWANA I WIDOCZNA Z DALEKA2. Przy kasach jest pracownica chętna do pomocy3. Reklamówki są dostępne na wieszaki na samym początku strefy kas4. Podłoga była względnie czysta5. Wszystkie komunikaty wypowiadane z terminala były jasne i prosteNA MINUS1. jedna KASA NIECZYNNA2. zaczyna SIĘ PROBLEM JEŚLI DWÓCH KLIENTÓW JEDNOCZEŚNIE NIE POTRAFI SOBIE PORADZIĆ Z KASOWANIEM3. Niestety gdy produkty przekładamy z koszyka w określone miejsce a nie do reklamówki to potem traci się czas na ich pakowanie lub zbieranie4. Monety wypadają z podajnika po wydaniu reszty

Magika

20.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy SALI SPRZEDAŻY W Hipermarkecie Carrefour w Krakowie, który mieści się w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej 62a. Strefa wejścia na sale sprzedaży jest wygodnie zaaranżowana i ma nowoczesne i estetyczne bramki. I na tym zalet koniec. Na sali sprzedaży zarówno na alejce promocyjnej jak i na dziale z odzieżą męską panował olbrzymi chaos i bałagan. Czytnik na dziale męskim raz działał raz nie. W koszach był przemieszany asortymenty a nie wszystkie sztuki towaru posiadały naklejkę czy metkę z kodem kreskowym. Znalazłam co chciałam ale bajzlu takiego to już dawno nie widziałam.

Magika

19.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Carrefour

Opinie (4750 z 7519)

Carrefour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Kaufland

Krakus

Rella Investments

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?