Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Osiedlowy hipermarket, w...
Osiedlowy hipermarket, w którym zawsze są tłumy. Jest niewielki więc odnalezienie produktów nie jest trudne. Ceny na półkach nie do końca są adekwatne z tym co później trzeba zapłacić przy kasie. Pracownicy na sklepie nie są zbyt mili podobnie jak Panie przy kasie, przy której trzeba sporo poczekać żeby zapłacić.

zalogowany_użytkownik

22.07.2012

Placówka

Warszawa, Domaniewska 31

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja sklepu bardzo...
Lokalizacja sklepu bardzo dobra, w pobliżu ruchliwego ronda w samym środku osiedla Piekary. Duży pasaż, niestety parę sklepów zamkniętych aczkolwiek dużo małych firm typu meble, tkaniny czy książki. Tuż przy wejściu na teren hipermarketu biurko ochroniarzy, których poprosiłem o informację dotyczącą pozostawienia torby(okazało się, że są dostępne szafki i w żaden inny sposób nie można ich zostawić, dlatego może stanowić to problem, jeśli ktoś nie ma drobnych). Sam sklep uporządkowany, ceny na swoim miejscu. Bardzo miła obsługa na terenie z alkoholami wysokoprocentowymi(dobrze poinformowana). Jakość obsługi na dziale sera i mięsa również bardzo zadowalająca. Jedyne na co mogę narzekać to firma, która obsługuje kasy( jakaś młoda kasjerka bardzo długo wydawała drobne i miała problemy z liczeniem). Podsumowując, sklep uporządkowany, małe kolejki, bez większych zastrzeżeń.

Szczota1992

22.07.2012

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Cerrefur to dośc...
Cerrefur to dośc spory sklep z ogromny wyborem towaru,ale ceny dosc wysokie i nie zawsze jest pukładane ,dosc ciasno,skore kolejki przy kasach a wiedza personelu na bardzo niskim poziomie.promocje nie zachwycaja klijeta.sklep nie zbyt czysty.nawet czasem zauwazłem ze towar jest poza terminem waznosci do spozycia.ogolnie mowiac nie polecam.

JELONEK_1

21.07.2012

Placówka

Działdowo, gen. Hallera 30

Nie zgadzam się (2)
Dojazd do sklep...
Dojazd do sklep jest dobrze oznaczony z drogi i dobrze widoczny. Parking sklepu jest duży i ma odznaczone każde miejsce w taki sposób by każdy samochód mógł swobodnie zaparkować. Wejscie do sklepu jest jedno i najduje sie w tym samym miejscu co wyjście z niego. Podłoga w sklepie była wystarczająco czysta lecz bez połysku. Produkty znjadujące sie na rzędach półkowych.W kasie przy jakiej byłam obsługiwana pracowała miła młoda kobieta, kóra bardzo miła i sprawnie dokonywala realizacji zakupów. W podobnie mił i urzekający sposób pożegnała i podziekowała za tranzakcjie udzielając mi dodatkowych informacji odnośnie gwarancji na zakupione sprzęty i konieczności zachowania paragonu. jedyna wada zakupów sprzetu elektronicznego jest to ze jesli nie bedzie działal nie mozna oddac.

Sylwia_897

20.07.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Podłogi były utrzymane w czystości. W artykułach panował porządek, przy ubraniach również. Pracownicy zawzięcie pracowali, nie przeszkadzając przy tym klientom. Towar był dobrze wyeksponowany: produkty przecenione na szczycie regałów, inne były ułożone na półkach. Obsługa trwała krótko, przebiegła bezproblemowo.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Już raz o...
Już raz o tym pisałam czyli o błędnym ometkowaniu meskich bokserek dostępnych na dziale z odzieżą męską w hipermarkecie Carrefour. Upłynęło od tej pory ponad dwa tygodnie i niestety nadal jest tak samo. Zastanawiam się ile osób zostało oszukanych? Ponieważ na tekturowej metce Bokserek będących na promocji za 4,99 zł są dwie ceny: jedna to doklejona niedbale metka z napisem bokserki męskie i z niej po zeskanowaniu pojawia się cena właściwa a druga ,metka z kodem kreskowym wydrukowana na metce po zeskanowaniu wskazuje na to, że jest to komplet damski figi +koszulka za 24, 5 zł. Oba kody wskakują i kwestia jak pracownik na kasie je zeskanuje czyli który.

Magika

20.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy STREFY KAS SAMOOBSŁUGOWYCH w hipermarkecie Carrefour w Ch Zakopianka w Krakowie. NA PLUS1. strefa KAS JEST DOBRZE OZNAKOWANA I WIDOCZNA Z DALEKA2. Przy kasach jest pracownica chętna do pomocy3. Reklamówki są dostępne na wieszaki na samym początku strefy kas4. Podłoga była względnie czysta5. Wszystkie komunikaty wypowiadane z terminala były jasne i prosteNA MINUS1. jedna KASA NIECZYNNA2. zaczyna SIĘ PROBLEM JEŚLI DWÓCH KLIENTÓW JEDNOCZEŚNIE NIE POTRAFI SOBIE PORADZIĆ Z KASOWANIEM3. Niestety gdy produkty przekładamy z koszyka w określone miejsce a nie do reklamówki to potem traci się czas na ich pakowanie lub zbieranie4. Monety wypadają z podajnika po wydaniu reszty

Magika

20.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy SALI SPRZEDAŻY W Hipermarkecie Carrefour w Krakowie, który mieści się w Ch Zakopianka na ul. Zakopiańskiej 62a. Strefa wejścia na sale sprzedaży jest wygodnie zaaranżowana i ma nowoczesne i estetyczne bramki. I na tym zalet koniec. Na sali sprzedaży zarówno na alejce promocyjnej jak i na dziale z odzieżą męską panował olbrzymi chaos i bałagan. Czytnik na dziale męskim raz działał raz nie. W koszach był przemieszany asortymenty a nie wszystkie sztuki towaru posiadały naklejkę czy metkę z kodem kreskowym. Znalazłam co chciałam ale bajzlu takiego to już dawno nie widziałam.

Magika

19.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Personel niedoinformowany,większość obsługi...
Personel niedoinformowany,większość obsługi kompetentna jednak panie na poszczególnych stoiskach np. rybnym niesympatyczne czasami natomiast wręcz złośliwe.Braki asortymentowe niezgodność cen z gramaturą towaru, znaczne różnice między ofertą promocyjną zamieszczoną w gazetkach a stanem faktycznym na sklepie, braki towarowe. Wydłużony czas obsługi ze względu na małą liczbę otwartych stanowisk kasjerskich przy dużym natężeniu ruchu. Wygląd miejsca obsługi zadowalający.

Malgorzata_42

19.07.2012

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (0)
Tradycyjnie śledzę gazetkę...
Tradycyjnie śledzę gazetkę różnych marketów, które prześcigają klienta promocjami i tym samym pozyskiwaniu klientów.Ostatnio do moich rąk trafiła gazetka Carrefoura. Oferta obowiązuję od 18.07-23.07.2012 roku. Na szczególne podkreślenie zasługuje cena arbuza tj. 79 groszy za kilogram. Byłem osobiście i stwierdzam, że po zakupie dzisiaj arbuza jeszcze raz wróciłem po kolejnego.Poza tym w sklepie panował ład i porządek a obsługa w kasie była miła i co najważniejsze szybka.Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany w...
Sklep zlokalizowany w centrum handlowym. Personel jest pomocny przy doborze produktów, kompetentny. Szeroki wybór towarów, bardzo dobrze wyeksponowanych. Krótki czas oczekiwania przy kasie, możliwość samodzielnego kasowania przy pomocy specjalnego systemu. Sklep dość duży, zachowana czystość i porządek, dobra lokalizacja i dojazd.5. Jedyną wadą są stosunkowo wysokie ceny.

Monika_2126

18.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy hipermarketu Carrefour. Sklep jest duży i przestrzenny. Wózki jak najbardziej czyste. Na sali również jest czysto. Produkty są schludnie poukładane na półkach. Ceny nie są jednak specjalnie konkurencyjne. Jest kilka rzeczy, które są tańsze niż np. w Kauflandzie, ale reszta jest droższa. Przy większych zakupach raczej się nie zaoszczędzi.

Weronika_152

18.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Moją dzisiejszą obserwacja...
Moją dzisiejszą obserwacja był hipermarket Carrefour. W sklepie był dostępny cały asortyment , gdy poprosiłam o pomoc obsługę w pomocy w znalezieniu produktu nie było problemu .Obsługa jest miła i schludnie ubrana . Jedną wielką wadą jest czas czekania w kolejce do kasy , niekiedy trzeba stać 15 minut .

Estera_12

17.07.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Carrefour...
Zakupy w Carrefour wspominam bardzo dobrze.Zachęciła mnie jedna z promocji która zwracała uwagę klienta.l Mogłam liczyć na pomoc ze strony personelu w znalezieniu danego produktu. Porządek na hali sprzedażowej jak i przed oceniam na dobry. . Niestety na twarzy kasjerki brakowało uśmiechu i zapału do pracy .

Beata_876

17.07.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Brawo za wdrażanie...
Brawo za wdrażanie nowego wyglądu części spożywczej marketu, ale nie za wpuszczenie McD-a, ale za świetne stoisko z jedzeniem arabskim. Tuż przy wejściu, przy stoisku z pieczywem od kilku miesięcy mozna kupić rewelacyjne oliwki, sery owcze i kozie, kasze i inne pyszności w zupełnie przyzwoitych cenach. Mozna teę popróbować na miejscu wielu specjałów. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na salę sprzedaży, znajdowały się na stojakach wyeksponowane foldery, gazetki reklamowe, tuż obok bramki obecny był pracownik ochrony. Spacerując alejkami towar na półkach ułożony był poprawnie, ceny były widoczne. Po kupnie kilku artykułów, jeden z nich miał inną cenę niż na paragonie. Cena na paragonie była wyższa niż ta która odpowiadała tym artykułom na półce. Sklep utrzymany w czystości, obsługa w kasie sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie nie często robię zakupy, ponieważ wg mnie klientów odstrasza zachowanie pracowników.W całym sklepie znalazłam tylko jedną życzliwą panią siedzącą w kasie.Jako jedyna ma zawsze uśmiechniętą twarz i jest miła. Pozostały personel zachowuje się tak jak gdyby potencjalny klient był intruzem.Jeśli chodzi o asortyment jest duży wybór produktów w przystępnych cenach,choć często się kiedyś zdarzało,że cena na produkcie różniła się od ceny w kasie. Choć dziś taka sytuacja nie miała miejsca, pani kasjerka z niezadowoleniem i z paskudnie niemiłym wyrazem twarzy mnie obsłużyła, nie odpowiadając nawet "do widzenia"

Marta_1746

17.07.2012

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów, próbowałam...
Podczas zakupów, próbowałam odnaleźć pewien produkt, gdy zapytałam się obsługi gdzie mogę go znaleźć Pan poprowadził mnie bezpośrednio na dział z uśmiechem na twarzy. Po zakończonych zakupach udałam się do kasy przed, którą stał pełen wózek. Ominęłam go i połóżyłąm zakupy na taśmę, po czym pojawił się właściciel wózka z pretensjami. Kasjerka grzecznie uspokoiła Pana i zażegnała spór.

Katarzyna_3334

17.07.2012

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię robić...
Nie lubię robić zakupów w niedzielę, ale tym razem zrobiłam wyjątek i udałam się do Carrefoura. Jednym z powodów był papier Velvet, który akurat tego dnia miałam być w promocyjnej cenie. Na zakupach byłam rano, kilka minut po dziesiątej, ale papieru, na który polowałam niestety już nie znalazłam. Co więcej, nie było nawet pustej półki z ceną, która sugerowałaby taka promocję. Dodam tylko, że papier miał kosztować niecałe 10 zł za 18 rolek. A na sklepie jak zwykle panował chaos i bałagan. Niektórych rzeczy, które kupuję regularnie nie mogłam wcale znaleźć na półce. Personel co prawda rozkładał towary na pólkach, ale chyba czuł, że to niedziela, bo strasznie wolno mu to szło. Przy kasie na szczęście pani ekspedientka była dość miła i kompetentna.

Poziomka

16.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Poruszanie się po...
Poruszanie się po sklepie jest bardzo utrudnione, miejscami wręcz uniemożliwione. Wszędzie stoją palety z towarami, w niektóre alejki nie da się w ogóle wjechać. W całym sklepie panuje nieład. Mimo, iż zdaję sobie sprawę, że pracownicy muszą wypakować towar - myślę, że dużym ułatwieniem dla klientów byłoby, gdyby robili to albo w godzinach wczesnorannych, albo wieczornych. Ponad to chcąc kupić cokolwiek z mrożonek na wagę - czeka się zdecydowanie za długo, aż wreszcie jakiś pracownik raczy się podejść do stanowiska i nas obsłużyć.. Ogólnie mieszkam w pobliżu i często robię tam zakupy, ale jakość obsługi i wieczny bałagan zniechęcają wielu klientów.

Monika_2118

16.07.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?