Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Musze przyznać,że zdziwiły...
Musze przyznać,że zdziwiły mnie ceny.W porównaniu z Realem o wiele niższe.Ciekawa akcja kup jeden produkt,a drugi w o wiele niższej cenie,jak również produkty tańsze z oznaczeniem tzw.MIKROCEN.Świetny wybór i uporządkowana ekspozycja artykułów szkolnych.Warzywa w-porównywalnie-w korzystnych cenach.Nawet meble-choć z płyty-wydają się być korzystną ofertą,w końcu nie wszystkich stać na drewno,a nawet Black Red White...Brak kolejki przy kasie.Obsługa miła i szybka.

Harpaganica

08.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w hipermarkecie Carrefour, który mieści się w Ch Turzyn na ul. Bohaterów warszawy w Szczecinie. W rejonie kas był nadmiar towaru na stojakach oraz sporo porzuconego przez klientów towaru. Taśma na którą wykłada się towar była brudna. Pani kasjerka obsługiwała dość wolno, od niechcenia robiąc przy tym dość głupie miny. Gdy przyszła moja kolei Pani zrobiła sobie chwilę przerwy porządkując stanowisko pracy - po 3 minutach oczekiwania powiedziałam, że nie widzę informacji o przerwie Pani podniesionym tonem coś mi odburczała po czym skasowała moje zakupy ( tylko trzy rzeczy). Paragon był na 25 zł z groszami. Podałam banknot 50 zł na co usłyszałam DROBNE. Słowa zostały wypowiedziane w sposób be szczelny i z naciskiem, że jak nie to Pani mnie nie obsłuży. Powiedziała, ze nie mam nic z drobnych, po chwili Pani wydała prawidłowo resztę i po upomnieniu się otrzymałam paragon.

Magika

07.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Ok godziny 12...
Ok godziny 12 wybrałam się, na sobotnie zakupy. Wydawało mi się, że sobota to dzień, w którym supermarkety mają na prawdę dużo klientów i od samego rana pracownicy są już na nich gotowi. Muszę przyznać, że te zakupy nie sprawiły mi przyjemności, a nawet trochę się zawiodłam na tym co tam ujrzałam. Od samego wejścia miałam wrażenie, że w sklepie panuje ogólny chaos i nieporządek. Podłoga wydawała się jakaś zaniedbana i brudna. Nakładając cukierki do woreczka, który dość niechlujnie był położony na nich,weszłam w stertę kartonów ponieważ nie dało się inaczej dojść do wybranego produktu. Następnie poszłam je zważyć i przyznam, że waga nie była najczystszą wagą jaką kiedykolwiek widziałam. Zamrażarkii z takimi produktami, jak mrożonki były pootwierane. Miałam wrażenie, że jakoś tak pusto jest w lodówkach, jakby brakowało wielu produktów chociaż nie było aż tak wielu klientów. W czasie zakupów rzuciło mi się w oczy zachowanie ochroniarza, który szedł po sklepie pisząc coś na komórce. Przy kasie spędziłam jakieś 10 min zanim zostałam obsłużona choć byłam 2 w kolejce. Rozumiem panią kasjerkę,która nie ma wpływu na to,że urządzenie się zepsuło, jednak chciałam zwrócić uwagę na to, że może warto wymienić ten sprzęt, skoro sam pracownik głośno o tym mówił. Pani była strasznie zdenerwowana, gdyż do kasy zbierało się coraz więcej ludzi a ona nie mogła pracować, ponieważ czekała na wydruk paragonu. Zostałam zapytana o kartę Rodzinkę i w dość szybkim tempie obsłużona, gdy było to już możliwe. Czekając w kolejce miałam czas na to by przyjrzeć się jak wyglądają stanowiska pracy i przyznam, że jest to wszystko bardzo zaniedbane. Myślę, że biorąc pod uwagę fakt, że w Lesznie pojawiło się ostatnio kilka dobrych supermarketów to Carrefour powinien zrobić wszystko by zatrzymać swoich klientów a przyznam, że nie dało się tego odczuć.

Michalina_87

07.08.2012

Placówka

Leszno, Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (0)
Czemu nie można...
Czemu nie można iść do sklepu wziąć to po co się przyszło iść do kasy i wrócić do domu... W tym sklepie ciągle przestawiają asortyment. Jak już ogarnę co gdzie stoi i to przestawią... Dziś np: poszłam po mleko dla dziecka (stało tam gdzie zawsze) i mleczko kokosowe, które jeszcze kilka dni temu stało na dziale z orientalnymi rzeczami... dziś dział był przeniesiony i nie do odnalezienia. No chyba że zwiedziłabym cały sklep... Wiem czemu to ma służyć, ale to utrudnia szybkie zakupy...

Aneta_200

07.08.2012

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Mało odwiedzam ten...
Mało odwiedzam ten sklep,ponieważ personel tego sklepu jest trochę ponury,czasem nie uprzejmy i denerwuje mnie ochrona,która stoi na linii kas i patrzy do koszyka klientowi jak gdyby ktoś chciał coś ukraść.Ogólnie sklep fajny,warzywniak nawet duży choć nie zawsze tam panuje ład,towar poukładany na półkach,choć cen trzeba nie raz szukać.Na sklepie panuje porządek tylko, że fajnie by było gdyby personel się czasem uśmiechnął.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2012

Placówka

Opole, Niemodlińska 21

Nie zgadzam się (0)
Wracając do domu...
Wracając do domu weszłam z narzeczonym do Carrefour, jest blisko i prawie wszystko można tam znaleźć, tym razem kupiliśmy proszek do prania , chleb i doniczki na kwiatki. Przy kasie zaskoczenie nie było kolejki , klientów nie wielu więc i kasjerki na bieżąco sobie radziły. Obsłużyła nas miła, młoda dziewczyna, wydała paragon, zapytała o kartę i z uśmiechem powiedziała do widzenia.

ondzia

06.08.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu i chcąc wsiąść mały koszyk zauważyłam iż jest ich bardzo mało ( ok 15) przy dużym ruchu jaki był w tym czasie zapewne zabrakło.W sklepie było czysto. Produkty żywnościowe poukładane na swoje miejsce jak powinno być moim zdaniem. Natomiast ciuchy w koszach były porozrzucane i bardzo nie estetycznie to wyglądało. Czytając przed zakupami gazetkę zainteresowała mnie dobra oferta udek z kurczaka które miały bardzo dobrą cenę lecz pani na stoisku mięsnym oznajmiła mi iż dopiero jutro będę one w sprzedaży. Dlaczego więc reklama została już wywieszona?? Kolejki były małe. Niestety Pani ( starsza Pani ok 56 lat, siwe przetłuszczone włosy) która mnie obsługiwała nie miała plakietki z imieniem i była bardzo nie miła. Nie przywitała mnie.. dopiero po czasie kiedy byłam zirytowana jak nie miło na mnie patrzy to ja pierwsza powiedziałam dzień dobry. Również nie zostałam pożegnana, a paragon został rzucony.Obsługująca mnie Pani nie utrzymywała ze mną kontaktu wzrokowego. Miałam wrażenie jakby siedziała tam z musu. Po raz pierwszy trafiłam w tym sklepie na taka niemiła obsługę. Aż strach było się odezwać..

Marlena...

05.08.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu, gdy...
Obsługa sklepu, gdy się prosi o pomoc na dziale warzywnym nie zawsze jest uczynna. Ponadto warty zauważenie jest fakt, że panie na kasach nie zawsze mówią dzień dobry do klientów (zwłaszcza w przypadku osób w wieku do 25 lat). Czas obsługi przebiegał sprawnie. Niestety nie wszystkie rzeczy są wycenione.

Karolina_1424

05.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony w produkty kuchni włoskiej. Ceny tych produktów są dość niskie. Towar na półkach jest ułożony w bardzo logiczny sposób i nie trzeba latać po całym sklepie by znaleźć cokolwiek. Ekspedientki przy kasach witają klientów "dzień dobry" i proponują reklamówki jednorazowe.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 178/179

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do tego sklepu żeby kupić kilka produktów. Kiedy przechodziłam przez sklep przypatrywałam się czy towar jest poukładany na półkach i muszę przyznać że było dosyć czysto i schludnie. Podobał mi się fakt, że na stoisku z pieczywem większość produktów była jeszcze ciepła i wszystko było świeże. Minusem jak dla mnie był brak niektórych produktów na lodówkach - m. in mrożona kawa. Plusem dla sklepu jest brak kolejek - większość kas była otwarta. Byłam 2 w kolejce, więc czekałam tylko chwile. Pan który mnie obsłużył był miły i uprzejmy.

Aleksandra_1143

04.08.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY...
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY WYŁĄCZNIE sali sprzedaży w Carrefour MARKET na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie.Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne tylko duże koszyki na kółkach na zakupy. Podeszłam w rejon kas bo tam widziałam stelaż do małych koszyczków. Z pustym stelażem bo plastikowego koszyczka weszłam na sale sprzedaży. Ani po prawej stronie ani po lewej nie było małych plastikowych koszyków na zakupy. W ofercie promocyjnej były banany natomiast na stoisku było już ich 4- 5 - zgniecione, nadgniłe itp. Pieczarki były w 4 skrzynkach, dwie górne skrzynki miały pieczarki takie już zwiędnięte, nieświeże a dwie skrzynki pod spodem były z białymi, ładnymi pieczarkami. No cóż skrzynki odstawiłam dostałam się do tych białych pieczarek i z powrotem ustawiłam jak były. Bardzo nie podobała mi się taka prezentacja pieczarek. Bo cena była w normie czyli 7,99 zł za 1 kg pieczarek. Ogórki były nieco zwiędłe tak samo jak i papryka. Pod dobrze widoczną z daleka ceną 3, 99 zł była skrzynka z czerwona papryka (która była droższa). Obok stoiska z warzywami i owocami były przybory szkolne- ceny były zestawione na jednej dużej kartce bardzo drobnymi literkami były napisane nazwy przyborów. Niestety czytniki kodów na sali sprzedaży działały jak chciały czyli raz skanowały kod a następny już nie zacinały się na całego.

Magika

04.08.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj powracając do...
Wczoraj powracając do domu w spiekocie słońca wpadłem do hipermarketu Carrefour, by dokonać szybkich zakupów. Bez problemu znalazłem wejście, a droga, w miejsce które mnie interesowało była jasna. Popołudniowe godziny sprawiły, że wraz ze mną nie dokonywało tam zakupów wielu klientów. Pierwszy pozytywny komentarz mogę wystawić na podstawie pomocy pracownika sklepu, który doradzał mi w sprawie netbooka i polecając tablet. Reszte produktów znalazłem bez problemu i jak sprawdziłem, ich stan dokładnie zgadzał się ze stanem opisanym w gazetce reklamowej. Miła i kulturalna obsługa umiliła zakupy. Przy kasie także czekało mnie miłe zaskoczenie, zgodzono się bowiem bym mógł zapłacić i kartą i gotówką zarazem, co znacznie ułatwiło mi życie. Jedyny minus jest taki, że na stanowiskach, nie wszystkie ceny znajdowały się w tym samym miejscu co produkty...Mimo to, wizyta bardzo pozytywna, polecam!

rypkarz

04.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Na zakupach byłam...
Na zakupach byłam w weekend jak większość zresztą osób ,co niektórym jednak chyba nadal pracownikom przeszkadza że ktoś im zawraca głowę gdyż wolą sobie jednak między sobą poplotkować niż obsługiwać klienta. Zapytałam Panią w czerwonej koszulce gdzie znajdują się hulajnogi dziecięce gdyż po okrążeniu działu dziecięcego już którys raz z kolei nie mogliśmy ich zlokalizować na co Pani szarpnęła głowa i zamiast podejść i pokazać mi gdzie one w końcu sa to burkneła oburzona pod nosem że przecież tam są!!! Ja ich oczywiście nie widziałam gdyż były bardzo bardzo schowane w regale u góry, na co Pani nadal stała w miejscu i zamiast spokojnie mi wytłumaczyć podniosła znowu ton zniecierpliwiona że jeszcze nie daje jej spokoju i nie raczyła ze mną nadal podejsc i pokazać ani spokojnie wytłumaczyć. Wielki minus dla obsługi tej sieci!!!!Zero dbałości o klienta!!! W gazetce były na pierwszej stronie więc powinny byz w widocznym miejscu a nie schowane w regale na samej górze.

Marzena_343

03.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w Carrefurze po biurko dla synka i byłam miło zaskoczona, na dziale z biurami był pracownik, który od razu zapytał co potrzebujemy pomógł nam w znalezieniu odpowiedniego biurka , był ubrany w koszulkę wyróżniającą go , więc bez problemu można było go zauważyć, nie trzeba było szukać kogoś między pólkami aby się czegoś dowiedzieć, po za tym towar szkolny jest dobrze wyeksponowany i wydaje się w dobrych cenach. A pani siedząca na kasie była naprawdę miła, co nie zawsze się zdarza.

Marta_1113

03.08.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest brudno, strach tam kupić mięso lub ryby, bo te działy prezentują się najgorzej, mięso stało na podłodze w pudłach ponad godzinę zanim ktoś się nim zajął, na regałach brak większości towarów z gazetki reklamowej, a pozostałe są źle oznakowane i ciężko znaleźć która cena czego dotyczy. Obsługa zapytana o asortyment nie jest w stanie pomóc - "to co widać to jest". W kasach kolejki, krótkie taśmy do wykładania towarów.

kd

03.08.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Dobrze zaopatrzony hipermarket....
Dobrze zaopatrzony hipermarket. Wszystkie rzeczy, po które pojechaliśmy były dostępne i dość łatwe do odnalezienia. Stoiska ze świeżymi produktami czyste i uporządkowane, warzywa świeże, mięso całkiem przyjemnie wyglądało, gorzej z wędlinami ale ja nigdy nie kupuję ich w hipermarkecie. Czyste alejki, brak jakiś pudeł, kartonów porozrzucanych, ceny w porządku, obsługa przy kasie uprzejma.

Marta_1410

03.08.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour, który mieści się w galerii śląskiej przy ulicy Gliwickiej w Rybniku.. Wybrałem się po kilka produktów. Przed wejściem na salę sprzedaży było czuć zapach arbuzów. tuż za bramką wejściową na dziale z owocami i warzywami było zarówno całe jak i podzielone na porcje arbuzy. Ceny warzyw i owoców były dobrze widoczne, na dziale były dostępne woreczki foliowe. czytniki do kodów były sprawne. Sala sprzedaży była bez uchybień w czystości. Dużymi minusem były kolejki do kas i zbyt wąskie przejścia między kasami. Potrzebowałem wycofać się po jedną rzecz ale kolejni klienci wózkami uniemożliwili mi to. Kasjerki raczej powolne i mało zaangażowane w szybkość obsługi.

SECRETSERVICE

03.08.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Niedawno Carrefour w...
Niedawno Carrefour w Arkadii przeszedł gruntowny remont. Dużo się zmieniło, oczywiście na plus. Stoiska zostały ładnie oddzielone, oznaczone ładnymi, fioletowymi szyldami. Jeżeli spojrzymy w górę, można zauważyć masę lamp oświetlających warzywa i owoce. Carrefour również stał się bardziej czysty. Co dziwne, na terenie hipermarketu otwarto sieć restauracji Mc Donalds, myślę, że jest to duża zaleta. Na pochwałę zasługują też dość niskie ceny produktów. Obsługa przy kasach odbywa się w szybkim tempie, kasjerzy uprzejmi. Ocena dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w tym sklepie jest dla mnie przyjemnością. Zazwyczaj kupuję tu owoce i warzywa i zawsze są świeże. Uwielbiam też drożdżówki z tego sklepu. Duże przestronne aleje pomiędzy półkami dają duży komfort przy robieniu zakupów. Wnętrze sklepu jasne, przestronne, zachowana jest czystość na półkach oraz podłoga była czysta. Duży parking przed sklepem jest jego dodatkowym atutem.

Artur_477

02.08.2012

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem dosyć...
Przed sklepem dosyć duży parking. Otoczenie sklepu czyste i schludne. W sklepie czysto i przestrzennie, towar poukładany porządnie. Swobodny dostęp do wszystkich produktów, dobrze i wyraźnie oznaczone ceny. Dużo produktów w cenach promocyjnych. W sklepie umiarkowany ruch, brak kolejki do kasy. W kasie miła i życzliwa obsługa.

Obserwator_12

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?