Bank Millennium

(3.90)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1726 z 2453)

Wyczyść filtry
Moja wizyta w...
Moja wizyta w banku miała na celu wypłatę większej gotówki. Byłam mile zaskoczona, nie było kolejki, przede mną była tylko 1 osoba (czas oczekiwania ok. 0,5 minuty). Były dwie czynne kasy. Podeszłam do kasy, z uśmiechem przywitała mnie miła pani (kasjer 432), wypłaciła mi pieniążki i z uśmiechem na twarzy mnie pożegnała.

Ewelina_62

04.09.2008

Placówka

Gdańsk, Wały Jagiellońskie, Rajska 26

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do banku...
Weszłam do banku aby wypłacić większa gotówkę. W placówce przeraziła mnie długa kolejka (5 osób przede mną), tylko 1 kasa czynna (z 3 w banku). Czekałam ok. 3 min., kolejka się nie zmniejszała, więc opuściłam bank.

Ewelina_62

04.09.2008

Placówka

Sopot, Kościuszki 25/27

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam założyć konto...
Postanowiłam założyć konto i lokatę w banku Millenium. Mimo godzin szczytu w placówce przebywało mało klientów. Pomieszczenie nie było duże, ale dobrze wentylowane i klimatyzowane. Odczułam chłód i świeże powietrze mimo upału na zewnątrz budynku. W rogu pomieszczenia stał również duży pojemnik z wodą do picia i kubeczkami. Ujmuję jeden punkt za brak bariery między interesantem siedzącym przy stoliku obsługi klienta, a oczekującymi w kolejce, a także zbyt mało miejsc siedzących dla oczekujących. Pomieszczenie utrzymane w czystości, panie z obsługi miały uporządkowane papiery na biurku. Pani z obsługi klienta zaprosiła mnie do stolika, na wygodne krzesło. Uprzejmie spytała, czym może służyć. Chętnie wyjaśniła zasady zakładania i prowadzenia rachunku, a także wskazała lokatę o najkorzystniejszym oprocentowaniu dla podanej przeze mnie kwoty i okresu oszczędzania, uzasadniając, dlaczego podaje akurat tę. Sprawiała wrażenie osoby kompetentnej, której zależało na profesjonalnej obsłudze i zadowoleniu klientów. Chętnie objaśniała wypełniane przeze mnie dokumenty, cierpliwie czekała, aż zapoznam się z każdym z nich, wyjaśniała wszystkie wątpliwości. Wyjaśniła różnicę między kartą bankomatową, a kartą zakupową, podała wszystkie kryteria uzyskania bezpłatnego prowadzenia rachunku. Wydała wszystkie konieczne dokumenty. Pieniądze na lokatę wpłacałam w kasie, gdzie również spotkałam się z życzliwą obsługą.

Malina

02.09.2008

Placówka

Wyszków, Pułtuska 28A

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal, w którym...
Lokal, w którym znajduje się Bank był zadbany, materiały reklamowe dot. produktów bankowych były zadbane, okna i drzwi były czyste - lśniły. W Banku panował porządek i wyjątkowa czystość. Nie było śladu kurzów, wszystkie elementy wyposażenia były zadbane. Pracownicy Banku byli ubrani w oficjalne, eleganckie stroje, które były czyste i wyprasowane. Gdy podeszłam do kasy Pani mile mnie powitała, zapytała w czym pomóc. W czasie rozmowy aktywnie słuchała, starała się odpowiedzieć na wszelkie nurtujące mnie kwestie dotyczące karty debetowej i różnych dostępnych w moim koncie linii pożyczkowych. Pracownica nie starała się przyspieszać obsługi, dawała czas na przemyślenie informacji, pomimo, iż w banku było kilka osób oczekujących. Mimo, iż ostatecznie nie podjęłam decyzji o produkcie, pracownica zapewniła iż będzie dostępna zarówno telefonicznie, jak również mogę podejść, gdy przeanalizuję za i przeciw i będę pewna co do skorzystania z dodatkowych usług. Mogę powiedzieć iż wizyta była bardzo przyjemna i mogę obiektywnie ocenić ją bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2008

Placówka

Częstochowa, al. NMP 37

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo wczesnej pory...
Pomimo wczesnej pory w placówce było 3 pracowników – bez jakiegokolwiek oczekiwania podeszłam do stanowiska i poprosiłam o pomoc. Chciałam dowiedzieć się, jaka jest w tej chwili oferta banku w dziedzinie produktów finansowych. Obsługująca mnie osoba, wybadała moje preferencje (chodziło o lokaty), a następnie przedstawiła dostępne w tej chwili opcje takiego oszczędzania.

Magdalena_91

08.08.2008

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapytałem czy bank...
Zapytałem czy bank współpracuje z interesującym mnie developerem (wg strony internetowej developera - tak). W odpowiedzi usłyszałem : "Ten ? Ja wiem, może i coś tam było". Po czym poprosiłem o symulację kredytu hipotecznego. Jedna z pań błagalnym wzrokiem spojrzała na drugą i zapytała, "zrobisz symulację" a ta druga mocno niezadowolona, leniwie odpowiedziała "no dobra - zrobię".

Tomasz_24

04.04.2008

Placówka

Tychy, Niepodległości 39

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Bank Ochrony Środowiska

(3.97)

Lepiej
Gorzej

Santander Bank Polska

(3.60)

Lepiej
Gorzej

neoBANK

(3.21)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!