Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (913 z 1208)

Wyczyść filtry
W dniu 3...
W dniu 3 wrzesnia zgłosiłam się do oddz.Getin BANKU w Poznaniu przy ul. Czajczej 1A jako spadkobierca,po zmarłej siostrze.Celem wizyty była likwidacja konta i wypłata pozostałych tam pieniędzy.W Bnaku przedstawiłam stosowne dokumenty tj. potwierdzenie nabycia spadku, oraz AKT NOTARIALNY,w którym dokładnie jest napisane kto i ile dziedziczy .Wcześniej do BANKU dostarczono juz Akt Zgonu siostry wraz z informacją , że będzie likwidacja konta. Wszystko wydawało się proste , a jednak nie .Do dziś sprawa nie jest załatwiona . Pracownicy BANKU nie bardzo wiedzieli co w tej sytuacji zrobić. Zeskanowali dokumenty i wysłali do swojej jednostki. Na pytanie co dalej , pani obsługująca powiedziała że trzeba czekać ! Jak długo -nie wiadomo ?Dopiero kiedy zadzwoniłam na infolinię Banku dowiedziałam się, że Bank zastrzega sobie 30 dni na wydanie decyzji.Szczerze mówiąc , nie rozumiem dlaczego tak długo to trwa. Jednak bardzo żle oceniam kompetencje pracowników tego Oddziału.

Halina_78

18.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W telewizji reklama...
W telewizji reklama o ratce, posżłam zapytac o szczegóły i ponegocjować warunki. Pani od razu mnie przywitała, podała ręke i zaprosiła do stolika. Omówiła wszystkie warunki kredytu. Omówiła koszty. Oferta dośc ciekawa. fajne jest to że mozna negocjowac warunki. Panie miłe i wida, że znaja ofertę. Potrafiły świetnie przedstawic mi ofertę, bardzo zaangazowane wobsługę. Czas oczekiwania bardzo krótki. Obsluga eksprasowa. bank ładnie uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie zapytac...
Udałam sie zapytac o ubezpieczenie. Chodzilam po banku i pytałam o szczegóły, szukałam najkorzystniejszego. Kolejka była spora, odczekałam chwilę i podeszłam do stolika. Pani omowiła szczegóły, była bardzo obeznana w ofercie i bardzo zaangazowana w obsługę. Oferta dośc ciekawa. Panie miały koszule i wygladały odpowednio, budziły zaufanie w kliencie. Dostepnośc duża. Obsługa błyskawiczna. Bank utrzymany w czystości.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do banku...
weszłam do banku zapytac o ubezpieczenia.chciałam zapoznac sie z ofera tego banku.bank duzy, wszystko pomalowane na zielono.pani opwoedziała o ubezpieczeniach.wybor okazał sie duzy. pani symparyczna.obsłuzyla mnie szybko.ale powiedziałam ze musze sie jednak zastanowic.dała mi swoja wizytówke ioraz ulotki dotyczace ubezpieczen

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Potrafią doradzić jaki produkt najlepiej wybrać. Lokalizacja bardzo dobra, przy głównej ulicy miasta. Personel młody i sympatyczny, wzbudzający zaufanie. Ogólnie nie mam żadnych zastrzeżeń. Odniosłam dobre wrażenie będąc ich klientem. Polecam. Jedyne co się nasuwa to tylko małe pomieszczenie, które w przypadku większej liczby ludzi może okazać się za małe, ale myślę, że jest ono proporcjonalne do wielkości miasta. Dziękuję.

Monika_2208

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do banku...
Poszłam do banku zapytać o ubezpieczenie, byłam już kiedyś, ale miałam jeszcze kilka pytań. Panie mnie przywitały, zaproszono mnie do stolika. Pani omówiła mi kilka ofert, była bardzo szczegółowa, skrupulatna. Potrafiła przedstawić ofertę bardzo dokładnie. A przy tym uprzejma i miłaa. Dostepność duża. Obsługa wygladała bardzo schludnie. Do tego błyskawiczna i miła. Bank czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam zorientowac się...
Posżłam zorientowac się w ofercie lokat, słyszłam, że w tym banku maja ciekawe propozycje. Pani omówiła mi wszystkie dostepne oferty. Były dość interesujące. Widac, że obsługa zna doskonale oferte i potrafia przedstawic klientowi, ale sposób jasny i zrozumiały. Obsługa bardzo schludniewygladająca. Bardzo miła i uprzejma. Dostepność duża.Personel widac, że bardzo kompetentny i sprawnie obsługujący. Panowała tam porzadek. Ulotki ładnie wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Placówkę Getin...
Odwiedziłem Placówkę Getin Banku w celu uzyskania informacji na temat reklamowanego kredytu o nazwie :SPŁATKA.Gdy zostałem poproszony do stanowiska i przedstawieniu dowodu osobistego uzyskałem konkretne informacje na temat kredytu czyli : zdolność kredytowa,całkowita kwota do spłaty, ilość rat do spłaty oraz okres spłat.Niby wszystko ok tylko Pani zapomniała powiedzieć o koniecznym dodatkowym ubezpieczeniu kredytu przez co reklamowana kwota 127 zł nagle wzrasta do 147zł za każdy miesiąc. Trochę to nabijanie w butelkę potencjalnych klientów.

zalogowany_użytkownik

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pmyslałam o ubezpieczeniu....
Pmyslałam o ubezpieczeniu. Otrzymałam kiedys ofertę, więc poszłam zapytać o szczegóły. Gdy weszłam pani przywitała mnie i zaprosiła do stanowiska. Była miła i uprzejma. Ubrana chyba troche za luźno. Jednak znała ofertę i potrafiła mi ja objasnić, także wszystko zrozumiałam. Była bardzo zaangażowana w obsługę, widać, że zależało jej na kliencie. Dostepność duża. Sprawnie rozmowa przebiegła. W baknku porządek. Lokalizacja super.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam zapytać o...
Poszłam zapytać o lokaty. W banku porządek. Panie schludnie wyglądały. Potrafiły przedstawić ofertę. Była nawet ciekawa, ale wszedzie ten podatek. Była bardzo zyczliwe i uprzejme. Potrafiły doradzic i pomóc, wybór duży. Sprawnie mnie obsłuzyły, otrzymałam ulotki i wizytówkę. Panował tam porządek. Podłoga witryna sklepu czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do nich,...
Poszłam do nich, bo wysyłaja mi smsy z ofertami kredytu, a ja w zyciu tam nie byłam, skad wiec macie moj nr tel.? No wiec slysze, ze jesli np. zakladajac poczte elektroniczna zaznaczylam, ze sfera bankowosci lezy w moich zainteresowaniach to udzililam zgody na przetwarzanie danych marketingowych, ale smsy ida z komorki prywatnej, typowo przypisanej do placowki w tym miescie, a nie z automatu, infolinii czy centrali. Pani nie umiala opdpowiedziec mi na to pytanie. Nie jestem klientem i raczej nie bede

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan chodził z...
Pan chodził z ulotkami banku i rozdawał ludziom. Przeczytałam o kredytach, ubezpieczeniu i lokatach. Oferta dość ciekawa więc udałam się zorientowac w ofercie. Panie były bardzo uprzejme, ubrane dość luźno. Zapytałam o lokaty. Pani znała oferte, potafiła doradzić i przekazać posiadaną wiedzę. Dostępność duża. Sprawnie przebiegła rozmowa. Otrzymałam ulotki do zapaznania się w domu. W baku porządek. Super lokalizacja.

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Że tak powiem...
Że tak powiem taka troche porażka. zrobiłam spacer po bankach w nowogardzie szukając najlepszej oferty kredytu gotówkowego, ten wypadł najsłabiej. Plusy to tylko za wygląd placówki i za reklamy, które mnie zanteresowaly, minus za wiedze pracownic i za ich stroje. W ogole nie widac, ze to tzw panie z banku, jakby wyszly dopiero z baletow, takie bylo moje wrazenie. Niestety nie skorzystalam z oferty poniewaz byla najdorzsza

eldi

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszlam do banku...
weszlam do banku bo zobaczyłam na rekalmie ze maja wysoko oprocentowane lokatye.po wejsci do banku zobaczyłam ze jest czysty ipanuje lad. przy stoliku ulotki byly równo poukladane.zaraz po wejsciu pani mnie zaprosiła do stolika.powiedziała wszystko o lokacie,i rozwiala moje wątpliwości. zaproponowała jeszcze inne konto oszczednosciowe.powiedziala jeszcze o innych produktach.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W oknach wielkie...
W oknach wielkie reklamy dotyczące kredytu. Weszlam więc zapytac o szczegóły. Panie mnie przywitały. Usiadałam i poczekałamna swoja kolej. Po chwili podeszłam powiedziałam, że przyszłam w sprawie kredytu z reklamy telewizyjnej. Pani omówiła mi szczegóły "ratki". Potrafiła przekazać wiedzę w sposób bardzo czytelny. Omówiła mi wszystkie kostzy kredytu. Pani była bardzo uprezjma nawet jak co chwilę zmieniałam kwote pozyczki. Pani potrafiła doradzic mi i pomóc w wyborze. A wybór i dostepnośc duża. Sparwnie rozmowa przebiegła. W banku porzadek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeczytałam w ulotce,...
Przeczytałam w ulotce, że można sie ubezpieczyc. Poszłam zapytac o szczegóły. Panie bardzo miłe, sprawnie mnie obsłuzyły. Znały ofertę oraz były bardzo zaangazowane. Potrafiły przedstawic ofertę, że wydawała mi się dość ciekawa. Wybór duży, aż ciężko sie zdecydować, ale jeszcze nie podjełam decyzji. W banku porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank Getin Banku...
Bank Getin Banku mieści się niedaleko rynku. Wewnątrz było czysto, jasno i chłodno jak na tak gorący dzień. Nie było kolejek, Pani, która mnie obsługiwała to osoba w średnim wieku, ale uprzejma i kompetentna. Wiadomości które zostały mi przekazane były dla mnie wyczerpujące.Miałam dużo pytań i na zadawane przeze mnie pytania otrzymywałam wyczerpujące odpowiedzi. Zostałam miło pożegnana.

nika23

24.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do placówki przyszedłem...
Do placówki przyszedłem w celu założenia rachunku ROR z promocją dotyczącą karty płatniczej dla kierowców. Punkt ulokowany w pobliżu centrum miasta, na parterze budynku o charakterze usługowym. Budynek nie posiada wydzielonego parkingu, samochody parkują w sposób niezorganizowany przed budynkiem i wzdłuż ulicy. W bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się jednak parking strzeżony płatny i dwa przystanki komunikacji miejskiej. Placówka banku dobrze oznaczona i łatwo zauważalna z zewnątrz. W oknach plakaty dotyczące aktualnej oferty banku. Wnętrze schludne i czyste, dobrze oświetlone, choć słabo klimatyzowane. Pod ścianą krzesła dla oczekujących na obsługę, w rogu stojaki wypełnione ulotkami. Kilka stanowisk do obsługi klientów, wszystkie zajęte, wraz ze mną na obsługę czeka prawie dziesięć osób. Pracownicy ubrani schludnie w firmowe uniformy, z widocznymi identyfikatorami. Pomiędzy stanowiskami krąży manager/kierownik, kontroluje pracowników wchodząc za ich biurka i zaglądając w dokumenty i w ekrany monitorów (czy to dopuszczalne?). Czas oczekiwania na obsługę oceniam jako bardzo długi (czasochłonne procedury) - dopiero po ok. 10 min. od mojego wejścia na obsługę doczekała się pierwsza osoba z kolejki. Gdybym miał już konto w tym banku i musiał załatwić sprawę w placówce, byłbym bardzo zirytowany. Po kolejnych 10 min. w ciągu których żaden z oczekujących w kolejce die doczekał się obsługi zdecydowałem, że nie założę rachunku w tej placówce, gdyż szkoda mi czasu na tak długie oczekiwanie. Trudno mi ocenić wiedzę i kompetencje pracowników, gdyż nie dane mi było z nikim porozmawiać.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawie po roku...
Prawie po roku czasu postanowiłem skorzystać z usług tego oddziału Getin Banku. Poprzednia wizyta skończyła się bardzo niemiłymi wrażeniami. Niestety tym razem obsługa wyglądała podobnie. Lokal dobrze oznakowany oraz dość przestronny i w miarę przyjaźnie wykończony. Bardzo powolna obsługa klienta, mimo kilku czynnych stanowisk bardzo długi czas oczekiwania na obsługę. Obsługa "znajomych" poza kolejnością. Niemiła i nieprofesjonalna obsługa. Komentarze obsługi w postaci jak nie pasuje czekać to na ulicy jest sporo innych banków. Po raz kolejny niemiłe wrażenia po wizycie w tym banku i raczej nigdy go już nie odwiedzę.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koniec mojej „przygody”...
Koniec mojej „przygody” z Getin BankiemJak się stałam klientką tej z nie lubianej instytucji, pisałam już.Nie obyło się i na koniec bez problemów.Przed pracą postanawiam wejść do oddziału na Świętokrzyskiej w Warszawie i zamknąć konto.Jest godzina po 11.Pracownik mający dostęp do kont byłych klientów Allianz teraz pod nazwą Get Bank powinien już być.Powinien ale go nie ma.Nie dojechał.Pani przy stoliku z nie małą nonszalancją mówi że nic mi na to nie poradzi.Z łaski mówi że mogę porozmawiać z ManageremTak też robię.Pan próbuje łagodzić, dzwoni do pracownika.Ten jest w drodze podobno.A ja czekać nie mogę i nie zamierzam.Sprawa staje na ostrzu noża.Moja determinacja i kategoryczne żądanie zamknięcia konta skutkuje tym że konto zamykam, środki z niego zostają przelane na konto przejściowe i tak czy owak zmuszona będę do jeszcze jednej wizyty w tym banku by definitywnie i z wielkim rozczarowaniem rozstać się z tą instytucją.Fatalnie zorganizowaną pod względem funkcjonowania, z nie doszkolonym i często wręcz nie grzecznym i złośliwym personelem.Przekonałam się o tym nie raz i nie dwa.Praktycznie każda wizyta w Banku kończyła się nerwami i ponad godzinnym oczekiwaniem na swoją kolej.Basta.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)?

Alior Bank

(3.82)

Lepiej
Gorzej

DnB Nord

(3.02)

Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(3.35)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

zawsze doradzą i...
zawsze doradzą i polecą produkt, ponadto w razie potrzeby zaproponują zamienniki. Super
Dodaj własną opinię!