House

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1057 z 1587)

Bardzo pozytywne wrażenia...
Bardzo pozytywne wrażenia z wizyty w sklepie HOUSE. Obsługa miła i kulturalna, mimo iż wszyscy byli zajęci układaniem towaru z uśmiechem pomogli mi w wyborze odpowiedniego kroju i rozmiaru spodni. Zostałem również poinformowany o promocjach jakie mają w tym czasie. Sklep był czysty i zadbany. Z przyjemnością tam wrócę.

adi

29.05.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (18)
Personel nie umial...
Personel nie umial mi odpowiedziec na pytanie dotyczące obowiązującej promocji która dotyczyła 50% rabatu na zakupiona druga rzecz, jak sie okazało przy kasie drugim produktem mógł byc tylko portfel, torba, klapki itp a nie produkt który ja sobie wybrałam jako drugi po rozmowie z ekspedientka pracujacą na sklepie

Karolina_296

26.05.2009

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego C.H.M1

Nie zgadzam się (16)
Spodnie, które kupiłam...
Spodnie, które kupiłam tydzień wcześniej okazały się jednak trochę za ciasne. Pomimo, że wyrzuciłam już oryginalną plakietkę, ekspedient bez problemu przyjął zwrócony towar.

Agata_188

26.05.2009

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (25)
Towar bardzo dobrze...
Towar bardzo dobrze wyeksponowany w odpowiednio dużych ilościach i poukładany. Wszystkie art. które oglądałam posiadały cenę. Personel z uśmiechem kilka razy pytał czy może mi w czymś pomóc i doradzić - naprawdę super sprzedawcy. Bardzo chętnie będę wracała do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (28)
Było 2 pracowników...
Było 2 pracowników sklepu. Jeden z nich (mężczyzna) metkował towar, a kobieta stała i go obserwowała prowadząc przy tym ożywioną dyskusję. W sklepie były jeszcze 4 klientki. Pracownicy nie witali klientów ani nie odpowiadali "Dzień Dobry". W sklepie towar był poukładany. Jedynie na stole, gdzie był metkowany towar panował totalny bałagan. Sklep posprzątany, schludny, a ubrania poukładane kolorystycznie. Personel ubrany w czyste markowe rzeczy marki House.

Ewelina_142

22.05.2009

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (26)
Wchodąc do sklepu...
Wchodąc do sklepu nie zauważyłam nikogo z obsługi. Ubrania były starannie ułożone, z głośników dobiegala żywa, młodzieżowa muzyka. Jadyna z pracownic, które widziałam stała za kasą. Pomimo tego, że widziała mnie nie przywitała sie, nie zważając na mnie przerzucała pieniądze w kasie. Zaciekawiły mnie jedne z butów, ale na brak reakcji ze strony pracownika zrezygnowałam i wyszłam ze sklepu. Cena ubrań nie jest przyciągająca.

Karolina_281

20.05.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (13)
Sprzedawca chetnie zaprezentował...
Sprzedawca chetnie zaprezentował asortyment jaki mnie interesował, sprawdził stan magazynowy, przyniósł brakujący rozmiar. Poprosiłem o odłożenie spodni na 4 godziny. Tak też uczynił. Po umówionym czasie był inny sprzedawca, który znał całą historię. Ostatecznie zakupiłem spodnie o których mowa. Jestem zadowolony z obsługi.

Tomasz_410

20.05.2009

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (31)
Obsługiwała mnie dziewczyna...
Obsługiwała mnie dziewczyna o krótkich włosach z kolczykiem w nosie niestety nie miała plakietki z imieniem, musiałam sama podejść do sprzedawcy gdyż był zajęty układaniem ubrań. pozostała załoga była zafascynowana nowym video-klipem. Nie znała dziewczyna asortymentu, rozmiarów, nie zaproponowała nawet niczego podobnego. Po przymierzeniu kilku rzeczy dała mi odczuć swoje niezadowolenie iż nic nie wybrałam. Muzyka na salonie była zbyt głośna, w przymierzalni panował bałagan, na sklepie walały się ulotki z innych salonów. Nie zrobiłam zakupu na tym salonie gdyż ubrania wyglądały okropnie. Jeansy pomieszane ze spodniami z materiału, bluzy z eleganckimi marynarkami- tragedia. Ceny na salonie były przystępne i do tego - 50%, ale mimo to nie skorzystałam.

Anna_919

17.05.2009

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (29)
Po wejściu miła,...
Po wejściu miła, stonowana muzyka. Nie przeszkadzająca w zakupach. Obsługa raczej nie przejawia żadnych chęci do obsługi klienta. Woli rozmowę z innymi osobami. Po kilku przymiarkach jedna z pań zechciała podejść. Jednak odmieniła złe wrażenie dokładnym i szybkim wymienieniem ubrań na właściwy numer. Przymierzalnie czyste, pachnące. Lustra chyba na bieżąco czyszczone - brak zabrudzeń. Ubrania są na bieżąco składane i przekładane na odpowiednie miejsca. Ceny w niektórych momentach lekko wygórowane, lecz ogólnie przystępne. Całość wypada dobrze, wiem że będę tam wracał.

zalogowany_użytkownik

16.05.2009

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (22)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu, żeby kupić prezent chłopakowi. Nie miałam nic konkretnego na oku, miałam nadzieję, że znajdę coś ciekawego. Spodobała mi się kurtka, sprzedawczyni pomogła mi dobrać rozmiar i pokazała mi wszystkie dostępne kolory kurtki. W sklepie było czysto, ubrania nie były pomieszane, można było łatwo znaleźć odpowiedni rozmiar. Obsługa była bardzo miła i pomocna.

Aleksandra_189

11.05.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (28)
Ostatnio odwiedziłam sklep...
Ostatnio odwiedziłam sklep house w Starogardzie gd., miałam duży dylemat gdyż szukałam fajnej letniej bluzki ale nie do końca byłam zdecydowana na coś konkretnego, miłe wrażenie wywarła na mnie Pani ekspedientka która mimo młodego wieku podeszła do mnie bardzo profesjonalnie i serdecznie, była bardzo zaangażowana i pomocna, sklep wydaje mi się bardzo przyjemny, panuje pozytywna atmosfera, słychać fajną muzykę, można w sposób wyluzowany robić spokojne zakupy. Może jako minus mogłabym podać jedynie małą ilość towaru.

Justyna_171

09.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie House w Galerii Łódzkiej to sama przyjemność. Gdy odwiedziłam to miejsce nie zdążyłam się dobrze rozejrzeć a już koło mnie stał miły, uśmiechnięty i chętny do pomocy sprzedawca. Dzięki niemu moje zakupy nie trwały zbyt długo, z jego pomocą znalazłam upragniony model kurteczki. Naprawdę polecam

Irmina_2

06.05.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (16)
Odwiedzony sklep sprawiał...
Odwiedzony sklep sprawiał bardzo dobre wrażenie. Wszystkie rzeczy ułożone były w odpowiedni dla firmy sposób na półkach, umieszczone na wieszakach lub hakach. Witryna wystawy była czysta., regały także. Obsługująca mnie pracownica, pani Sylwia była osobą bardzo miłą i sympatyczną. Mimo zmęczenia nie traciła uśmiechu z ust, jednak uważam, że pracownicy nie powinni yć tak zmęczeni i należałoby zatrudnić dodatkowe osoby.

Artur_62

06.05.2009

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (30)
Sklep ma dużą...
Sklep ma dużą powierzchnię, panuje tam porządek i czystość. Asortyment także duży na początku sklepu nowa kolekcja-ceny wysokie. A na samym końcu sklepu we wgłębieniu koło przymierzalni przeceny ciuchów bardzo opłaca się tam zaglądać, każdy może znaleźć coś dla siebie. Obsługa stoi lub chodzi, dopiero gdy się człowiek poprosi o pomoc wtedy sprzedawcy pomagają i interesują się klientem. Ogólnie rzecz biorąc sklep średni, dla młodzieży bogatszej, niż dla biedniejszych

Karolina_184

06.05.2009

Placówka

Grudziądz, Rynek 9

Nie zgadzam się (16)
Podczas wczorajszych zakupów...
Podczas wczorajszych zakupów odwiedziłam sklep HOUSE. Zaraz przy wejściu podeszła do mnie sprzedawczyni z zapytaniem czy nie potrzebuje pomocy. Uważam, że takie zachowanie jest dość natarczywe i peszy ono klienta który nie zdązył jeszcze rozejrzeć się po sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (20)
Do sklepu(j.w) udałam...
Do sklepu(j.w) udałam się w celu zakupienia bluzeczki letniej. Przypuszczając że, znajdę tam coś odpowiedniego cenowo dla siebie.Przy pomocy pani Krysi udało się. Oby więcej tak miłych i kompetentnych pracowików oraz przyjemnej atmosfery jaką stworzyła Pani Krysia.

Anna_556

29.04.2009

Placówka

Oświęcim, Rynek 9

Nie zgadzam się (20)
Wizyta w House...
Wizyta w House dostarczyła mi samych pozytywnych wrażeń dotyczących tej sieci. Sam sklep od wejścia zapraszał wytonowaną, ale klimatyczną muzyką młodzieżową. Wewnątrz było bardzo czysto, towar równiutko ułożony na regałach i powieszony na wieszakach. także w przebieralniach panował porządek. Pracownik przywitał mnie skinieniem głowy przy wejściu i po kilku chwilach sam podszedł pytając, czy może w czymś pomóc. Był do dyspozycji praktycznie przez cały czas wizyty w sklepie.

Artur_62

28.04.2009

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (18)
W niedzielę udałam...
W niedzielę udałam się do centrum handlowego Carrefour na zakupy. Weszłam do sklepu House. W sklepie znajdowały się dwie klientki i dwóch sprzedawców. Pani układała towar na wieszakach, Pan wyszedł z przymierzalni na cały sklep wołając, że nie będzie siedział jak ten "ciołek" i się nudził. Pani z drugiego końca sklepu odpowiedziała, żeby sobie jaj nie robił i się nie obijał. Powymieniali jeszcze parę podobnych zdań. Oglądałam rzeczy dobre 5 minut i nikt się moją osobą nie zainteresował. Wybrałam bluzę i udałam się do kasy. Za ladą stał Pan przed ladą obok mnie pojawiła się Pani i wyłożyła stertę spodni na ladzie po czym zaczęła je układać. Pan spojrzał na mnie i spytał " Coś dla Pani"? Podałam bluzę bez słowa. Nabił cenę i składając bluzę dyskutowali z Panią na temat wyłożonych spodni. Nagle za ladą pojawiła się kolejna ekspedientka, zamieniła słowo na temat spodni z Panią za ladą. Pan podał jej bluzę którą chciałam zakupić i powiedział do niej: "czarna obsłużysz?" Po czym, podszedł do sprzętu grającego i znacznie podgłośnił muzykę. Pani mnie skasowała i bez żadnego słowa podała torbę z towarem. Druga Pani zaczęła obsługiwać chłopaka który stał za mną. Powitała go słowami "co dla Ciebie?" Byłam bardzo rozczarowana obsługą w sklepie. Wymiana zdań pomiędzy pracownika była bardzo niesmaczna i nie powinna mieć miejsca. Obsługa nie miła, traktująca lekceważąco klienta.

Joanna_99

30.03.2009

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (18)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w celu zakupu wcześniej juz upatrzonych wyprzedażowych gadżetów. Wiedząc więc gdzie się znajdują, wzięłam je i szybko udałam się do kasy. Przy kasie okazało się, że terminal nei działa a chciałam zapłacić kartą. Personel niezbyt grzecznie poinformował o powyższym fakcie. Kłócili się przy tym niemiłosiernie, wnioskuję, iż awaria nastąpiła wskutek niewłaściwsej obsługi terminala przez jedną z ekspedientek. Stała ona z boku i zanosiła się głośnym płaczem, otrzymując jedncześnie reprymendę od swojego przełożonego. Uważam, iż takie sceny powinny mieć miejsce na zapleczu, gdyż skutecznie odstraszą klienta zamiast go przyciągnąć. Z uwagi na to "średnio" mam ochotę udać się do tego sklepu po raz kolejny...Spacer na drugi koniec magnolii do bankomatu nieco podniósł ciśnienie mojemu narzeczonemu. Zwlaszcza, że okazało się, iż bankomat również nie działa. Na szczęście, gdy wrócił awaria terminala w sklepie House została usunięta i mogłam już spokojnie bez przeszkód dokonać zakupu.

Izabela_89

12.03.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (22)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu bez założenia zakupu konkretnej rzeczy. Podczas przeglądania ubrań ze strony obsługi nie zostało wykazane żadne zainteresowanie czy chęć pomocy. Przy kasie klienci są obsługiwani taśmowo, bez żadnego zaangażowania czy utwierdzenia klienta w dokonaniu właściwego wyboru. Obsługa na sklepie była zajęta rozmowami między sobą, a w chwilę później prezentowaniem nowych kroków z aerobiku w rytm lecącej muzyki.

Bartosz_31

17.02.2009

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (31)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła oraz...
Bardzo miła oraz uśmiechnięta obsługa przy kasie. Fajne i korzystne promocje .
Zgadzasz się?