House

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1042 z 1563)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep House w poszukiwaniu nowej kurteczki na zimę. Po wejściu zostałam mile powitana "dzień dobry". Sklep prezentuję się bardzo dobrze, nie miałam najmniejszego kłopotu ze znalezieniem tego co mnie interesuje. Wszystkie ubrania poukładane są równo i wg rozmiarów. Panuje porządek i czystość. Pracownice uśmiechnięte i pomocne, zawsze jedna osoba jest w pobliżu przymierzalni proponując podanie innego rozmiaru, odwieszenie towaru, który nas nie interesuje. Przy kasie wszystko porusza się sprawnie, proponowane są dodatki np pasek czy portfel. Zakupy upływają miło przy dźwiękach nie drażniącej muzyki.

esia

21.10.2009

Placówka

Chrzanów, Rynek

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę kupiłam...
W sobotę kupiłam dla męża bluzkę, a ponieważ nie byłam pewna, czy mu się spodoba, od razu zapytałam pań obsługujących, czy można będzie zwrócić bluzkę, jeżeli nie będzie pasowała?. Oczywiście, nie ma problemu, w ciągu dwóch tygodni z paragonem. Mąż chyba przytył w ciągu dnia, bo bluzka nijak, nie chciała pasować. W sobotę wróciłam z bluzką do sklepu z postanowieniem, że ją bez problemu oddam, a mąż sam będzie sobie kupował ubrania. Jakaż byłam zdziwiona, gdy się okazało, że nie mogę bluzki oddać, tylko mogę wymienić na coś innego.Nic mi się nie odpowiedało, a MUSIAŁAM coś wziąść. Po wielkich poszukiwaniach, udało mi się znależć soś zastępczego i tu kolejne zdziwienie, bo okazało się, że na nową bluzkę (jeszcze dopłacałam) nie dostanę paragonu, bo nie ma osoby, która umiałaby robić zwroty. Nauczona doświadczeniem, nie ustępowałam i powiedziałam, że albo zwrot pieniędzy za poprzednią bluzkę, albo na nową dostanę paragon. Po dlugiej dyskusji ustaliliśmy, że w poniedziałek ma przyjść pani, która potrafi robić TAKIE rzeczy i paragon przyślą mi pocztą na mój adres. Do tej pory nic nie otrzymałam.

Aleksandra_403

18.10.2009

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep House dla...
Sklep House dla mnie pozostawia wiele do życzenia. Oczywiście wystrój sklepu jest ciekawy i interesujący, panuje porządek, towar jesy wyeksponowany ogólnie wizualny wtstrój sklep jest jak najbardziej w porządku i na poziomie. Jednakże nie podoba mi się obsługa i nie jestem zadowolona z ich pomocy. Bo jednym słowem pomocy nie ma wcale. Klient do sklepu wchodzi niezauważony nikt nie mówi dzień dobry na powittanie nie wspominając już przy wyjściu. Także podczas "zwiedzania" sklepu nikt nie zainteresował się moją osoba i nie zaoferował swojej pomocy. Jednakże w przymierzalni było wręcz na odwrót. Ekspedientka była nachalna i wręcz weszła mi do przymierzalni odsłaniając zasłonkę. Nie było to miłe poniewaz nie wiedziała czy jestem ubrana czy tez nie. Zachowanie takie uważam za nachalne i zupełnie niepotrzebne. Jedynm słowem wtedy kiedy potrzebowałam pomocy na sklepie nikt mi jej nie zaoferował a gdy przymierzałam w spokoju towar ekspedientka nie uszanowała mojej prywatności dlatego jej zachowanie uważam za negatywne i nieprzemyslane. Podsumowywując sam sklep jako pomieszczenie i cała jego wizualnośc pozytywnie. Jednak obsługa być może ze wzzględu na swój młody wiek i brak doświadczenia pozostawia średnie odczucia.

Małgorzata_639

14.10.2009

Placówka

Sosnowiec, Skrzyżowanie S1/E79

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
- Małe zainteresowanie...
- Małe zainteresowanie obsługi klientem, - nieprzyjemny zapach, - bałagan na wieszakach - obsługa prowadzi między sobą prywatne rozmowy podczas kasowania towaru - obdarta zasłona w przebieralni - nagminny brak niektórych rozmiarów + obsługa proponuje kupno dodatkowego gadżetu + miły uśmiech sprzedawcy + ciekawa muzyka

Dalida

12.10.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep o milym...
Sklep o milym i przyjaznym wygladzie, pracujacy tam mlodzi ludzie czesto wolą zabawiać się we własnym gronie niż reagować na potrzeby klientów, często brakuje wybranej rozmiarówki, na godzine przed zamknieciem sklepu już jest mopowana podloga co strasznie odstrasza klientow

Tomasz_604

07.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy Rynku. Witryna sklepowa ładna, zachęcająca by wejść do sklepu. Byłam tylko na górze w części damskiej. Wszystko ładnie poukładane i porozwieszane oraz dobrane kolorystycznie. Ceny średnie. Ale jak jest wyprzedaż to warto tu zaglądnąć, bo ceny wtedy są niskie i można sobie coś fajnego kupić. Asortyment szeroki, w większości dla młodzieży. Sklep czysty, dobrze oświetlony. Przymierzalnie też czyste. Nie było kolejki do przymierzalni. Obsługa miła, Panie chętnie pomagały klientom. Jednak widziałam jak te Panie rozmawiały, podczas gdy niektóre rzeczy leżały na półkach tak sobie rzucone przez klientów. Kasa w części damskiej była nieczynna, więc musiałam zejść na dół do części męskiej. Obsługa przy kasie szybka, sprawna i miła. Pani zapakowała towar do reklamówki, podała paragon i dała mi jakąś ulotkę.Ogólnie sklep mi się podoba.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2009

Placówka

Kłodzko, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj klintką...
Byłam dzisiaj klintką firmy House. Sklep ten znajduje się na terenie hipermarketu. Jak weszłam do sklepu byłam jedyną klientką, a na sklepie znjadowało się dwóch sprzedawców. Długo przeglądałam rzeczy, męczyłam się ze ściągnięciem ubrań z gónych półek i żadna ze sprzedawczyń nie zaproponowała mi pomocy. Po dłużej chwili sama o nią poprosiłam. Sprzedawczyni ściągnęła mi wskazaną rzecz, podała i odeszła bez słowa, nie proponując dodatkowej pomocy. Sprzedawczynie stały przy kasie i rozmawiały nie angażując się w obsługę klientów. Na sklepie natomiast panował porządek. Ubrania były ładnie poukładane i schludnie wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2009

Placówka

Świdnica, Strzegomska

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lokal usytuowany w...
lokal usytuowany w samym centrum miasta. Kolorystycznie zaprojektowano wnetrze tak, tak aby pałało pozytywnymi wibracjami. W tym sklepie plusem jest to, że mozna płacic karta płatniczą. Pracownicy są w stanie dobrać odzież do indywidualnych zachcianek klienta. Wybór jest dosyć duzy przy srednich cenach jakie trzeba zapłacić za produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2009

Placówka

Łuków, Międzyrzecka 12

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak tylko wszedlem...
Jak tylko wszedlem do sklepu zobaczylem wszechobecny balagan. Koszulki i spodenki przy wejsciu pogniecione,porozrzucane, dwa polamane wieszaki lezaly obok stoiska z przecenionymi rzeczami. w glebi sklepu sytuacja troche lepsza, mniejszy balagan.chcialem kupic koszulke z przeceny za 19zl, przy kasie wysoka pani w czarnych spietych wlosach policzyla mi za nia juz 29zl- personel namieszal w cenach prawdziwych i tych ktore widzi klient.Poza tym towar kiepskiej jakosci, wszystko robione pod dwa-trzy wzory, w rozmiarach od l do xxl. Nie polecam.

Nataniel

10.08.2009

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w Centrum Handlowym Alfa, gdzi znajduje sie duzy przestronny parking i sporo miejsca do zaparkowania auta. Otoczony jest innymi sklepami odziezowymi innej marki. W sklepie jest porządek zarówno na półkach jak i w całym otoczeniu sklepu. Obsługa ubrana schludnie i młodzieżowo, co pozytywnie wpływa na wizerunek sklepu. Asortyment z przeznaczeniem głównie dla młodzieży, duzy wybór produktów i gamy rozmiarowej. Obsługa miła, dbajaca o zadowolenie klientów, pomocna w wyborze, stale donoszaca ospowiedni rozmiar. Liczne obniżki cenowe przyciągaja klientów. Jedynym minusem jest to,że jak dla mnie osobiści muzyka w sklepie była zbyt głośno puszczona.

Katarzyna_772

05.08.2009

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Centrum Handlowym i zajmuje dużą przestrzeń, jednak tego wolnego miejsca nie odczuwa się gdy chodzi się po sklepie. Duży wybór koszulek w każdym kolorze, rozmiarze i fasonie. Jednak mnie interesowały kostiumy kąpielowe i tam już nie było takiego wyboru być może późno się zdecydowałam na kupno, jednak obejrzałam dostępne kostiumy. Między czasie podeszła pani i zapytała w czym może mi pomóc. Zaproponowała kilka modeli podobych do tego który sobie wcześniej wybrałam, zasugierowała jaki rozmiar będzie dla mnie dobry i zaprosiła do przymierzalni. Przymierzyłam wszystkie te kostiumy i wybrałm najodpowiedniejszy. Gdy wyszłam z przymierzalni wszystkie te kostiumy miałam w ręku i próbowałam jakoś sobie poradzić aby je powiesić na wieszaki i odwiesić na miejsce. Obok mnie stały inne dwie panie i nie wiem czemu ale dziwnie na mnie patrzyłe co robię, jednak żadna z nich nie zaproponował, że może wziąć ode mnie pozostałe kostiumy. Jednak zjawiła się pani, która mnie obsługiwała i wzięła ode mnie wszystko. Miałm wrażenie, że każdy kilent ma tam swoje doradce, który nie wtrąca się koleżankom. Młody zespół z obsługi, dziewczyny ubrane w bardzo krótkie spódniczki i bluzki na ramiączka (sportowy styl).

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2009

Placówka

Płońsk, Grunwaldzka 31

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwując ofertę House'a...
Obserwując ofertę House'a zwróciłam uwagę na promocje. Ceny były niejasno określone. Obsługa podała na plakatach, wystawie niedokładne informacje. Klient widząc obniżkę procentową od podanej ceny na metce - odejmuje procent. Przy kasie dowiaduje się, że cena na metce jest ceną właściwą. Kolejna sytuacja jest przy zakupy np. torby na któej widnieje naklejka z napisem "kup wybrany drugi produkt 50% taniej". Dopiero przy kasie klient dowiaduje się, że promocja dotyczy wybranych akcesoriów typu bransoletki, portfele, przypinki.

Patrycja_152

19.07.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do sklepu...
Poszedłem do sklepu House aby kupić spodnie. Sklep był czysty, a towar ułożony. Podczas szukania odpowiedniego modelu nikt z personelu nie podszedł i nie zapytał czy mógłby w czymś pomóc - pracownicy byli zajęci sobą a nie klientami. Po dokonaniu wyboru podszedłem do kasy aby zapłacić za towar. Tu Sprzedawca przed ostatecznym nabiciem towaru na kasę, podał cenę każdej pary z osobna a następnie łączną należność i czy potwierdzam zakup. To akurat było miłe ponieważ w czasie wyprzedaży na metkach jest kilka cen i takie potwierdzenie ceny przez sprzedawce uważam za trafiony pomysł.

SecretClient_1

07.07.2009

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hause- bardzo miła...
Hause- bardzo miła obsługa, klimat w sklepie na poziomie, dobra muzyka aranżacja, Pani ekspedientka doradzała, szukała stawała na głowie aby mi pomóc zadnych problemów z komunikacja miedzy klientem. Ogólnie byłam zadowolona z obsługi, porządek czysto pachnąco. W przymierzalni lustra pomyte.

Magdalena_484

06.07.2009

Placówka

Słupsk, Starzyńskiego 6-7

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę całokształt sklepu, to wypada on bardzo pozytywnie. Podczas zakupów uciążliwe jest gęste ustawienie półek/stołów z ubraniami pomimo, że lokal jest obszerny. Poruszanie się z plecakiem/torbą jest bardzo trudne. Na wieszakach znajdują się głównie ubrania o największych rozmiarach, jednak te mniejsze są znajdują się w magazynie i wystarczy zapytać obsługę o inny rozmiar/kolor. Personel jest miły i bardzo pomocny. Jakość ubrań jest bardzo wysoka, a ceny zaskakująco atrakcyjne. Sklep można polecić osobom, które preferują młodzieżowy styl i odważne wzory i kolory.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, dobrze...
Miła obsługa, dobrze wyeksponowane produkty i ich ceny. Duża ilość przebieralni, dwie otwarte kasy co zapobiega tworzeniu się kolejek.

Anna_944

01.07.2009

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie bardzo...
Sklep ogólnie bardzo fajny- duży wybór, częste obniżki i kupony gratisowe. Jednak obsługa mimo najlepszych chęci nie budzi we mnie dobrych odczuć. Mimo, że próbują doradzić jak najlepiej potrafią to wg są trochę nachalni. Ja jako klient sama potrafię się o siebie zatroszczyć i dostrzec w czym jest mi dobrze , a w czym nie. Poza tym na minus zbyt głośna muzyka. Jestem młodą osobą, ale mimo to irytuje mnie to, że nie mogę usłyszeć własnych myśli. Moja ocena: 4 z minusem.

Joanna_600

29.06.2009

Placówka

Wałbrzych, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (38)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielkie reklamy informujące...
Wielkie reklamy informujące o wyprzedaży na drzwiach do sklepu zachęciły mnie abym weszła do środka. Rzeczywiście ceny bardzo przystępne -znalazłam interesujący mnie model spodni - w sam raz na letnie wycieczki. Podchodzę do kasy - po raz drugi będąc w tym sklepie - po raz drugi chcąc zapłacić karta - po raz drugi spotykam problem nieczynnego terminala. Panie oczywiście bardzo przepraszają - tłumaczą, że to nie jest zależne od nich...zastanawiam się tylko idąc tropem ich tłumaczenia, że skoro wszystkie terminale w Magnolii nie działają, to dlaczego przed chwilą zapłaciłam kartą za bilety w kinie Helios?!?! Hmmm...pytanie retoryczne.

Izabela_89

25.06.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 12...
W dniu 12 czerwca w sklepie odzieżowym House odbyła się wyprzedaż pełnego asortymentu sklepu. Po wejściu do sklepu było widać zamieszanie i tłum ludzi. Jednak personel w sklepie wraz z kierownikiem sprawnie sobie radził z ogarnięciem wszystkiego. Postanowiłam i ja zakupić jakieś ubranie dla siebie i swojego narzeczonego. Ekspedientki chodziły po całym sklepie i pomagały ludziom, gdy czegoś nie umieli odszukać. Wiedziały, gdzie co leży, mimo, że w sklepie był rozgardiasz. Jedynie w tym dniu tłok był i niezorganizowanie przy kasie i w przebieralni. Czekało się tam w długich kolejkach ze względu na dużą ilość klientów w dniu wyprzedaży. Ale gdy upragnienie doszło do zakupu towaru obsługa wydała się być miła i sprawnie wszystko poszło.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2009

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze moje wrażenie...
Pierwsze moje wrażenie z wizyty w sklepie House znajdującym się w Centrym Handlowym Galeria Biała było pozytywne. Na wejściu ubrania równo poukładane na stołach, sklep widocznie podzielony na stefę damską i męską. W witrynie sklepowej były duże plakaty informujące o aktualnej promocji, natomiast w sklepie ta promocja była mało widoczna. Przeglądając ubrania na wieszakach zauważyłam chaos. Ubrania w cenach promocyjnych były wymieszane z ubraniami z nowej kolekcji. Oglądając buty w miejscu ich ekspozycji zauważyłam tumany kurzu, co mi się bardzo nie spodobało. Wraz ze mną w sklepie było ok. 7 klientów. Zainteresowanie obsługi moją osobą było znikome. Dopiero w momencie kiedy sama poprosiłam o pomoc, jedna z dziewczyn podeszła do mnie. Następnie po krótkiej rozmowie wróciła do metkowania koszulek męskich. Nie odczułam z jej strony większego zainteresowania, tak jakby nie zależało jej na kliencie. Po podejściu do kasy kasjerka powiedziała "Dzień dobry", ale nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Nie uśmiechała się, brakowało jej pozytywnej energii. Obsługa skończyła się na zwykłym wydaniu paragonu oraz potwierdzenia płatności kartą. Nie zostałam pożegnana w żaden sposób, ani zachęcona do ponownej wizyty. Jestem klientką, która będzie dość zniechęcona do kolejnej wizyty w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

20.06.2009

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Outlet Original

(4.50)

Lepiej
Gorzej

AGGI

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Laura Fabio

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szukałem casualowej koszulki,...
Szukałem casualowej koszulki, a korzystając z okazji że byłem w płocku, to zawitałem do House w Mazovii. Asortyment był bogaty, a ceny zachęcające do kupna. Niestety na sklepie nie było mojego rozmiaru, ale dzięki uprzejmości miłej pani, okazało się że kilka sztuk w moim rozmiarze było na magazynie. Wyszło świetnie, a obsługa, co widać, była bardzo uprzejma.
Dodaj własną opinię!