House

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1042 z 1563)

Sklep umiejscowiony jest...
Sklep umiejscowiony jest w galerii handlowej Hetmańska. Zaszedłem do środka, aby obejrzeć ofertę spodni. Po wejściu do środka zauważyłem, że jest tylko kilku kleintów i dwóch pracowników. Jeden z pracowników (kobieta) spojrzał na mnie dziwnym wzrokiem. Można było odczytać, że pracownik ma pretensje do klienta, że wchodzi do środka. Pomimo, że przechodziłem obok, to nie zostałem przywitany przez tego pracownika. Oglądając ofertę zauważyłem nowych klientów, którzy zostali dość mile przywitani przez tego pracownika, który ze mną się nie przywitał. Z tonu rozmowy można było wnioskować, że są to znajomi. Zniechęcony takim podejściem do klienta wyszedłem ze sklepu. Może kiedyś ten pracownik także zostanie obsłużony w innym sklepie podobnie, jak mnie obsłużył.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (28)
Obsługa kompetentna, zaznajomiona...
Obsługa kompetentna, zaznajomiona z cenami i towarem. Sklep utrzymany w czystości i porządku, aczkolwiek brakowało klimatyzacji co na tak duży i znany sklep jak House jest karygodne szczególnie przy temperaturze przekraczającej 30 stopni Celsiusza. Temperatura utrzymująca się w sklepie sprawiła, że zapach w nim panujący był nie do wytrzymania przez co z kolei po klientach nie było śladu.

Alicja_265

28.07.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (37)
Chciałam znaleźć coś...
Chciałam znaleźć coś ładnego i niedrogiego. Wszędzie teraz wyprzedaże więc skierowałam się do Housa. I faktycznie muszę przyznać, że ceny były kuszące, 14,99; 9,99; 24,99 Wybrałam 3 bluzki i udałam się do przymierzalni. Przymierzalnie fajne średniej wielkości ale można się spokojnie rozłożyć ze wszystkimi rzeczami. Dwie bluzki pasowały, jedna odwiesiłam na wieszak przy przymierzalniach. Ogólnie w sklepie panował porządek, rzeczy były poukładane odpowiednio na wieszakach, ceny się zgadzały. Co do obsługi to tak jakby jej nie było, zauważyłam dwie dziewczyny i chłopaka jednak nie pałali chęcią pomocy klientom. Zapłaciłam za rzeczy i wyszłam. Jak się okazało, o czym się przekonałam dopiero w domu, pan obsługujący przy kasie nie odpiął z jednej bluzki klipsa. No i teraz będę musiała się tam udać raz jeszcze.

Joanna_410

27.07.2010

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (16)
Sklep oferuje świetne...
Sklep oferuje świetne okazje i często organizowane są przeceny. Towar jest ocenowany i nie trzeba się dopytywać. Sprzedawcy nie narzucają się co jest pozytywne, ale minusem jest iż nie można ich pozyskać do pomocy. Raczej nie oferują jej a prosząc o doradzenie na początku zostałam skierowana do innej osoby, po czym ta osoba dała mi do zrozumienia że powinnam była sama sobie poradzić. Ale poza tym obsługa szybka i profesjonalna. Brak mi tylko większej uczynności sprzedawców.

Izabela_406

20.07.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (22)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Bonarce zajrzałam do sklepu House, przyciągnięta napisami informującymi, że w sklepie obowiązuje promocja do – 77%. Wystawa sklepu była bardzo nieciekawa. Utrzymana cała w szarej tonacji, z różowymi napisami informującymi o promocji ozdobiona była szarymi, rozkręconymi w połowie manekinami (osobno nogi i osobno korpusy). Moim zdaniem brzydkie i niezachęcające do odwiedzania sklepu. Sklep był ciemny. Ściany, podłoga, sufit były czarne. Muzyka była głośna, ale możliwa do wytrzymania. Zaprojektowane oświetlenie niewystarczające rozjaśniało wnętrze sklepu. Produkty były oświetlone, ale nie na tyle, żeby je sobie dokładnie obejrzeć. Klientów było sporo. Modele ubrań w większości nie odpowiadały mi. Znalazłam ciekawy model torebki, w dość odważnym, fioletowym kolorze. Nie była droga, kosztowała na wyprzedaży 49 złotych, ale po dokładnym obejrzeniu uznałam, że jest z bardzo nieprzyjemnego materiału i zrezygnowałam z zakupu. Za kasą stał sprzedawca bardzo dobrze wczuwający się w nastrój sklepu, wytatuowany na nogach i tańczący w rytm muzyki. Przy przymierzalniach pracowała bardzo przejęta młoda dziewczyna, pilnująca numerków podawanych wchodzącym klientom. Sklep taki sobie, nie znalazłam w nim niczego, co chciałabym kupić. Zdziwiło mnie to, bo miałam kilka ubrań kupionych w tej sieci sklepów i nie wyglądały źle.

Astrum

09.07.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (24)
House to kolejny...
House to kolejny sklep, jaki odwiedziłam z bratem. Tutaj także obsługa nie zachwyciła. Dwie panie sprzedawczynie zajęte były metkowaniem towaru przy kasie przez cały czas naszego pobytu, pozwalając klientom na swobodną samoobsługę. Jednak trzeba przyznać, że po tym jak zapytałam je, gdzie można znaleźć jedną z koszulek, która znajduje się na manekinie, jedna z nich podeszła i wybrała odpowiedni rozmiar. Dziwi mnie jednak czasami taka tendencja w traktowaniu klientów jak powietrze, gdzie dzisiaj stawia się na wysoki standard w obsłudze. Ponadto do przymierzalni można było wnieść tylko 3 szt. ubrań, jednak nikt tego nie przestrzegał. W sklepie panował duży ruch i trudno było momentami przejść swobodnie. Przy płaceniu pani sprzedawczyni nie wypłaciła reszty 0,10 zł, gdyż nie miała jak wydać. Moja ocena pracy sprzedawczyń w tym sklepie jest mieszana, z jednej strony miła obsługa, z drugiej trochę zbycie klientów.

zalogowany_użytkownik

08.07.2010

Placówka

Kłodzko, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (24)
W housie także...
W housie także obowiązywał czas wyprzedaży, ekipa ze sklepu także wzorowo radziła sobie z wyglądem sklepu na zewnątrz...tj poza przymierzalniami, które mówiąc krótko były brudne...Może spowodowane jest to tym żę ruch był naprawdę niesamowity, musiałem czekać kilka minut by móc przymierzyć upatrzone ciuchy. Mozę personel widział co się dzieje i dlatego nie blokował kolejnych przymierzalni, a postanowili posprzątać jak będzie mniej ludzi. Miejmy nadzieję.... Poza tym ceny poszły w dół, t-shirty po 20zł, itd. Szykują się do wejścia z nowymi modelami pewnie:).Czekamy.

Kamil_197

07.07.2010

Placówka

Toruń, Galeria Copernicus

Nie zgadzam się (15)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Dobrze zorganizowana praca obsługi. Bardzo dobre produkty, duży wybór i atrakcyjne ceny oraz promocje. Przestronne miejsce, dobrze zagospodarowana przestrzeń, czysto. Bardzo przyjazna atmosfera, stworzona idealnie dla klientów, przestronne przymierzalnie. Każdy na pewno znajdzie coś dla siebie, poczuje się jak w luksusowym sklepie,a dla zagubionych szybką pomocą służą pracownicy doskonale znający sklep i towar. To wszystko jest naprawdę godne polecenia.

Patrycja_303

06.07.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (27)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w jednej z największych toruńskich galerii. Dość przestronne wnętrze, duży asortyment, świetna obsługa, liczne promocje. Pomimo tego że ciuchów jest naprawdę sporo od spodenek, poprzez spodnie, t-shirty, longsleeve'y, bluzy z kapturem, bez...bardziej eleganckie...lub mniej aż do bielizny, czy innych dodatków jak czapki, rękawiczki, apaszki itd... Ceny przystępne, obsługa w porządku, kilkanaście przymierzalni. Ogólnie komfortowo i przyjemnie. Lewa strona dla panów, prawa dla pań...w miarę równy podział :)

Kamil_197

02.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (23)
Do odwiedzenia sklepu...
Do odwiedzenia sklepu zachęciły mnie plakaty informujące o wyprzedaży. Faktycznie bardzo dużo produktów było przecenionych. Są one pogrupowane cenowo. To bardzo ułatwia przeszukiwanie. Większość ubrań wisi na wieszakach. Te, które były wyłożone na półce były poukładane. Obsługa stoi z tyłu sklepu i prowadzi dyskusje. Po przymierzeniu kupiłem sobie koszulkę. Płaciłem kartą, dostałem reklamówkę. Warto robić zakupy w tym sklepie właśnie podczas wyprzedaży. Normalnie ceny są wysokie, a ubrania nie są wcale nadzwyczajnej jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (17)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą House zajmuje dosyć sporą powierzchnię. Prawie zawsze są tam jakieś promocje a wybór towaru jest dosyć duży. Wszystkie rzeczy są ładnie wyeksponowane i odpowiednio poukładane na pólkach lub wieszakach. Nie są ściśnięte, jak w niektórych innych sklepach odzieżowych, gdzie trzeba się namęczyć, żeby jakąś rzecz wyciągnąć z wieszaka. Bardzo przydatne są też miejsca do siedzenia ustawione przy przymierzalniach. Widzę, że bardzo częto korzystają z nich znużeni zakupami mężczyźni. Przymierzalnie również są plusem tego sklepu- duże, przestronne. Obsługa przy kasie przebiega bardzo sprawnie a obsługujący - przeważnie panowie są bardzo mili.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Toruń, Przedzamcze 20

Nie zgadzam się (21)
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy do sklepu HOUSE. Wchodząc powiedziałem dzień dobry ale nie usłyszałem odpowiedzi gdyż dwie dziewczyny, które tam pracują rozmawiały o obiedzie, być może to był czas przerwy obiadowej. Przejrzałem wszystkie rzeczy, wybrałem dwie z którymi poszedłem do przebieralni. Przez ten czas żadna z nich nie podeszła i nie zaproponowała mi pomocy a w tym czasie na sklepie byłem jedynym klientem. Wyszedłem z przebieralni wziąć inny rozmiar spodni, w wtedy ekspedientka zadała pytanie czy w czymś pomóc. Była sama bo druga zapewne gdzieś wyszła. Przymierzyłem wszystko, pani powiedziała, że spodnie dobrze leżą i skierowałem się do kasy. Dziewczyna obsłużyła mnie, policzyła należność i zapłaciłem. Wychodząc powiedziałem oczywiście do widzenia, tym razem usłyszałem odpowiedź.

Maciej_557

18.06.2010

Placówka

Kraśnik, Galeria Londyn

Nie zgadzam się (25)
W sobotę byłam...
W sobotę byłam w Housie wraz z mężem. Znalazł sobie tam bardzo fajną kurteczkę. Kosztowała 169 zł. Ponieważ nie mieliśmy już pieniędzy bo zrobiliśmy zakupy wcześniej w innym sklepie, postanowiliśmy, że kupię kurteczkę w niedzielę przy okazji bytności w Koszalinie. W niedzielę po zajęciach poszła do sklepu by wziąć upatrzoną kurteczkę. Podeszłam do regału i zanim wzięłam sprawdziłam rozmiar czy jest odpowiedni. Zauważyłam przez przypadek również cenę, która była o 20 zł wyższa niż z dnia poprzedniego. Wiem, że cena dzisiaj była wyższa bo dzień wcześniej dokładnie sprawdzałam ile mam w portfelu i ile mi brakuje by ją kupić. Podeszłam do kasy i zapytałam sprzedawcy dlaczego dzisiaj cena jest inna. Odpowiedział mi tylko, że poprzednia cena już nie obowiązuje i tyle. Żadnego słowa więcej wytłumaczenia. Trochę cała sytuacja mnie zaszokowała. Stałam przez chwilę nie wiedząc co robić dalej ale sprzedawca nie podjął tematu tylko zajął sie obsługą klienta. Nie mniej jednak wzięłam kurteczke bo bardzo się mężowi podobała.

Iskierka_1

18.06.2010

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 7

Nie zgadzam się (27)
Panie stoja przy...
Panie stoja przy kasie,nieinteresujac sie klientaki w jakikolwiek sposob, salon jest calkowicie "rozwalony", rzeczy typu bluzki na ramiaczkach, paski leza na zieli. Kierownik salony przechadza sie mozolnie po salonie potocznie mowiac "obcina" klientki zamiast zajac sie swoja praca i zwracajac uwagi swoim pracownica.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2010

Placówka

Kłodzko, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (30)
Wielki rozgardiasz, porozrzucane...
Wielki rozgardiasz, porozrzucane ubrania to tego możemy spodziewać się w sklepie House w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Mimo tego, że personel jest trochę zorientowany na temat tego, co ma w sklepie to jedyne plusy tego miejsca. Bardzo długa kolejka do kasy, jedna osoba przy kasie, brak widocznych pracowników na sklepie i za głośna muzyka.

Marta_1057

01.06.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (24)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj z córką do sklepu "House" na drobne zakupy .Już od wejścia uderzył mnie nieprawdopodobny bałagan .Rozwalone rzeczy w stołach ,leżące na podłodze ubrania ,które spadły z wieszaków ,a podłoga zabłocona ,bo na dworze pada deszcz.Młody personel stara się tego nie zauważać, zajęty pasjonującą rozmową . Panuje wrażenie ,że wszystko jest w porządku .W sklepie nie ma tłumów ,raczej daje się zauważyć brak klientów .Wcale się nie dziwię .I my opuszczamy ten sklep. Zakupy zrobimy u konkurencji

Anna_2548

21.05.2010

Placówka

Zakopane, Krupówki

Nie zgadzam się (20)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, personel swoim zachowaniem daje do zrozumienia "nic nam nie ukradniesz złodziejko" cały czas śledzi co robi klient, nie spuszcza wzroku nawet na chwile, żeby nic nie przeoczyć. Takie postępowanie nie powinno mieć miejsca. Nie mam pojęcia czym kierował się Dyrektor Placówki wybierając personel. Wszystkie Panie z czarnymi włosami, na czarno ubrane i wypatrują niby złodzieja. Same nie podejdą do klienta. Stoją cały czas za ladą, nawet gdy widzą, że szuka się rozmiaru to i tak nie pomogą. Wygląd miejsca usługi nie zmienia się od kilku ładnych lat, co sprawia, że miejsce nie jest atrakcyjne. halogenowe oświetlenie i ciemna kolorystyka wręcz odpycha.Witryna sklepowa niczym nie przyciąga, manekiny z urwanymi dłońmi. Asortyment również nie ma w sobie nic ciekawego, wszystko to co już było, inne sieciówki mają podobne ubrania u siebie. Obsługa jest tylko przy kasie i rzeczywiście trwa moment co jest oczywiście plusem. Ale przede wszystkim liczy się to, żeby klient wyszedł ze sklepu zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2010

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (22)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą przeznaczoną przede wszystkim dla młodzieży - nowoczesny wystrój jak większości placówek znajdujących się w gliwickim centrum handlowym FORUM. Spora oferta towarowa w umiarkowanych cenach, dość miła i przyjemna obsługa. Niestety fatalne oświetlenie sklepu i ekspozycja towaru sprawiająca wrażenie chaotycznej - to zdecydowanie główne elementy wymagające natychmiastowej poprawy w tym sklepie.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (18)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu wchodze z przyjemnością jestem odrazu zauwarzana. Obsługa bardzo miła, fachowa dobrze orjętuje się w asortymencie i towarach, bada potrzeby klienta,świetnie trafia w gust pełny profesjonalizm.Z wielką przyjemnością robie zakupy w tym sklepie. Z pośród wszystkich sklepów House w Kielcach odwiedzam właśnie ten z powodzeniem moge polecić go swoim znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2010

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (22)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybralem się z żoną na zakupy do Galerii Sandecja w Nowym Sączu. Weszliśmy do sklepu sieci Hause w poszukiwaniu T-shirta. Jest to sklep młodzieżowy więc grała muzyka dostosowana do grupy wiekowej klientów.W środku panował względny ład. Bardzo miła i kompetentna obsuga. Pani od razu nas zauważyła odczekała optymalny czas i podeszła pytając jak może pomóc. Pokazała kilka wzorów. Wybrałem 2 i udałem się do przymierzalni. W środku niestety było brudno. Dużo pyłu i drobnych śmieci jakby ktoś nie sprzątał tam kilka dni. Na wieszaku, na którym mozna powiesić ubranie przyklejone 2 gumy do żucia. W tej przymierzalni na pewno nie ściągnąłbym butów aby na przykład przymierzyć spodnie. Obsługa przy kasie również miła.

Sławomir_219

26.04.2010

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (21)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szukałem casualowej koszulki,...
Szukałem casualowej koszulki, a korzystając z okazji że byłem w płocku, to zawitałem do House w Mazovii. Asortyment był bogaty, a ceny zachęcające do kupna. Niestety na sklepie nie było mojego rozmiaru, ale dzięki uprzejmości miłej pani, okazało się że kilka sztuk w moim rozmiarze było na magazynie. Wyszło świetnie, a obsługa, co widać, była bardzo uprzejma.