House

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1057 z 1587)

W housie także...
W housie także obowiązywał czas wyprzedaży, ekipa ze sklepu także wzorowo radziła sobie z wyglądem sklepu na zewnątrz...tj poza przymierzalniami, które mówiąc krótko były brudne...Może spowodowane jest to tym żę ruch był naprawdę niesamowity, musiałem czekać kilka minut by móc przymierzyć upatrzone ciuchy. Mozę personel widział co się dzieje i dlatego nie blokował kolejnych przymierzalni, a postanowili posprzątać jak będzie mniej ludzi. Miejmy nadzieję.... Poza tym ceny poszły w dół, t-shirty po 20zł, itd. Szykują się do wejścia z nowymi modelami pewnie:).Czekamy.

Kamil_197

07.07.2010

Placówka

Toruń, Galeria Copernicus

Nie zgadzam się (15)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Dobrze zorganizowana praca obsługi. Bardzo dobre produkty, duży wybór i atrakcyjne ceny oraz promocje. Przestronne miejsce, dobrze zagospodarowana przestrzeń, czysto. Bardzo przyjazna atmosfera, stworzona idealnie dla klientów, przestronne przymierzalnie. Każdy na pewno znajdzie coś dla siebie, poczuje się jak w luksusowym sklepie,a dla zagubionych szybką pomocą służą pracownicy doskonale znający sklep i towar. To wszystko jest naprawdę godne polecenia.

Patrycja_303

06.07.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (27)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w jednej z największych toruńskich galerii. Dość przestronne wnętrze, duży asortyment, świetna obsługa, liczne promocje. Pomimo tego że ciuchów jest naprawdę sporo od spodenek, poprzez spodnie, t-shirty, longsleeve'y, bluzy z kapturem, bez...bardziej eleganckie...lub mniej aż do bielizny, czy innych dodatków jak czapki, rękawiczki, apaszki itd... Ceny przystępne, obsługa w porządku, kilkanaście przymierzalni. Ogólnie komfortowo i przyjemnie. Lewa strona dla panów, prawa dla pań...w miarę równy podział :)

Kamil_197

02.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (23)
Do odwiedzenia sklepu...
Do odwiedzenia sklepu zachęciły mnie plakaty informujące o wyprzedaży. Faktycznie bardzo dużo produktów było przecenionych. Są one pogrupowane cenowo. To bardzo ułatwia przeszukiwanie. Większość ubrań wisi na wieszakach. Te, które były wyłożone na półce były poukładane. Obsługa stoi z tyłu sklepu i prowadzi dyskusje. Po przymierzeniu kupiłem sobie koszulkę. Płaciłem kartą, dostałem reklamówkę. Warto robić zakupy w tym sklepie właśnie podczas wyprzedaży. Normalnie ceny są wysokie, a ubrania nie są wcale nadzwyczajnej jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (17)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą House zajmuje dosyć sporą powierzchnię. Prawie zawsze są tam jakieś promocje a wybór towaru jest dosyć duży. Wszystkie rzeczy są ładnie wyeksponowane i odpowiednio poukładane na pólkach lub wieszakach. Nie są ściśnięte, jak w niektórych innych sklepach odzieżowych, gdzie trzeba się namęczyć, żeby jakąś rzecz wyciągnąć z wieszaka. Bardzo przydatne są też miejsca do siedzenia ustawione przy przymierzalniach. Widzę, że bardzo częto korzystają z nich znużeni zakupami mężczyźni. Przymierzalnie również są plusem tego sklepu- duże, przestronne. Obsługa przy kasie przebiega bardzo sprawnie a obsługujący - przeważnie panowie są bardzo mili.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Toruń, Przedzamcze 20

Nie zgadzam się (21)
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy do sklepu HOUSE. Wchodząc powiedziałem dzień dobry ale nie usłyszałem odpowiedzi gdyż dwie dziewczyny, które tam pracują rozmawiały o obiedzie, być może to był czas przerwy obiadowej. Przejrzałem wszystkie rzeczy, wybrałem dwie z którymi poszedłem do przebieralni. Przez ten czas żadna z nich nie podeszła i nie zaproponowała mi pomocy a w tym czasie na sklepie byłem jedynym klientem. Wyszedłem z przebieralni wziąć inny rozmiar spodni, w wtedy ekspedientka zadała pytanie czy w czymś pomóc. Była sama bo druga zapewne gdzieś wyszła. Przymierzyłem wszystko, pani powiedziała, że spodnie dobrze leżą i skierowałem się do kasy. Dziewczyna obsłużyła mnie, policzyła należność i zapłaciłem. Wychodząc powiedziałem oczywiście do widzenia, tym razem usłyszałem odpowiedź.

Maciej_557

18.06.2010

Placówka

Kraśnik, Galeria Londyn

Nie zgadzam się (25)
W sobotę byłam...
W sobotę byłam w Housie wraz z mężem. Znalazł sobie tam bardzo fajną kurteczkę. Kosztowała 169 zł. Ponieważ nie mieliśmy już pieniędzy bo zrobiliśmy zakupy wcześniej w innym sklepie, postanowiliśmy, że kupię kurteczkę w niedzielę przy okazji bytności w Koszalinie. W niedzielę po zajęciach poszła do sklepu by wziąć upatrzoną kurteczkę. Podeszłam do regału i zanim wzięłam sprawdziłam rozmiar czy jest odpowiedni. Zauważyłam przez przypadek również cenę, która była o 20 zł wyższa niż z dnia poprzedniego. Wiem, że cena dzisiaj była wyższa bo dzień wcześniej dokładnie sprawdzałam ile mam w portfelu i ile mi brakuje by ją kupić. Podeszłam do kasy i zapytałam sprzedawcy dlaczego dzisiaj cena jest inna. Odpowiedział mi tylko, że poprzednia cena już nie obowiązuje i tyle. Żadnego słowa więcej wytłumaczenia. Trochę cała sytuacja mnie zaszokowała. Stałam przez chwilę nie wiedząc co robić dalej ale sprzedawca nie podjął tematu tylko zajął sie obsługą klienta. Nie mniej jednak wzięłam kurteczke bo bardzo się mężowi podobała.

Iskierka_1

18.06.2010

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 7

Nie zgadzam się (27)
Panie stoja przy...
Panie stoja przy kasie,nieinteresujac sie klientaki w jakikolwiek sposob, salon jest calkowicie "rozwalony", rzeczy typu bluzki na ramiaczkach, paski leza na zieli. Kierownik salony przechadza sie mozolnie po salonie potocznie mowiac "obcina" klientki zamiast zajac sie swoja praca i zwracajac uwagi swoim pracownica.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2010

Placówka

Kłodzko, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (30)
Wielki rozgardiasz, porozrzucane...
Wielki rozgardiasz, porozrzucane ubrania to tego możemy spodziewać się w sklepie House w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Mimo tego, że personel jest trochę zorientowany na temat tego, co ma w sklepie to jedyne plusy tego miejsca. Bardzo długa kolejka do kasy, jedna osoba przy kasie, brak widocznych pracowników na sklepie i za głośna muzyka.

Marta_1057

01.06.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (24)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj z córką do sklepu "House" na drobne zakupy .Już od wejścia uderzył mnie nieprawdopodobny bałagan .Rozwalone rzeczy w stołach ,leżące na podłodze ubrania ,które spadły z wieszaków ,a podłoga zabłocona ,bo na dworze pada deszcz.Młody personel stara się tego nie zauważać, zajęty pasjonującą rozmową . Panuje wrażenie ,że wszystko jest w porządku .W sklepie nie ma tłumów ,raczej daje się zauważyć brak klientów .Wcale się nie dziwię .I my opuszczamy ten sklep. Zakupy zrobimy u konkurencji

Anna_2548

21.05.2010

Placówka

Zakopane, Krupówki

Nie zgadzam się (20)
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, personel swoim zachowaniem daje do zrozumienia "nic nam nie ukradniesz złodziejko" cały czas śledzi co robi klient, nie spuszcza wzroku nawet na chwile, żeby nic nie przeoczyć. Takie postępowanie nie powinno mieć miejsca. Nie mam pojęcia czym kierował się Dyrektor Placówki wybierając personel. Wszystkie Panie z czarnymi włosami, na czarno ubrane i wypatrują niby złodzieja. Same nie podejdą do klienta. Stoją cały czas za ladą, nawet gdy widzą, że szuka się rozmiaru to i tak nie pomogą. Wygląd miejsca usługi nie zmienia się od kilku ładnych lat, co sprawia, że miejsce nie jest atrakcyjne. halogenowe oświetlenie i ciemna kolorystyka wręcz odpycha.Witryna sklepowa niczym nie przyciąga, manekiny z urwanymi dłońmi. Asortyment również nie ma w sobie nic ciekawego, wszystko to co już było, inne sieciówki mają podobne ubrania u siebie. Obsługa jest tylko przy kasie i rzeczywiście trwa moment co jest oczywiście plusem. Ale przede wszystkim liczy się to, żeby klient wyszedł ze sklepu zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2010

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (22)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą przeznaczoną przede wszystkim dla młodzieży - nowoczesny wystrój jak większości placówek znajdujących się w gliwickim centrum handlowym FORUM. Spora oferta towarowa w umiarkowanych cenach, dość miła i przyjemna obsługa. Niestety fatalne oświetlenie sklepu i ekspozycja towaru sprawiająca wrażenie chaotycznej - to zdecydowanie główne elementy wymagające natychmiastowej poprawy w tym sklepie.

jerry1104

09.05.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (18)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu wchodze z przyjemnością jestem odrazu zauwarzana. Obsługa bardzo miła, fachowa dobrze orjętuje się w asortymencie i towarach, bada potrzeby klienta,świetnie trafia w gust pełny profesjonalizm.Z wielką przyjemnością robie zakupy w tym sklepie. Z pośród wszystkich sklepów House w Kielcach odwiedzam właśnie ten z powodzeniem moge polecić go swoim znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2010

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (22)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybralem się z żoną na zakupy do Galerii Sandecja w Nowym Sączu. Weszliśmy do sklepu sieci Hause w poszukiwaniu T-shirta. Jest to sklep młodzieżowy więc grała muzyka dostosowana do grupy wiekowej klientów.W środku panował względny ład. Bardzo miła i kompetentna obsuga. Pani od razu nas zauważyła odczekała optymalny czas i podeszła pytając jak może pomóc. Pokazała kilka wzorów. Wybrałem 2 i udałem się do przymierzalni. W środku niestety było brudno. Dużo pyłu i drobnych śmieci jakby ktoś nie sprzątał tam kilka dni. Na wieszaku, na którym mozna powiesić ubranie przyklejone 2 gumy do żucia. W tej przymierzalni na pewno nie ściągnąłbym butów aby na przykład przymierzyć spodnie. Obsługa przy kasie również miła.

Sławomir_219

26.04.2010

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (21)
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu stało trzech młodych mężczyzn przy ladzie domyśliłam się ze jest to obsługa nie przywitano mnie, panowie stali oparci o ladę i cały czas rozmawiali ze sobą, szukałam rozmiaru spódnicy niestety nie znalazłam nikt do mnie nie podszedł nie zapytał czy pomóc, więc sama postanowiłam spytać o rozmiar usłyszałam odpowiedz jeżeli tam nie ma to nie ma, pan z obsługi nie raczył nawet podejść

zarejestrowany-uzytkownik

19.04.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (28)
W sklepie byłam...
W sklepie byłam jedyną klientką. Panie sprzedawczynie były bardzo zajęte robieniem porządków na wystawach sklepu. Trzeba było bardzo uważać, żeby się o coś nie potknąć, bo np buty były powystawiane z półek na alejkę między półkami. A personel sklepu był zbyt zajęty złorzeczeniem na kierownika sklepu, który kazał im sprzątać (to dało się jasno wywnioskować z głośnej rozmowy), więc na mnie uwagi generalnie nie zwracano. Ale plus za to, że gdy już wybrałam bluzkę i stanęłam przy kasie, Sprzedawczyni zjawiła się przy mnie bardzo szybko i sprawnie obsłużyła (choć wcale nie była miła).

EWA_710

13.04.2010

Placówka

Białystok, Wysockiego

Nie zgadzam się (18)
któregoś razu gdy...
któregoś razu gdy byłam w sklepie zauważyłam, że obsługa w ogóle nie interesuje się klientami, dziewczyny tylko stoją i rozmawiają między sobą. Ile razy widziałam jak patrzyły się na klientów a za ich plecami ich obgadywały. Zwłaszcza dziewczyny, które stoja przy męskim dziale nic nie robią czy tak trudno jest im podać większy lub mniejszy rozmiar? Czy to aż takie cięzkie?

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Giżycko, Kętrzyńskiego 12

Nie zgadzam się (19)
Odwiedziłem dziś sklep...
Odwiedziłem dziś sklep młodzieżowy House na mieście w Sanoku. Sklep oferuje atrakcyjną ofertę oraz dobrą jakość w rozsądnej cenie. Zamierzałem zakupić obuwie, które już wcześniej "wypatrzyłem". Podczas oglądania prze zemnie butów, żaden pracownik nie podszedł do mnie choć kilku stało niedaleko i przypatrywało się klientom. Po chwili podszedłem do pracownicy i zapytałem czy jest dostępny większy rozmiar wybranego prze zemnie buta, na co pracownica odpowiedziała że musi sprawdzić na zapleczu. Czekałem kilka minut zanim wróciła, po czym sprawdzała jeszcze pudełka na wystawie butów, które dzień wcześniej przy okazji mojej wizyty inny pracownik poinformował mnie że są puste i służą jako "półka". Pracownica po przeszukaniu kilku pustych pudełek, po raz kolejny poszła na zaplecze. Chwilę późnij wróciła odnajmując mi że nie ma większych rozmiarów. Cała sytuacja trwała około 10 minut!. Według mnie pracownik, który pracuje w sklepie odzieżowym powinien być zorientowany o dostępności towaru a co ważniejsze o miejscu jego przechowania.

Łukasz_956

03.04.2010

Placówka

Sanok, Kazimierza Wielkiego 8

Nie zgadzam się (31)
jestem bardzo zadowolona...
jestem bardzo zadowolona z wizyty, salon bardzo czysty, wszystkie rzeczy znajdują się na swoim miejscu.Ogromną uwagę zwrócił na mnie bardzo miły pan ekspedient( z tatuażem oka na ręce) który od progu przywitał mnie z uśmiechem, był bardzo kompetentny i z organizowany, widać było ze zna się na swojej pracy. w szatniach bardzo czysto, oświetlenie bardzo przyjemne, klimatyzacja działa, muzyka bardzo przyjemna oraz nie za głośna, ogólnie bardzo miło ;)

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (24)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałem przywitany w żaden sposób przez ekspedientkę znajdującą się na sali zakupów. Zacząłem oglądać ubrania, nikt z pracowników nie podszedł do mnie i nie zapytał czy mi w czymś pomóc. Po chwili zapytałem ekspedientkę o konkretny rozmiar wybranych przeze mnie spodni, na co odpowiedziała że jeżeli nie ma go na wieszaku to wogóle nie posiadają tego rozmiaru. Była przy tym miła i uprzejma. Z wybranymi spodniami poszedłem do przymierzalni, przed wejściem do niej ekspedientka zapytała mnie o ilość rzeczy którą biorę do przymierzenia i dała mi breloczek z odpowiednią cyfrą (2). Po wyjściu odebrała ode mnie breloczek zerkając czy liczba rzeczy jaką oddaję zgadza się z tą którą wnosiłem. Nie odzywała się przy tym wogóle poza wyżej opisanym pytaniem ile rzeczy wnoszę. Jedną z rzeczy zaniosłem do kasy w celu jej zakupienia, kasjerka przywitała mnie słowami "dzień dobry" i kontaktem wzrokowym, skasowała, wydała dokładną resztę oraz paragon oraz zapakowała kupioną przeze mnie rzecz do reklamówki i wręczyła mi tą reklamówke ze słowami "dziękuję". Była przy tym miła i uprzejma, obsługa sklepu jest sympatyczna, chociaż ekspedientki znajdujące się na sali zakupowej mogły by wykazywać większą chęć pomocy, jak np podejść i spytać czy potrzebna jest pomoc, lub osobiście sprawdzić czy szukane przeze mnie spodnie w konkretnym rozmiarze znajdują się na wieszaku. Nie jest to jednak poważna wada opisywanego przeze mnie sklepu. Wszyscy pracownicy jakich tam widziałem byli czysto i schludnie ubrani. Przymierzalnie są wystarczająco obszerne by spokojnie się w nich ubrać, jest w nich sporo wieszaków oraz duże lustro. Sala zakupowa zarówno jak stanowistko kasowe i przymierzalna wyglądały czysto i schludnie, podłoga była czysta, ubrania na sali były rozwieszone na wieszakach, nie było tam pustych regałów. Niektóre spodnie były rozwieszone na wieszakach tylko za jedną nogawke, co utrudnia ich oglądanie. Reszta ubrań była dobrze widoczna i sprzyjała ich oglądaniu. Oświetlenie sklepu jest poprawne, nie było zbyt jasno ani zbyt ciemno, a muzyka którą słychać z głośników znajdujących się w sklepie jest przyjemna dla ucha i niezbyt głośna, co robi dobry nastrój w sklepie. Asortyment jaki posiada opisywana przeze mnie firma jest zadowalający, a ceny są przystępne.

Adam_437

21.03.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (27)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo miła oraz...
Bardzo miła oraz uśmiechnięta obsługa przy kasie. Fajne i korzystne promocje .
Zgadzasz się?