C&A

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1528 z 2553)

Wszystko niby w...
Wszystko niby w w porządku, przeciętna sieciówka, ale obsługa sprawia wrażenie, jakby czekała, żeby pozbyc się wszystkich klientów jak najszybciej. Poza tym kiedyś zdarzyło mi się, że odłożony towar pomimo ustalenia z obsługą /nie chciało mi się nosic po centrum/ trafił na iweszak i został sprzedany, zanim po niego wróciłem.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W internetowym sklepie...
W internetowym sklepie C&A robię zakupy bardzo często. Jestem zadowolona z jakości produktów, które oferują w tym sklepie, jednak mam kłopot z odzyskaniem pieniędzy za transakcję. Kontakt ze sklepem nie należy do trudnych, ale jednak drogą mailową trwa to dość długo. Jest to dobre miejsce dla osób ceniących sobie czas i nie lubiących stać w kolejkach sklepowych. Czas towaru trwa zazwyczaj około tygodnia, ale warto. Ceny niektórych produktów są naprawdę wygórowane, jednak większość jest w przystępnej cenie. Jeżeli nie jest się pewnym swego rozmiaru można skorzystać z pomocy "doradcy", który w moim przypadku dobrał odpowiedni rozmiar ubrań :). Jestem zadowolona z tego sklepu, gdyby nie małe kłopoty ze zwrotem kosztów za zamówienie.

go_osia

02.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie przybyło...
W sklepie przybyło trochę nowego towaru od czasu mojej ostatniej wizyty. Ubrania wisiały na wieszakach, część została ułożona na półkach. Nic nie leżało na podłodze, nie zauważyłam brudnych lub pogniecionych ubrań. Sprzedawczynie na parterze widziałam dwie, były ubrane w firmowe koszulki. Zapytałam jedną z nich, gdzie znajdę jasne spodnie i zaprowadziła mnie do właściwego wieszaka. Na drugim piętrze także była kolekcja damska, powieszona z podziałem na spodnie, bluzki, bieliznę. Ubrania były równo powieszone, miały metki z cenami, a alejki między wieszakami były wystarczająco szerokie.

Aszka

31.05.2012

Placówka

Olsztyn, Józefa Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Przebieralnie są względnie...
Przebieralnie są względnie czyste. W sklepie znajduje się winda do drugiej części sklepu, która znajduje się na drugim piętrze. Jest to dobre rozwiązanie dla osób niepełnosprawnych. Sklep jest podzielony na dwie części: pierwsza z odzieżą damską i druga z odzieżą męską i dziecięcą. Czasami trzeba długo czekać na podejście kogoś z personelu do kasy, jednak rozwiązaniem tego problemu jest dzwonek znajdujący się przy stanowisku z kasą, który wzywa ekspedienta. Ubrania są na swoich miejscach. Żadne nie leży na podłodze. Ceny są niestety dla niektórych rzeczy zbyt wygórowane, jednak często zdarzają się różnego rodzaju promocję, np. "-25% na całą odzież damską". Dobrym pomysłem są karty podarunkowe, które można wręczyć komuś jako prezent. Rozwiązują one problem kupna nieodpowiedniego ubrania.

zalogowany_użytkownik

31.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Duży salon odzieżowy...
Duży salon odzieżowy C&A to miejsce, gdzie często zagladam, gdy jestem w CH Sfera. Sklep bardzo przyjemny, przestronny, czysty i dobrze oświetlony. aktualnie obowiązuje oferta - 20%, o czym informują banery zawieszone na suficie sali sprzedaży. Towar pogrupowany na odpowiednie działy i dobrze rozłożony na pókach i regałach. Ceny są uwidocznione. Personel, tym razem dwie osoby, jest obecny na sali sprzedaży, by być do dyspozycji kupujących. w przymierzalniach czysto i wygodnie. Podobnie przy ladzie kasowej - dwa stanowiska obsługi i bez kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu zachęcił mnie wielki plakat informujący o obniżce 20% na odzież damską. W sklepie było czysto, schludnie, a wszystkie wieszaki, gdzie obowiązywała przecena były widocznie i dokładnie oznaczone. W oko wpadła mi całkiem fajna bluzeczka na ramiączkach za 15 zł, a po dokonaniu rabatu kosztowała tylko 12 zł. Od razu zdecydowałam się na nią i udałam się do kasy, gdzie obsłużyła mnie bardzo miła i energiczna ekspedientka. Przez cały czas utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy, uśmiechała i zachowywała się bardzo, ale to bardzo profesjonalnie. Zapakowała moją bluzkę i uprzejmie podziękowała za dokonanie zakupu.

Poziomka

27.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
To bardzo duża...
To bardzo duża powierzchniowo placówka handlowa w Centrum Handlowym Solaris, oferująca odzież męską, damską, młodzieżową i dodatki na różne okazje. Ładnie wyeksponowana odzież w witrynach wystawowych z tabliczkami informującymi o rabatach i obniżkach cenowych. Asortymenty odzieży umieszczone na wieszakach i pogrupowane na stojakach tak aby klient z każdej strony mógł zapoznać się z asortymentem. Do wyboru m.in. bluzki (krótki rękaw i ramiączka), sukienki letnie, spódnice (sportowe i tzw. eleganckie), żakiety, marynarki, garnitury, bluzy, koszulki sportowe z nadrukiem i bez, kamizelki etc. Pracownice udzielały pomocy klientom gdy zaistniała taka potrzeba. Pracownicy przy swoich obowiązkach byli widoczni, np. szczuplutka dziewczyna Ania zmieniała ubiór manekina (ubrana w jasną bluzką z identyfikatorem przywieszonym na szyi). Dwie kasjerki sprawnie obsługiwały oczekujących w kolejce, każdemu pakowały artykuły do firmowych toreb, uśmiechały się przyjaźnie i w trakcie obsługi „bawiły” krótką rozmową.

DORA_1

27.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Dziś obowiązywało 20%...
Dziś obowiązywało 20% rabatu na odzież damską, więc poszłam poszukać czegoś dla siebie. Na drugim piętrze sklepu widziałam jednego pracownika, ubranego w firmowy strój, z identyfikatorem, który porządkował ubrania na dziale i podchodził do kasy, kiedy ktoś go wzywał. Ubrania były równo porozwieszane na wieszakach i poukładane na półkach, każda sztuka miała metkę z ceną. Poszłam przymierzyć spodnie. W przymierzalni było dużo miejsca, była dobrze oświetlona. Oprócz haczyków była w niej zamocowana półka. Po wyjściu z przymierzalni mogłam odwiesić spodnie na przygotowany do tego celu wieszak. Odzież damską pooglądałam też na parterze. Tutaj także widziałam jedną pracownicę, która chodziła po sklepie i porządkowała odzież. Miała strój firmowy i identyfikator. Zapytałam ją, gdzie znajdę jasne spodnie i pracownica zaprowadziła mnie do wieszaka. Alejki między wieszakami były drożne i dosyć szerokie. Nic nie leżało na podłodze.

Aszka

27.05.2012

Placówka

Olsztyn, Józefa Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)
W ten weekend...
W ten weekend sklep C&A znów przyciągał klientki zniżką -20% na całą kolekcję ubrań damskich. Wybrałam się więc na poszukiwanie krótkich spodni do tego sklepu. Już od wejścia widać było plakaty z informacjami o akcji rabatowej. Odwiedziłam sklep wieczorem i nie byłam pewna czy jeszcze będą dostępne różne rozmiary ubrań, ale okazało się, że jest bardzo duży wybór ubrań w różnych stylach i przedziałach cenowych. Mimo rabatu większość ubrań miała moim zdaniem wygórowane ceny, nieadekwatne do ich jakości. Skierowałam się do działu ze spodniami dżinsowymi, gdzie znalazłam zarówno rybaczki, jak i krótkie spodnie. Wybrałam kilka par i poszłam do przymierzalni. Część kabin była zajęta, ale znalazłam pustą, w której panował porządek.. W przymierzalniach było przyjemnie chłodno. Po zmierzeniu kilku par zdecydowałam się na jedne krótkie spodenki i poszłam odnieść pozostałe na stoisko ze spodniami. Podeszłam do kasy, gdzie przywitała mnie pracownica sklepu. Pani sprawnie wykonała transakcję i miło mnie pożegnała. W sklepie było czysto i panował porządek.

klientka_7

27.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy zakupów w sklepie odzieżowym C&A. Od razu po wejściu rzuca się w oczy jasny podział gdzie znajduje się odzież męska, a gdzie odzież damska. Towar w dziale męskim jest przejrzyście i elegancko ułożony tematycznie, osobno T-shirt'y, spodnie krótkie, długie, koszule, i dodatki - dzięki temu kiedy szukałem właśnie spodni krótkich, od razu mogłem się zorientować we wszystkich modelach, fasonach, kolorach i różnicy cenowej. W szatni panował porządek, personel na bieżąco odnosił pozostawione przez klientów rzeczy. Dodatkowo zakupione spodnie dnia następnego wymieniałem na inny rozmiar - nie było z tym żadnych problemów, wszystko odbyło się szybko i sprawnie. Całość zakupów oceniam bardzo wysoko i pozytywnie.

Krisssss

27.05.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Pomogalem dziś swojej...
Pomogalem dziś swojej dziwczinie z zakuapami. Przy węściu do sklepu rzucilo mi się w oczy, że sklep jest maly, ale ma duży wybór odzieży dlia kobiet. Między rządami nie ma opcji spokojne przyść w jedynke nie zniściąc czegoś z weszaka.Konsultant cely czas byla zajęta ukladaniem towara na miesca, i nie miala opcji pracować z klientami. Ceny są nie wyższy od innych sklepów. Asortyment jest dobry i poukladany. Kurzu nie zauwarzylem, na niego poprostu nie ma miesca w sklepie. Przy kasie pereodycznie bylo zamieszenie z powodu obecności kasierki.

Alexus

26.05.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
weszłam po zakupy...
weszłam po zakupy dla męża, a że weszłam sama, bo mąż nie lubi zakupów, miałam mało czasu, pani mnie przywitała miłym uśmiechem i zaproponowała pomoc, powiedziałam czego potrzebuje, pani wskazała mi miejsca, pomogła dobrac kolor, fason, widac było przede wszystkim ża zależy jej na właściwej obsłudze klienta i że zna aktualna ofertę, wybró był bardzo duzy, dostepność towaru również, sprawnie mnie obsłużyła, podziękowała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu, polecam super obsługa, towar ładnie wystawiony, porządek i ład na 5

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Odzież rzeczywiście świetna,...
Odzież rzeczywiście świetna, duży wybór rozmiarów, wysoka jakość dzianin. Bardzo sympatyczny personel.Duzy wybór towaru ,niskie ceny to napewno plus tego sklepu. Choć miałam nieprzyjemną sytuację gdy znalazłam sobie bluzeczkę na wyprzedaży a pani kasjerka stwierdziła że się pomyliło i bluzeczka nie jest przeceniona. Duży minus z tego powodu.

Szamanka

26.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Wybór towarów z...
Wybór towarów z kolekcji letnich trzeba przyznać, że był całkiem duży. Dostępne były zarówno fajne bluzeczki w niskich cenach (17 zł), jak i spodenki krótkie. Przechadzałam się po dziale damskim i męskim i zauważyłam, że również dla facetów pojawiło się sporo nowości ubraniowych, jak np. wielobarwne szorty czy spodenki. Niestety ich ceny były trochę wysokie, bo sięgały 100 zł. Tylko, że podczas tej wizyty jakoś nie rzuciła mi się w oczy obsługa sklepu. Przy wyjściu siedział tylko znudzony ochroniarz przed monitorem cały czas obserwując poczynania klientów.

Poziomka

26.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Do C&A osobiście...
Do C&A osobiście uwielbiam chodzić. Zawsze znajdę coś dla siebie, ponieważ ubrania są w różnych rozmiarach – zawsze modne, w różnych ciekawych kolorach. Jestem osobą niską, dlatego często udaje mi się dostać na siebie rzeczy w dziale dziecięcym, gdzie płacę za nie niewiele. Obsługa bardzo miła i fachowa, przyjaźnie nastawiona do klienta. Obiekt dosyć duży, jest w czym wybierać. Jak najbardziej polecam.

Klaudia_150

25.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep C&A w...
Sklep C&A w galerii handlowej Kaskada to dwupoziomowy salon, który oferuje wysokiej jakości kolekcje i dodatki dla całej rodziny. W C&A znaleść można ubranka dla najmłodszych, kolekcje dla nastolatków a także modne ubrania dla najstarszych. Salon jest duży, czysty. Ceny jak dla mnie troche za wysokie. Personel prawie niewidoczny. Widziałam tylko ekspedientkę, która miło obsługiwała klientów.

Jabłonka

24.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mamy to, czego...
Mamy to, czego szukasz! Taki slogan reklamowy towarzyszy marce i skepowi C&A. Może nie zawsze to całkowita prawda, ale faktycznie sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Moda, która oferuje coś dla każdego i na każdą okazję. W ten sposób oferuje klientom odzież doskonałej jakości za przystępną cenę.Sklep w CH Sfera jest bardzo przestronny, z wyraźnie wydzieloną srefą z arykyłami damskimi i męskimi. Liczne promocje i wyprzedaże. Obsługa w kasach bardzo życzliwa i uprzejma. Na sali sprzedaży obsługa jest raczej niewidoczna. Sklep dobrze oświetolny, czysty i bardzo przyjemny.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
W piątek...
W piątek będąc na zakupach w tym sklepie kupiliśmy rzeczy, które kazały się niezbyt dobrze dobrane, dlatego też postanowiłam oddać je w sklepie. Nie było najmniejszego problemu z dokonaniem zwrotu ubrań. Pani przelała pieniądze na konto za pośrednictwem karty, którą było płacone w piątek. Postanowiłam kupić inną sukienkę i legginsy. Rajstopy i legginsy były mocno zakurzone. Po zwróceniu Pani przy kasie uwagi na znajdujący się tam kurz usłyszeliśmy: „To nie moja wina”.

Małgorzata_1623

21.05.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Centrum Handlowy Kazimierz na pierwszym piętrze.Przy wejściu do Ravel znajdowal się ochroniaż w stroju firmowym. Strefa wejściowa nie była jakość zachęcająca na zakupy, nie znajdowało sie na zewnątrz ani reklamy, ani informacji o akcjach i zniszkach.Jak by przyjacieli nie poradziły pójść do sklepa, to raczej by nie wpadł na zakupy.Sklep jest duży, jak równierz i wybór towara, od koszulek do kurtek żimowych.Akurat sklep miał wyprzedaż i miał atrakcyjny zniszki prawie na cały towar.Pracowniki sklepu, znajdujący sie na sały, wszystkim klientom proponowały pomóc.

Alexus

21.05.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu C&A w Cuprum Arenie w Lubinie. Podczas piątkowych zakupów udałam się do tego sklepu. Duży wybór asortymentu. szeroka gama rozmiar owa ubrań. Plusem tego sklepu jest to, że można zakupiony towar w innym sklepie zwrócić w dowolnej placówce. Szkoda, że nie ma programów lojalnościowych. Obsługa uprzejma i uczynna.

Małgorzata_1623

19.05.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)

C&A

C&A to firma zajmująca się sprzedażą detaliczną odzieży. Obecnie jest prowadzona przez 6 pokolenie rodziny założycieli. C&A koncentruje się na odkrywaniu i zaspokajaniu potrzeb swoich klientów i rozwoju bardziej zrównoważonych praktyk biznesowych. Firma kieruje się pięcioma podstawowymi wartościami, którymi są: pasja, odpowiedzialność i zaufanie, wspólnota, spójność i stałe zobowiązania. W Europie funkcjonuje 1574 sklepów ogólnych i wyspecjalizowanych, a ich wnętrza są przyjazne, jasne i nowoczesne. Dodatkowo zakupu można także dokonać w sklepie internetowym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż C&A?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!