C&A

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1528 z 2553)

Pierwsze co wyraźnie...
Pierwsze co wyraźnie było widoczne w sklepie to bałagan wśród ubrań. Ciężko było z odnalezieniem szukanego rozmiaru. Sprzedawczy chodzili po sklepie bez celu. Znalazłam spodnie pasujące akurat na mnie i postanowaiłam je kupić. Niestety była czynna tylko jedna kasa i musiałam czekać ok 10 min. Sprzedawczyni zupełnie nic nie mówiła. Niektóre ubrania nie miały cen. Sama obługa przy kasie była szybka. Podłogi i lustra były czyste. W przymierzalniach równiez panował porządek.

Kinga_319

19.03.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep jest...
Ten sklep jest fantastyczny. Zmienił swój wygląd, jest przestronnie i dużo miejsca. Asortymenty poukładany i dobrze widoczny. Promocje i wyprzedaże nie gdzieś ukryte a wręcz przeciwnie na widoku. Obsługujący pracownicy mili i chętni do pomocy. Bardzo przyjazny sklep. W jednym miejscu można kupić wszystko od A do Z. Czysto i zadbanie.

Klient007

11.03.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do sklepu C&A to zaskoczyłem się bardzo ciekawymi i kuszącymi promocjami - wyprzedażą. Choć nie na bardzo wysokim poziomie, ale zachęcały do kupna. Zainteresowałem się ciekawymi sweterkami w wielu kolorach i fasonach za jedyne 49 - 59zł. Zakupy były przyjemne ponieważ sklep był stosunkowo pusty a nie znoszę natłoku klientów. W sklepie dostrzegłem pracowników, którzy na bieżąco układali i dokładali towaru oraz starali się pomagać w zakupach. Przy kasie nie było kolejki a po uprzejmej i szybkiej obsłudze otrzymałem zapakowane zakupy w torbie.

SECRETSERVICE

11.03.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Centrum Handlowy Kazimierz na pierwszym piętrze.Przy wejściu do Ravel znajdowal się ochroniaż w stroju firmowym. Strefa wejściowa nie była jakość zachęcająca na zakupy, nie znajdowało sie na zewnątrz ani reklamy, ani informacji o akcjach i zniszkach.Jak by przyjacieli nie poradziły pójść do sklepa, to raczej by nie wpadł na zakupy.Sklep jest duży, jak równierz i wybór towara, od koszulek do kurtek żimowych.Akurat sklep miał wyprzedaż i miał atrakcyjny zniszki prawie na cały towar.Pracowniki sklepu, znajdujący sie na sały, wszystkim klientom proponowały pomóc.

Alexus

05.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty w sklepie C&A był zakup spodni wizytowych. Nie miałam jednak sprecyzowanego wzoru, ani koloru. Sklep do którego się udałam, jest bardzo dobrze oznakowany, nie miałam problemów z jego odnalezieniem. Ekspozycja wystawowa wyglądała bardzo czysto i elegancko. W momencie wejścia do salonu sprzedawczyni była zajęta obsługą klientki (Kobiety w średnim wieku). Jej ożywiona rozmowa, wzbudziła we mnie pozytywne odczucia. Zaraz po tym, jak sprzedawczyni pożegnała poprzednich nabywców zostałam ciepło powitana. Użyto zwrotu "Dzień dobry", a wymianie powitań towarzyszył kontakt wzrokowy i subtelny uśmiech. Pracownica sklepu podeszła po mnie po ok. 2 min od pożegnania poprzednich klientów. Miłym głosem zapytała "W czym mogę pomóc". Poprosiłam o pomoc przy wyborze spodni wizytowych. Zadawane przez Pracownicę pytanie pozwoliły na pełne ustalenie jakiego produktu poszukuję. Zaprezentowano mi przymierzenie kilku par spodni, (bardzo dobrze dobranych pod względem rozmiaru). Ekspedientka okazała zainteresowanie moimi wrażeniami dotyczącymi produktów, uważnie słuchała uwag, potwierdzała niektóre moje spostrzeżenia np, że jedne ze spodni mają zbyt obcisły fason. Ostatecznie zdecydowałam się na zakup jednych z zaprezentowanych spodni, a także ( dobranej z inicjatywy Pracownicy) marynarki. Pracownica salonu wzbudziła u mnie poczucie wyjątkowości. Odniosłam wrażenie, że zależy Jej na tym, abym dokonała dobrego wyboru, z którego będę zadowolona.Pożegnaniu towarzyszyło zaproszenie do ponownej wizyty i z pewnością w niedalekiej przyszłości odwiedzę ponownie ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam, że na wieszakach pojawiła się nowa kolekcja wiosenna. Wszystkie towary były ładnie i równo wywieszone w rożnych częściach sklepu, podzielone na ubrania męskie, damskie i dziecięce. W sklepie był utrzymany nie tylko porządek na wieszakach, ale też na przykład na podłodze,która aż lśniła. W nowościach damskich znalazłam mnóstwo kolorowych, wiosennych, cienkich bluzeczek, ale zupełnie nie w moim stylu. Dlatego też bardziej skupiłam się na rzeczach przecenionych. Tam też były fajne i kolorowe bluzeczki z krótkimi rękawkami i na ramiączkach, a w dodatku bardzo tanie, bo kosztowały tylko 19 zł. Oczywiście były dostępne w wielu fasonach, kolorach i rozmiarach. Przechadzając się po sklepie zajrzałam też na dział z męskimi rzeczami, gdzie znalazłam bardzo fajne spodnie za jedyne 40 zł. Niestety podczas tej całej wizyty nie spotkałam na terenie sklepu ani jednej osoby z personelu, której można było by się poradzić czy zwyczajnie poprosić o pomoc. Za ladą stała tylko kasjerka, która czekała aż ktoś przyjdzie do kasy. Moim zdaniem sklep o tak dużym obszarze i asortymencie powinien dysponować znacznie większą liczbą ekspedientek.

Poziomka

04.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia musiałam...
Tego dnia musiałam niestety zareklamować również obuwie, ponieważ porozklejało się i co się również okazało szwy w butach były tylko imitacją i przyklejone były do podeszwy na klej . Miła Pani poprosiła kolegę o sprawdzenie jak wygląda reklamowane obuwie na co kolega odpowiedział ,tej Pani że trzeba zwrócić gotówkę. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona , nie zależało mi na zwrocie gotówki , myślałam też , że będę musiała czekać kolejne 14 dni na rozpatrzenie reklamacji - a tu ku mojemu zdziwieniu reklamacja załatwiona od ręki .Kolejny raz zostałam miło zaskoczona i jak zawsze polecam sklep .Mają naprawdę bogatą ofertę i niedrogie ubrania .

semiramiss

02.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety przyszło mi...
Niestety przyszło mi złożyć w tym sklepie reklamację - standardowo proces trwa 14 dni, aby uzyskać odpowiedź na złożony protokół reklamacyjny - jednak po 14 dniach nie dostałam żadnej odpowiedzi postanowiłam sama osobiście dowiedzieć się co się stało z moim reklamowanym produktem .Przy kasie spotkałam bardzo przyjemną Panią , która 15 dni temu spisywała ze mną tę reklamację - bez słów , bo widziałam,że reklamacji do wczoraj nikt nie ruszył by ją rozpatrzyć oddała mi pieniążki za reklamowany produkt .Wyszłam bardzo zadowolona z uczciwości firmy i wyjściu na przeciw klientowi .Polecam sklep i towar jaki mają . Pracownicy są uprzejmi i bardzo sympatyczni mimo,że niewiele mówią :D może nie mogą :) Polecam wszystkim - firma bardzo uczciwa .

semiramiss

02.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
C&A mieszczące się...
C&A mieszczące się w DM Drukarnia w centrum Bydgoszczy odwiedzam co jakiś czas. Tym razem udałam się obejrzeć nową kolekcję. Z przecen i promocji niewiele już zostało, a muszę przyznać, że były korzystne oferty i przeceny faktycznie duże. Na dziale damskim tylko jedna sprzedawczyni, ale też ruch niewielki. Towar poukładany, w sklepie czysto, leci przyjemna muzyka. Na wejście nikt nie wita klientów - a szkoda. Pokusiłam się o przymierzenie kilku rzeczy. Przymierzalnie czyste. Nikt w tym czasie nie podchodził z personelu dopytać czy coś podać, wymienić (skutek jednej osoby na dziale). Na piętrze w dziale dziecięcym mój syn upatrzył sobie maskotkę, z ktorej zdarł cenę. Góra sklepu zdecydowanie większa powierzchniowo, ale zauważyłam zaledwie dwie osoby z personelu, w tym jedna na kasie, druga zajęta wykładaniem towaru. Gdy podałam kasjerowi samą cenę bez maskotki na początku nie wiedział o co chodzi, po zeskanowaniu spytał, gdzie maskotka. Nikt na nas nie zwracał uwagi i pewnie dziecko trzymając w ręku tą zabawkę mogłoby spokojnie wyjechać wózkiem bez zapłaty, a cena z kodem zostałaby gdzieś na podłodze. Poza tym sklep bardzo fajnie zaopatrzony, rzeczy poukładane i dobrej jakości a ceny przystępne. Promocje wyłożone w koszu przed kasą. Sklep warty odwiedzenia, jeżeli nie potrzebuje się doradztwa w wyborze ubrań.

Czarna_7

29.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo klientów. Po wejściu do środka zauważyłam dość długą kolejkę do kasy. Przed przymierzalnią także czekało sporo osób. Na pierwszy rzut oka w sklepie panował porządek, gdy jednak przyjrzałam się dokładniej, zauważyłam, że część ubrań jest pomieszana. W trakcie mojej wizyty 2 panie z personelu starały się na bieżąco wszystko poprawiać. Gdy podeszłam do stoiska z czapkami i szalikami zauważyłam że część towaru leży na podłodze pod stojakami. Zainteresowała mnie jedna z bluzek, nie mogłam jednak znaleźć mojego rozmiaru. Poprosiłam o pomoc panią z obsługi. Chwilę to trwało, ale w końcu pani mój rozmiar znalazła. Była przy tym miła i uprzejma. Udałam się kasy, w kolejce spędziłam około 10 minut. Sama obsługa poszła szybko i sprawnie. Pani w kasie miła, używała zwrotów grzecznościowych. Nie było problemów z płaceniem kartą. Ubrania dostępne w sklepie są wysokiej jakości, różnorodne. Znajduję się tu także dział z odzieżą dla osób noszących większe rozmiary niż standardowe. Nie podoba mi się sposób w jaki zostały skonstruowane przymierzalnie. Pomiędzy drzwiczkami i sufitem znajduje się dość duża przestrzeń. Czuję się niekomfortowo, gdy po drugiej stronie drzwi przechodzi ktoś wysoki, bo nie ma większego problemu, żeby zajrzał do środka.

Eliann

29.02.2012

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Krakowskiej odwiedziłem sklep C&A i muszę przyznać, że ten sklep jest według mnie nijaki. Nie ma w nim, żadnych ciekawy ciuchów dla mężczyzn jak i dla kobiet. Męskie ciuchy są monotonne, a kolekcja jest podobna do kolekcji i nic się nie zmienia. Wybór może jest szeroki, ale tak naprawdę nie ma w czym wybierać, bo wszystko jest do siebie podobne, nie ma nic ciekawego. Kobiety również nie poszaleją w tym sklepie, ponieważ obecna kolekcja jest mało interesująca. Biżuteria, która ciągnie się przez cały sklep w ogóle się nie zmienia. Jestem w Krakowie co jakiś czas i ciągle widze to samo. Kobiety wybiorą jeszcze coś dla siebie, bo biżuterii damskiej jest bardzo dużo, jednak mężczyżni nie mają w czym wybierać. Ciuchy były w atrakcyjnych cenach, lecz nic nie mogłem ubrać. Porównując ten sklep do New Yorkera czy Housa, muszę przyznać ze C&A nie może się z nimi równać pod względem kolekcji, które w New Yorkerze i Housie zmieniają się co jakiś czas i zawsze jest w czym wybrać, choć ceny są wyższe. Po sklepie nie da się chodzić swobodnie przez złe ułożenie wieszaków i półek. Kiedy moja kobieta poszła do kasy musiała czekać dość chwilę, ponieważ nikogo nie było. Pracownica nie pościągała wszystkich zabezpieczeń i wychodząc bramka zaczęła piszczeć, musiałem wrócić się do kasy, żeby wszystkie zabezpieczenia zostały ściągnięte.

Tomasz_1470

25.02.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy byli uprzejmi...
Pracownicy byli uprzejmi i służyli pomocą, nie wszyscy byli ubrani w stroje standardowe sklepowe. Niektóre ubrania wisiały nie na swoich miejscach. Obiekt był zadbany. W niektórych przebieralniach lustra nie były dokładnie czyste, a na podłodze widoczne były nieczystości w postaci kurzu. Proces zakupu przedmiotu przebiegł bez żadnych zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

25.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się na zakupy do C&A. Była godzina popołudniowa, po sklepie chodziło sporo klientów i panował mały nieporządek. Personel starał się opanować chaos, sprzątał i układał towar. Odzież była ułożona kolorystycznie oraz tematycznie. W sklepie można znaleźć ładne rzeczy w bardzo przyzwoitej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj robiłem zakupy...
Dzisiaj robiłem zakupy w sklepie C&A. Co do wyglądu sklepu nie mam zastrzeżeń, towar był elegancko i estetycznie wyeksponowany. Zastrzeżenia mam co do jakości obsługi i personelu. Musiałem długo czekać na kogoś z obsługi aby mi pomógł w znalezieniu wybranego towaru. Jedna z osób była zajęta rozmową z kimś znajomym. Przez to czas obsługi był wysoce nieakceptowalny.

Krisssss

20.02.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Byłęm dzisiaj w...
Byłęm dzisiaj w sklepie C&A na ulicy kaliskiej 120 z rodziną.Żona szukała jakieś bluzki w rozsądnej cenie. Sklep czyściutki, dobrze zadbany, żadnych papierków ani paragonów na podłodze, podłoga umyta. Towar poukładany, nie trze.ba długo błądzić, bo po wejściu do sklepu wszystko jest widoczne i czytelne. Bardzo lubię robić tam zakupy. Na koniec bardzo miła obsługa przy kasie, miła Pani sprzedawca w okularach w wieku około32-36 lay. Okulary miała w czarnej oprawce także się wyróżniała. Bardzo polecam ten sklep!

Robert_530

19.02.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i rzetelna, brak duzych kolejek, muzyka niezbyt głośna. Sklep czysty, wszystko poukładane. Gorzej troszkę z towarem, co prawda kupiłam tam tym razem tylko legginsy, ale mimo, iż na opakowaniu był mój rozmiar nogawki okazały się o pół metra za długie!Drobny problem ze zwrotem towaru - odpakowany i z wyprzedaży.

Kamila_81

17.02.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sobie cenię...
Bardzo sobie cenię sklepy tej marki odzieżowej. Bardzo bogaty asortyment i ceny. Tutaj każdy znajdzie cos dla siebie. Nieważny czy masz 15 lat czy 50. Bradzo duży wybór w rozmiarówce. W sklepie ciuchy nie są usytuowane w jednym miejscu. Można bardzo swobodnie sie poruszac po sklepie. Bardzo miła obsługa. Zadbane szatnie. Na pewno powróce tam jeszcze raz.

Artur_478

10.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował dość duży bałagan. Ubrania w niektórych miejscach leżały nieułożone. Zdarzało się, ze na wieszakach nie było ubrań ponieważ leżały one na podłodze. Byłam w sklepie w poszukiwaniu spodni, niestety mimio prośby o pomoc jednej ze sprzedawczyn nikt do mnie nie podszedł i musiałam szukać produktu sama. W przymierzalniach panował bardzo duży bałagan-na wieszakach przyemirzalni wisiały ubrania które nie zostały sprzątnięte. Mimio szczerych chęci nie zakupiłam spodni, ponieważ nie znalazłam nic co było by adekwatne do moich oczekiwań. Sprzedawczynie nie posiadały strojów służbowych, a jedynie identyfikatory odróżniające je od zwykłuch klientów.

Kinga_319

10.02.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam na chwilę...
Wpadłam na chwilę do sklepu zobaczyć czy przypadkiem nie pojawiło się już coś nowego na wieszakach. Po krótkich oględzinach większości towarów w sklepie wpadło mi w oko coś fajnego. Były to ciekawe kolorystycznie koszulki z czarnymi nadrukami, a dokładniej koloru cytrynkowego, czy też normalnie mówiąc- żółtego. Były dostępne wszystkie rozmiary, więc postanowiłam trochę poprzymierzać. Wzięłam swój rozmiar i dwa rozmiary obok tego mojego i udałam się do przymierzalni. Nie było zbyt wielu klientów, więc większość kabin w przymierzalni była wolna. Po założeniu bluzeczki okazało się, że jest wprost stworzona dla mnie. Bez zbędnego zastanawiania się udałam się do kasy, gdzie czekała na mnie już przemiła ekspedientka. Zostałam dość sprawnie i miło obsłużona i jestem pewna, że jeszcze kiedyś tam wrócę na zakupy.

Poziomka

10.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy celem kupienia eleganckiej bluzeczki wizytowej, najchętniej białej. Z tego co wiem takie bluzki można kupić w prawie każdym sklepie. Problem jest jednak taki, że zazwyczaj nie mogę znaleźć dla siebie odpowiedniego rozmiaru. Swoje kroki skierowałam więc do sklepu C&A bo tam jest naprawdę duży wybór takich właśnie bluzek i pomyślałam, że może przypadkiem jakiś rozmiar na mnie też się znajdzie. Po wejściu okazało się, że rzeczywiście sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony w tego typu towary. Znalazłam kilkanaście bluzek wizytowych i koszulowych w różnych fasonach i kolorach, oczywiście białe też były. Ceny bluzek były naprawdę różne, od 40 zł do 80 zł. Wszystkie towary były ładnie i luźno porozwieszane, więc oglądałam wszystkie po kolei na spokojnie. Przejrzałam wszystkie dostępne modele, jeden po drugim, ale niestety nie udało mi się znaleźć rozmiaru idealnego na moją figurę. Niedaleko wywieszonych nowości znalazłam mały stojak z przecenami i tam też było kilka bluzek wizytowych. Wśród kilkunastu dostępnych przecenionych mocno modeli udało mi się znaleźć jedną białą bluzkę, która tak na pierwszy rzut oka powinna na mnie pasować. Bluzka była przeceniona z 59 zł na 29 zł, więc naprawdę opłacało się ją kupić. Udałam się do przymierzalni, a po przymierzeniu bluzki byłam już prawie pewna, że ją kupię. Jednak po dokładnych oględzinach zauważyłam, że jeden szew na bluzce jest lekko nacięty i w bluzce utworzyła się już mała dziurka. Po kilku razach pewnie zrobiłaby się ogromna dziura i bluzka nadawałaby się tylko do wyrzucenia. Zrezygnowałam z zakupu i nawet nie chciało mi się szukać innego modelu. Sklep był strasznie duży i nie chciało mi się przeglądać znowu wszystkich ubrań, żeby znaleźć coś sensownego. Poprosiłabym o pomoc kogoś z personelu sklepu, ale w zasięgu mojego wzroku nie było żadnej ekspedientki. Postanowiłam, że na razie sobie odpuszczę ten zakup, a może w przyszłości jeszcze kiedyś podejmę się wykonania tego trudnego zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

C&A

C&A to firma zajmująca się sprzedażą detaliczną odzieży. Obecnie jest prowadzona przez 6 pokolenie rodziny założycieli. C&A koncentruje się na odkrywaniu i zaspokajaniu potrzeb swoich klientów i rozwoju bardziej zrównoważonych praktyk biznesowych. Firma kieruje się pięcioma podstawowymi wartościami, którymi są: pasja, odpowiedzialność i zaufanie, wspólnota, spójność i stałe zobowiązania. W Europie funkcjonuje 1574 sklepów ogólnych i wyspecjalizowanych, a ich wnętrza są przyjazne, jasne i nowoczesne. Dodatkowo zakupu można także dokonać w sklepie internetowym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż C&A?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!