Jakość Obsługi - Profil firmy

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dla wszystkich sieci C&A, który mieści się na parterze Galerii Handlowej Focus Mall na ul. Chrobrego 1 w Rybniku. Weszłam bocznym wejściem do Galerii i szłam przez chwilę wzdłuż wystawy tego sklepu. Wystawa była ładna, przyciągała wzrok a witryna lśniła czystością. Na wystawie zauważyłam torebkę, która mi się spodobała. Weszłam więc do środka. Bardzo mi się spodobało, że jest wejście z boku oraz jeszcze jedno z prostopadłego pasażu. Strefa wejścia jednak była zbyt ciasna, zbyt zagracona. Ceny wszystkich towarów były dobrze widoczne na papierowych metkach. Torebce przyjrzałam się z bliska i czar prysł okazała się mniej niż przeciętna. W sklepie było względnie czysto. Ale meble sklepowe były poustawiane tak, że utrudniały swobodne przemieszczanie się po sklepie. Gdy wychodziłam minęłam dziecięce koszulki z logo Polska i według mnie były dość drogie ( ok. 60 zł). Personelu nie zauważyłam.

Magika

20.06.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa przy kasie...

Obsługa przy kasie była na odpowiednim poziomie – pracownica była sympatyczna, uśmiechnięta, przywitała mnie, podziękowała za zakup. Sklep przestronny, czysty, uporządkowany. Wszedłem do sklepu bez konkretnego celu, a wyszedłem z niego z całkiem konkretnym zakupem. Sklep i obsługa godna polecenia. Promocje bardzo korzystne.

Paweł_1386

20.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo duży, ze sporym asortymentem. Dostęp do odzieży jest spory nie ma problemu z przepychaniem się, czy też z kolejkami do przymierzalni. Ceny są jak najbardziej w porządku, każdy potrafi jednak coś dla siebie wyszukać. . Zdarzają się różne ciekawe promocje, z których na prawdę warto skorzystać. Obsługa miła.

Paweł_1386

19.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep i...

Duży sklep i duży ruch. Z każdej strony można było zauważyć klientów. Niestety, ale można było zauważyć mniejszą ilość pracowników. Można to tłumaczyć dwojako. Albo liczba zmniejszona z powodu niedzieli albo oszczędności na pracownikach. Od razu rzutuje to na jakości obsługi. Na terenie sklepu niezbyt widoczni byli pracownicy a w przebieralniach bałagan. Wiadomo, że pracownik nie będzie stał cały dzień i pilnował, aby nikt nie brudził. Ale czy firma musi oszczędzać i zmniejszać obsadę. Wiadomo, że pracownicy którzy pracują są bardziej zmęczeni i mniej wydajni.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A duży przestrzenny...

C&A duży przestrzenny sklep odzieżowy. W sklepie można bardzo swobodnie przeglądać ubrania powieszone czy też poukładane na stołach. W sklepie panował ogólny porządek pomimo sporego ruchu, przeglądnęłam wieszaki promocyjne, a potem zainteresowałam się biżuterią. Wybrałam bransoletkę. Obsługę spotkałam tylko na kasie, pani była miła i uprzejma.

Obserwator_12

19.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejna sieć która...

Kolejna sieć która prowadzi dwie formy sprzedaży.Stacjonarną i internetową.I już faktem tym ze mogę zrobić spokojne domowe zakupy mnie kupuje.A jeżeli do tego dodamy atrakcyjność oferty, jakość i ciekawe całkiem wzornictwo to można mieć pewność że klientką C&A byłam jestem i najpewniej zostanę.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci C&A z odzieżą dla wszystkich jaki mieści się na poziomie O w Galerii Kazimierz na ul. Podgórskiej 34 w Krakowie.Witryna sklepu lśniła czystością obszerna i estetyczna strefa wejścia zachęcała do odwiedzin. Mając sporo czasu weszłam więc do środka. Sklep ma sporą powierzchnię sali sprzedaży. Wieszaki, stojaki i stoły są poustawiane tak, że można swobodnie przemieszczać się po sklepie. Dal mnie sporym plusem było to, że mogłam wszystkiego dotknąć i sprawdzić natychmiast cenę. Na sali sprzedaży były lustra, które lśniły czystością. Kilka razy się w nich przeglądałam przykładając do siebie bluzki. Ceny bawełnianych tzw trykotowych bluzek w normie, bo z długim rękawem można było już kupić od 17 zł. Personelu na sali sprzedaży nie spotkałam, ale kolekcji była tak wyeksponowana, że żadna pomoc nie była mi potrzebna. Wszystko fajnie i na plus, a 4 pkt tylko dlatego, że nie znalazłam nic dla siebie.

Magika

18.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd sklepu nieciekawy,wszystko...

Wygląd sklepu nieciekawy,wszystko razem wymieszane.Ubrania w nieładzie ,a ekspozycja ich fatalna.Brak obsługi by to ogarneła.Jak można mieszać kolekcje ubrań, wstawiać w środki przeceny,które tylko odstraszają wyglądem.Pomijam fakt,że sklep drogi a jakość ubrań żadna.Cóż z tego że jest duża rozmiarówka jak materiał kiepski.Nie polecam tego sklepu bo czuje się w nim jak na placu z ciuchami.Obsługa miła,ale to nie wszystko co się oczekuje po sklepie,jakości nie nadrobi się personelem.

zalogowany_użytkownik

18.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie weszłam do sklepu C&A. Sklep C&A jest dwu poziomowy naprawdę wielki. Przestrzeń która jest na sklepie pozwala swobodnie oglądać towar. Ubrania poukładane i wywieszone w estetyczny sposób. Zaraz przy wejściu wieszaki z odzieżą przecenioną. Obsługa przy kasie miła.

Obserwator_12

17.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży i...

Bardzo duży i nowoczesny salon odzieżowy, który jak zawsze oferuje duży i atrakcyjny wybór z ciekawej oferty adresowanej do wszystkich. Ekspozycja towaru bardzo dobra. Łatwy i swobodny dostęp do całej kolekcji. Liczne artykuły wyprzedażowe. Ceny widoczne. Obsługa i na sali sprzedaży i przy stanowiskach kasowych bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny sklep C&A zrobił akcję rabatową -20% na całą odzież damską i młodzieżową-dziewczęcą, tym razem z okazji Dnia Matki. Zajrzałam wiec do sklepu w Galerii Dominikańskiej. Jest tu trochę inny asortyment niż w Pasażu Grunwaldzkim i nie udało mi się odnaleźć kilku koszulek, które widziałam wcześniej w tamtym sklepie C&A. Chciałam kupić biały top na szerokich ramiączkach i znalazłam taki w dziale damskim. Z trudem udało mi się znaleźć 1 w rozmiarze M (były same L i XL) i poszłam z nim do przymierzalni. Niestety to M było za duże. Nie dałam jednak za wygraną (cena z rabatem była zachęcająca) i poszłam piętro niżej na dział młodzieżowy. Tu również znalazłam białe topy, ale tym razem rozmiar XL był odpowiednikiem damskiego M. Po przymierzeniu okazał się być właściwym. W kabinach przymierzalni było czysto i panował porządek. Skierowałam się do kasy, gdzie przywitała mnie sympatyczna sprzedawczyni w niebieskiej koszulce z logo sklepu. Pracownica sprawnie wykonała transakcję, wydała paragon i miło pożegnała.

klientka_7

16.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży sklep,...

Bardzo duży sklep, dwukondygnacyjny (na poziomie 0 i -1) zaopatrzony bogato w artykuły konfekcyjne (spodnie, bluzeczki, spódnice, t-shirty i inne) i różnego rodzaju dodatki (paski, kolczyki, torebki, wisiorki itp.) dla każdego, na każdą okazję i chyba też na każdą kieszeń. Kiedy tylko tu jestem zawsze widzę z daleka informacje o obniżkach cen(20, 30 %) lub duże informacje typu 19,90 zł lub 29,90 zł itp. Promocje już na stałe wpisały się w funkcjonowanie tej placówki, to bardzo dobrze bo na brak klientów się tu raczej nie narzeka (co zdążyłam nie raz widzieć). Artykuły są tu prezentowana głównie na licznych wieszakach umieszczonych na stojakach lub w małych koszach. Każdy może obejrzeć, przymierzyć w kabinie i zdecydować się lub nie. Miła i grzeczna obsługa sklepu jest zawsze gotowa udzielić informacji, pomóc w odnalezieniu rozmiaru lub nawet doradzić. Lubię tu zaglądać, nawet wtedy gdy nie mam zamiaru kupować – zwyczajnie: oko nacieszyć.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z miłą chęcią...

Z miłą chęcią odwiedzam za każdym razem sklep C&A. Mają duży wybór kolczyków i pierścionków, jednak z ubraniami różnie to bywa. Ostatnio nic nie mogłam dobrać dla siebie. Nie mogę trafić na mój rozmiar, albo nic nie jest w moim guście. Klimat i wystrój sklepu mi się podoba, jednak obsługa nie jest tak miła i chętna do pomocy jak w innych sklepach.

al2grama

14.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep C&A ma...

Sklep C&A ma moim zdaniem sporo plusów, jednym z nich są bardzo przystępne ceny oraz spora ilosć promocji, obniżek, kiedy to można kupić ubrania w jeszcze niższej cenie. Minusem sklepu może być jednak kiepska jakość niektórych artykułów np. pasek, który jakiś czas temu tu kupił okazał się być bardzo nietrwały. Nie zniechęciłem się jednak do C&A i dalej zaglądam tu często i chętnie. Sklep mieści się na pierwszym piętrze Kupca Poznanskiego, jest duży, ubrania są rozwieszone z zachowanie odpowiedniej ilości miejsca między nimi. W dniu dzisiejszym w sklepie było czysto, porządek był zachowany. Pani obsługująca przy kasie była grzeczna, swoje obowiązki wykonywała sprawnie.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam dziś do...

Weszłam dziś do sklepu aby zrealizować swoje bony. Spośród asortymentu wybrałam spodenki na kwotę 36,90 zł. Moje bony wynosiłi 50 zł każdy. Podeszłam do kasy zapytac czy sklep honoruje tego typu formę płatności. Pani, z którą rozmawiałam poinformowała mnie, że owszem jednak nie wydają z bonów reszty. Ponieważ nie miałam ochoty zakupić nic więcej Pani zaproponowała, że może mi odłożyć spodenki na 24 godziny abym mogła zamienić bon na gotówkę. Dała także swoją wizytówkę gdybym postanowiła zrezygnować z zakupu. Pani w prawdzie nie była ubrana w sposób charakterystyczny. Miała na sobie jednak odzież, którą każdy klient może zakupić w tym sklepie, ponad to miała smycz z identyfikatorem który bardzo ułatwiał odnalezienie kogoś z obsługi w razie potrzeby pomocy z ich strony.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep oferujący ubrania...

Sklep oferujący ubrania dla każdego i w okazyjnych cenach. można przebierać i wybierać. Oferta dość duża, więc każdy powinien coś znaleść dla siebie. Jednakże problemem jest wg zbyt mała obsada pracowników. Obecni pracownicy nie wyrabiali się z porządkowaniem mierzonych ubrań. Można było zauważyć, że ubrania było porozwalane na półkach a w przymierzalni był bałagan. Na ziemi można było zauważyć śmieci a lustra były brudne. Jednakże śmiało można powiedzieć, ze jest to wina z powodu braku pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep o bardzo...

Sklep o bardzo dużej powierzchni, położony w widocznym miejscu. Asortyment niby ogromny i zróżnicowany ale ciężko coś znaleźć. Odzież raczej dla starszych osób, jakosć nei jest najlepsza. Obsługa nie wykazuje zainteresowania klientem. To co razi to straszny bałagan w przymierzalniach i na wieszakach.

Milka_5

13.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię sklepy tej...

Lubię sklepy tej sieci – odzież jest w przystępnych cenach, dodatkowo jest tu dużo promocji, obniżek, dzięki czemu wiele rzeczy udaje się nabyć jeszcze taniej. Sklep jest duży, dwupoziomowy. Nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porządku panującego w tym sklepie- całość prezentowała się odpowiednio. Muszę przyznać, że wolę jednak inne sklepy tej sieci w Poznaniu, np. Ten w Kupcu Poznańskim. Nie żeby sklep w Pestce był jakoś gorszy, po prostu bywam to znacznie rzadziej i przez to nieco trudniej jest mi zorientować się w asortymencie, znaleźć coś, w innych sklepach C&A jestem lepiej obeznany. Obsługa w sklepie była uprzejma, grzeczna, nie było kolejek do kasy.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep C&A w...

Sklep C&A w Centrum Handlowym Sfera należy do tych wielkich sklepów. Można w nim kupić ubrania dla każdego. Odzież jest w dobrej jakości i w przystępnej cenie. Będąc w sferze wstąpiłam d sklepu C&A bo mieli bardzo ładne stroje reprezentacyjne związane z Euro 2012. Przy okazji oglądnęłam i inne ubranai z wyprzedaży nawet do - 50%.

Obserwator_12

13.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo szybkiej obsługi,...

Mimo szybkiej obsługi, czyli: zeskanowania,i od-klipsowania produktu, zapakowania produktu, nie zostały spełnione podstawowe wymogi związane z obsłużeniem klienta, a mianowicie: 'dzień dobry' , 'do widzenia' , nie został także zaproponowany produkt promocyjny będący 'cenowym hitem' przy kasie. Ekspedientka zaaferowana nieprzyjemną sytuacją z poprzednim klientem, nieprofesjonalnie zachowała się wobec klienta następnego. Plus - szybkość obługi.

Joanna_2208

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

C&A

Opinie (1528 z 2553)

C&A

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż C&A?

Tatuum

Happy Mum

Scarlett

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?