Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Wyczyść filtry
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny, pracownicy są odpowiednio przeszkoleni i zawsze potrafią pomóc w doborze ciuchów. Zawsze są ładnie ubrane, schludnie i czysto. Czas obsługi jest szybki, w sklepie zawsze wszystko jest dobrze poukładane jedynym minusem tej marki są ceny, które są bardzo wysokie, nawet po przecenach.

Agnieszka_2177

23.07.2011

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Orsay w...
Sklep Orsay w centrum handlowym Jantar Słupsk wyróżnia się .Manekiny w wystawie sklepowej są tak ładnie i gustownie ubrane iż zachęcają do odwiedzenia tego sklepu. Wnętrze sklepu prezentuje się równie atrakcyjnie, jest czyste, bardzo dobrze oświetlone i panuje w nim idealny porządek. Towar jest ładnie wyeksponowany. Dla każdego produktu widoczna jest cena, która znajduje się na papierowej metce i jest podana w kilku walutach. Oferta sklepu jest bogata, można tu kupić nie tylko odzież, ale również dodatki i akcesoria. Ceny towaru kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Personel jest miły i sympatyczny, chętnie pomaga klientom, potrafi umiejętnie doradzić. Obsługa przy kasie też bardzo miła i błyskawicznie klient jest ubsłużony.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie potrafię przejść...
Nie potrafię przejść obok Orsay'a i nie zajrzeć do środka choćby na chwile, nawet jeśli niedawno już jakiegoś odwiedzałam. Zajrzałam więc i dziś. Gdy weszłam Pani z obsługi zajęta była myciem lady. W sklepie dominuje już nowa kolekcja, ubrania z wyprzedaży umieszczone są na osobnych wieszakach. Zauważyłam że do wielu ubrań zostały przyczepione karteczki z nr artykułu i ceną zamiast metki, przypuszczalnie metki zostały zerwane przez klientki. Wybrałam kilka rzeczy z nowej kolekcji i udałam się do przymierzalni.Gdy stamtąd wyszłam pracownica sklepu zajęta była obsługą klientki a dokładniej tłumaczyła w jaki sposób prać bluzki które klientka zamierzała nabyć.Personel kompetentny.

Monique_2

19.07.2011

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z najlepiej...
Jeden z najlepiej prezentujących się sklepów w galerii Auchan. Strefa wejścia czysta i jasna. W witrynach manekiny prezentujące najnowsze propozycje firmy, opisane etykietką z cenami, W środku większa część stoisk poświęcona wyprzedażom, widoczne ceny, niektóre zaokrąglone do pełnej kwoty. Asortyment bogaty, gorzej z rozmiarówką, trudno znaleźć rozmiar XL i większy.Panie uprzejme , szybko podchodzą do klientek i oferują swą pomoc i poradę.Szybka i sprawna obsługa.Kasa i jej otoczenie uporządkowane.Ceny umiarkowane.

Anna_2194

19.07.2011

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Orsey w...
Odwiedziłam Orsey w CH Klif. Szukałam sukienki. Obecnie jest okres przecen, także przeglądałam głównie taki asortyment. Zdziwiłam się ponieważ w sklepie na wieszakach były pustki, zwłaszcza w tylnej części sklepu. Sukienka, która mi się podobała, okazała się ostatnim okazem - na szczęście mój rozmiar. Wszystko byłoby dobrze, gdyby nie cena. Okazało się, że kosztuje 90 zł. Miałam okazję ją przymierzać tydzień wcześniej w innym orseyu, gdzie kosztowała 60 zł. 30 zł różnicy to bardzo dużo. Personel nawet nie był wogóle zainteresowany moja osobą. W sklepie cały czas obserwował mnie ochroniarz - co było krępujące. Nie polecam tego sklepu. Jest drogi, nie ma dużo asortymentu i cały czas jest się na celowniku ochroniarza.

Anna_3344

18.07.2011

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyraźnie widać że...
Wyraźnie widać że tu wyprzedaże już sie kończą, ustępują miejsca nowej kolekcji.Wciąż jeszcze można kupiuć jakiś ciuszek w okazyjnej cenie. Szperając między wieszakami zauważyłam np bluzeczki po 20zł, niestety towar jest już dosyć mocno przebrany. Szczerze mówiąc dużo bardziej zainteresowała mnie nowa kolekcja, m.in kolorowe sweterki/kardigany. Mimo licznej klienteli w sklepie panował porządek, panie z obsługi- 2- zajęte były obsługą przy kasie.

Monique_2

18.07.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycięstwa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W porównaniu z...
W porównaniu z innymi sklepami w tym na dzień dzisiejszy było promocji i przecen. Panie już o godzinie 20,45 odkurzały salon, dziwnie było przechadzać się po sklepie, gdy trzeba było przeskakiwać przez odkurzacz. Sprzątanie powinno odbywać się po zamknięciu sklepu. Na pewno największym plusem jest porządek, który tam panował. Panie składały ubrania, poprawiały je na wieszakach. Moim zdaniem gondole powinny być inaczej ułożone tak aby było więcej miejsca dla klientów.

Toms

16.07.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubię tą sieć...
lubię tą sieć sklepów, odwiedzam regularnie praktycznie ich wszystkie punkty w Białymstoku. ostatnio jednak na moją "czarną" listę trafił sklep Orsay w Auchan na Produkcyjnej. Zmieniła się chyba cała załoga i to zdecydowanie na minus. Zazwyczaj osoby tam pracujące były mile i przyjazne, chociaż nigdy obsługa klienta nie była na bardzo dużym poziomie. Niestety takiego chamstwa, w stosunku do klientów jaki ostatnio zaobserwowałam, nie widziałam dawno. Padłam, jak dowiedziałam się, że osoba która mnie obsługiwała jest kierownikiem... Nie wiem na jakiej zasadzie dobierana jest w tej firmie kadra, ale ktoś tu się chyba bardzo pomylił. Do sedna. Po wejściu do sklepu, nie usłyszałam "dzień dobry" choć ekspedientka stała tuż przy wejściu i na pewno mnie widziała. Chwile się rozejrzałam, po czym podeszłam i zapytałam gdzie znajdę dana rzecz. Opis był dokładny, bo wcześniej już to mierzyłam, teraz jedynie chciałam skorzystać z rabatu który dostałam jako dodatek do karty stałego klienta. Sprzedawczyni, nie wysłuchawszy mnie do końca stwierdziła, ze czegoś takiego nie mają. Bardzo mi zależało, wiec zaczęłam pytać czy może jeszcze zostały inne kolory, albo czy mogłaby jednak sprawdzić na wieszakach, gdzie dany towar sie znajdował. Usłyszałam tylko, że to " ona tu pracuje i wie lepiej, co gdzie jest" po czym odwróciła się i weszła na zaplecze:| zamarłam. wiedziałam, ze tak tego nie zostawię. podeszłam do ekspedientki, która została na sklepie, pytając czy mogę rozmawiać z kierownikiem, dziewczyna nie słysząc zapewne naszej rozmowy, powiedziała, ze kierowniczka właśnie weszła na zaplecze... Zapytałam jeszcze czy to ta niska blondynka, potwierdziła.... zapytała czy ma ją poprosić na sklep, ale odmówiłam. wiedziałam ze nic to nie da. podziękowałam tej dziewczynie i wyszłam ze sklepu, kątem oka dostrzelam cały wieszak bluzek, których w tym sklepie szukałam... darowałam sobie i pojechałam do galerii białej, gdzie już bez niczyjej "pomocy" dokonałam zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Orsay to jeden...
Orsay to jeden z moich ulubionych sklepów z odzieżą, jednak bardzo często zdarzało mi się wyjść stamtąd z lekkim niesmakiem. Tym razem jednak moja wizyta przebiegła zupełnie inaczej i w całkowicie innej atmosferze. Orsay w Galerii Krakowskiej zawsze jest dość zapełniony szukającymi okazji klientami, mimo to obsługa nadążała z odpowiadaniem na pytania, pomocą w wyborze poszczególnych rozmiarów i obsługą kas fiskalnych. Wszystkie pracownice z uśmiechem obsługiwały klientki, jedynie kolejka do przebieralni była niemiłosiernie długa i panował tam dość duży bałagan. Poza tym wraże nie dość pozytywne, bardzo ładna ekspozycja towaru, ciekawie zaakcentowane towary na wyprzedaży, kompetentna i miła obsługa.

Olga_193

15.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna sklepu była...
Witryna sklepu była czysta i estetyczna. Już z daleka było widać, że w sklepie jest sporo klientek. Weszłam i nie miałam odrazu wątpliwości gdzie szukać przecenionych obrań. Odzież z obniżonymi cenami miała wyraźne metki z niższa ceną i znajdowała się w oznaczonych miejscach w sklepie. Przecenionej odzieży było dość sporo, ale wcale nie było trudno w niej doszukać się konkretnej rzeczy typu bluzka koszulowa czy spódnica. Wybrałam bluzkę koszulową - tunikę z lekkim niedowierzaniem jeśli chodzi o cenę obejrzałam metkę na której widniało 25 zł. Skierował się do przymierzalni. Przed wejściem na ta cześć sklepu powitała mnie bardzo sympatyczna Pani wręczając numer z ilością ciuchów jakie biorę do zmierzania. W strefie przymierzalni było czysto a w kabinach nie było porzuconych ubrań. Niestety tunika źle leżała i z żalem oddałam tunikę wraz z numerkiem. Na krótkie pytanie Pani czy decyduje się na zakup odpowiedziałam niestety ni leży dobrze. I tu mnie Pani zaskoczyła poniewaz pon\informowała mnie, że jak potrzebuję rozmiar mniejszą to zaraz poda. Bo jeśli bym chciała większą to niestety nie ma bo zostały tylko dwa rozmiary. Niestety potzrebowałam rozmiar większą więc wyszłam ze sklepu bez tuniki. Ale pod wrażeniem przymierzalni, które są przestronne i utrzymane w czystości pomimo, ze z racji wyprzedaży klientek jest więcej niż normalnie.

Magika

15.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Orsay przy...
Salon Orsay przy ulicy \wołoskiej 5 w Galerii Mokotów mieści się w nawet niedużym lokalu. Mimo to, jest bardzo dobrze zaopatrzony, dostępne są tu ubrania 32-44 - w praktycznie w każdym rozmiarze. Salon jest przestrzenny, bardzo dobrze oświetlony i czysty. Dla każdego produktu widoczna jest cena. Co ważne przymierzalnie są czyste i bardzo duze jak na sklepy odzieżowe. Personel jest widoczny na sali i chętny do pomocy. Obsługa odbywa się tu sprawnie, nawet przy dużej kolejce. Ceny towaru kształtują się na typpowym dla sieci Orsay poziomie.

Dorota_766

14.07.2011

Placówka

Warszawa, Domaniewska 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12 lipca wybrałam...
12 lipca wybrałam się na zakupy do Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. Jednym z moich ulubionych sklepów w Galerii jest Orsay. Sklep oferuje różnorodną odzież w każdym rozmiarze i nie mam problemów by znaleźć ciuchy w moim rozmiarze 34. W większości sklepów niewiele jest ciuchów w tym rozmiarze. W Orsay mam duży wybór oraz niskie ceny. W sklepie oprócz nowej kolekcji było dużo promocyjnych rzeczy. Mimo dużej ilości klientów, w sklepie było czysto, ciuchy były na bieżąco układane i wieszane przez obsługę sklepu. Gdy wybrałam 2 bluzki dla siebie, udałam się w stronę kasy. Przede mną stała 1 osoba, lecz musiałam dosyć długo czekać w kolejce. Pani przede mną miała jakiś problem z kartą klubową Orsay. Kasjerka próbowała rozwiązać problem, lecz w tym czasie musiała również odebrać telefon i prosić koleżankę o pomoc. Uważam że obsługa powinna bardziej współpracować by szybciej obsługiwać klientów sklepu. Poza tym miło wspominam każde zakupy zrobione w sklepie Orsay.

Katarzyna_1744

13.07.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłam z...
Sklep odwiedziłam z koleżanką, spędziłyśmy tu mnóstwo czasu, oglądając i przymierzając. W sklepie panował spory ruch, mimo iż jeszcze przed wakacyjnymi wyprzedażami, można już było znaleźć co nieco ciuszków w w atrakcyjnych cenach. PAni przed przymierzalnią rozdawała numerki odnoszące się do ilości odzieży zabieranej do przymierzalni i oczekiwała na "wezwania" od klientek, z prośbą o inny rozdział. Pani była dobrze zorientowana, potrafiła powiedzieć np. w jakich innych kolorach są dostępne tuniki. W sklepie porządek, jak zwykle, odzież ładnie wyeksponowana.

Monique_2

12.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe i dawno...
Miłe i dawno nie spotykane zaskoczenie:) Pani (brunetka, szczupła. wysoka) podeszła do swojej pracy jak powinna, zaskoczenie moje siegneło zenitu. Pomogła szukać najpierw ciuchów, potem rozmiarów, doradzała i sama proponowała co może mi się jeszcze spodobać ma podstawie ciuchów, ktore juz wybrałam, bez nachalnego "mamy jeszcze kolczyki do tego". Naprawdę powinna dostać tytuł pracownicy weekendu jak nie mioesiaca:) Trochę nie podobało mi sie jak zwykle jak ciuch poniewierały sie na podłodze;/

Anita

11.07.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu przyciągają...
Do sklepu przyciągają wielkie plakaty na witrynie okiennej informujące o wyprzedaży do -70%, jako stała klientka oczywiście zajrzałam. Spodobało mi się rozplanowanie artykułów wyprzedażowych wg. cen, niewątpliwie przyciąga uwagę. Ubrania w sklepie ładnie ułożone lub powieszone. Przy kasie wyłożona została biżuteria w obniżonej cenie. Pani widząc że oglądam kolczyki wskazała na regał a właściwie cześć regału z biżuterią również w okazyjnych cenach. Wybrałam kilka ciuszków i poszłam przymierzyć, przy przymierzalniach nie było nikogo. Przed przymierzalnią stał wieszak przeznaczony na „zwroty”. Obsługa, czyli 2 panie zajęte były obsługą przy kasie, gdzie zaraz się udałam. Zostałam zachęcona do obejrzenia pasków w obniżonych cenach, po czym uregulowałam należność i odebrałam zakupy w firmowej reklamówce. Pani z uśmiechem zachęcała do ponownych zakupów.

Monique_2

11.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe zaskoczenie...
Bardzo miłe zaskoczenie spotkało mnie podczas zakupów w sklepie Orsay, wszystkie Panie z obsługi były widoczne na powierzchni sklepu, układały towar. Dlatego też w Salonie panował nieskazitelny porządek, ubrania były poskładane, nic nie spadało z wieszaków. Promocje nie były bardzo ciekawe, było ich mało i nie bardzo interesujące modele były tam wystawione. Pani udzieliła rzetelnej informacji gdzie można znaleźć daną rzecz. Była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych. Przy Kasie panował porządek, nie było kolejki.

Toms

06.07.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno od firmy...
Niedawno od firmy Orsay otrzymałam bon urodzinowy w wysokości 20 zł. Jego data ważności dobiegała końca, więc postanowiłam wybrać się do sklepu i zrealizować go. Pierwszą kwestią, która rzuciła mi się w oczy zaraz po wejściu do sklepu było mała przemeblowanie. Zazwyczaj ubrania z nowej kolekcji znajdowały się po lewej stronie od wejścia, natomiast towar przeceniony znajdował się nieopodal kasy. Tym razem było odwrotnie. W sklepie było sporo wieszaków z promocjami. Ubrania były przecenione o około 20%, 30%. Z chęcią zrealizowałabym swój bon kupując jakiś przeceniony towar, jednak regulamin realizowania bonów wyraźnie podkreśla, że bony dotyczą jedynie towarów nieprzecenionych. Wybrałam dwie rzeczy i każdą z nich wzięłam w dwóch różnych rozmiarach. Do tej pory nie rozszyfrowałam rozmiarówki Orsay. Zdarza się, że kupuje rzeczy w rozmiarze M, a czasami nawet XL. Tym razem „na oko” wybrałam rozmiary M i L, po czym udałam się do przymierzalni. Kiedy wchodziłam do przymierzalni po raz pierwszy w tym sklepie zdarzyło mi się, że jedna z pracownic zapytała mnie ile ubrań wnoszę do przymierzalni. Kiedy pokazałam jej ilość wieszaków z ubraniami pracownica wręczyła mi numerek z odpowiednią liczbą. Cały zabieg miałby sens gdyby po moim wyjściu z przymierzalni ktoś sprawdził ile rzeczy z niej wynoszę. Niestety tak nie było. Gdy wyszłam z przymierzalni w pobliżu nie było żadnej pracownicy więc odłożyłam numerek i sama rozwiesiłam niepasujące na mnie ubrania. Wybrałam białą bluzkę i podeszłam z nią do kasy. Stanowisko kasowe obsługiwała jedna pracownica, zaś w kolejce oprócz mnie stały dwie osoby. Niestety w systemie pojawił się jakiś problem i pracownica długo obsługiwała jedną osobę. Kiedy zobaczyła, że ustawiła się już nie mała kolejka, pracownica wyszła na salę sprzedaży i poprosiła drugą pracownicę o pomoc. Druga pracownica zajęła kolejne miejsce kasowe i obsługa znacznie przyspieszyła. Obsługująca mnie pracownica była bardzo uprzejma. Poinformowała mnie, że towar zakupiony za bon urodzinowy nie podlega reklamacji. Na koniec wizyty pracownica podziękowała mi i zaprosiła do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów z...
Podczas zakupów z moją dziewczyną poszliśmy do sklepu Orsay w C.H. Alfa. Już od wejścia widać, że nie wszystkie ubrania są równo poukładane. Ruch średni, mało miejsca do przeciskania się pomiędzy wieszakami. Towaru jest bardzo dużo, aż za dużo na gondolach. Trzeba jednakże przyznać, że towary nie są zbyt tanie, ale mogą zadowolić nawet najwybredniejsze gusty. Personel kręcił się po sklepie, lecz nie podchodził do klientów, Przy kasie panował mały ruch. W salonie podłoga była czysta. Personel schludnie ubrany.

Toms

03.07.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani wydawała być...
Pani wydawała być się miła. Interesowała mnie sukienka, której rozmiar nie był dostępny na wieszakach. Sukienka w tym rozmiarze była na manekinie. Poprosiłam o zdjęcie jej z manekina. Pani zrobiła to z uśmiechem na twarzy. Jeśli chodzi o ofertę, to w sklepie jest duży wybór asortymentu, nawet w przystępnych cenach. Jest trochę przecen. Lokal jest schludny, trochę mały.

Żaneta_101

02.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu zwróciłam uwagę na niebieskie szorty, które były ubrane na manekinie. Rozejrzałam się po sklepie, by znaleźć także inne kolory, lecz zauważyłam tylko białe i czarne, tak więc udałam się do kasy, by zapytać sprzedawczyni o pozostałe dostępne kolory, gdyż w sklepie nie widziałam żadnej inne sprzedawczyni. Na kasie musiałam chwilkę poczekać,ze względu na kolejkę, lecz gdy przyszedł czas na mnie sprzedawczyni uprzejmie udzieliła mi pomocy i poszła poszukać kolorów szortów dostępnych w moim rozmiarze.Po namyśle zdecydowałam, że niebieskie są najładniejsze, lecz mój rozmiar znajdował się tylko na manekinie.Poprosiłam sprzedawczynię o zdjęcie spodni z manekina, lecz ciężko jej było samej, ponieważ jedną ręką musiała trzymać manekina a drugą zdejmować spodnie, poprosiła mnie o rozpięcie guzika, lecz gdy go chwyciłam guzik odpadł.Lecz sprzedawczyni nic mi nie powiedziała, nie kazała mi kupić tych spodni w takim wypadku.

Agnieszka_2399

02.07.2011

Placówka

Rybnik, C. H. Plaza, ul. Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Super Niskie Ceny

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Fama

(5.00)

Lepiej
Gorzej

sukienkowo.pl

(3.78)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!