Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Wyczyść filtry
W sklepie utrzymana...
W sklepie utrzymana jest czystość, towar odpowiednio poukładany (miejsce dla nowych kolekcji, towarów basic i promocji). Niestety można było znaleźć na wieszakach rzeczy pobrudzone czy to przez klienta czy w inny sposób. Szeroki wybór asortymentu i pełna rozmiarówka. Personel wykazywał duże zainteresowanie potrzebami klienta, dokładnie pytał czego potrzebujemy, również sam doradzał. Osoba bardzo miła, uśmiechnięta. Obsługa bardzo szybka, standardowe poinformowanie o aktualnych promocjach, programach lojalnościowych. Bardzo miło spędzone zakupy.

Maja_89

19.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar ułożony kolorami. Podchodząc...
Towar ułożony kolorami. Podchodząc do regału poraża nadmierna ilość odzieży, co utrudnia nam poszukiwania interesującej nas odzieży. Obsługa miła. Jeśli brak jakiegoś rozmiaru personel chętnie kontaktuje się z innymi punktami w mieście w celu uzyskania wiadomości co do dostępności towaru w innych sklepach. Ceny adekwatne do jakości - dobre materiały. Szkoda tyko, że konfekcja z wystawki nie podlega zakupowi.

zalogowany_użytkownik

19.08.2011

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Orsay kojarzył...
Sklep Orsay kojarzył mi się bardzo dobrze, głównie za sprawą miłej i kompetentnej obsługi, która była zaangażowana w obsługę klientów. Jednak po wizycie w sklepie przy ulicy Paderewskiego muszę zmienić zdanie. Wnętrze lokalu wyglądało czysto i nie zauważyłem tam żadnych nieprawidłowości. Oferta handlowa sklepu była rozbudowana, a ceny nie były zbyt wygórowane. Jednak poziom obsługi jaki tu zauważyłem bardzo mnie zaskoczył. Ekspedientki bowiem zamiast zając się klientami stały podparte o ladę i prowadziły zagorzałą dyskusję, nie zwracając uwagi na klientów. Kobiety opowiadały sobie w najlepsze jakąś historię, a przy kasie zaczęła się tworzyć kolejka. Mimo to kobiety postanowiły dokończyć historię, a dopiero potem zająć się swoimi obowiązkami.

Marlon

19.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu marki Orsay, do którego wstąpiłam w poszukiwaniu eleganckiej koszuli do pracy, ku mojemu zdziwieniu nie było widać obsługi na sali sprzedaży, jednak wyraźnie było słychać prywatną rozmowę telefoniczną dobiegającą z pomieszczenia personelu, toteż sama udałam się na poszukiwania odpowiedniego ubrania. Towar był ładnie ułożony, dobrze wyeksponowany, rzeczy w okazyjnych cenach w widocznym miejscu. Po znalezieniu odpowiedniego rozmiaru udałam się do przymierzalni, która była utrzymana w należytej czystości. Nie zdecydowałam się jednak na zakup koszuli, ponieważ fason nie był odpowiedni, ale udałam się na dalsze poszukiwania, niestety przez cały czas pobytu w sklepie (ok. 20 min.) nikt z obsługi nie zaoferował mi pomocy, więc opuściłam sklep nie dokonując zakupu i mówiąc "do widzenia" - pozostało ono jednak bez odpowiedzi. Podsumowując: towar, asortyment, ekspozycję i wygląd sklepu oceniam pozytywnie, natomiast kwestia obsługi pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zdecydowanie zadowolona....
Jestem zdecydowanie zadowolona. Przede wszystkim z obsługi. Panie sprzedawczynie bardzo miłe, chętnie pomagają w poszukiwaniach odpowiednich ubrań, nie są nachalne, jednak same z siebie proponują swoją pomoc. W sklepie jest dużo promocji, niskie ceny. Jednak dużym minusem jest straszny bałagan w ubraniach.. Ale to jedyny minus ;)

Anna_3440

18.08.2011

Placówka

Szczecin, CH Ster, ul. Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty , starannie prowadzony , zawsze jest w nim porządek , ubrania są poukładane według rozmiaru . Wieszaki nie są przepełnione dzięki temu łatwo i bez problemu można obejrzeć asortyment.Panie z obsługi bardzo miłe , służą profesjonalnym doradztwem , zawsze informują o promocjach i proponują zakup jakiegoś dodatku. Sklep i obsługa godna polecenia.

Aneta_561

18.08.2011

Placówka

Sosnowiec, Modrzejowska 14

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep odzieżowy...
Ten sklep odzieżowy Orscy-a mieści się w pasażu Centrum Handlowego Solaris . Oferta handlowa przeznaczona jest dla kobiet w różnym wieku – nastolatek, młodych dziewczyn i dla kobiet dojrzałych. Właściwie można się tu ubrać niemal od stóp do głów i niemal na każdą okazję – bluzki, sukienki, spódniczki, tuniki itp. Sklep nie należy ofertowo do najtańszych bo cena 117 zł za bluzkę jest cokolwiek przesadzona (moim zdaniem), ale przecież nie ma przymusu dokonania zakupu, nie mniej jednak skoro sklep funkcjonuje to najwidoczniej popyt też „się kręci”. Z zainteresowaniem przeglądałam spódniczki, których fasony i kolorystyka były bardzo zachęcające, jednak zakupu nie dokonałam. Przejrzałam też sukienki, tu rozpiętość cenowa duża 19,99-120 zł, jednak nic mnie nie zainteresowało. Po wejściu do sklepu przywitały mnie i inną wchodzącą klientkę uśmiechnięte ekspedientki, które dają klientkom chwilę czasu na „oswojenie się” z asortymentem, dopiero po chwili podchodzi sprzedawczyni i proponuje przyjaznym tonem głosu pomoc. Jest miła i uśmiechnięta, nie narzuca się i nie stoi nad klientem. Asortyment handlowy jest poukładany na pólkach, część odzieży starannie umieszczona na wieszakach na wieszakach, widoczne informacje o promocjach. W sklepie panuje ład i porządek, w powietrzu unosi się przyjemny aromat, wszystko w pełni widoczne dzięki doskonałemu oświetleniu. Zagospodarowanie przestrzeni sklepowej dostosowane do swobody poruszania się klientek. Pracownice schludnie ubrane, zadbane kobiety zachowują dystans do oglądających odzież klientek, nie narzucają się dlatego klient czuje swobodę i luz. Jeśli ktoś sobie życzy potrafią pomóc i doradzić. To przyjemność odwiedzić ten sklep i aż głupio nic nie kupić ale czasami ekonomia jest nieubłagana. Jeśli coś jest drogie to trzeba sobie darować czasem. Mimo iż nie dokonałam zakupu pracownica pożegnała mnie miło, z uśmiechem, nie dając oznak niezadowolenia. Zawodowstwo na wysokim poziomie.

DORA_1

17.08.2011

Placówka

Opole, plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy w związku z dużymi przecenami letnich rzeczy i wprowadzeniem również kolekcji zimowej. Niestety po wejściu do sklepu widziałam tylko i wyłącznie nową kolekcję zaś rzeczy przecenione zostały wepchnięte w najdalszy kąt sklepu. Przeglądałam rzeczy na wieszakach co jednak nie było prostą sprawą gdyż rzeczy były tak ciasno rozwieszone, że ciężko było cokolwiek obejrzeć. Ostatecznie wybrałam dwie pary spodni do przymierzenia, rozmiaru musiałam szukać sama ponieważ żadna z pań obsługujących nie zapytała czy mi pomóc. Po wyjściu z przymierzalni sama musiałam odwiesić rzeczy gdyż pod przymierzalnią stały dwie panie z obsługi ale zajęte rozmową chyba mnie nie zauważyły. Nie zapytały również czy przynieść mi jakiś inny rozmiar. Choć sama nie podeszłam do kasy widziałam, że pani która chciała kupić jakąś rzecz czekała na podejście pani z obsługi kilka minut. Poza tym sklep wyglądał dość porządnie pomijając przeładowane wieszaki.

Katarzyna_2903

15.08.2011

Placówka

Kielce, Pasaż Świętokrzyski

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Orsay w...
Salon Orsay w Galerii Victoria oferuje odzież dla pań, które chcą się czuć kobieco i romantycznie. Dużą część asortymentu stanowią zdobne bluzki, zwiewne spódnice, kwieciste sukienki. Ceny są stosowne do jakości. Przymierzalnie są czyste. Obsługa jest pomocna w doborze stroju. Mimo sporej ilości klientek, nie trzeba długo czekać w kolejce.

Katarzyna_2762

14.08.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie wita...
Obsługa nie wita klienta, nie mówi również "dzień dobry" po podejściu do kasy. Podczas kasowania produktów pracownica nie zaproponowała żadnych dodatków do wybranej garderoby. Kasjerka zachowywała się nie sympatycznie, można było odnieść wrażenie, że pracuje za karę. Jeżeli chodzi o wystrój sklepu i ekspozycje towarów nie mam żadnych zastrzeżeń, nowa kolekcja jest dobrze widoczna i przyciąga wzrok. Jedynym minusem jest ułożenie przecenionych kolczyków i innych akcesoriów, na ladzie obok kasy co sprawia wrażenie bałaganu.

Justyna_1039

14.08.2011

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dobrze wyeksponowany...
Towar dobrze wyeksponowany na wieszakach, jednak miałam trudności z odnalezieniem produktów wyeksponowanych na wystawie. Szeroka gama rozmiarów. Miła i rzetelna obsługa bardzo dobrze znająca asortyment i chętnie służąca pomocą. Niektóre z ubrań nosiły ślady przymierzania (przybrudzenie fluidem). W jednej z przymierzalni oberwany wieszak na ubrania. Interesująca oferta promocyjna dla stałych klientów firmy.

Kamila_517

12.08.2011

Placówka

Skarżysko Kamienna, Krasińskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Otóż dzisiaj...
Witam. Otóż dzisiaj wybrałam się na zakupy do Plazy i trafiłam na sklep orsay. Muszę przyznać, że pracuję tam bardzo miłe dziewczyny, chętnie służą pomocą i zawsze coś dobiorą dodatkowego:) Sklep wygląda bardzo schludnie, wszystko bez problemu można znaleźć. OGROMNY PLUS DLA TEGO SKLEPU I OBSŁUGI!!!

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest średniej...
Sklep jest średniej wielkości, towaru w nim bardzo dużo, ale miejsca na ten towar trochę malo. Na wieszakach rzeczy ciasno jedna koło drugiej, trudno dość ogląda sie ubrania (ciężko zdjąć rzecz z wieszka by nie zrzucić innej), trudno też przechodzi sie pomiędzy wieszakami. Przy większej ilość osob w sklepie robi się tlok. Obsługa bardzo uprzejma, chętna do pomocy, ceny dość konkurencyjne.

Karolina_962

10.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Orsay w...
Sklep Orsay w Rzeszowie ma małą powierzchnię i dlatego jest dość ciasny, zwłaszcza kiedy znajduje się w nim dużo klientów. Wszędzie było czystko, produkty znajdowały się na wieszakach. Oferta i asortyment sklepu nie były zbyt atrakcyjne. Personel był dobrze przygotowany do pracy i rzetelnie wykonywał swoje obowiązki. Stanowisko kasowe wyglądało bez zarzutu, a obsługa przebiegała szybko i sprawnie.

Karolina_456

10.08.2011

Placówka

Rzeszów, Galeria Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z wolnej...
Korzystając z wolnej soboty wybrałam się z siostrą na zakupy do galerii handlowej. Postanowiłyśmy najpierw pochodzić po galerii a na końcu zrobić zakupy na dziale spożywczym. Przechodząc po galerii nie mogłyśmy ominąć sklepu ORSAY. W środku było dosłownie 2 klientów. Przy kasie stały dwie panie sprzedawczynie. Na szyji miały zawieszone firmowe identyfikatory i zajmowały się porządkowaniem okolic kasy. Przywitały nas uśmiechem. Zaczęłyśmy z siostrą rozglądać się po sklepie w poszukiwaniu czegoś atrakcyjnego. Ja sobie nic nie znalazłam, moja siostra wybrałą sobie koszulkę. Podeszłą z nią do kasy z zapytaniem czy może przymierzyć. Panie oczywiście wyraziły na to zgodę i wskazały miejsce przymierzalni. Niestety okazało się,że koszulka jest za mała, więc wyszłyśmy ze sklepu bez zakupów, ale z bardzo dobrym nastawieniem. Panie były miłe i kulturalne. Na sklepie było czysto, towar był ładnie i przejrzyście poukładany. Przy okazji kolejnych zakupów napewno zajdę znów do tego sklepu.

Zuzia_4

10.08.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osobiście bardzo lubię...
Osobiście bardzo lubię ten sklep i często robię tam zakupy, jeżeli chodzi o jakość materiału niektórych bluzek jest bardzo dobra. Obsługa jest zawsze ładnie ubrana, zadbana, pomocna, uprzejma więc co do tego nie ma sie czego czepiać. Dlaczego moja ocena jest tak niska,ponieważ wielokrotnie już sie nacięłam, ze wróciłam z bluzką z mała dziurką, z płaszczem który miał przecięty kaptur. Muszę wspomnieć, że były to rzeczy po przecenie ale to nie znaczy że maja być uszkodzone bo chyba nie na tym polega przecena prawda? Uwaza, że każdy towar powinien być bardzo dobrze sprawdzany a taki który ma skazę, uszkodzenie powinien być iweszany na specjalnym, odzielnym wieszaku gdzie jest oznaczony jakimś napisem informującym klienta. Wtedy iwem co kupuję i na co się decyduję. Jeszcze jeden minus to cena niektórych ubrań nieadekwatna do jakości. Bardzo się zawiodłam na tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wystawie okiennej...
Na wystawie okiennej sklepu Orsay narzeczona znalazła sukienkę, która przypadła jej do gustu. Zaszliśmy więc do środka, aby sukienkę przymierzyć. Muszę stwierdzić, że wnętrze tego sklepu bardzo mi się podobało. W lokalu było przestronnie i czysto, pomimo dużej ilości towaru. Nawet duża ilość klientów nie powodowała tłoku i duszności. Ceny znajdowały się na metkach i nie były wygórowane. Obsługa była widoczna na sali sprzedaży. Jedna pracownica porządkowała towar, dzięki temu na Sali panował ład. Pozostały personel wyglądał sympatycznie i chętnie pomagał klientkom. Przymierzalnie były wygodne i dobrze oświetlone. W kasach była umiarkowana kolejka, która dzięki sprawnej obsłudze została dość szybko rozładowana.

Marlon

09.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu i odrazu zauważyłam z daleka stref wyprzedaży. Ceny na każdym ciuszku z obniżona ceną były widoczne. Można było nabyć już bluzkę koszulową - tunikę za 25 zł. Wybór wśród przecenionej odzieży był nawet spory jak na końcówkę wyprzedaży. Pani przy przymierzalniach akurat krążyła pomiędzy magazynem a salą sprzedaży i tylko spytała mnie o ilość wnoszonych rzeczy nie wydając numerka. Kabiny- boks w przymierzalni były niezbyt duże, ale miały wygodna ławeczkę. Dodatkowym plusem były spore lustra na wprost każdej kabiny, ze po odsłonięciu zasłony można było się przejrzeć na wprost w dużym lustrze. Niestety bluzeczki nie leżały ładnie i nie kupiłam żadnej. Przy kasie zatrzymałam się jeszcze na chwilę bo urzekły mnie stojaki z biżuterią. bardzo podobało m się pookładanie kolorami biżuterii.

Magika

09.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam się dzisiaj...
wybrałam się dzisiaj kupić buty ale gdy przechodziłam kolo sklepu stwierdziłam że zobaczę co ciekawego się pojawiło. Gdy weszłam zostałam przywitana przez obsługę. Pani podeszła do mnie i zapytała czy może mi pomóc. Nie widziałam nic co chciałabym kupić wiec powiedziałam pani czego ewentualnie szukam. Pani szybko znalazła dla mnie kilka propozycji i udałam się do przymierzalni. Tam również pani służyła radą. Zadowolona wybrałam dla siebie trzy rzeczy. Gdy zapłaciłam zostałam miło pożegnana. Na pewno tam wrócę już niebawem.

Dagmara_147

07.08.2011

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu od razu widać, że jest to miejsce, gdzie można wybrać dobrej jakości towar i spotkać kompetentne do obsługi klienta osoby. Ekspozycja towaru na wysokim poziomie, zauważalny ład i porządek. Ceny jasno sprecyzowane i widoczne. Sprzedawczyni była miła, życzliwa, uśmiechnięta i przystępna. Przywitała mnie już przy wejściu. Potem przy kasie zapytała, czy wszystko pasuje w wybranym przeze mnie towarze, czy pomóc w doborze dodatków. Założyła kartę stałego klienta, życzyła miłego dnia. Obsługa sprawna, udzielono mi wszelkich niezbędnych informacji na temat reklamacji oraz udziału w programie stałego klienta. Ceny również przystępne, szczególnie w okresie promocji można wybrać fajną rzecz w niskiej cenie.

Weronika_132

06.08.2011

Placówka

Opole, plac Kopernika 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Accessorize

(4.56)

Lepiej
Gorzej

tylkotorebki.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Każda odzieżowa bez wyjątku

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!