Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Wyczyść filtry
Dużym plusem sklepu...
Dużym plusem sklepu jest spora przestrzeń i dobra ekspozycja towarów. Produkty mają ekskluzywny wygląd, a ich rozmieszczenie sprawia bardzo przyjemne wrażenie. W lokalu utrzymana wzorowa czystość. Oferta sklepu urozmaicona. Można kupić zarówno bardziej poważny strój, jak i "luźniejszy", czy też sportowy. Niestety ceny do najniższych nie należą. Jednak zatrudnione panie w dość oschły sposób traktują klientów. Zero własnej inicjatywy, o wszystko trzeba dopytywać się samemu. Ze względu na małą liczbę kupujących, nie było kolejki przy kasie. Po dokonaniu zakupu przez jednego z klientów, nie usłyszałem, aby sprzedawczyni użyła słowa dziękuję lub do widzenia.

Reds

01.05.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w galerii krakowskiej.Obsługa sklepu jest szybka i sprawna.Pracownicy są uprzejmi i pomocni.Bardzo duży wybór fajnych ciuchów w przystępnych cenach.Duże rabaty i promocje.Można dostać kartę stałego klienta za darmo, co uprawnia mnie do różnych rabatów.Od czasu do czasu dostaję również bony pieniężne które mogę wykorzystać w sklepie.Dostałam ostatnio taki bon w dniu moich urodzin co było dla mnie miłym zaskoczeniem.Sklep jest czysty, zadbany, nie mam żadnych zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

30.04.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem czemu...
Nie wiem czemu ale w sklepach Orsay nie można zbytnio liczyc na obsługę sklepu. Tego dnia były na sklepie 2 Panie (przynajmniej ja 2 zauważyłam). Jedna stała przy kasie i zza niej nie wychodziła, druga chodziłą i poprawiała ubrania na sklepie. Brak powitania i pożegnania klienta. Nie ma co się pytać o inny rozmiar lub kolor, bo słyszy się odwiecznie,że wszystko jest wywieszone na wieszkach i trzeba sobie samemu szukać. Tak też było i tym razem. Ogólnie lubię ubrania tej firmy, ale obsługa po raz kolejny zwiodła mnie w tym sklepie. Niestety nie znalazłam odpowiedniego rozmiaru i wyszłam ze sklepu bez zakupów.

Zuzia_4

28.04.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły sklepik czysto...
Miły sklepik czysto trochę mało miejsca przy większej ilości osób. Personel widoczny, chętnie służy pomocą. Ceny średnie dużo przecenionego towaru. Sprawna obsługa przy kasie pani zaproponowała mi kartę klubu orsay dzięki której mam więcej korzyści z zakupów w tym sklepie. Towar dobrze wyeksponowany nie ma problemu ze znalezieniem czegokolwiek.

blanka85

28.04.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie szukałam...
W sklepie szukałam konkretnej kurtki, ale jej nie znalazłam. Za to sprzedawczyni z własnej inicjatywy przyszła z pomocą i również sama zaproponowała, iż dla mnie sprawdzi, w którym sklepie w mieście mogę dostać tę kurtkę, której szukam. Była to bardzo miła niespodzianka, ponieważ zazwyczaj sprzedawcy nie chcą sprawdzać czy dana rzecz jest na stanie w innym sklepie, dlatego ta obsługa mnie zachwyciła.

Magdalena_1506

22.04.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest wyraźnie...
Sklep jest wyraźnie wyeksponowany, nad wejściem znajduje się duży szyld a witryny sklepu są oplakatowane. Asortyment jest szeroki i każdy znajdzie coś dla siebie. Towar podzielony jest w sposob wyrażny i znalezienie odpowiedniej rzeczy nie sprawia trudności. Obsługa jest mił, uśmiechnięta i schludnie ubrana. Ceny są umiarkowane.

Jarek_11

22.04.2011

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo pozytywna ocena...
Bardzo pozytywna ocena dla personelu- miły i potrafiący szczerze doradzić, bez zbędnego fałszu. Osoby tam pracujące mają poczucie stylu i potrafią tak dobrać ubrania kupującym nie mającym pomysłu na nowy, lepszy wygląd. Obsługa zawsze uśmiechnięta i pomocna, bez problemu przynoszą inny rozmiar czy jakąś zastępczą ale podobną rzecz. Co się tyczy cen, to niekiedy mają bardzo interesujące promocje- szczególnie dla stałych klientów, którzy zbierając punkty na kartę klienta za daną liczbę uzyskanych punktów, otrzymują bony promocyjne na kilkanaście złotych. Czas obsługi też nie jest szczególnie wydłużony, zależy od ilości klientów, ale pracownice starają się obsłużyć jak najlepiej każdego klienta. Jedyne, co może budzić mały dyskomfort, to niezbyt duża przestrzeń- czasami trzeba się dosłownie przeciskać między wieszakami i ciuchami.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już chwilę po...
Już chwilę po wejściu podeszła do mnie miła ekspedientka i zapytała, czy może mi w czymś pomóc. Podziękowałam, powiedziałam, że na razie chcę się rozejrzeć. Uśmiechnęła się, powiedziała "oczywiście". Gdy oglądałam ubrania, widziałam, że dyskretnie zerka, odebrałam to jako gotowość do podejścia, pomocy, ale nie było to nachalne. Gdy ją poprosiłam, od razu podeszła, potem cierpliwie podawała mi kilka kolejnych rzeczy do przymierzalni. Cały czas uśmiech na twarzy i naturalne, życzliwe podejście do mnie jako klientki, nie takie "zawodowe", przynajmniej ja to tak odebrałam. Na koniec, przy kasie zaproponowała mi kupno pasujacej do wybranych rzeczy biżuterii oraz przystąpienie do Klubu Orsay.

Agnieszka_2216

19.04.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła ,...
Bardzo miła , kompetentna obsługa. Sklep sprawiał bardzo pozytywne wrażenie, uporządkowany, czysty, wszystkie towary oznaczone cenami. Ekspozycja była dobrze zaaranżowana, szyba wystawowa bardzo ładna . W sklepie był 2 sprzedawczynie, jedna zajmowała się obsługą przy kasie , druga pani sprzątała przymierzalnie.

Iwona_453

17.04.2011

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przyciąga uwagę...
Sklep przyciąga uwagę wystrojem i ładną wystawą. Witryna sklepowa czysta, dobrze oświetlona. Personel posiada dużą wiedzę w temacie oferowanego towaru a także asortymentu, który na "nadejść" w przyszłości. Jest jednak lekko ociężały i same pracownice nie podchodzą do klienta. Klient jeśli chce o coś zapytać musi podejść sam. Asortyment różnorodny, choć nie ma wszystkich rozmiarów.

Adriana_27

14.04.2011

Placówka

Poczesna, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej sieci sklepów. Obsługa jest zawsze miła i pozytywnie nastawiona do klienta. Zawsze można liczyć na pomoc w wyborze ubrań, odpowiedniego rozmiaru czy kroju. Posiadają wiele klasycznych krojów spódnic czy marek, takich jak lubię nosić.Fajne ubrania, zawsze mogę znaleźć coś dla siebie.

Aneczka

12.04.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc z dziewczyna...
Robiąc z dziewczyna zakupy zaszliśmy do sklepu Orsay. Spodobała nam się bluzka wisząca na manekinie, jednak gdy spytaliśmy Pani gdzie możemy znaleźć tą bluzkę na wieszaku, Pani stwierdziła, że już tych bluzek nie ma. Spytaliśmy czy możemy kupić tą z manekina odpowiedziała, że nie ! Później okazało się, że Pani sprzedawczyni zarezerwowała tą bluzkę koleżance. Jak później się dowiedzieliśmy zgodnie z prawem sprzedawca ma obowiązek sprzedania rzeczy która jest na wystawie. Po za tym drobnym incydentem, sklep był zadbany, czysty, trochę ciężko było znaleźć rzeczy z wystaw na wieszakach.

Michał_1315

08.04.2011

Placówka

Gdańsk, Galeria Bałtycka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem udane zakupy....
Całkiem udane zakupy. Personel uprzejmy, schludnie ubrany, witajacy klienta z usmiechem i zapytaniem o pomoc. Asortyment ułożony kolekcjami każdy z informacją o cenie - nawet asortyment przeceniony. Panie chętnie udzielały pomocy i szukały brakujacych rozmiarów danej sztuki w innych sklepach. Jedyne co można zaznaczyć to kiepska organizacja zarządzania kolejką ale tutaj też troszkę zawiniły klientki. Całość oceniam pozytywnie. Napewno tam wrócę.

Dominika_285

25.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To mój ulubiony...
To mój ulubiony sklep, rzadko udaje mi się wyjść z niego bez zakupów. Wystawa bardzo ładna - związana z najnowszą kolekcją, która jest śliczna. Mimo, że sklep nie jest dużych rozmiarów ubrania są ładnie poukładane, a każde wieszaki w takiej odległości, że można spokojnie się między nimi przemieszczać. Kiedy tylko znalazłam bluzkę, która mi przypadła do gustu pojawiła się ekspedientka, która zapytała czy może pomóc. Poprosiłam o swój rozmiar, a następnie udałam się do przymierzalni. Ekspedientka odczekała chwilę, a potem zapytała czy wszystko pasuje, pokazałam jej się, a ona zaproponowała inny kolor i miała rację. Przy kasie Pani sama pytając o kartę stałego klienta przypomniała mi o nabiciu punktów za zakup. Super sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Orsay w...
Sklep Orsay w Galerii Pomorskiej odwiedziłam głównie z powodu telefonu od obsługi sklepu, z powodu pozostawionej w sklepie karty klubu Orsay.Będąc już w sklepie nie mogłam się nie rozejrzeć. Znalazłszy kilka ciekawych ciuszków udałam się do przymierzalni.Obok przymierzalni dyżurowała pani z obsługi,która chętnie i bez zwłoki przynosiła odpowiedni rozmiar odzieży, równocześnie wykazując zainteresowanie "jak ta koszula?".Udając się do kasy odebrałam oczywiście kartę stałego klienta, dziękując za telefon z informacją o jej odnalezieniu. Zostałam miło obsłużona i zaproszona do ponownego odwiedzenia sklepu.Dodam jeszcze,że w sklepie panował spory ruch-panie wchodziły i wychodziły, przeglądały ubrania pozostawiając po sobie nieład.W czasie gdy oglądałam bluzeczki, pani z obsługi na bieżąco poprawiała wygląd ubrań na wieszakach, porządkując je wg modeli.

Monique_2

20.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna sklepu Orsay...
Witryna sklepu Orsay przyciąga uwagę klientów. Modnie ubrane manekiny kuszą, a zarazem zapraszają do odwiedzenia sklepu. W sklepie panuje przyjazna atmosfera. Dobre oświetlenie, starannie ułożony towar. Obsługa chętna do pomocy. Jedna z pracownic pomogła mi w wyborze spodni. Zaproponowała kilka fasonów do przymierzenia. Była cierpliwa, próbowała dopasować odpowiedni model do mojej figury i moich potrzeb. Ogólnie jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie.

Barbara_99

18.03.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z powodu nieudanych...
Z powodu nieudanych łowów zakupowych ;) zajrzałam do sklepu Orsay. Oczywiście przyciągnęła mnie tu ładna wiosenna wystawa. Gdy weszłam do sklepu ekspedientki zajęte były chwilowo przy kasie. Rozejrzałam sie po sklepie, przeglądnełam wieszaki, niestety po kilku minutach stwierdziłam że nic mi się nie podoba. Żadna z pan ekspedientek nie podeszła do mnie. W sklepie przejrzyście ułozone i porozwieszane ubrania, duzo miejsca, czysto. Niestety z obsługą nie miałam żadnego kontaktu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2011

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesonalna obsługa w...
Profesonalna obsługa w sklepie, duże zainteresowanie klientem. Otrzymałam fachową pomoc w doborze rozmiaru i fasonu. Obsługa uśmiechnięta i miła. Asortyment znakomity, w wysokim gatunku. Sklep czysty, ubrania powieszone tematycznie i kolorystycznie. Przymierzalnie czyste, obsługa asystuje przy przymierzaniu i na bieżaćo odwiesza nie kupioną odzież.

Joanna_1352

17.03.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Orsay przy...
Salon Orsay przy ulicy Szwajcarskiej mieści się w dość dużym lokalu. Jest bardzo dobrze zaopatrzony, więc dostępne są tu ubrania praktycznie w każdym rozmiarze. Salon jest bardzo dobrze oświetlony i czysty. Dla każdego produktu widoczna jest cena. Przymierzalnie są czyste i przestronne. W lokalu panuje bardzo przyjemny, świeży zapach. Personel sklepu jest widoczny na sali sprzedaży, a obsługa odbywa się tu wyjątkowo sprawnie.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nie...
W sklepie nie było klientów. Jedna pracownica rozwieszała ubrania, druga stała przy kasie. Ponieważ przyszłam po upatrzoną rzecz, szybko podeszłam do wieszaków, a później do kasy. Kasjerka przywitała się, poinformowała mnie, że korzystając z promocyjnej karty nie moge zwracać i wymieniać towaru. Dodatkowo zaproponowała skorzystanie z oferty zakupu dwóch swetrów w promocji. Po przyjęciu gotówki, sprzedawczyni podziękowała i zaprosiła ponownie.

mojglos

11.03.2011

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Tally Weijl

(3.75)

Lepiej
Gorzej

galopersona.pl

(2.83)

Lepiej
Gorzej

pandoria.com.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!