Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Wyczyść filtry
Piękna jesienna wystawa...
Piękna jesienna wystawa zadziałała na mnie jak lep na muchę. Weszłam pomimo, że nie planowałam zakupów tym sklepie. Nowa kolekcja dosłownie krzyczała z wieszaków" Mierz mnie, kup mnie". Odzież była idealnie pozawieszana na wieszakach. Ekspedientki były zajęte porządkowaniem odzieży na wieszakach, ale gdy weszłam powitały się uśmiechem. Zmierzyłam kamizelkę i bluzkę no niestety nie leżało tak jakbym chciała. Przymierzalnie znajdują się w dobrym miejsku w sklepie według mnie bo są widoczne już na wejściu. W przymierzalniach było czysto a lustra lśniły czystością.

Magika

17.09.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje zakupy w...
Moje zakupy w tym sklepie trwały około 20 minut. Do sklepu weszłam o 19:30, grzecznie przywitały mnie 2 panie tam pracujące. W środku było mało osób i panowała miła atmosfera. Wzięłam 2 sweterki do przymierzalni po czym 1 poszłam sama odwiesić na wieszak ponieważ przy przymierzalniach nie stała żadna ekspedientka. Następnie oglądałam torebkę, którą Pani pomagała mi przypiąć bo była razem z paskiem. W sklepie było bardzo czysto i schludnie, wszystko było odwieszone na swoje miejsce i łatwo było znaleźć swój rozmiar.

zalogowany_użytkownik

14.09.2011

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawczyni udzieliła mi...
Sprzedawczyni udzieliła mi dokładnych informacji na temat związku pomiędzy zniżkami klubowymi a ewentualnym zwrotem zakupu. Miła i kompetentna osoba, szybka obsługa. Co przeszkadzało mi w sklepie to brak odpowiedniego miejsca na przymierzane, ale odrzucane rzeczy. Nie wiadomo, gdzie je powiesić czy moze zostawić w przymierzalni. Sklep oceniam bardzo dobrze, chociaż w porownaniu z innymi lokalizacjami firmy Orsay, jest gorzej zaopatrzony.

Martyna_265

13.09.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było mało ludzi natomiast panował chaos. Znalezienie mojego rozmiaru bluzki długo trwało ponieważ odzież na wieszakach była po przewieszana. Bluzka której szukałam wisiała między grubymi swetrami po przeciwnej stronie i ciężko ją było znaleźć. Po sklepie chodziłam ok. 10 minut i żadna z Pań nie podeszła aby spytać czy czegoś nie potrzebuje. Przy przebieralniach stał ochroniarz i to on podawał numerki oraz odwieszał odzież na wieszak. Natomiast Panie, które tam pracują nie zadbały o porządek w sklepie.

zalogowany_użytkownik

13.09.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacje moje dotyczą...
Obserwacje moje dotyczą sklepu odzieżowego Orsay w Słupsku. Wchodząc do sklepu widzę uśmiechniete ekspedientki. Towar jest poukładany na połkach, odzież starannie jest powieszona na wieszakch. W sklepie panuje porządek i unosi sie przyjemny zapach. Wybierając rzecz podchodzi do mnie sprzedawczyni i proponuje pomoc jest miła i uśmiechnieta nie narzuca sie i nie stoi nademną. Sprzedawczynie potrafią zachować dystans do klientów. Potrafia pomóc klientowi oraz doradzić. Oferta sklepu jest przeznaczona dla kobiet w różnym przedziale wiekowym.Polecam sklep Orsay w Słupsku.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Orsay...
W sklepie Orsay chciałam zakupić części eleganckiej garderoby do pracy. Panie z obsługi nie narzucały się, ale były uważne i gotowe do pomocy. Poprosiłam o dobór żakietu do kompletu do wybranej spódnicy. Kiedy okazało się, że nie ma mojego rozmiaru, Pani szybko odnalazła w systemie kilka sklepów w okolicy, w których mogłam go dostać. Podczas przymierzania chętnie i z uśmiechem pomagała, a nawet proponowała ubrania, które jej zdaniem pasowały. Uważam, że były to kompetentne porady i jednocześnie nienachalne. Miałam wrażenie, że jestem ważnym klientem, któremu poświęcają dużo uwagi. Jeżeli chodzi o ofertę sklepu, są tam damskie ubrania na różne okazje, zrobione z dobrych materiałów w przystępnej cenie. Dla przykładu, wybrany przeze mnie żakiet kosztował 119,95 zł. Ubrania są poukładane tematycznie, co ułatwia znalezienie tego, czego szukamy. Przymierzalnie są przestronne, kabiny szczelnie zamykane, są też duże lustra przy dobrym oświetleniu. Sklep jest czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na moją skrzynkę...
Na moją skrzynkę pocztową przyszedł list od sieci Orsay, w którym otrzymałam 20% rabatu na nową kolekcję. Oprócz kuponu dl mnie znajdował sie tam kupon dla przyjaciela, również na 20% rabatu. Chcąc skorzystać z promocji w sobotnie popołudnie wybrałam się do Orsaya. Postanowiłam kupić spodnie jeansowe dlatego ograniczyłam się do oglądania właśnie tej części odzieży. Kiedy weszłam do sklepu okazało się, że jest tam sporo klientów. Na sali sprzedaży zauważyłam dwie pracownice, z tymże jedna nich obsługiwała stanowisko kasowe. Chciałam kupić spodnie typu rurki, więc na własną rękę poszukiwałam interesującego mnie modelu. Musiałam rozwijać ułożone w kostkę spodnie i sprawdzać w jakim są stylu. Kiedy w końcu wybrałam model zaczęłam poszukiwać odpowiedniego rozmiaru. Przyznam, że pomoc pracownika z pewnością by mi się przydała. Wzięłam ze sobą dwa rozmiary i udałam się do przymierzalni. Wszystkie sześć przymierzalni były zajęte więc musiałam chwilę poczekać. Dodam, że zarówno w przymierzalni jak i na sklepie było czysto i wszystko wyglądało prawidłowo. Przy kasie znowu okazało się, że muszę czekać bo jest spora kolejka. Gdy nadeszła moja kolej zostałam powitana przez pracownicę. Sprzedawczyni zaproponowała mi, żebym wybrała sobie jeszcze jakąś bluzkę do jeansów. Podziękowałam za tą propozycję. Za spodnie zapłaciłam 30 zł taniej, a wszystko dzięki rabatowi. Otrzymałam również bon na kwotę 30 zł za uzbierane dotychczas punkty. Dzięki temu będę miała kolejną okazję do zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2011

Placówka

Brzeska Wola, Biała Podlaska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
U nas w...
U nas w Białymstoku sa dwa sklepy orsay,ale wlasnie na produkcyjnej jest przyjemniej.Sprzedawczynie sa zainteresowane klientami ale nie nachalnie.panuje porzadek na wieszakach,takze kolorystycznie jest bardzo przejrzyscie.Ceny sa typowe dla tego sklepu takie srednie,ale sa promocje przez cały rok,na poszczegolne sztuki.Sklep moze nie jest zbyt duzy ale nie jest tez ciasno i plus za 5 przymierzalni,wiec nie trzeba czekac.Nie ma tez problemu gdy jakas rzecz chcemy zwrocic.mamy na to 30 dni,generalnie Polecam.Obsługa bardzo sprawna

kawusia12

04.09.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten sklep,...
Odwiedziłam ten sklep, aby zorientować się jakie są tam torebki. Gdy weszłam do sklepu zostałam oczarowana nową kolekcją, a szczególnie jeansami. Przyznam, że jest to jedyny sklep w którym bez problemu kupuje spodnie. Moja wizyta skupiła się jednak na torebkach i pod tym względem byłam nieco rozczarowana. Dostępne były jedynie małe torebki nie mieszczące A4, zaś te większe zupełnie nie przypadły mi do gustu. W sklepie było czysto. Ubrania były estetycznie poukładane i dobrze wyeksponowane. W tle leciała przyjemna muzyczka, więc zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Kiedy przebywałam w Orsay’u podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała czy mogłaby mi w czymś pomóc. Podziękowałam jej za ofertę pomocy. Szczerze mówiąc nie przepadam, gdy pracownicy mnie zagadują i pytają o pomoc. Wolę na spokojnie zapoznać się z ofertą i samodzielnie poprosić o ewentualną pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Brzeska Wola, Biała Podlaska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zaczęłam się rozglądać i chodzić między regałami i wieszakami. Wybór ogromny, zarówno nowa kolekcja, jak i towary przecenione. Powybierałam kilka rzeczy do mierzenia, zapytałam także eksepdientki o rozmiary. Sprzedawczyni zainteresowała się moim pyatniem i od razu pomogła mi znaleźć. Po wyjściu z przymierzalni ekspedientka bardzo miło zapytała mnie czy się zdecydowałam i poinformowała mnie, że w razie jakbym w domu przymierzyła jeszcze raz i się rozmyśliła, że bez problemu można zwórcić towar do 28 dni.

Agnieszka_2399

03.09.2011

Placówka

Rybnik, C. H. Plaza, ul. Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Elegancko ułożone ubrania,...
Elegancko ułożone ubrania, sprzedawczynie na bieżąco uporządkowywały sklep. Towar ułożony kolorystyczne, do przymierzalni, krótka kolejka ochroniarz rozdawał numerki, które mówiły mu ile rzeczy wnosimy do przymierzalni. W przymierzalni bardzo wygodnie, ubrania można powiesić na wieszaczki. Przy kasie krótka kolejka, plusem jest to, że można zdobywać punkty za zakup ubrań w tym sklepie. Kasjerka bardzo miła, profesjonalna, zapakowała towar oraz wydała paragon jak i prawidłową resztę. Ceny są na wyższym poziomie, aczkolwiek ubrania są szyte z lepszych jakościowo materiałów, dlatego też warte swojej ceny.

Toms

02.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z tym , że mamy dziś pierwszy dzień szkoły mam urlop i wybrałam się na zakupy do Orsaya o godz. 10.00 . Mimo tak wczesnej pory ekspedjentki przywitały mnie radośnie zapytując czego potrzebuję. Uważam , że jest to świetny sklep dla kobiet nie tylko w rozmiarze 36 :) polecam goraco, każdy znajdzie tam coś dla siebie i spotka sie z profesjonalną obsługą!!!

Justyna_1053

01.09.2011

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści sie...
Sklep mieści sie w Centrum Handlowym Manufaktura. Orsay to sklep z odzieżą. Zajrzałam podczas zakupów w Manufakturze. Przy wejściu powitała mnie uśmiechnięta pracownica sklepu. Ponieważ byłam w tym momencie jedyną klientką każdy mój krok był obserwowany. Kiedy się na chwilę przed czymś zatrzymałam pracownica podchodziła i pytała czy może potrzebuję pomocy. Kiedy znalazłam coś co postanowiłam przymierzyć pani zaproponowała mi ten sam model w innych kolorach. W efekcie kupiłam spódnicę w kolorze którego sama pewnie nigdy bym nie wzięła pod uwagę. W doborze odpowiedniego fasonu pomogła mi pracownica sklepu. Niczego nie próbowała mi wcisnąć na siłę. Kiedy coś nie leżało tak jak powinno ona miała odwagę mi o tym powiedzieć. Kiedy dziś patrzę na zakup którego wtedy dokonałam jestem naprawdę zadowolona. Ten sklep mogę polecić. Osoba zatrudniona tam wchodzi w rolę doradcy klienta i to jest warte polecenia. Ceny w zależności od modelu są takie same lub niższe niż w innych sklepach. I jeszcze to co się "rzuca w oczy" to nienaganna czystość.

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjny sklep, godny...
Rewelacyjny sklep, godny polecenia każdej Pani. Wchodząc do sklepu zauważyłam w środku trzy klientki (widać,że przyszły razem) oraz dwie Panie sprzedawczynie (miały na szyjach zawieszone plakietki identyfikacyjne). Usłyszałam "dzień dobry" i ujrzałam na twarzach sprzedawczyń uśmiech.Rozejrzałam się po sklepie i udałam się do stojaków z odzieżą przecenioną, które były wyraźnie oznakowane. Wybrałam sobie koszulkę. Jedna ze sprzedawczyń wskazała mi przymierzalnie. Podjęłam decyzję o zakupie tejże koszulki. Druga ze sprzedawczyń obsłużyła mnie przy kasie. Była równie miła co poprzednia.Zapytała się o kartę, podała kwotę do zapłaty, ile będzie reszty, zapakowała koszulkę, dołaczyła do koszulki paragon. Usłyszałam także podziękowanie za zakupy i zaproszenie do ponownych zakupów oraz "do widzenia". Na sklepie było czysto.

Zuzia_4

27.08.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznać,że obsługa...
Muszę przyznać,że obsługa w tym sklepie trochę mnie tym razem rozczarowała. Miałam wrażenie,że jestem chyba niewidzialna. Na sklepie były dwie sprzedawczynie i około 5 klientów łacznie ze mną. Jedna z Pań stała bardzo blisko wejścia do sklepu (taka w krótkich spodenkach) i była tak pochłonięta poprawianiem ubrań na wieszakach,że nie zauważała nikogo, zresztą stała tyłem do całego sklepu. Druga z Pań starała się pomóc klience przy przymierzalni, a reszta klientów.........bez komentarza. Na sklepie ogólnie było czysto, towar ładnie poukładany, towar przeceniony wyraźnie oznaczony.

Zuzia_4

26.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie gościła...
W sklepie gościła już nowa kolekcja, która była bardzo estetycznie wyeksponowana. Na wieszakach odzież była zawieszona równo. Podłoga i witryny sklepu były czyste. Przy kasie stały stojaki z biżuterią i panował na nich ład. Co ważne, przy ściąganiu np pierścionka ze stojaka aby go zmierzyć, nie spadało nic i można było swobodnie ściągnąć dowolna sztukę biżuterii bez problemu i bez problemu ją odwiesić z powrotem. Przy kasie była miła i uśmiechnięta ekspedientka, która starała się obsługiwana klientkę jak najdłużej zatrzymać w sklepie proponując różne dodatkowe zakupy do kupowanego sweterka. Obejrzałam nową kolekcję, ale nic ie znalazłam dla siebie może to kwestia, że trudno decydować się na ciepłe rzeczy gdy na zewnątrz upał. Plusem tego sklepu jest jego lokalizacja, ponieważ sklep mieści się na rogu alejki i można do niego wejść z dwóch rożnych stron- alejek w galerii.

Magika

25.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia do...
Tego dnia do sklepu ORSAY zaszlam z czystej ciekawości, zobaczyć czy jest coś fajnego na wyprzedaży. W sklepie były dwie ekspedientki oraz 4 klientów. Panie przywitały mnie słowami "dzień dobry". Na sklepie było czysto, towar ładnie poukładany, wszystko czytelnie oznaczone. Bez problemu można było przejść między stojakami z ubraniami. Coprawda nie znalazłam nic ciekawego dla siebie, ale i tak jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie. Spotkałam sie tam z miłą atmosferą, ciepłym klimatem, zainteresowaniem klientem. Obsługa naprawdę na wysokim poziomie. Jeśli chodzi o ceny-to zależy od tego co chce się kupić oraz od tego ile sie posiada pieniędzy.

Zuzia_4

24.08.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
asortyment sklepu był...
asortyment sklepu był bardzo dobry jednak ekspozycja towaru nieco chaotyczna (co chyba w okresach wyprzedaży jest dosyć charakterystyczne). Aparycja pań z obsługi bardzo miła, wysoki poziom kultury osobistej, obsługa bardzo sprawna i dynamiczna, realizacja transakcji również. Personel doskonale zapoznany z asortymentem, którego ceny były przystępne i adekwatne do jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu spora grupka kobiet tłoczyła się wokół stojaka z biżuterią, dopiero po chwili dojrzałam dlaczego- wyprzedaż, wszystko po 5 zł a wybór spory, praktycznie cała letnia kolekcja, wszystkie kolczyki naszyjniki itd., których pierwotne ceny wynosiły nawet ok. 40zł teraz kosztują 5zł. Niestety do stojaka nie było dojścia. Rozejrzałam się po sklepie, o dziwo natrafiłam jeszcze na wieszaki z ubraniami w wyprzedaży po 20 i 30zł. Przechadzanie się po sklepie nieco utrudniała pani z obsługi która biegała z odkurzaczem- przed zamknięciem sklepu i w obecności klientek. Przy przymierzalni nie było nikogo. Przy kasie ustawiła się mała kolejka a ja wreszcie dopchnęłam się do biżuterii. Zanim skończyłam oglądać kolejka zniknęła, także nie musiałam czekać na obsługę. Zakupy oczywiście otrzymałam zapakowane wraz z paragonem.

Monique_2

21.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już przy samym...
Już przy samym wejściu można zauważyć, że w sklepie Orsay dba się o porządek, było czysto a towar starannie ułożony widniał na stołach i regałach. Weszłam tam ponieważ zauważyłam ciekawą sukienkę na wystawowym manekinie, kiedy o nią zapytałam Pani Katarzyna (ekspedientka - 170cm wzrostu, około 25lat szatynka w okularach) sprawdziła na półce czy jest mój rozmiar, a potem w systemie, okazalo się, że jest, ale na manekinie. Pani bez problemu zdjęła ją dla mnie i zaprosiła do przymierzalni. Bardzo byłam zadowolona z takiego obrotu sprawy. Niestety później okazało się, że nie mogę jej kupić dopóki nie zmieni się kolekcja (potrawa to około 2 miesięcy). Ponadto nie ma możliwości odłożenia jej dla mnie ze względu na zbyt długi czas przechowywania. Byłam bardzo rozczarowana, po prostu muszę tam chodzić co kilka dni i sprawdzać czy kolekcja jest nadal ta sama... albo zmienić sklep.

Monika_1741

21.08.2011

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

PRINZ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Tekstylia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Epra

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!