Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 3975)

Wyczyść filtry
W odwiedzonym przeze...
W odwiedzonym przeze mnie sklepie jest bardzo duży wybór towaru. Zawsze byłam zadowolona z tamtejszej obsługi. Dzisiaj niestety było inaczej. Po wejściu do sklepu udałam się w stronę zabawek dziecięcych. Szukałam prezentu dla 6 letniego chłopca. Gdy oglądałam gry usłyszałam niemiłą rozmowę pracownic wykładających towar i różnicę zdań co do miejsca wykładanych zabawek. Moja osoba została nie zauważona, mimo , iż stałam tam dłuższą chwilę. Sklep z zewnątrz jest czysty, wewnątrz podłogi i półki nie nosiły śladów zabrudzeń. Towar równo poukładany na półkach, nie zauważyłam braków, ani pustych luk na regałach. Pracownicy ubrani w firmowe podkoszulki w kolorze niebieskim. W związku z tym, iż nikt nie pomógł mi w wyborze odpowiedniego produktu wyszłam ze sklepu bez prezentu i udałam sie na dalsze olowanie. Ceny towarów plasują sie na średnim poziomie.

Magdalena_2099

24.09.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwie pracownice -...
Dwie pracownice - w ogóle nie zainteresowane klientem, byłam z dwójką dzieci. Ubierały manekiny i się nudziły. Najpierw dosyć ostro mnie obsztorcowały, że miałam nosidełko w wózku z marketu, kazały mi zostawić wózek, więc 15 kg (dziecko+nosidło) targałam po sklepie. Oprócz mnie nie było nikogo! Nie podeszły do mnie, to nowy sklep, więc się po nim trochę miotałam, ale z ich strony nie było żadnej reakcji. A poszlam tam tylko dlatego, że mialam znaczną zniżkę, ale to był mój ostatni raz. Choć bardzo cenię jakość produktów, to jakość obsługi, a w zasadzie jej brak, mnie poraził.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świat dziecka, sklep...
Świat dziecka, sklep w którym znajdziemy wszystko dla dzieci i maluchów od ubrań i zabawek po upominki na prezent, po który się tam udałem. Co do porządku i obsługi sklepu nie mam zastrzeżeń, ale uważam, że w sklepie jest naprawdę dobry wybór, lecz ceny są szokujące co sprawia, że szubko uciekamy z tego sklepu.

naitsyrk

21.09.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dziś, wraz...
Odwiedziłam dziś, wraz z kolezanką i jej kilkuletnia córeczką, sklep Smyk w C.H. Galaxy. Sklep spodobał mi się już od wejścia, choć córeczkę mojej koleżanki przeraził pan z ochrony stojący przy drzwiach. Kolorowy, pomysłowo urządzony (zabawne alejki), towar posegregowany jest na kategorie (zabawki, ciuszki małe, duże), dzięku czemu łatwiej znaleśc to, czego się szuka. Moim zdaniem sklep jest bardzo dobrze wyposażony. Można w nim znaleść inspiracje na prezent dla malego i dużego dziecka, jak i niedrogi, bardzo dobry gatunkowo ciuszek dla pociechy. Panie z obsługi rewelacyjnie przygotowane do pracy. Posiadają fenomenalną wiedzę na temat oferowanych produktów, jak i potrafią doradzic niezdecydowanym. Cierpliwie i jasno odpowiadały mi na nawet najbardziej niedorzeczne pytania. Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie.

RoseLynn

20.09.2011

Placówka

Szczecin, Ch Galaxy ul. Wyzwolenia 18-20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek pomimo wielu klientów. Zabawki na półkach były reguralnie układane przez pracowników sklepu jeśli zostały przestawione przez Klientów. Pracownicy sklepu mieli na sobie służbowe koszulki. Każdy pracownik był uśmiechnięty i chętnie udzielał informacji. Pracownik którego poprosiłam o pomoc w wyborze rozmiaru ubrania dla niemowlęcia bardzo zaangażował się i pomógł mi wybrać właściwe ubranie. Kiedy ustawiłam się w kolejce liczba osób oczekujących przy stanowisku kasowym to 6. Bardzo szybko jedna z osób zarządzających personelem poprosiła drugiego kasjera aby uruchomił swoje stanowisko kasowe celem rozładowania kolejki. Obsługa była szybka i sprawna. Jedyny mankament to wysokie ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w Starym Browarze na najniższym poziomie, jest duży, przestronny, jest dobry, swobodny dostęp do wszystkich półek. Panował tam porządek, było czysto, oświetlenie było dobre. Znajdziemy tam nie tylko zabawki, ale też ubrania dla dzieci, materialy papiernicze itp. Szukałem czegoś dla syna, więc od razu skierowałem się w konkretną, dobrze mi znaną część sklepu. Wybór spory, ceny dość wysokie. Podszedłem też do kasy, by zapytać o produkt, którego nie znalazłem w sklepie - uprzejma pracownica udzieliła mi konkretnej odpowiedzi.

Born

12.09.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, asortyment poukładany logicznie i był dostępny dla klientów. Produkty asortyment posiadały etykiety cenowe w widocznych miejscach. Szukałem rzeczy dla chłopca co było nie lada problemem gdyż ponad 70 procent asortymentu przeznaczone było dla dziewczynek. Ceny w sklepie wysokie - sklep oferuje asortyment znanych marek ale niestety płacimy za to nawet do dwóch razy drożej niż w internecie. W sklepie było bardzo mało obsługi, którą ciężko było znaleźć aby o coś zapytać. Jest to jedyny porządny sklep dziecięcy w tym CH i niestety klienci płacą za ten monopol dość słono gdyż ceny są zaporowe.

Toms

30.08.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem prezentu dla...
Szukałem prezentu dla znajomych, którym urodziło się dziecko. Smyk zawsze mi w tym pomaga. Proszę też docenić pana z ochrony, który w kulturalny i zawodowo nienaganny sposób skierował mnie do interesującej mnie półki, może warto dać mu podwyżkę? Rzadko można spotkać taki personel. Starszy pan jest genialny! Mogłem pomylić datę odwiedzin w sklepie, ale myślę, że każdy wie o kogo chodzi. Polecam!

ntn

29.08.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci Smyk...
Sklep sieci Smyk znajduje się w Centrum Handlowym Galeria Bałtycka w Gdańsku. Dojazd do tego Cetrum jest bardzo dobry, każdy środek transportu miejsckiego tzn. SKM, tramwaj oraz wiele autobusów z różnych częśći miasta posiada przystanki w oklolicy. Smyk znajduje się na poziome -1, jest to poziom niżej niż znajduje się główne wejście. Sklep jest chyba jednym z większych sklepów tej firmy w Gdańsku, i dzięki temu jest przestronny, jasny i bardzo łatwo się w nim poruszać. Także proponowany asortyment jest szerszy niż w innym sklepie tej sieci. Uważam, że działy umiejscowione i oznakowane są bardzo dobrze. W sklepach tej sieci każdy może znaleźć wartościowe produkty dla swoich pociech w różnym wieku, ponieważ oprócz zabawek z którymi kojarzyć się może taki sklep znajdują się także ubrania, artykuły papiernicze, różnego rodzaju zestawy pomocy naukowych. Sklep jest bardzo czysty, personel jest wykwalifikowany i zawsze służy pomocą. Jeśłi nie ma poszukiwanego przez Nas produktu kontaktuje się z innym sklepem w celu sprawdzenia czy i gdzie możemy otrzymać poszukiwany artykuł. Nie ma problemu z wymianą zakupionej garderoby jeśli okaże się nie pasować . Sklep tej sieci posiada kartę rabatową przyznawaną za tzw. większe zakupy, jest to miły gest i na pewno zachęcający do zakupów. Ochrona w przeciwieństwie do innych sklepów posiada przy wejściu swoje stanowisko pracy z możliwością monitoringu całego sklepu. Niewielkim minusikiem może być dla osób nie znających umiejscowienia sklepów w Galerii Bałtyckiej brak widocznego oznakowania gdzie znajduje się Smyk. Dobrze wiem z własnego doświadczenia, gdyż nie lubię "wędrówek krajoznawczych" po Centrach Handlowych, że jeśli nie widzę informacji gdzie może znajdować się poszukiwany przeze mnie sklep, często rezygnuję z zakupów. Bardzo polecam ten sklep.

Agi_2

27.08.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawa oferta...
Bardzo ciekawa oferta i promocje, lecz zauważyłem, że ubranka dla małych chłopców są dość dyskryminowane w przeciwieństwie do ubranek dla dziewczynek. W tej kategorii jest bardzo mały wybór, wręcz bark tego wyboru. Ceny, w promocjach są korzystne, niektóre bez promocji dość zawyżone moim zdaniem. Jednak bardzo lubię ten sklep bo można w nim zrobić zakupy dla dziecka w rożnym wieku, a maluch nie nudzi się w tym sklepie. Przy kasie była kolejka. Poczekałem chwilkę, zauważyłem, że przy kasie i ogólnie w salonie panował porządek. Produkty były poukładane, ubranka na wieszakach lub poskładane. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych, transakcja bardzo szybko została zrealizowana.

Toms

26.08.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się z...
Wybrałem się z żoną do Smyka w gdańskiej Galerii Handlowej by wybrać jakiś upominek dla mojej Bratanicy na trzecie urodziny. Sklep bardzo zadbany, mimo późnej godziny na półkach porządek, a Panie z obsługi z uśmiechem na twarzy układały towar i pytały czy pomóc w wyborze. Ekspedientki bardzo uprzejme, schludne. W sklepie bardzo duży wybór towaru. Produkty umieszczone w gazetce promocyjnej dobrze wyeksponowane na końcówkach regału z dużą, rzucającą się od razu etykietą cenową. Ceny przystępne. Przy kasie Pani bardzo miła, proponująca dodatkowe produkty i zachęcają ca do ponownych zakupów. Jestem bardzo zadowolony z wizyty w tym sklepie i na pewno tam powrócę.

Marcin_1205

26.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że od mojej ostatniej wizyty w tym sklepie trochę się zmieniło, przede wszystkim ustawienie towaru w sklepie. Niestety wiązało się to z moją dłuższą chwilą spędzoną w sklepie na poszukiwaniu regału z lalkami interaktywnymi. Jednak dzięki świetnemu oznakowaniu regałów okazało się to całkiem łatwe. Niestety wybór lalek interaktywnych był bardzo mały i nie dokonałam zakupów w tym sklepie, jednak muszę pochwalić obsługę sklepu, gdyz bez problemu Pani, którą poprosiłam o wyjaśnienie paru nurtujących mnie kwestii pomogła mi. Była to osoba kompetentna i bardzo miła. Jeśli chodzi o czystość sklepu to było OK, towar ładnie poukładany, miła atmosfera w środku. Niestety ceny zabawek w tym sklepie są dosyć wysokie.

Zuzia_4

26.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie, bo chciałem sprawić prezent w postaci odzieży małemu dziecku z mojej rodziny. Nie wiedziałem nawet jaki rozmiar mam wziąć oraz jakie wzory lubi dziecko. Powiedziałem o moim problemie pani obsługującej i doradziła mi jaki można wziąć rozmiar ze względu na wiek dziecka oraz jakie wzory są "uniwersalne" i powinny się spodobać. Prezent był udany, a ja wydałem niewiele.

Rishard

19.08.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawa bardzo zachęciła...
Wystawa bardzo zachęciła do wejścia do danego punktu handlowego. Bardzo dobre zagospodarowanie powierzchni sklepu.Wystrój wnętrza sklepu sprawiał, że czułam się komfortowo, swobodnie.personel kompetentny. W sposób miły i fachowy zostałam obsłużona. Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Bardzo duży wybór oraz atrakcyjne ceny.

Ewelina_753

18.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Smyk w...
Sklep Smyk w Suwałkach mieści się w centrum handlowym Plaza. Chciałam tam dziś kupić krzesełko do karmienia dziecka i rozczarowałam się na sklepie dostępne były tylko 2 krzesełka starszej wersji (a jest to największy sklep dziecięcy w Suwałkach), pomyślałam więc. że mają jakieś katalogi i można w nim zamówić. Niestety Pani przy kasie powiedziała mi, że jest tylko to co na sklepie ewentualnie na internecie niech sobie spojrzę. Bez zaangażowania, bez próby pomocy. W innym sklepie dużo mniejszym zostałam odwrotnie pozytywnie obsłużona i kupiłam krzesełko. Poza tym w Smyku klimatyzacja mocno podkręcona, że z dzieckiem można zmarznąć.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu wiemy w jakim kierunku należy się kierować - towar ułożony według rodzaju asortymentu i rozmiaru. Obsługa miła, chętnie służy pomocą, zawsze uśmiechnięta. Sklep zachęca i przyciąga ludzi częstymi promocjami godnymi uwagi. Jedyny minus to taki, że między regałami nie ma za wiele miejsca by swobodnie przejechać wózkiem np w kierunku miejsca gdzie znajdują się buciki.

zalogowany_użytkownik

12.08.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Smyk znajdujący się...
Smyk znajdujący się w galerii Klif jest typowy. Załadowany jest zabawkami, między którymi nie można przejść, żeby czego nie zrzucić. Na wieszakach z promocjami jest bałagan. Ceny nie zawsze zgadzają się z etykietą. Na wieszakach "do 30 zł" wiszą również rzeczy droższe. Do Smyka chodzę tylko po ubrania. Zabawki są tam o wiele droższe niż te same np. w Auchan, gdzie wybór jest podobny. Obsługa zajmuje się głownie układaniem i przekładaniem towaru, mniej klientem. Zaletą jest to, że towary są dobrej jakości, a sklep oferuje duzy wybór zabawek i ubrań dal dzieci.

Dorota_514

01.08.2011

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodzę do Smyka...
Chodzę do Smyka przeważnie gdy muszę kupić coś chrzestnicy na urodziny. Jest tam bardzo duzy wybór ubranek i zabawek dla dzieci. Poza tym można zawsze liczyć na pomoc sprzedawców przy zakupach ale samemu też łatwo wszystko znaleść bo asortyment jest dobrze posegregowany. Jedyny minus to dość wysoka cena w porównaniu z innymi sklepami. Mimo to polecam jeśli komuś zależy na czasie i jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2011

Placówka

Lublin, Władysława Łokietka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepiej wyposażony sklep...
Najlepiej wyposażony sklep tej sieci w Warszawie. Lokal czysty, a towar ustawiony tematycznie, co ułatwia poruszanie się po sklepie. Jedyne zastrzeżenia do obsługi w dziale z ubrankami niemowlęcymi. Mimo tego, że spędziłam tam ok. 20 min. nikt z personelu nie był zainteresowany moją obecnością. Ponadto była otwarta tylko jedna kasa, co powodowało sporą kolejkę. W tym czasie reszta personelu swobodnie rozmawiała. Natomiast w dziale z zabawkami obsługa sympatyczna i bardzo pomocna.

Katarzyna_2842

29.07.2011

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dawno nie byłam...
Dawno nie byłam w tym smyku. Weszłam i odrazu zauważyłam nadmiar towaru, który dla mnie był przytłaczający. Podoba mi się rozdzielenie na po prawej stronie zabawki a po lewej stronie odzież. Niestety regały z zabawkami, stojaki itp są ustawione zbyt ciasno. I sięgając po coś można bardzo łatwo coś stracić z półki za nami. Pudełka z klockami lego są tylko w pozornym porządku ponieważ sięgając po któreś tak jakbyśmy naruszali konstrukcje i bardzo łatwo coś strącić. Personel na sali sprzedaży jest raczej dostępny tylko przy kasie. Przy kasie była kolejka, może nie wielka ale stała w miejscu, zrezygnowałam z dalszego chodzenia po sklepie. bo gdybym coś chciała kupić to przy kasie ugrzęzła bym na dłużej.

Magika

28.07.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

3Kiwi

(4.69)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Bobas

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słaby. Mało asortymentu,...
Słaby. Mało asortymentu, nie ma w czym wybrać a do tego okropny ścisk i wszystko na sobie. Lepiej podjechać do Legnicy
Dodaj własną opinię!