Smyk

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2591 z 3975)

Wyczyść filtry
Sklepy Smyk mają...
Sklepy Smyk mają ciekawą ofertę ubrań dla dzieci. Często można trafić też na obniżki. W tym sklepie obsługa nie jest w ogóle zainteresowana klientem, sprzedawczynie rozmawiają ze sobą, nie zwracając uwagi na klienta, który od dobrych kilku minut krąży po sklepie. personel wymienia uwagi o innym członku załogi zupełnie bez skrępownia, widząc,ze klient jest w zasiegu ich głosu. Dla mnie to przesada.

Polenta

15.12.2010

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznaje -1...
Przyznaje -1 za ogolną ocene ze względu na Personel. Jest to ogółem swietny sklep do zakupienia upominku, prezentu dla małego dziecka. Oferta jest naprawde ogromna bo znadziemy tam wiele różnorodnych zabawek. Ceny naprawde nie są takie wygórowane. Dochodzą do tego liczne przeceny, promocje i bonifikaty. Jednak Kompetecje personelu pracującego w tym sklepie są tragicznie mizerne. Rozmumiem, że mozna zatrudniać studentów tnąc koszta itd. Jednak ludzie zmilujcie sie te osoby maja pomoc np. samotnym wujkom , ojcom chrzestnym w zakupie prezentu a gdy porad udziela osoba ktora niczego nie wie na temat zabawek to ciezko tez cos kupic.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na to, że mam dzieci to często zaglądam do tego sklepu. Tym razem udałam się jednak kupić prezent pod choinkę dla mojej chrześnicy. Jest ona wielką fanką Little Pet Shop, więc postanowiłam kupić jej coś z tej kategorii. Niestety nie wiedziałam, której z tych zabawek jeszcze nie ma, więc stwierdziłam, że kupie jej gadżety związane z "petszopami". Na półce obok było tego bardzo dużo do wyboru, chociaż panował tam lekki bałagan. Musiałam troszkę tam poszperać i poprzekładać różnych notesików i zestawów do pisania, żeby coś znaleźć odpowiedniego dla siebie. W końcu zdecydowałam się na plecak, notes i kredki. Generalnie sklep był bardzo dobrze zaopatrzony i było dużo w nim dużo klientów, mimo że nie mają najniższych cen. Jednak za ten bałagan na półkach to personel ma u mnie minusa, bo to nie jest zwykły market tylko sklep z markowymi zabawkami i odzieżą, więc można od niego wymagać troszkę więcej. Przy kasie Pani ładnie zapakowała mi moje zakupy do reklamówki, zapłaciłam kartą kredytową. Była miła i uprzejma.

Alina_70

14.12.2010

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze nie ma...
Jeszcze nie ma prawdziwej zimy, a już są dłuższe braki w produktach. Szukaliśmy kurtki ocieplanej dla córki, więc zaszliśmy z nadzieją do Smyka. Tak jak się spodziewaliśmy, był duży ruch – niedziela. Doszliśmy do miejsca, gdzie były poszukiwane przez nas kurtki. Niestety, ale podczas mierzenia okazało się, że są tylko bardzo duże rozmiary. Dlatego też znalazłem pracownicę, aby dowiedzieć się, czy w najbliższym czasie można spodziewać się dostawy. Niestety, ale w najbliższym czasie nie ma co liczyć na dostawę, gdyż nie wiadomo, kiedy mogą być dostępne. Ponadto nie było dostępnych mniejszych rozmiarów. Dziwię się, że firma, która się chwali, że jest otwarta na klienta, nie interesuje się bieżącą sytuacją.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
PO wejsciu do...
PO wejsciu do sklepu odrazu widać bardzo dużą ilość towaru. wszystko jest logicznie poukladane według płci , wieku i rodzaju asortymentu.Personel krzata się po sklepiei jest widoczny. Nie potrafiliśmy z synem znaleźć mini deskorolek zapytałam Panią, która wykładała towar. wstałą z tzw "kucków" odrazu podniosła się i wskazała, że tam za stojakiem z naklejkami. Gdy doszliśmy we wskazane miejsce oczy mało nam nie wyszły ze ździwnia. Duży tekturowy stojak a w nim deskorolki do wyboru do koloru aż zawrotu głwoy można dostać. Odeszłam na chwilę na dział z cicuhami zostawiając dziecku czas i swobode decyzji ponieważ wzorek na deskorolce to poważna sprawa w tym wieku. Przy kasie poszło szybko i sprawnie. A Pani zapytała czy dac reklamówkę. nie ma skrajności pseudoekologicznych.

Magika

10.12.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jest to bardzo...
jest to bardzo duży sklep, szeroki wybor zabawek, ubranek, kosmetyków dla dzieci. ich ceny są wysokie. brakuje mi też oznaczenia na dziele z zabawkami, takiego jakie jest na dziale z ubraniami, czyli co gdzie szukać. poza tym jest troszkę taki misz-masz gdyż np. gry stoją w kilku róznych miejscach a powinny stać obok siebie. obsługa zachowuje się tak jakby nie zauważała klientów

zalogowany_użytkownik

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły i...
Bardzo miły i sympatyczny sklep z produktami dla dzieci. Wybrałem się do tego sklepu w poszukiwaniu prezentu dla bratanka z okazji urdzin. Panie w sklepie przyiwatały mnie bardzo , miły. Najpierw pozostawiły mnie samemu sobie, a gdy zauważyły, że nie za bardzo potrafię sobie poradzić z natłokiem produktó w różnych cenach udały mi się z pomocą. Po zebraniu kilku informacji takich jak wiek oraz płeć dziecka oraz ku czemu się skłaniam zaproponowała mi kilka produktów w bardzo dużym przekroju cenowy. Gdy wyjaśniłem ile pieniędzy chcę przeznaczyć na prezent, dokonała kolejnej selekcji będąć w dalszym ciągu mile nastawiona. Ostatecznie sam wybrałem prezent, ale poszło to znacznei szybciej i mnie boleśnie niż do tej pory

Aleksander_10

09.12.2010

Placówka

Kraków, Rożaoskiego 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Smyka...
Weszłam do Smyka po prezent dla Chrześniaka. Duży sklep, przestronny, dobrze oświetlony. bardzo fajny akcent od razu przy wejściu - stoi tam wielki, pluszowy miś (tak na oko 170 cm wzrostu). W sklepie było czysto, panował porządek. Minusem jest fakt, iż nie udało mi sie znaleźć nikogo z obsługi. Chciałam poprosić o pomoc w wyborze zabawki, niestety poza kasjerją dostrzegłam tylko ochroniarza i jedną pracownicę zajętą obsługiwaniem pary klientów. Chwilę czekałam aż skończą, ale trwało to zbyt długo, więc w końcu wybrałam coś samodzielnie i podeszłam do kasy. Kasjerka była miła i uprzejma, szybko dokonałam zapłaty.

Karolina_962

08.12.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić prezent...
Chciałam kupić prezent dla dziecka w wieku 2 lat. Poprosiłam o pomoc panią, która trochę mnie zbyła, gdyż chyba była zajęta przygotowywaniem sklepu do zamknięcia choć było jeszcze 40 minut do tego. Wreszcie po poszukiwaniach znalazłam kilka rzeczy w tym książeczkę, za którą co się okazało przepłaciłam, bo wchodząc do następnego sklepu kupiłam drugą do kompletu o niebo tańszą. Sklep jednak duży i przestronny. Duży wybór produktów.

Monika_1434

08.12.2010

Placówka

Poznań, Marcelińska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego sklepu...
Do tego sklepu wybrałem się w poszukiwaniu prezentu dla małego siostrzeńca. A dokładnie moim celem był zestaw czapeczki i szalika. Kilkudziesięcio procentowe promocje zachęciły mnie do wejścia w głąb wieszaków i półek. Wybór był o wiele ciekawszy niż w poprzednich sklepach jakich byłem, spędziłem tam prawie 20 minut nie mogąc zdecydować się, który zestaw wybrać, aż pomocą posłużyła mi młoda przyjemna pani, która w sumie za mnie wybrała. O dziwo ten tańszy. Bardzo bardzo polecam.

Mateusz_428

06.12.2010

Placówka

Kraków, Rożaoskiego 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam wczoraj z...
Byłam wczoraj z Smyku w galerii Plaza i chciałam kupić dziecku prezent na Mikołaja. Poszukiwałam pingwinka- maskotkę. Pani w tym sklepie pokazała mi coś na wzór pingwina. Gdy powiedziałam jej, że to nie taki jak ja szukam, zabrała tą maskotkę mi z rąk i odparła, żebym szukała sobie gdzie indziej. Zachowała się bardzo arogancko. Wytłumaczyłam jej, że to co mi przedstawiła niewiele przypomina wspomnianego pingwina, a ją tak bardzo to wzburzyło. Nie wiem czy była już przemęczona z przepracowania,że tak się zachowała. Napewno gdy będę chciała wybrać się do Smyka to ominę Plazę. Wybiorę ten w centrum Lublina.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Lublin, Obrońców Pokoju 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam do Smyka...
Zajrzałam do Smyka nieco zdesperowana, ponieważ poszukiwania prezentu dla niemowlaka okazały się trudniejsze niż myślałam. Smyk zawsze kojarzył mi się z wysokimi cenami, tym większe było moje zaskoczenie gdy się okazało, że rozpiętość cenowa jest duża. Można tam znaleźć zabawki zarówno bardzo drogie jaki i tańsze. Wszystkie działy są wyraźnie oznaczone, osobno ubranka, zabawki, dodatkowo podzielone są wiekiem. Bez problemu odnalazłam dział dla niemowląt, grzechotki, gryzaki poukładane także wg wieku, wszystkie z odpowiednimi certyfikatami, na każdej zabawce cena. W kolejce do kasy byłam czwarta, ale zanim się obejrzałam już płaciłam. Kupione zabawki pani zapakowała w ozdobną reklamówkę. Wizyta w tym sklepie była bardzo pozytywnym zaskoczeniem i z pewnością częściej będę tam chodziła po prezenty dla dzieci.

szafirek

05.12.2010

Placówka

Lublin, Obrońców Pokoju 1a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza ...
Wiedza personelu domu handlowego smyk jest duża . Pracownicy umieją doradzić w sprawie wyboru odpowiedniej zabawki dla dziecka czy jakieś innej zabawki . Jeśli chodzi o wygląd personelu to są ubrani w firmowe koszulki . Oferta Smyka jest bogata . Można tam kupić zabawki po atrakcyjnych cenach . Organizacja obsługi jest sprawna . Pracownicy sprawnie obsługują klientów . Wygląd miejsca obsługi też nie budzi zastrzeżeń bo jest czysto .

Magdalena_1420

04.12.2010

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep jest slicznie...
sklep jest slicznie urządzony, czułam się tam jakbym była w bajce, gdyż ogrom zabawek jak i bajkowy wystrój wygląda cudownie. wybór zabawek, ubrań, kosmetyków, gier, książek jest imponujący. są przebieralnie, jest telewizor na którym lecą bajki. minusem jest zbyt mała liczba obsługi, personel nie zauważa klienta

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta sklepu Smyk...
Oferta sklepu Smyk jest tak różnorodna i szeroka, że wielu rodziców może przyprawić o zawrót głowy. Sklep jest bardzo atrakcyjnie wyposażony, przyciąga oko każdego klienta, zachęcając do wejścia. Wybór towarów jest ogromnie szeroki. Wszystkie produkty są w porządny sposób poukładane na półkach, można wziąć je do ręki, spokojnie obejrzeć. Minusem niewątpliwym są powszechnie obowiązujące, wysokie ceny.

Ania_5

03.12.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Smyk w celu zakupu prezentu bożonarodzeniowego dla siostrzenicy. Niestety w sklepie było bardzo dużo ludzi co uniemożliwiało przeprowadzenie zakupów w miłej i spokojnej atmosferze. Sklep Smyk w Manufakturze jest dość duży, ponieważ miałam już upatrzony prezent i nie wiedziałam w której części sklepu mogą go znaleźć chciałam się o to spytać ekspedientkę. Niestety nigdzie nie mogłam jej znaleźć, choć szukałam dobre parę minut. Jedna pani z obsługi stała przy kasie lecz ze względu na ogromną kolejkę nie chciałam jej fatygować. Postanowiłam sama poszukać zabawki, niestety w sklepie panował ogromny bałagan, chyba nic nie znajdowało się na swoim miejscu. Niektóre zabawki leżały na podłodze, opakowania były porozrywane a przy niektórych towarach brakowało części. Oczywiście w takim bałaganie nie znalazłam interesującego mnie przedmiotu i zawiedziona postanowiłam udać się do innego sklepu w celu poszukiwań.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu gwiazdkowych...
W poszukiwaniu gwiazdkowych prezentow wybralismy sie z mezem do smyka .Nie mogac znalezc produktu ktory nas interesuje poprosilismy pamnia o pomoc pani wskazala cos co bylo przyblizone go rzeczy ktora chcielismy kupic ale jednak to nie to wiec zapytalismy czy aby na pewno nie ma cin innego .Pani poszla szukac po 10 min stalismy nadal w tym smym miejscu a pani nie bylo widac przechodzac miedzy regalami spostrzeglam jak by pani sie chowala aby nie udzielic nam informacji o szukanym produkcie

Paulina_631

01.12.2010

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gorączce przedświątecznych...
W gorączce przedświątecznych zakupów, odwiedziłam Smyka, by wybrać jakiś prezent dla 8-latki. W sklepie jest ogromny wybór artykułów, można dostać właściwie każdą zabawkę, która obecnie jest "na topie" wśród dzieci. Towar jest poukładany tak, że bez problemu można znaleźć interesującą nas rzecz. Jest czyściutko, obsługa służy pomocą. Wszystko można zobaczyć, przetestować, upewnić się, że to akurat o tej zabawce marzy dziecko. Przed świętami towar jest pięknie pakowany. Wielkim minusem są jednak ceny - dużo wyższe niż w innych, mniej znanych sklepach z zabawkami dla dzieci.

Marta_977

30.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się ostatnio...
Wybrałam się ostatnio na zakupy świąteczne, gdyż postanowiłam w tym roku rozłożyć je w czasie, aby każdy prezent był przemyślany i udany. Znaleśc tam można większość reklamowanych zabawek. Można tam znaleźć również te klasyczne zabawki – drewniane klocki czy żółte gumowe kaczki do kąpieli – co również przemawia na korzyść tego sklepu. Zabawki poukładane są w zależności od wieku, tak samo jak odzież. Dużą atrakcją dla dzieci jest jeżdżący pod sufitem pociąg wokół całego sklepu. W wielu sklepach szukałam na prezent bluzeczki dla chłopca z obrazkiem ciuchci, dostałam ją w smyku. Jednak zanim zdecydujemy się na zakup warto odwiedzić kilka innych miejsc, gdyż ceny tych samych przedmiotów mogą być znacznie tańsze, zwłaszcza na halach hipermarketów. Ja zauważyłam taką różnice przy identycznych podgrzewaczach do butelek. Sklep bardzo kolorowy, ułatwia zakupy dla maluchów. Nie warto kupować tam torebek na prezenty, gdyż są droższe nawet o 50% niż w zwykłych sklepach.

Amanda_2

30.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem talony do...
Otrzymałem talony do Smyka z datą realizacji do końca grudnia. Dlatego też z musu udałem się do jednego z salonów, znajdujących się w Białymstoku. Pomimo porannych godzin, już było kilkunastu klientów. Jakiś czas temu czytałem gazetkę przedszkolną i często pojawiała się informacja o zabawce chomik Zhu Zhu. Nie wiedziałem co to jest, dlatego też od razu podszedłem do pracownicy. Pracownica zaprosiła mnie do regału, gdzie ta zabawka się znajdowała i mi ją pokazała. Oczywiście wytłumaczyła mi, na jakiej zasadzie on działa. Czego to już się nie wymyśli. Ale tak naprawdę, to mi się spodobał. Nie wiem, czy bym go kupił, gdybym nie miał talonów, a skoro miałem, to po kilku minutach zdecydowałem się na zakup. W tym też momencie, pracownica zaprosiła mnie do kasy, gdzie przywitała się ze mną kolejna pracownica. Dość szybko mnie obsłużyła i zadowolony wyszedłem z salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Smyk

Smyk jest polską marką oferującą produkty dla dzieci. Firma posiada ponad 200 sklepów w Polsce, sklep internetowy oraz niemal 40 punktów poza granicami kraju. W ofercie sklepów znajduje się szeroki wybór odzieży, obuwia, zabawek, akcesoriów niemowlęcych i innych produktów dla dzieci w wieku od 0 do 14 lat. Firma posiada produkty pod markami własnymi, takimi jak: „COOL CLUB” i „SMIKI”.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Smyk?

Askot

(3.93)

Lepiej
Gorzej

BOBASIK

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Osiem Gwiazdek Słupsk

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słaby. Mało asortymentu,...
Słaby. Mało asortymentu, nie ma w czym wybrać a do tego okropny ścisk i wszystko na sobie. Lepiej podjechać do Legnicy
Dodaj własną opinię!