POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Zachowanie sprzedawców jest...
Zachowanie sprzedawców jest naganne szczególnie na stoisku mięsnym.Rozmowy personelu w trakcie obsługi klienta,powolna obsługa itp. Z tego powodu klienci niecierpliwią się w kolejce .Wydaje mi się. że jakoś niektórych wędlin jest zła.Poza tym ciągłe kolejki przy kasie ,ponieważ nie wszystkie są czynne.Klient najpierw czeka przy stoisku mięsnym a póżniej przy kasia .Personel chodzi między regałami a klienci czekają w kolejkach

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Aby „zabić” czas...
Aby „zabić” czas poświęcony na emisje reklam w telewizji, obejrzałam gazetkę Polo Marketu, której ceny będą obowiązywać dopiero 14-20 listopad. Ten sklep zawsze z wyprzedzeniem informuje klientów, dostarczając wydania do koszy przy skrzynkach pocztowych. 16 kolorowych stron z ładnie eksponowanymi zdjęciami produktów to szeroki przekrój asortymentowy: do picia, jedzenia, higieny, dla domu. Niektóre promocje cenowe są bardzo atrakcyjne, np. kiełbasa swojska 48% - obniżka o 13 zł, to bardzo dużo. Są też „szczęśliwe godziny” – codziennie od 18.oo do 20.oo. można zapoznać się wcześniej i udać do sklepu po konkretny zakup.

DORA_1

13.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem jak...
Przed sklepem jak w środku panowała czystość, wchodząc zatrzymałam się dłuższą chwilę przy stoisku warzywno-owocowym, które z całą zawartością było świetnie wyeksponowane, a produkty znajdujące się na nim wyglądały na świeże. Przy stanowisku mięsno-wędliniarskim znajdowały się dwie panie, które były ubrane w fartuchy, białe czepki orz używały jednorazowych rękawiczek foliowych podczas obsługi oraz chętnie służyły radą w wyborze. Obsługa przy kasie była zgodna ze standardami.

Asupra

12.11.2012

Placówka

Krzepice, Częstochowska 75

Nie zgadzam się (0)
Po pierwsze wydaje...
Po pierwsze wydaje mi się, że pracownicy są tam pod jakąś "dyktaturą", tak jakby byli zastraszani.. Ale co do obsługi... Porażka.. Na 3 kasy otwarta jedna, a kolejka na 20osób, na sklepie nie można znaleźć nikogo z obsługi, a pytając kogoś o coś uzyskujemy odpowiedź "nie wiem" i nikt nawet nie pofatyguje się, aby wskazać choć ruchem ręki, gdzie można coś znaleźć. Stanowisko mięsne - katastrofa, nieświeże produkty, obsługa daremna. Czasem, aby coś kupić na mięsnym, trzeba odstać 40 min albo i więcej, bo jedna pani sprzedaje a druga albo myje lodówki, albo wykłada towar (swoją drogą, co chwile chyba mają dostawy, bo jedna z pań praktycznie w ogóle nie wychodzi z pomieszczenia gospodarczego). Po prostu nie lubie robić tam zakupów, ze względu na personel, ale muszę bo ceny nie są za wysokie i jest blisko mojego domu:)

Patrycja_581

12.11.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (1)
Polo Market ma...
Polo Market ma co tydzień nowe promocje, niektóre oferty są weekendowe a niektóre tylko na dany dzień. Wszystko jest tu bardzo dobrze zorganizowane i wygodne dla klienta – rozmieszczenie artykułów, widoczność cen, przyjazne podejście do klientów i obsługa, niemal na zawołanie, także kasowa bez zbytniego oczekiwania. Pani Anna w kasie była uśmiechnięta, witała przyjaźnie, różne artykuły proponowała i na koniec żegnała sympatycznie.

DORA_1

12.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
weszlam do sklepu...
weszlam do sklepu po sniadanie. wszystkie produkty dolorzone,sklep bardzo czysty. kupiłam mleko dla dzieci oraz plyn do mycia naczycn bo był w promocji. zobaczyłam ze olej kujawski w promocji. mozna go kupic za 20 zł z czego przy kasie dostaje sie bon o wartosci 5zł. sklep godny zaufania. miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym markecie pomimo tego że ceny nie są zbyt niskie ale obsługa jest bardzo miła,panie są bardzo uczynne bo jak chciałam większą ilość marchwi to pani bez problemy przyniosła mi worek z uśmiechem pomimo że ludzi był tłok. Obsługa przy kasie też bardzo miła, został mi zaproponowany produkt przy kasie

zalogowany_użytkownik

10.11.2012

Placówka

Mława, Zduńska 23

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po drobiazg. W sklepie było bardzo pusto, towar poukładany, porządek (było krótko po 8:00), niestety mimo szerokiego asortymentu było sporo braków w towarze, ostatecznie nie zaspokoiłam potrzeb konsumenckich, przy kasie zaś zostałam obsłużona szybko i bardzo miło, pani życzyła mi miłego dnia.

Ewelina_973

09.11.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok Polo...
Przechodząc obok Polo zauważyłam plakat, a na nim informację o promocyjnej cenie mandarynek. Mandarynki były po niecałe 4 zł/kg. Postanowiłam wejść i kupić paręnaście sztuk. Mandarynki były jednak już mocno przebrane, niektóre obtłuczone i nie było ich już zbyt dużo w skrzynkach. Po ciężkim przebieraniu znalazłam kilka sztuk we względnym stanie jakościowym. Dałam się z nimi do kasy,gdzie stała bardzo długa kolejka. Po chwili przyszła jednak druga kasjerka i sprawa kolejki bardzo szybko się rozwiązała.

Poziomka

09.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze szybko i sprawnie robię zakupy, zwłaszcza gdy nie mam za bardzo czasu. Jest tu przestronnie i wszystkie potrzebna artykuły w krótkim czasie „lądują” w koszyku. Sklep zawsze „świeci” porządkiem i estetyką. Tego dnia w kasie była bardzo sympatyczny, młody człowiek – Ireneusz, który chyba się uczył bo asystowała mu inna pracownica nie przeszkadzając w obowiązkach, jedynie stała i patrzyła na jego pracę. Był sprawny, uśmiechnięty i moim zdaniem – jak profesjonalista. Każdego witał przyjaźnie i żegnał miłymi słowami.

DORA_1

09.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Lubię ciasta oferowane...
Lubię ciasta oferowane w Polo Markecie, są smaczne prawie jak domowe wypieki i w dodatku zawsze jest cos w intratnej promocji. Tego dnia była karpatka więc kawałek kupiłam, moi domownicy ja lubią więc czemu nie. Obsługując ekspedientka wyglądała czysto i schludnie, na głowie miała daszek a’la czapeczka chroniący włosy, uśmiechała się do klientów i była miła, Jej stanowisko pracy (stoisko alkoholowo cukiernicze i kasa jednocześnie) też nie budziło zastrzeżeń. Ten sklep jest zawsze przykładna placówką.

DORA_1

09.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Z racji tego,...
Z racji tego, że następny dzień będzie wolnym od handlu udałam się do Polo marketu aby kupić jeszcze jakiś kawałek ciasta i nie liczyłam na wiele. Jednak okazało się, że jeszcze miałam w czym wybierać. Pani Magdalena polecała sernik Lukrecja, który cieszył się powodzeniem i był w cenie promocyjnej więc się zdecydowałam. Ponieważ ciasta są na stoisku alkoholowo cukierniczym, które jednocześnie jest też kasą nie miałam potrzeby wchodzić na sklep i obsłużono mnie bardzo szybko przy estetycznym stoisku z zachowaniem wymogów wysokiej kultury handlowej.

DORA_1

09.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam zrobić zakupy...
Postanowiłam zrobić zakupy zanim otworzą mi sklep w którym miałam do odebrania zamówienie , w sklepie było nie wielu klientów, towar schludnie poukładany. Ceny zróżnicowane są produkty droższe jak w innym sklepach , ale wędliny w bardzo dobrych cenach , niektóre chyba najtańsze w całym mieście.Polecam warto odwiedzić.A i obsługa bardzo miła , ale nie było kasjera przy kasie:( gdy do niej dotarłam.

Joanna_2465

09.11.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Rzadko kiedy nie...
Rzadko kiedy nie ma kolejek, z rana najczęściej czynna jest 1 kasa a klientów do niej wielu. Trzeba uważnie sprawdzać paragon gdyż okazuje się że cena towaru jest zawyżona-dot. bułek, towarów promocyjnych które promocyjne są tylko z nazwy gdyż przy kasie okazuje się że w rzeczywistości cena jest wyższa-taka jaka przed promocją.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Gdynia, Helska 8

Nie zgadzam się (0)
Kuchnie: mazowiecka, warmińsko...
Kuchnie: mazowiecka, warmińsko mazurska, wielkopolska, podhalańska, kaszubska, śląska, kurpiowska, kujawska, małopolska, podkarpacka i podlaska to główne oferty kulinarne książeczki ofertowej Polo Marketu – Smaki regionów, w której jest także zaproszenie do zakupu wędlin uzupełnione recepturami na potrawy regionalne. Bardzo pomysłowe, przydatne też praktycznie, ładne i kolorowe wydanie z cenami promocyjnymi do 6 listopada. Warto przejrzeć i skorzystać z przepisów, nawet po tej dacie.

DORA_1

09.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niemodliński sklep Polo...
Niemodliński sklep Polo Marketu prowadzi akcję wyprzedażową niektórych artykułów w bardzo atrakcyjnych cenach, dlatego wstąpiłam tu aby kupić niektóre z nich. W sklepie zastałam porządek i estetykę, zgodne z wymogami handlu, pracownicy uprzejmi i grzeczni, ochoczo pomagali klientom, którzy mieli takie życzenie. Kasjerka Barbara też miła i uśmiechnięta, dokonała końcowej obsługi i grzecznie pożegnała.

DORA_1

09.11.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
4 stronicowa, ładna...
4 stronicowa, ładna i kolorowa oferta wyprzedażowa Polo Marketu obowiązuje tylko w wybranych sklepach. Tę wzięłam z Polo marketu w Niemodlinie, gdzie jest ona ważna od 31 X – 06 XI. Jest tu kilka intratnych artykułów, a wśród nich płyn do płukania Rocco, który jakością nie ustępuje Lenorowi a cena 6,99 zł/2 litry jest bezkonkurencyjna. Wybrane artykuły, oferowane w wyprzedaży mają obniżki 20-41%, to prawdziwa okazja. Dzięki tej gazetce odwiedzę niemodliński Polo Market jeszcze raz w najbliższym czasie.

DORA_1

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest to chyba...
Jest to chyba stała godzina, kiedy w sklepie jest pełno ludzi. przez to tworzy się ogromna kolejka przy każdej kasie. Pomimo otwartych wszystkich kas znajdujących się w sklepie zero jakiejkolwiek organizacji pracy. Wszystko bardzo wolno szło - wolniej się chyba już nie dało. Poza tym kasjerki nie raczą nawet powiedzieć drobnego "dzień dobry".

Rafluw

08.11.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Dział z herbatami...
Dział z herbatami wygląda okropnie. Miejsce to przypomina pobojowisko po przejściu najpotężniejszego tornada. Paczki herbat po prostu byle jak powrzucane w regały tak aby się tylko zmieściły. Brak opisów. Zakupów też nie ułatwia brak cennika przy produktach. Niektóre opakowania rozdarte i uszkodzone.

Rafluw

08.11.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Miałam zamiar robić...
Miałam zamiar robić ciasto, więc udałam się do sklepu wraz z listą niezbędnych składników. Większość rzeczy kupiłam bez problemu, nawet w rozsądnych cenach. Jednak bardzo zdziwiłam się, gdy na półce z ciastkami nie znalazłam krakersów. Przecież zawsze były i nie było z zaopatrzeniem w ten produkt żadnego problemu. Na szczęście były chociaż zwykłe herbatniki, więc chwilowo nimi się zadowoliłam. A niemożliwe jest żebym ich nie zauważyła, bo stałam przed tą półką prawie 15 minut.

Poziomka

08.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.