POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Witam,byłam dzisiaj na...
Witam,byłam dzisiaj na zakupach w Polo Markecie.Od samego wejścia przywitał mnie okropny zapach.Gdy zbliżałam się do stoiska mięsnego straszna woń była coraz silniejsza.okazało się, że mięso III i IV gatunku, czyli śmierdzące!, znajdowało się w tej samej gablocie co świeże!!! Wtedy zapytałam panią z obsługi, dlaczego śmierdzące mięso przechowywane jest tam gdzie świeże, usłyszałam ,tak ma być.

Edyta_554

07.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy bieżącego zużycia...
Zakupy bieżącego zużycia to bardzo częsta wizyta w Polo Markecie, gdzie lubię to robić. Tu w Niemodlinie goszczę sporadycznie ale też jestem zadowolona bo ceny należą do przystępnych, zawsze jest dużo promocji a obsługa sympatyczna z podejściem kultury i przychylności dla potrzeb klienta. Oprócz potrzebnych artykułów, tego dnia kupiłam jeszcze płyn do płukania Rocco za 6,99 zł/2 litry, co ze zdziwieniem stwierdziłam, nie w każdym sklepie tej sieci (aktualnie) jest możliwe. Pewnie to lokalna, dla danej placówki promocja, niezależnie od tego jest dodatkowym pozytywem tej wizyty. Kasjerka Katarzyna była miła i uśmiechnięta, zapytała czy chcę reklamówkę na artykuły, przyjęła płatność i miłego dnia życząc sympatycznym głosem, pożegnała..

DORA_1

07.12.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Polo zlokalizowany...
Market Polo zlokalizowany jest w samym centru miasta. Lokal pod względem powierzchniowym jest zbyt mały w stosunku do ilości oferowanych towarów. Towaru trzeba szukać - chociaż ułożony jest tematycznie. Ceny artykułów średnie, czasami wyższe niż w innych sklepach W sklepie bardzo duży ścisk, w godzin szczytu - tragedia. Personel sklepu przyjazny i chętnie udzielający pomocy. Czasami trzeba poprosić o otwarcie następnej kasy i to chwile trwa

wyspiarz

06.12.2012

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie budynku czyste....
Otoczenie budynku czyste. Kosz na śmieci opróżniony. Wejście główne do marketu zadbane. Wózki oraz koszyki na zakupy ustawione w równym rzędzie, czyste i nieuszkodzone. Stoisko z warzywami i owocami ułożone w sposób czytelny. Alejki pomiędzy półkami sklepowymi niczym nie zastawione. Obsługa sympatyczna z uśmiechem wita każdego klienta. Towar najbardziej potrzebny i popularny wyłożony na półkach w zasięgu wzorku klienta. Kasy obsługujące czyste. Osoby obsługujące kasy witają klienta słowami dzień dobry, chętnie odpowiadają na zadane pytania i żegnają klientów stosownymi słowami oraz zachęcają do ponownych odwiedzin w sklepie. Obsługa sprawna i szybka.

Marta_1940

06.12.2012

Placówka

Czempiń, Kościańskie Przedmieście 1C

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drobne, bieżące zakupy...
Drobne, bieżące zakupy zrobiła w Polo markecie w Niemodlinie, który wzorem innych placówek tej sieci, „świeci” przykładem jakości obsługi pod każdym względem. Można tu liczyć na życzliwą pomoc pracownika, wygodnie przemieścić się w obszernych alejkach i zaopatrzyć wózek w potrzebne artykuły, które są należycie uporządkowane w poszczególnych działach w koszach, na regałach, paletach lub w chłodniach. Tego dnia w kasie była uprzejma pracownica Katarzyna, która profesjonalnie zakończyła mój pobyt w sklepie.

DORA_1

06.12.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Polo, ponieważ chciałam kupić kilka produktów, które miały być w promocji. Moim obiektem miały być między innymi wafelki Góralki, które miały kosztować 0,89 zł. Niestety na półce nie znalazłam już ani jednej sztuki. W ofercie miły być jeszcze herbatniki (duża paczka) w cenie 2,39 zł. Te co prawda udało mi się dostać, ale też wzięłam ostatnie paczki w półki. Moim zdaniem, trochę słabo zaopatrzono sklep w te produkty. Przy kasie było mnóstwo osób, ale po chwili pojawiła się kolejna kasjerka (bardzo miła w obejściu), więc kolejka odblokowała się błyskawicznie.

Poziomka

05.12.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jestem usatysfakcjonowana...
Zawsze jestem usatysfakcjonowana zakupami w Polo Markecie. Towary są tu poukładane we właściwych działach, wszędzie panuje ład i porządek, widoczne są ceny, artykuły w promocji mają żółte metki a pracownicy zawsze uśmiechnięci i chętni do zadowolenia klienta. Między regałami, koszami i chłodniami jest sporo miejsca w alejkach. Do kasy przy stoisku alkoholowo cukierniczym też nie czekałam za długo. Kasjer/sprzedawca – Beata była życzliwa, miła i uśmiechnięta, doradziła w wyborze ciasta do kawy (duża różnorodność do wyboru, wiele obniżonych cen) i na koniec pożegnała sympatycznymi słowami.

DORA_1

05.12.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wygodnie można...
Bardzo wygodnie można zaopatrzyć się w tym sklepie w różne artykuły. Tego dnia poprosiłam na stoisku mięsnym o odkrojenie mi kilku sztuk kotletów od schabu z kością. Pani Ula zrobiła to z ochotą i po chwili równiutkie sztuki (w domu tego bym tak nie zrobiła) miałam w wózku z zakupami a ekspedientka żegnała mnie z uśmiechem, życząc miłego dnia. Ten sklep „wychodzi” naprzeciw wszelkim oczekiwaniom klienta, starając się zadowolić go na wszelkie sposoby. Stoisko było czyste, estetyczne i higieniczne. Obsługujące pracownice tez spełniały wszelkie wymogi.

DORA_1

05.12.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez przypadek wpadłam...
Przez przypadek wpadłam do tego sklepu po zakupy. Od razu przy wejściu dało się usłyszeć miłą dla ucha muzykę, a i sami pracownicy uśmiechnięci, wprowadzają sympatyczną atmosferę. Zapytałam gdzie mogę dostać pewien produkt- dostałam grzeczne wyjaśnienie. Jedynym minusem był kolejka do jednej, jedynej, otwartej wówczas kasy, co o tej porze dnia, jest niezrozumiałe- klientów było dość dużo- robili zakupy przed pracą, Ogólnie: sklep na plus.

Małgorzata_1958

04.12.2012

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market ...
Polo Market ma co dzień dużo ciekawych promocji, które nie powinny zaskakiwać jednak ta na wypieki, z której skorzystałam, przeszła wszelkie oczekiwania – 12,99 zł/kg na ciasto kostka kawowa, w dodatku świeżutkie i pyszne (okazało się później). Kasjerka Anna zapakowała mi zakup estetycznie, miło, z uśmiechem obsłużyła i na koniec życzyła miłego dnia. Sklep, jak zawsze, „świecił” przykładnym wyglądem estetyki, wygodą poruszania się po nim i wzorem jakości obsługi.

DORA_1

03.12.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wydawałoby się, że...
Wydawałoby się, że ilość wizyt jaką już złożyłam w Polo Markecie pozwala pełną jego znajomość, jednak nic bardziej mylnego. Nawet trwające promocje przez tydzień (od środy do wtorku następnego tygodnia), każdego dnia wzbogacają o nową wiedzę. Tego dnia promocje owoców cytrusowych (banany, pomarańcze) były ofertą witającą na wejściu do sklepu, 2,99 zł/kg i dość sporym zainteresowaniem w czasie mojej wizyty się cieszyły. Całe stoisko było estetyczne i uporządkowane, podobnie jak reszta sklepu. Pracownicy uprzejmi, grzeczni i przyjaźni. Kasy sprawnie finalizowały końcowy pobyt w sklepie.

DORA_1

02.12.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowe wydanie gazetki...
Nowe wydanie gazetki ofertowo promocyjnej Polo Marketu, 21-27 listopad, to dość ostrożne wprowadzenie w okres przedświąteczny (są małe „akcenty” rysunkowe) z zaproszeniem na świąteczne zakupy z rabatami, polegające na odbiorze w kasie kuponów rabatowych podczas dokonywanych płatności. Po za tym jest tu wiele ciekawych ofert cenowych na liczne artykuły – obniżki kwotowe lub procentowe. Ładne ilustracje, ciekawie rozmieszczone z zachowaniem harmonii asortymentowej i estetyki wydania.

DORA_1

02.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas sobotnich zakupów...
Podczas sobotnich zakupów wstąpiłem do Polo Marketu kupić tylko coś do picia. Kolejki jak zawsze tego dnia były duże mimo otwartych wszystkich kas. Wziąłem dwie puszki napoju który był w promocji 1+1 i udałem się do kasy. Kiedy odczekałem swoje 10 minut w kolejce przyszła pora na mnie. Zanim kasjerka zaczęła kasować spytałem się czy ta promocja na pewno obowiązuje. W odpowiedzi usłyszałem coś szokującego: " Nie wiem, ja tu tylko kasuje. Mogę wezwać kierownika" Kupiłem więc jedną puszkę po normalnej cenie i odszedłem od kasy a Pani nawet nie odezwała się słowem po skasowaniu. Nie było "do widzenia" czy "miłego dnia". W koszyku który udało mi się dostać był dwie markizy.

zalogowany_użytkownik

01.12.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w polo markecie zauważyłam iż kobiety które obsługują kasę lub rozkładają towar są bardzo niemiłe i nieuprzejme, niestety nie lgną się do pomocy ogólnikowo określą gdzie jest dany produkt, nie raczą nawet pójść z klientem i pokazać półki. Najgorsze jest jednak to i zdarzyło mi się to nie jeden już raz , iż cena przy produkcie widnieje inna niż w rzeczywistości przy kasie zgłaszając fakt kasjerce wydaje sie ona być zbulwersowana i nie zgadzać się z moją opinią , niestety tak mnie to oburzyło że nie wiem czy kolejny raz wybiorę się tam na zakupy . Poza tym kolejki w kasach są bardzo duże i mimo tego że kasjerka dzwoni dzwonkiem żadna z pań ie raczy podejść do kasy.

zalogowany_użytkownik

01.12.2012

Placówka

Czarnków, Osiedle Parkowe 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy market pod...
Najgorszy market pod względem organizacji działu mięsnego gdyż trzeba czekać długo w kolejce. Uważam że za mało jest pracowników. Ekspedientki bardzo miłe. Problem również jest przy kasie ponieważ czynna jest jedna kasa rzadko dwie. Na półkach często są inne ceny niż powinny być. Czasami brak cen przy towarze w koszach.

Monika_2381

01.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep odwiedzam...
Ten sklep odwiedzam regularnie. Wybieram go z powodu bliskości od miejsca zamieszkania. Sklep utrzymany w czystości. Największe zastrzeżenia mam jedynie do kolejek w godzinach południowych. Mała ilość kas jak na taką ilość klientów. Czas spędzony w kolejce może wynieść nawet około 20 - 30 minut. Kolejne zastrzeżenia mam do kas. Najlepiej udać się do tego sklepu z drobnymi ponieważ istnieje tu odwieczny problem z wydawaniem reszty.

Rafał_898

30.11.2012

Placówka

Białe Błota, Szubińska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, warzywa i owoce były ładnie wyeksponowane i nie było widać zepsutych. Obsługa była miła i sprawna, była otwarta jedna kasa, ale po przyjściu 3 klientów Pani zadzwoniła po koleżankę i została otwarta druga kasa. Jedynym minusem było to, że okazało się iż jeden z towarów (piwo) miał inną cenę przy kasie i inną na półce.

zalogowany_użytkownik

30.11.2012

Placówka

Pisz, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzuciła mi się w oczy kupka śmieci znajdująca się wprost przede mną na podłodze, widocznie ktos sprzatał i nie zdarzył jej zamieść. Panowało małe zamieszanie gdyż pracownicy stali na drabinie i zawieszali ozdoby świąteczne zastawiając tym samym przejsćie. Niestety przy wejściu do sklepu nie znajdował się ani jeden koszyk na zakupy. Musiałam podejść do kasy gdzie były dwa ostatnie koszyki chociaż w sklepie nie było aż tak dużego ruchu. Podeszłam do działu świeżego z wędlinami. Pracownik był bardzo miły, przywitał mnie i zapytał co podać. Poprosiłam konkretny rodzaj wędliny. Pracownik ukroił trochę więcej plasterków niż chciałam jednakże zapytał się czy odpowiada mi taka ilość. Gdy potwierdziłam, że tak zapytał czy chce zakupić coś jeszcze, zaproponował artykuł będący aktualnie w promocji (makrele). Gdy odmówiłam pożegnał mnie. Podeszłam do kasy. W kolejce przede mną stały dwie osoby, nie czekałam długo. Kasjerka przywitała mnie i sprawnie obsłużyła. Pożegnała i zaprosiła ponownie. Byłam zadowolona z wizyty w sklepie jednakże ogromny niesmak pozostawiło we mnie to, że jak zawsze w POLO ie było świeżych warzyw. Chciałam kupić brokułe ale każda, którą wziełam do ręki była pokryta pleśnią tak samo zauważyłam, że winogrono białe było zgnite i poduszone i na stoiskach z warzywami i owocami trudno było znaleźć woreczki!!!

Meli

30.11.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj wyprałam się...
Dzisiaj wyprałam się na zakupy do Polo czyściutko na półkach świąteczny towar szkoda tylko że brak personelu na sklepie. Szukałam papieru do pieczenia ciast pani przy kasie poprosiła o poszukanie personelu na sklepie,do kasy też musiałam czekać tylko jedna czynna kasa i nawet dzwonek przywołujący personel użyto pięć razy.

Monika_2389

30.11.2012

Placówka

Władysławowo, Gdańska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep otwarty od...
Sklep otwarty od ok pół roku, obsługa ciągle się zmienia, a widocznych dobrych sposprzeżeń brak. Ekspedientki bardzo wolno obsługują klientów, często podczas rozmowy prywatnej w innymi pracownikami. Wykazują brak skupienia na danej pracy, myląc się. Ponadto usiłują nachalnie namawiać klientów na rzeczy promocyjne, cząsto oferując produkty np. wędliny nie ujawniające świeżości, wręcz przecinie. Z punktu widzenia sanitarnego, jest niezgodne położenie wędlin, serów i innych produktów bez osłony (foli) na blacie.

Marlena_230

29.11.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Osiedle Stawki 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Aldi

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Delikatesy u Krystyny

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!