POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

byłam w sklepie...
byłam w sklepie po drodze, szukałam dobrego czerwonego wina. wybór alkoholi w tym sklepie mnie rozczarował, były też zdroższe niż w innych miejscach. nie kupiłam w sumie, bo szukałam innego, kokretnego wina. znalazłam za to lody algidy,w dużym opakowaniu, nstosunkowo niedrogie. były smaczne, trójsmakowe.

morcik

04.11.2012

Placówka

Konin, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ostatnio sklep...
Odwiedziłam ostatnio sklep Polo Market, a raczej tylko jego stoisko z alkoholem i ciastami. Stoisko posiada całkiem bogaty wybór asortymentu: duży wybór win, innych alkoholi oraz cukierków, ciast i ciasteczek. Wszystko ładnie poukładane na półkach. Obsługa miła i kompetentna. Szybko doradziła mi wybór odpowiedniego produktu. Na pewno powrócę jeszcze nie raz.

zalogowany_użytkownik

04.11.2012

Placówka

Kutno, Barlickiego 22b

Nie zgadzam się (0)
Wieczorna wizyta w...
Wieczorna wizyta w sklepie, zaplanowane mam zakupić podstawowe produkty. Koszyki dostępne, te duże zaraz przy wejściu na salę, równo poukładane, te mniejsze przy kasach pojedynczo pozostawiane po poprzednich klientach, koszyki plastikowe małe czyste. Na sklepie kilku klientów. Mijam stoisko z warzywami, ceny wyraźnie wyróżnione, towar dokładany, wygląda świeżo, jest w czym wybierać od owoców po warzywa. Pieczywo mimo późnej pory jest spory wybór. Stoisko typu nabiał: samoobsługa przy ladach chłodni, towary oznaczone cenami, te promocyjne wyróżnione dodatkowo, nie ma braków w asortymencie. Stoisko z prasą: o tej porze pozostają tylko tygodniki, miesięczniki, nie ma co marzyć, by kupić wydanie dzisiejsze prasy codziennej. Zresztą od dłuższego czasu zakup prasy codziennej w tej placówce to niestety nawet w godzinach porannych raptem tylko trzy tytuły, bywało lepiej, gdy na stanie była Rzeczpospolita, Gazeta Prawna, czy Gazeta Krakowska. Przy kasie sprawna i miła obsługa. Zwracam uwagę gdy byłam na sklepie, że kwiaty, które zawsze są wyłożone przy stoisku z warzywami (w związku ze zbliżającym się świętem 1 listopada) przeniesiono bliżej stoiska mięsnego. Ustawienie niefortunne, ktoś, kto nie potrzebuje iść na tamtą część sklepu nie zauważy tej wystawy. Kwiaty doniczkowe ładne, świeże, w atrakcyjnej cenie, ale lokalizacja tej promocji fatalna. Kasjerka obsłużyła mnie szybko, było przez Panią wypowiedziane podziękowanie za zakupy i uprzejmie powiedziane na zakończenie "miłego wieczoru". Paragon wydany.

czystairlandia

04.11.2012

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w jednym z inowrocławskich Polo Markertów chciałem kupić winogrono ale gdy zobaczyłem że są już zepsute i stare to mi się odechciało.Rozejrzałem się na inne owoce i z nimi też nie było najlepiej, chociaż można było coś wybrać. Poprosiłem Panią która układała coś na półkach aby dostarczyła świeżę winogrona bo chciałbym kupić. Oczywiście poszła z uśmiechem ale już nie wróciła. Na czystość i porządek nie można narzekać chociaż do ideału daleko. Ogólne moje wrażenie było średnie.

Karol_389

03.11.2012

Placówka

Inowrocław, Jagiellońska 26

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny kupiłem porcję rosołową z indyka. Pani ekspedientka zapewniała o świeżości produktu. Po powrocie do domu mama stwierdziła, że jest nie świeży. Cuchnęło niesamowicie. Długo trzeba było czekać aż ktoś podejdzie łaskawie do stanowiska pracy. Kolejka przy kasie też była ogromna. Nie polecam.

Rafluw

03.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia nie...
Moja opinia nie będzie przychylna. W sklepie panował nieład i nieporządek. Nic nie miało swojego miejsca. Wielkie trudności w poruszaniu się przez rozłożony byle gdzie towar. Owoce i warzywa zgniłe i pogniecione. Kolejka przez cały sklep a otwarta tylko jedna kasa. Trzy inne kasjerki wolały rozkładać jedno pudełko czekolad.

Rafluw

03.11.2012

Placówka

Płock, Tysiąclecia 14

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem zrobić zakupy...
Postanowiłem zrobić zakupy w Polo Markecie już na wejściu przeraziła mnie tylko jedna czynna kasa , kolejka była niesamowita. Z przyzwyczajenia większość towarów sprawdzałem czytnikiem kodów kreskowych by upewnić się czy cena podana na półce jest taka jak należy. Niestety dwa razy się rozczarowałem. Personel powinien dbać o porządek na półkach i o to by ceny podane na etykietach półkowych były zgodne z towarem ,który się na nich znajduje. Główne zastrzeżenia można mieć co do działu z wędlinami. Trzeba bardzo długo czekać by zostać obsłużonym. Jedna z ekspedientek pracująca w tym dziale bardzo przesadziła z makijażem uważam, że jest to nie odpowiednie w takim miejscu pracy.

Rafał_881

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie często...
W sklepie często panuje nieporządek, zdarza się, że cena na półce różni się od ceny na paragonie, wędliny przeważnie są nieświeże. Na plus dość sympatyczna, rzeczowa obsługa, dość sprawnie działająca, często niskie ceny oraz dobra lokalizacja marketu. Czasami w godzinach dużego natężenia klientów trzeba stać w długiej kolejce, bo za mało jest czynnych kas.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Ciechocinek, Zdrojowa 45

Nie zgadzam się (0)
Dość często zdarza...
Dość często zdarza mi się odwiedzać tę się sklepów i bardzo chętnie robię w niej zakupy. Jednak podczas moich ostatnich zakupów sklep zaskoczył mnie troszkę nieprzyjemnie. Weszłam specjalni do Polo, by kupić paręnaście deko pieczarek na obiad. Byłam pewna, że uda mi się tam kupić ładne i dobrej jakości produkty. Niestety pieczarek w małych koszyczkach było jak na lekarstwo, a w dodatku były już mocno „przeterminowane”. Większość z nich była mocno przesuszona i generalnie pognieciona. No ale za to cena była atrakcyjna, bo obniżona o kilka złotych.

Poziomka

02.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Z uwagi na...
Z uwagi na jutrzejsze święto (1 listopada) i nieczynne sklepy podjechałam do tego sklepu aby kupić jakieś pyszne ciasto. Choć godziny pracy sklepu zbliżały się ku końcowi, było jeszcze w czym wybierać, nawet w cenach promocyjnych. Na estetycznym, uporządkowanym, kasowym stoisku z wypiekami, pani Magdalena z uśmiechem doradziła w wyborze i miło, sprawnie, sympatycznie obsłużyła, życząc miłego wieczoru (nie tylko mi, innym też).

DORA_1

02.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Polo Market w...
Polo Market w Toruniu koło akademików jest sklepem, który zawsze odwiedzam, gdy odwiedzam znajomych studentów. Są tam świetnie niskie ceny - piwa, żywność, produkty chemiczne. Kasjerzy oraz pracownicy sklepu są bardzo życzliwi - widać, że spędzanie czasu z młodymi ludźmi, studentami nauczyło ich cierpliwości. Czy w czasie juwenalii, czy w weekendy wszystkie kasy są otwarte, nawet ochroniarze są uśmiechnięci.

zalogowany_użytkownik

02.11.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Mały punkcik przy...
Mały punkcik przy Polo Markecie w którym można znaleźć wszystko co potrzebują nasze pupile. Punkt bardzo mały, ale zadbany. Na tak niewielkiej powierzchni naprawdę właściciel zmieścił naprawdę dużo produktów. Wszystko byłoby ok- Pan uprzejmy i uśmiechnięty,ale niestety ...............brak terminalu to naprawdę w dzisiejszych czasach uciążliwy problem. Tak więc pomimo szczerych chęci nasze interesy nie zakończyły się pomyślnie.

Kamila_567

02.11.2012

Placówka

Babimost, Wolsztyńska 48

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam w poszukiwaniu żwirku dla kota. Zawiodłam się trochę na asortymencie sklepu ponieważ tego co chciałam nie dostałam. Sam sklep nie budził we mnie negatywnych emocji. Czysto, schludnie, widoczne ceny. Panie miłe, ale trafiłam na jedną trochę nie zorientowaną w sklepowym asortymencie. Na pytanie o żwirek usłyszałam- zaraz zapytam, czyli wnioskuję, że była ona nowa. Szkoda,że od razu nie usłyszałam odpowiedzi, ale z drugiej strony dobrze,że chciała pomóc i poszła zapytać koleżanki. Sam sklep ok, ale za asortyment obniżam ocenę.

Kamila_567

02.11.2012

Placówka

Babimost, Wolsztyńska 48

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki do kas podczas każdej wizyty w tym sklepie. Braki na półkach - szczególnie w dziale nabiałowym. Asortyment dość duży jak na tak niewielki sklep. Personel średnio uprzejmy, nie używa zwrotów grzecznościowych. Brudna podłoga na stoisku owoce warzywa. Ceny ok, chociaż nie zawsze zgodne kasa- etykieta.

Michał_1720

02.11.2012

Placówka

Ostrów Kaliski, Mertki 15

Nie zgadzam się (0)
Od dziś obowiązują...
Od dziś obowiązują ceny promocyjne kolejnych artykułów w Polo Markecie, które znalazły się w kolejnym wydaniu gazetki „niskie ceny’. Jaki tytuł gazetki, takie oferty, nic dodać – nic ująć, rabaty nawet 44%, np. na kiełbasę piwną. Ładne, wyraźnie ilustracje, bardzo dużo różnorodnych artykułów (spożywcze, do sprzątania, higieniczne, wędliny, pieczywo, ciasta i inne), warto przejrzeć przed udaniem się na zakupy. Ta gazetka znalazła się w mojej skrzynce pocztowej parę dni temu. Polo Market dba aby wielu klientów otrzymało informację z wyprzedzeniem.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Większość artykułów codziennego...
Większość artykułów codziennego spożycia kupuję w Polo Markecie. Głównym powodem są ceny ale nie tylko, jakość produktów, zwłaszcza spożywczych nie budzi zastrzeżeń a obsługa stara się sprostać oczekiwaniom klienta, chętnie pomogą, są przy tym uśmiechnięci i mili. Sklep „świeci” ładem i porządkiem handlowym, można tu wygodnie zrobić zakupy. Tego dnia (wzorem innych dni) kasjerka żegnała miłymi słowami „udanego dnia”.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Duży, obszerny i...
Duży, obszerny i przestronny sklep Polo Marketu to niemal kompleksowa obsługa kupujących. Na życzenie kroją tu np. plastry mięsa na kotlety, mielą czy odkroją sztukę, która akurat spodoba się kupującemu. Obsługa wychodzi naprzeciw oczekiwaniom klienta. Pracownik hali sklepowej Adrian z uśmiechem wskazał mi miejsce artykułu, który został przetransportowany z koszem w inne miejsce. W kasie kobieta w czerwonej koszulce z upiętymi, ciemnymi włosami, uśmiechnięta, przyjazna, witała klientów miło i sympatycznymi słowami żegnała.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Chciałam szybko zrobić...
Chciałam szybko zrobić obiad więc postanowiłam kupić sztuki kotletów schabowych z kością, które od wybranego kawałka odkroiła mi -równiutkie plastry ekspedientka ze stoiska mięsnego, pani Urszula. W tym sklepie można mieć życzenia, które się spełniają za sprawą uprzejmości i przychylności pracowników. Stoisko było estetyczne i uporządkowane, pracownica wyglądała elegancko w odzieży ochronnej, w czepku na głowie i z zachowaniem zasad higieny dokonała sprawnej, miłej obsługi.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W ofercie handlowej...
W ofercie handlowej na okres 31 X – 06 XI, Polo Market oferuje swoją gazetką wiele atrakcyjnych cen na liczne artykuły, uzupełnione ładnie rozmieszczonymi, wyraźnymi ilustracjami. Jest tu także przypomnienie o wyłączaniu emisji sygnału znalowego, a także oferta gratisowych bonów, szkoda tylko, że przy zakupie piwa (jak dla mnie). Kolorowe, estetyczne wydanie trafiło już do skrzynki pocztowej, choć ceny będą aktualne dopiero za kilka dni. Zapowiedzi promocji to cecha Polo Marketu od dawna.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drobne zakupy spożywcze...
Drobne zakupy spożywcze zrobiłam w niemodlińskiej placówce Polo Marketu. W sklepie zastałam porządek, estetyczne prezentacje artykułów w koszach, na stojakach, w chłodniach i na regałach. Pracownicy przyjaźnie spoglądali na klientów, uśmiechali się i witali słowem „dzień dobry”, jeśli przechodzili obok. Zakupy tu robi się z przyjemnością, także dzięki „przyjaznym” cenom. Kasjerka Bogusława także bez zarzutów w podejściu o obsługiwanych – uśmiechnięta proponowała dodatkowy artykuł i miłymi słowami żegnała obsłużonego.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.