POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wędlina się w...
Wędlina się w domu skończyła, więc trzeba było udać się na łowy. Z doświadczenia wiem, że w Polo można kupić dość tanią wędlinę, bo często są organizowane promocje, a przede wszystkim dobrą wędlinę. Ustawiłam się w kolejce od razu po wejściu do sklepu, bo kolejka była całkiem spora. Jednak pani ekspedientka jakoś tak szybko uporała się z obsługą klientów, mimo że była tylko jedna. Przy okazji zakupu jednej wędliny zaproponowała mi inną która akurat była w promocji. Ekspedientka była bardzo miła, uśmiechnięta i całkowicie zaangażowana w obsługę klientów.

Poziomka

08.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Dziwię się, że...
Dziwię się, że tak późno 'odkryłam' ten Polo Market. Punkt jest dobry, bo w okolicy nie ma większych marketów, co najwyżej same kioski ruchu. Dookoła sporo domków jednorodzinnych i bloki, więc market w tym miejscu naprawdę się przydaje. Mało miejsc parkingowych. Asortyment spory, przeważnie bez większych kolejek.

Ewelina_973

08.11.2012

Placówka

Toruń, Lecha 7

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle gigantyczne...
Jak zwykle gigantyczne kolejki w sklepie o tej godzinie. Pomimo otwartych trzech kas strasznie wolno posuwała się ta kolejka. Trzeba było czekać w nieskończoność. Kasjerki miłe, ale zbyt narzucające. Kasjerka, przy której byłem prawie na siłę chciała mi doliczyć jakiegoś batona, pomimo mojej odmowy.

Rafluw

08.11.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
W sklepie podeszłam...
W sklepie podeszłam do działu z wędlinami aby kupić plasterki szynki na sniadanie. Był duży wybór różnych rodzajów, kupilam też frankfurterki. Wszystkie produkty były łanie ułozone a ceny wyraźne i widoczne, do tego obsługa rewelacyjnie sprawna dzięki pani Urszuli. Ruch klientów w sklepie był "taki sobie", nie za wielu kupujących. Pani Marta przy kasie zaproponowała artykuł z promocji, tym razem batoniki, potem miło pożegnała, życząc miłego dnia.

DORA_1

08.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu po zakupy na sniadanie, wybralam świerze warzywa, wybór nawet duży. Ceny dość przystępne. Poszłam dalej po wędlinę. Pani bardzo miła podała, nawet zaproponowała, uprzejma. Doskonale znała ofertę i nawet odłożyła gdy poprosiłam. Obsługa bardzo sprawna. W sklepie porzadek. Promocje widoczne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Warto robić zakupy...
Warto robić zakupy w Polo Markecie bo zawsze można trafić na coś co okaże się fajną promocją, np. ser żółty 16,99 zł/kg (nic seropodobnego, upewniłam się) albo dobrej jakości kawę, tym razem Jacobs zielona za 19,99 zł/500 g. Produkty i ceny można by mnożyć ale nie o to chodzi. Pracownicy są zawsze uśmiechnięci i uprzejmi, w sklepie widoczny jest porządek, należycie prezentowane są artykuły i wygodnie robi się zakupy bo o miejsce dla klientów też zadbano. Kasjerki sprawnie obsługują i grzecznie żegnają klientów.

DORA_1

07.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu na dział z wedlinami zeby kupic kawałek szynki na sniadanie. okaząl sie duzy wybor. kupilam szynke myszke i parówki. w sklepie był nawet mały ruch. wszystkie produkty łanie ułozone oraz ceny widoczne. obsługa rewelacyjna, szybka. pani przy kasie proponuje produkt z promocji, tym razem były to ciastka.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do tego polo, ponieważ jest tam miła obsługa, która potrafi pomóc oraz widać, że pracownicy się starają i dobrze wypełniają swoje obowiązki. Jest w miarę czysto, a towar jest poukładany i na bieżąco dokładany. Jest duży wybór produktów różnych cenowo, są towary i droższe i tańsze. Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (0)
Będąc w centrum...
Będąc w centrum Drawska Pomorskiego, czekając na autobus postanowiłem zaopatrzyć się w kilka podstawowych produktów żywnościowych. Wszedłem do sklepu z myślą o tym aby w dość szybkim czasie zaopatrzyć się w wybrane wcześniej przeze mnie produkt a przy tym sprawdzić obsługę klienta w tej placówce. Nie mogąc znaleźć wybranej wody mineralnej zapytałem będącego w sklepie pracownika o pomoc w znalezieniu produktu. Pomimo tego iż osoba byłą bardo zajęta rozlokowywaniem produktów, to wskazała mi drogę do poszukiwanego produktu, tym samym prowadząc mnie do tego miejsca gdzie znajdował się dział z napojami. Dzięki uprzejmości obsługi oraz szybkim rozładowaniem kolejek przy kasach czas zakupów był krótszy niż oczekiwałem, natomiast nie miałem większego problemu ze znalezieniem pozostałych produktów. Jakość obsługi oceniam pozytywnie oraz polecam wszystkim (a szczególnie tym spieszącym się) tą placówkę.

CrissNorberto

07.11.2012

Placówka

Drawsko Pomorskie, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Dosyć duży supermarket...
Dosyć duży supermarket Polo Market, w dość dobrym punkcie, aczkolwiek słabo kreśli się sytuacja parkingowa. Sklep mieści się niedaleko centrum, zaraz obok są przystanki autobusowe. Market jest spory i dość zadbany, czysty. Asortyment bogaty, mięso i wędliny świeże. Obsługa działa dość sprawnie,chociaż zdarzają się dłuższe kolejki do kas.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie robi się szybko i sprawnie. Wszystkie produkty są ułożone na swoim miejscu, dzięki czemu szybko można znaleźć to czego się szuka. Pracownicy są uczynni i zawsze w razie potrzeby pomogą i udzielą informacji na nurtujące nas pytania co do cen czy położenia towaru. Obsługa przy kasach idzie sprawnie i szybko. Dodatkowym plusem tego sklepu są częste promocje.

Agnieszka_3293

06.11.2012

Placówka

Wolbrom, Krakowska 43

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu,da się poczuć zapach nie do końca świeżych warzyw i owoców.Poza tym obsługa zwłaszcza jednej Pani pozostawia wiele do życzenia.Czas obsługi przy kasie był dość długi,najczęściej czynna jest jedna kasa przy której bardzo szybko powstaje kolejka.Nie jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie.

Justyna_1342

06.11.2012

Placówka

Żuromin, Warszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Kolejne wydanie gazetki...
Kolejne wydanie gazetki ofertowej cen promocyjnych w Polo Markecie będzie obowiązywało dopiero 7-13 listopada a już trzy dni temu znalazłam ją w skrzynce pocztowej. Zadbano aby klienci wcześnie poznali propozycje, które są ciekawe i warte chwili uwagi. Oferta obejmuje wiele artykułów różnego rodzaju, m.in. spożywcze, higieniczne, do sprzątanie, do kuchni itp. warto obejrzeć to ładne, kolorowe wydanie z uporządkowanym asortymentem na 16 stronach.

DORA_1

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie są dla mnie przykrym obowiązkiem. Ciągle brudne podłogi, obsługa która ciągle patrzy Ci na ręce i traktuje każdego jako potencjalnego złodzieja, a do tego słabo poinformowana i potrafiąca kłócić się z Tobą nawet gdy nie ma racji. Bezładnie poukładane produkty sprawiają że w sklepie panuje straszny chaos.

Adrian_327

06.11.2012

Placówka

Biskupiec, Pierwszego Maja 7a

Nie zgadzam się (0)
Sklep głównie spożywczy...
Sklep głównie spożywczy ale jest również i chemia gospodarcza, kosmetyki i artykuły różne, jest tam ogromny wybór różnych podstawowych rzeczy używanych na bieżąco na co dzień, jak też takich które kupuje się rzadziej.Bardzo duży wybór pieczywa, nabiału, słodyczy, przy czym wszystko poukładane tematycznie i przejrzyście, co nie powoduje chaosu i każdy sam może odszukać właściwy produkt na odpowiedniej półce.W tym sklepie nawet nie muszę sprawdzać dat ważności, ponieważ nie zdarza się aby było cokolwiek przeterminowane na półce.

Szamanka

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Lubię ten supermarket...
Lubię ten supermarket ze względu na to, że jest blisko mojego wydziału. Nie ma problemu, żeby skoczyć po coś do zjedzenia przed zajęciami i nie przepłacać w wydziałowym bufecie. Market jest mały ale dobrze zaopatrzony, zauważyłam, ze lubią go zwłaszcza studenci i emeryci, którzy pieczołowicie wybierają po parę plasterków wędliny. Zdarzają się na[prawdę duże kolejki, co wydłuża w nieskończoność czas obsługi.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
W niedzielę wracając...
W niedzielę wracając z kościoła postanowiłam wstąpić do sklepiku, by kupić coś słodkiego do kawy. Od razu po wejściu skierowałam się w stronę półki ze słodyczami. Znalazłam tam dość duży wybór ciastek i ciasteczek różnych rodzajów, od zwykłych delicji, przez kruche, aż na pierniczkach kończąc. Ceny były w miarę przystępne, nawet kilka opakowań były akurat w promocji. Wybrałam dwie paczki w cenach około 2 zł i udałam się do kasy. Stała tam dość długa kolejka, ale na szczęście pani kasjerka bardzo sprawnie prowadziła obsługę.

Poziomka

05.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stanowiska z wędliną w Polo Markecie. Jak zwykle wybrałam się tam na zakupy dość wcześnie rano, by uniknąć wielkich kolejek, a i tak byłam zmuszona do stania i czekania przez kilka dobrych minut. Przede mną były w kolejce tylko dwie osoby, ale pani ekspedientka strasznie powoli prowadziła obsługę. Przy okazji prowadziła rozmowę z koleżanką, która nie obsługiwała klientów, a tylko „kręciła się” za ladą. Kiedy w końcu się doczekałam swojej kolejki zostałam obsłużona dość miło i w uprzejmy sposób prze ową panią, jednak tak samo powoli jak pozostali klienci.

Poziomka

05.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka w kasie...
Kasjerka w kasie na alkoholach jest strasznie powolna i zdaza sie być nie uprzejma bardzo często nie ma drobnych pieniązkow żeby wydać a jak juz jakiś klijent szykuje jej drobne pieniądze to pokazuje nerwy. Gdy zaistnieje jakaś pomyłka i konieczne jest wycofanie jednej pozycji z paragonu wzywają kierowniczkę która rusza się jak żółw co wydłuża okres oczekiwania na swoją kolej.

Marcin_1868

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wygodnie robi się...
Wygodnie robi się zakupy w tym Polo Markecie (podobnie jak w innych), alejki sklepowe są przestronne, artykuły estetycznie ułożone, obsługa życzliwa, z uśmiechem, kulturalnie traktuje kupujących, no i liczne, fajne promocje cenowe. Na szczególna uwagę zasługuje płyn do płukania Rococo, który był aktualnie w kwocie 6,66 zł/2 litry. Choć nie planowałam tego zakupu, znalazł się on w moim wózku. Kasjerka życzliwa i uśmiechnięta zaproponowała dodatkowy artykuł, na koniec obsługi miło pożegnała.

DORA_1

05.11.2012

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.