POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Jedynym plusem, jaki...
Jedynym plusem, jaki posiada ten sklep jest bliskość do uczelni. Niestety, jest to jedyny plus. Tłok jest tam nieznośny, nie da się przejść między półkami momentami, a gdy tylko próbujesz się na dłużej zatryzmać i przyjglądać się produktom na półkach - od razu inni ludzie Cię taranują. Kolejki do kas spore, jednak panie mają już widoczną wprawę. Zbyt mała liczba koszyków, dużo osób bierze produkty w ręce, bo nie ma dla nich aktualnie wolnego koszyka. Dział z lodówkami jakby zatrzymał się kilka lat wstecz, panuje tam swoisty nieład. Ogólnie rzecz biorąc, człowiek nie wychodzi stamtąd zadowolony.

LadyE

29.11.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często chodzę do...
Często chodzę do Polo Marketu na codzienne zakupy. Mają tam fajne promocje, obsługa też jest miła, ale zdarzyło mi się już kilka razy, że na paragonie znalazłam produkty których nie kupiłam, albo nabite były inne ceny. Te incydenty mnie zniechęcają przed zakupami w tym miejscu, i teraz jak tam idę to przy kasie sprawdzam paragony.

Agnieszka_3357

28.11.2012

Placówka

Sztum, Mickiewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie w miarę uprzejmy, dużym minusem była jedna czynna kasa mimo dużej ilości klientów. Oferta sklepu dość bogata, można kupić interesujące prezenty dla dzieci w dobrej cenie, dlatego warto wybrać się na zakupy mimo sporych kolejek. W sklepie są również inne ciekawe promocje oprócz zabawek.

Renata_414

28.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zwróciłam uwagę na Panią, która wykładała towar, robiła to bardzo chaotycznie. Warzywa i owoce wołały o pomstę do nieba. Marchewki były przegniłe a banany czarne i miękkie. Panie na stoisku mięsnym bardzo miłe i sympatyczne. Umieją doradzić i wybrać odpowiednią wędlinę bądź mięso. Bardzo nie spodobały mi się produkty z kończącą się datą do spożycia na regale, poza ladą chłodniczą. Coś takiego w ogóle nie powinno mieć miejsca. Oczywiście otwarte dwie kasy a kolejki bardzo długie. Jak już odstałam swoje w kolejce Pani kasjerka postanowiła przejść się do drugiej kasjerki rozmienić pieniądze nie informując w ogóle o tym ludzi czekających w kolejce, którzy nie wiedzieli co się dzieje widząc Panią wychodzącą z kasy bez żadnego słowa. Obsługa jak dla mnie nie miła. Towar w przystępnych i atrakcyjnych cenach.

Marta_1944

28.11.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo iż rozpoczynał...
Mimo iż rozpoczynał się popołudniowy szczyt, sklep nie był zbyt zatłoczony. Swobodnie zrobiłem zakupy odnajdując bez problemu wszystkie poszukiwane przeze mnie artykuły. Nie zauważyłem, żadnych braków na półkach w towarze ani w jego opisie. W sklepie było czysto a alejki nie były niczym zastawione. Była czynna niestety tylko jedna kasa, do której czekało około 5 osób, więc obsługa nie była najszybsza. Pani w kasie zaproponowała mi torbę na zakupy oraz będący w promocji batonik. Nie skorzystałem z tego a mimo to Pani była miła i uśmiechnięta. Auta klientów na parkingu były ustawione bez ładu i składu - poza miejscami parkingowymi i nikt nad tym nie panował, co mogło rodzić potencjalnie niebezpieczne sytuacje.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2012

Placówka

Gogolin, Aleja Świętego Urbana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Sprzedawca w dziale mięsnym doradziła aby z zakupami w tym dziale raczej kupować w dniach wtorek-piątek (co jest dobre dla klienta, dla firmy raczej nie). Czynna niestety tylko jedna kasa. Paragon wręczony klientowi. Padła propozycja zakupu artykułu promocyjnego. Brudna podłoga.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2012

Placówka

Strzałkowo, Sikorskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Polo marketu...
Do Polo marketu Wybrałam się na szybkie zakupy owoców przed pracą. Personel w tym sklepie jest zawsze uprzejmy.W sklepie porządek, przynajmniej w obszarze na którym się poruszałam, przemknęłam niczym „przeciąg” między pólkami i niczego nie strąciłam.Kartą zapłacić też można, to powinna być normalność we wszystkich placówkach.Nie ma dużych kolejek do kas. Na zakończenie wizyty pracownica z uśmiechem życzyła „miłego dnia”.

zalogowany_użytkownik

23.11.2012

Placówka

Czempiń, Kościańskie Przedmieście 1C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada mały...
Sklep posiada mały parking i mieści się niby w centrum i klientelę ma bardzo różną, ale jednak łatwo się tu natknąć na tzw. sępa. Wewnątrz tez bywa różnie podczas tej wizyty Panie przypaliły bułki - które to wydarzenie zdominowało wrażenia zapchowe w czasie zakupów. Pani w kasi była uprzejma - jak zawsze zaproponowała reklamówkę i życzyłą na koniec miłego dnia. Z dostępnością towarów bywa roznie - z jednej strony półki są pełne a zdrugiej strony niektórych producentów mi brakuje - zwłaszcza lokalnych. Sklep był czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2012

Placówka

Opole, Katowicka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży...
Sklep jest duży dzięki czemu można bez przeszkód poruszać się z wózkiem przy dokonywaniu większych zakupów. Produkty są dobrze posegregowane przez co łatwo odnajdujemy poszukiwane produkty. Produkty są świeże i dobre jakościowo. Obsługa sklepu jest całkiem sprawna, choć działa trochę chaotycznie. Największym minusem sklepu jest dział mięsny. Niestety jego funkcjonowanie wpływa bardzo negatywnie na ogólną ocenę sklepu. Niektóre produkty wyglądają na nieświeże i mimo promocji nie zachęcają do zakupu. Obsługa lekceważy klienta. Zachodzą sytuację gdy dwie osoby sprzedające zajmują się "porządkami" natomiast klient czeka nawet kilkanaście minut aż sprzedawca zwróci na niego uwagę. Nawet gdy w kolejce czeka więcej klientów obsługuje tylko jedna osoba, natomiast druga zajmuje się innymi pracami. Moim zdaniem sklep podzielony jest na 2 strefy z których jedna działa bez zastrzeżeń natomiast druga pozostawia wiele do życzenia.

Natalia_867

22.11.2012

Placówka

Biskupiec, Pierwszego Maja 7a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Polo na pierwsze wejście zobaczyłam porozrzucane pieczarki na ziemi, jakieś łupiny, owoce i warzywa były porozrzucane, Idąc dalej natrafiło się na kartony na sklepie, jakieś kosze stojące w przejściach, co wyglądało bardzo nieestetycznie, oraz były problemy z przejściem.Asortymentowe były duże braki na półkach. na plus zaznaczę że są bardzo fajne promocje - oczywiście jeżeli się znajdzie dany produkt, oraz obsługa, która jest profesjonalna i odpowiednio ubrana. Co mnie jeszcze zirytowało to to, że wiszą ceny artykułów, których już nie ma w sprzedaży - chodzi tutaj o zabawki, gdzie możemy zobaczyć ceny np. samochodów, a w rzecywistości nie ma już ich w sprzedaży.

Iwa_3

22.11.2012

Placówka

Kościerzyna, Staszica 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie pracownicy prezentują wysoki poziom kultury handlowej, nie mogłam znaleźć artykułu, który gabarytowo był malutki (jednorazowa golarka) ale po chwili był on już w moim koszyku bo miła obsługa o to zadbała, prowadząc mnie do miejsca, które przeszłam. Pozostałe artykuły, głównie spożywcze bez problemu odnalazłam w uporządkowanych działach stoisk. Sklep jest duży i przestronny, jest tu jasno i wygodnie można brać towary z regałów, koszy, chłodni lub stojaków. Kasjerka Patrycja prawnie podliczyła artykuły, proponowała dodatkowe i miło, serdecznie żegnała każdego.

DORA_1

22.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polo Markecie...
W Polo Markecie – dzień jak co dzień można by powiedzieć ale ja bym jeszcze dodała to tego „dzień jak co dzień z udanymi zakupami”. To jest placówka przyjazna kupującym pod każdym względem, bez wyjątków. Można tutaj czuć się swobodnie (miejsca w alejkach dość), spokojnie bez pospiechu wypełniać wózek artykułami, życzliwa obsługa chętnie pomoże/wyjaśni/zaprowadzi, jest tu zachowany porządek w dosłownym tego słowa znaczeniu. Do kasy też nie stoi się długo bo w razie potrzeby, dzwonek przywołuje kolejnego kasjera. To miało miejsce tego dnia, wielu poprzednich i chyba w przyszłości też tak pozostanie.

DORA_1

21.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mówi się, że...
Mówi się, że „okazja czyni złodzieja” ale okazyjne ceny czynią klienta zadowolonym. Takim zadowoleniem dla mojej rodziny były dzisiejsze zakupy, które zrobiłam w Polo Markecie. Pizza mrożona z szynką za 2,99 zł/sztuka i pyszne ciasto Mars w cenie jedynie 12,99 zł/kg (piec się nie opłaca). Polo Market ma zawsze ciekawe oferty i dzięki temu jest popularnym i lubianym sklepem (wielu znajomych tak uważa). Było tu czysto i estetycznie a kasjerka Patrycja zakończyła mój pobyt miło, serdecznie i sympatycznie.

DORA_1

21.11.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar ładnie poukładany, wyeksponowany w odpowiedni sposób i dokładnie oznaczony cenowo. Ceny produktów są umiarkowane, a dużym atutem sklepu są częste oferty promocyjne. Stanowisko z warzywami i owocami wyglądało bardzo estetycznie i świeżo, podobnie jak stanowisko z wędlinami. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

zalogowany_użytkownik

21.11.2012

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie, gdyż asortyment i obsługa jest odpowiadająca moim oczekiwaniom. Jednak są rzeczy, które mnie denerwują, np. zbyt mało ekspedientek przebywa na kasie w momentach, gdy jest bardzo dużo ludzi, co powoduje bardzo duże kolejki i dyskomfort klientów. Jestem pozytywnie zaskoczony pomocą, której udzieliła mi Pani nabiałowa, o wiele łatwiej było mi odnaleźć poszukiwany przeze mnie produkt.

Karol_394

21.11.2012

Placówka

Brzeziny, Henryka Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie, gdyż asortyment i obsługa jest odpowiadająca moim oczekiwaniom. Jednak są rzeczy, które mnie denerwują, np. zbyt mało ekspedientek przebywa na kasie w momentach, gdy jest bardzo dużo ludzi, co powoduje bardzo duże kolejki i dyskomfort klientów. Jestem pozytywnie zaskoczony pomocą, której udzieliła mi Pani nabiałowa, o wiele łatwiej było mi odnaleźć poszukiwany przeze mnie produkt.

Karol_394

21.11.2012

Placówka

Brzeziny, Henryka Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market od dłuższego...
Market od dłuższego czasu obserwuję postanowiłam go opisać.Musze powiedzieć ze market nie specjalizuje się wysoką jakością produktów mięsnych jak i wędlin, sery.Naprawde nie lubię tam kupować mimo iż do marketu mam po drodzę. Mięsno wygląda jak z 3-ech dni i było tylko odświeżane(myte) takie mam wrażenie..szynki obeschnięte..już prawie zielone..odrażające..mam swój jeden ulubiony gatunek sera..którego nie mogę się doprosić..pani deklaruje ze go zamówi i nadal nie ma..w innych marketach bez problemu dostanę. Wiem ze potem problem jak nie zejdzie ale jeżeli mam kupować gdzieś indziej ser to i mięso też..przestałam jeździć do tego marketu..Również na samym wejściu warzywa..naprawdę czy nie można tego w ładny sposób uporządkować..jest tyle miejsca..jedynie co mogę kupić to bułeczki..Panie miłe lecz czasem zbyt zajęte sobą niż klientem..

mała_14

19.11.2012

Placówka

Leszno, Prochownia 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie zasługuje...
Sklep nie zasługuje na pochwały pod żadnym kątem. Brudno przed sklepem jak i w samym środku. Kolejka olbrzymia a tylko 1 kasa otwarta. Pani kierownik czy też żaden z z-ca kierownika nie usiądzie przy kasie żeby obsłużyć klientów, tylko udają iż nie widzą tej sytuacji. Akurat w ten dzień byłem z małym synem na zakupach. Wchodząc do sklepu pani ekspedientka wycierała mokrą szmatą podłogę obok warzyw. Niestety było tak ślisko że mój syn się przewrócił a pani ekspedientka z pretensjami do nas że ona posprzątała a my jej znowu brudzimy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2012

Placówka

Toruń, Armi Ludowej 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym była po raz pierwszy. Już po wejściu można było zauważyć, że podłoga w sklepie nie była zbyt czysta. Niestety tak było w całym sklepie, podłoga była poplamiona, pełno było drobnych śmieci i okruchów. Towar na półkach był niezbyt estetycznie poukładany. W oczy rzucały się puste półki, brakowało dużej ilości produktów. Cent też nie do końca były czytelne. Przy kasie kolejka była straszna, niestety nie można było liczyć na to, że zostaną uruchomione dodatkowe kasy. Kasjerka nie do końca orientowała się w obsłudze klienta.

Iwona_701

18.11.2012

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym markecie...
W tym markecie już kilkakrotnie odbywałem zakupy. Znam więc ten sklep. Ogólnie nie jest to sklep bardzo drogi. Ma wiele różnego towaru. Towar jest powykładany ładnie, dostępnie, ceny widoczne i aktualne. Jednak dzisiaj zraziła mnie jedna rzecz. Kupując ziemniaki zauważyłem na tabliczce ich wagę i cenę za opakowanie. Na paragonie też była podana waga opakowania, ale po sprawdzeniu w domu okazało się, że jest mniej o pół kilograma. Mam nadzieję, że była to jednorazowa pomyłka i to przypadkowa, ale i tak niemiła. Poza tym sklep ma u mnie ocenę ogólną pozytywną. Tylko szkoda, że mimo iż jest mało kas, to zwykle czynne są góra dwie, co wydłuża czas w kolejce, a klientów jest zwykle niemało.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2012

Placówka

Skarszewy, Wybickiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

RAFA

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Bielik Marek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Emma Market

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!