POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Bardzo długie kolejki...
Bardzo długie kolejki w sklepie oraz ciasny sklep i ciężko przyjemnie i spokojnie zrobić zakupy. Dochodzi do sprzeczek z innymi klientami przez układ sklepu.

Marcin_2149

07.08.2015

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem ten sklep...
Odwiedziłem ten sklep w miniony weekend, aby skorzystać z promocji piwa w butelce. Pan ochroniarz był bardzo pomocny, pomógł odstawić puste butelki, pokazał dokładnie miejsce. Poczekał, aż powrócę do kasy, gdzie poinformował Panią Kasjerkę o tym ile butelek pozostawiłem. Kasjerka zachęciła do zakupu produktu dodatkowego - batoniki. Jednak nie dowiedziałem się ile ten dodatkowy produkt kosztuje. Jakość obsługi i chęć pomocy oceniam na rewelacyjnie. Natomiast minus za brak informacji o cenie produktu promocyjnego. Ogólna ocena - bardzo dobra.

zalogowany_użytkownik

03.08.2015

Placówka

Toruń, Gagarina 34b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie tak dawno,...
Nie tak dawno, podczas nader upalnego dnia, skrytykowałam warunki robienia zakupów w tym markecie, za duchotę, gorąc i, niemal ”tropikalną” atmosferę. Dzień 25-go lipca nie był upalny, ale przedburzowa duchota, też była dokuczliwa, jednak w Polo Markecie, tym razem, panował idealny chłód letni, dający komfort kupującym i warunki dla oferowanych artykułów, w znacznej większości – spożywczych. Bardzo miła i grzeczna, pełna kultury obsługa, zarówno przy stanowiskach obsługi wagowej (mięso, sery, wędliny, cukiernia), na hali samoobsługi sklepowej, jak i przy stanowisku kasowym, gdzie sprawność, doraźnie uskuteczniano, dodatkowo uaktywnianą kasą.

DORA_1

31.07.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i uprzejma...
Miła i uprzejma obsługa. W razie pytań zawsze fachowa i szybka pomoc.Dość długie kolejki do kasy lecz uśmiech sympatycznej kasjerki umila czekanie.

zalogowany_użytkownik

31.07.2015

Placówka

Konin, Szpitalna 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobra...
Obsługa bardzo dobra zarówno pod względem zachowania, jak i wiedzy. Chętnie służą pomocą. Brakowało mi koszyczka na kółkach, dlatego musiałam wziąć wózek, a sklep jest dość wąski. Obsługa jest bardzo sprawna, zależy im na szybkości.

Patrycja_806

28.07.2015

Placówka

Konin, Energetyka 6b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto , dział z warzywami i owocami wyglądał schludnie. Dostępne warzywa nadawały się do sprzedaży były świeże , pierwszej jakości . Pieczywo estetycznie poukładane w pojemnikach .Obsługa jest miła i zawsze chętnie udziela pomocy .

Dorota_1221

27.07.2015

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super market. Zawsze...
Super market. Zawsze czysto.Ceny atrakcyjne. Personel zawsze chętnie udziela pomocy. Polecam

zalogowany_użytkownik

25.07.2015

Placówka

Szczecinek, WYSZYŃSKIEGO 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy zawsze są...
Pracownicy zawsze są zajęci pracą ale jednocześnie uczynni wobec osób kupujących.Towar stoi we właściwych miejscach i jest oznaczony odpowiednią tabliczką informującą o nazwie i cenie.Na całej powierzchni sprzedażowej panuje ład i porządek.

Agnieszka_4118

24.07.2015

Placówka

Niemcz, Bydgoska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wracając późnym...
Dziś wracając późnym popołudniem z pracy wstapilem do PoloMarket, aby kupić pieczywo oraz wedline. Tak jak zazwyczaj po 18 godzinie w tym sklepie nie ma szans otrzymania jadalnego chleba , który będzie świeży.Dodatkowo stojąc w kolejce przy stoisku mięsnym musiałem długo czekać, aż jakaś z dwóch Pań podejdzie do mnie i zaptya sie czego potrzebuje. Poprosiłem o 20 dag sera krojonego,a w domu okazalo się,że Pani dała mi ser w całym kawalku. Kawałek nie ważył 20 dag , a 28 dag. Przy cenie 30 złotych za kilogram jest to widoczna różnica. Prosząc o wędzoną rybę usłyszałem odpowiedz , ze chyba nie ma. Kednak po chwili Pani wyszła i wróciła z wędzoną rybą w dłoniach, bez rękawiczek. Po raz kolejny obsługa na stoisku z mięsem zasługuje na duży minus.

Adi_1

23.07.2015

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj udałem sie...
Wczoraj udałem sie do Polo Market-u w celu zakupu produktów na jutrzejsze śniadanie oraz obiad. Porządek był zachowany, produktu świeże(warzywa i owoce) nadawały się do sprzedaży oraz byly estetycznie wyeksponowane. Produkty spożywcze również posiadały oznaczenie cenowe oraz byly równo ułożone. Jednym z minusów bylo stosiko mięsne. Kolejka ogromna,a Panie ekspedientki nie używają foliowych rękawiczek podając lub krojac wędliny dla klientów. Dodatkowo dla Pan sprzedających na stoisku mięsnym nie ma różnicy czy klient chcę sser, czy wedline-wszystko krojone jest na jednej maszynie.Po podejściu do kasy dduża kolejka -okolo 6 osób. Niestety nikt nie otworzył drugiej kasy. Kiedy nadeszła moja kolej zostałem Panią Teresę za kasą- bardzo niemiła Pani, trochę wulgarna, zachowuję sie tak jak by pracowała za karę. Pani Teresa nie przywitała sięsię, nie powiedziała dzień dobry, a szanując produktu rzucala je na blat kasy - zachowanie nie na miejscu. Jeżeli ktoś był obsługiwany przez Panią Teresę będzie wiedział o czym mówię. Nie polecam.

Adi_1

22.07.2015

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy miła...
Obsługa przy miła i szybka w obsłudze, jednak w punkcie mięsnym personel potrafi wcisnąć nie świeże produkty. Punkt z ciastami - po ostatnich zmianach, trzeba długo czekać na obsługę w celu wydania wybranego ciasta.

Marcin_2305

14.07.2015

Placówka

Miastko, Dworcowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Polo...
Zakupy w Polo Markecie są dla mnie, na ogół przyjemne, bo jest tu profesjonalna obsługa, sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony i wiele cen, (choć nie wszystkie) mają zachęcającą wysokość. Nie miewam zastrzeżeń do ogólnej organizacji, ale dzień 4 lipca był bardzo upalny i dawało się to odczuć, także w sklepie, podczas zakupów. Była odczuwalna duchota, gorąco i taka ciężkość powietrza. Jeśli był to efekt zepsutej klimatyzacji to wypadałoby, np. zapewnić doraźnie, jakieś wentylatory, dające minimalne ukojenie. Po tej wizycie miałam wątpliwości, co do jakości, np. świeżego mięsa czy wędlin, choć były one w chłodniach i nie odważyłam się ich kupić. Jednym z zamiarów był też ser żółty, ale też sobie darowałam, wolałam udać się do EKO (pomimo wyższych cen). warzywa i owoce w większości były świeże, ale ziemniaki już podwiędły i nic dziwnego przy tym stanie powietrza w sklepie, chyba tylko cokolwiek niższej temperatury, niż na zewnątrz. Choć lubię tu robić zakupy, 4 lipca szybko się ”ewakuowałam”, kupując jedynie 2 artykuły. Tej soboty nie było zadowolenia.

DORA_1

11.07.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udalem się do...
Udalem się do marketu w celu zrobienia codziennych zakupów. Przed wejsciem panował porządek,strefa wejscia również była czysta. Udałem się na stoisko z wędlinami. Mimo dużej kolejki obsługiwanej przez dwie panie ekspedienti w dość krotkim czasie zostałem obslużony. Przy kasie również panował ład i porządek. A pani kasjerka przywitała mnie słowami "dzień dobry"oraz uśmiechem na koniec życząc" milego dnia". Zdecydowanie Polecam.

zalogowany_użytkownik

09.07.2015

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj po pracy...
Wczoraj po pracy wybralem się do Polo Market-u , aby dokonac zakupu wedlin i mięsa. Byla godzina okolo 15;15 - w sklepie bylo duzo klientów. Dochodząc do stanowiska z wedlinami ujrzałem ogromną kolejkę(okolo 6 osób) i tylko jedna Pania sprzedawczyni - reszta Pan , albo chodzila w prawo i lewo bez żadnego celu, tak jak gdyby unikaly kontaktu z klientem. Trzecia Pani sprzedawczyni widząc dużą kolejkę nie pomogla swojej koleżance- kroila sery w plastry i pakowala w folie,a kolejka sukcesywnie sie powiekszala. Zdenerwowanie klientów mozna bylo wyczuc w powietrzu. Kiedy nadeszla moja kolej i poprosiłem Pania o 30 dag wędliny zobaczyłem moim zdaniem cos niedopuszczalnego - Pani sprzedawczyni kroila wedline bez jakiejkolwiek ochrony dłoni przed bakteriami- mam na myśli foliowe rękawiczki. Do tego wszystkiego wędliny byly krojone na tej samej maszynie (krajalnicy) co sery - jest to ogromny błąd.Ceny wedlin sa konkurencyjne,ale jakosc obsługi okropna.

Adi_1

07.07.2015

Placówka

Grudziądz, Kustronia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w tym...
Robię w tym markecie zakupy od co najmniej trzech lat i obserwuję jak spada jakość obsługi i wygląd sklepu. Radzę tez potencjalnym klientom uzbroić się w cierpliwość w poszukiwaniu koszyków na sklepie, najczęściej znajduję się ona w okolicach kas.

Andrzej_450

05.07.2015

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak człowiek cały...
Jak człowiek cały tydzień jest w tzw. ”biegu” to nie dziwota, że w niedzielę może coś zabraknąć, ale czynny Polo Market jest, prawie w pobliżu, więc mogłam szybko uzupełnić brak, 28 VI. Zawsze współczuję tym, którzy muszą w niedzielę iść do pracy, ale mimo to, zastałam miłych i grzecznych z uśmiechem na twarzy pracowników, którzy z radością obsługiwali kupujących (dział wędlin, wypieki cukiernicze, kasa), życząc na odchodne ”miłej niedzieli”. Pełna kultury, wysoki poziom jakości są tutaj normą, nie tylko od święta, za każdym razem tego doświadczam. Sklep wyglądał przejrzyście, a potrzebne artykuły były w aktualnej dacie przydatności, prezentowane w asortymentowym ładzie, było czysto i estetycznie. To jest placówka, która dba o swój prestiż.

DORA_1

03.07.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obecnie market działa...
Obecnie market działa pod szyldem Mila, a wraz ze zmianą właściciela zmienił się wystrój wnętrza. Wcześniejsze ponure i ciemne ściany zastąpiono jasnymi odcieniami szarości, przez co market stał się przyjemniejszy. Niestety nie obyło się bez gafy - jeden z plakatów nawiązujących do asortymentu sklepu został naklejony do góry nogami. Zacznę od pracowników - Obsługa sklepu jest bardzo formalna i mało komunikatywna. Panie ekspedientki klientów traktują jak intruzów, byłam świadkiem jak Pani wykładająca warzywa niemiło potraktowała klientkę z widoczną wadą wzroku, ponieważ nie doczytała ceny koperku, a następnie nie zauważyła kawy na półce, dodam, że kawa postawiona była na najwyższej półce i nie była ułożona wzdłuż jej krawędzi. Panie z działu mięsnego wolą zająć się wykładaniem serów, których jest niewielka sprzedaż, lub chować się w magazynie, niż pomóc w usprawnieniu obsługi przy wędlinach. Sama niejednokrotnie stałam w kolejce po mięso około 20 minut z małym zniecierpliwionym dzieckiem w wózku. Mięso/ wędliny są świeże, ekspedientki podadzą dokładnie tyle wędliny ile zostało zamówione, nie zapominają o wyuczonym "miłego dnia" na koniec zakupów. Natomiast nie polecam wizyty w markecie tuż przed zamknięciem. Ochrona oraz obsługa już 15 minut wcześniej nachalnie wyprasza klientów, natomiast drzwi zostają zablokowane przed wejściem na sale na 5 min przed ich zamknięciem.Atutami sklepu Mila jest porządek – czyste i szerokie alejki, równo wyłożony towar, czytelne cenówki, standy promocyjne nie „zagracają” sklepu, wystarczająca ilość wózków sklepowych, duży parking, na którym zawsze znajdzie się wolne miejsce, dogodne dojście do marketu, również z wózkiem dziecięcym. Stoisko z warzywami znacznie poprawiło jakość produktów po zmianie szyldu, również mięsa i wędliny zyskały na przemianie. Na tle innych marketów Mila w Bydgoszczy ten sklep prezentuje się całkiem dobrze!Jednakże gdyby nie szeroki asortyment sklepu, a przede wszystkim duży wybór wędlin z drobiu, nie zaglądałabym do tego marketu. Poprawiłabym ilość osób na obsłudze lodówek z mięsem oraz zdjęłabym lub znacznie zmniejszyła asortyment dostępny przy kasie. Często zasłania on klientom widok na kasy i nie wiadomo ile z nich jest otwartych.

Małgorzata_2485

02.07.2015

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 213

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market jest...
Polo Market jest sklepem sieci, która daje możliwości różnorodnych zakupów codziennej potrzeby, dlatego jestem częstym klientem tej sieci. W dniu 24 VI, będąc przejazdem, wstąpiłam do tej placówki. Znajduje się ona przy drodze głównej, można bezpiecznie wjechać/wyjechać, a duży parking pozwala swobodnie zaparkować. Bez trudu odnalazłam potrzebne mi artykuły, dzięki uporządkowaniu handlowemu zaopatrzenia i wygodnie mogłam przemieszczać się po sklepie z wózkiem zakupowym, dzięki sporej ilości przestrzeni. Profesjonalny personel sklepu, zadbał o przyjemną atmosferę i sprawność obsługi, dzięki czemu, spędziłam tu niezbędny czas. Czynne, dwa stanowiska kasowe, upłynniały rotację klientów, dbając o profesjonalne pożegnanie każdego, obsłużonego.

DORA_1

01.07.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie zorganizowana placówka...
Świetnie zorganizowana placówka handlowa, dość często robię w niej różne zakupy. Kiedyś skrytykowałam dział cukierniczy, gdzie pracownika przywołuje się dzwonkiem, było to na początku zmiany tej organizacji, teraz wszystko wróciło do normy sprawności i pracownik pojawia się, niemal od razu. Zawsze jest tutaj duży wybór i część świeżego asortymentu jest w atrakcyjnej promocji. Placówka funkcjonuje nienagannie. Pracownicy są mili, grzeczni i uczynni, także na obsługę kasową nie trzeba czekać za długo. Przejrzyste prezentacje i przestrzeń dla klientów, pozwalają na wygodę zakupów, a dzięki uporządkowaniu asortymentu, klient wie gdzie i czego szukać. Jeśli czegoś nie dostrzeże, uczynny pracownik ”przyjdzie” z pomocą.

DORA_1

26.06.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa naprawdę na...
Obsługa naprawdę na bardzo wysokim poziomie. Bbardzo życzliwa i pomocna. Sklep czysty produkty ułożone. Polecam. Zakupy przyjemność.

Patrycja_806

22.06.2015

Placówka

Konin, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Carlos

(3.25)

Lepiej
Gorzej

SILLA

(3.53)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!