POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Sklep bardzo przyjazny...
Sklep bardzo przyjazny dla kienta. Obsługa miła i pomocna przy znalezieniu odpowiedniego produktu. Na dziale miesnym świeże produkty i profesjonalna obsługa. Sklep czysty i estetyczny. jednak na kasach Panie nie proponuja promocyjnych produktów oraz są mało uśmiechniete po za tym czysto i nie brak produktów.

Wioleta_271

04.12.2015

Placówka

Wałbrzych, Palisadowa 16

Nie zgadzam się (1)
Szybkie zakupy ,zero...
Szybkie zakupy ,zero stania w kolejkach .Po zapytaniu magazyniera o towar którego niema na półce jest dostępny dziś odpowiedział ,że za chwile to sprawdzi . Po upływie niecałej minuty przyniósł mi towar do ręki bez żadnego zbędnego gadania i jeszcze przeprosił ,że towaru teraz nie ma na półce...

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo czysty, towary uporządkowane. Pracownicy zawsze służą pomocą. Kasjerzy z uśmiechem szybko obsługują klientów.

Katarzyna_4754

27.11.2015

Placówka

Ełk, Matki Teresy z Kalkuty 2

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy dbają o...
Pracownicy dbają o czystość w sklepie, dostępność koszyków i wózków. Zawsze służą pomocą w odnalezieniu produktów. Kolejki do kasy są małe.

Katarzyna_4754

27.11.2015

Placówka

Prostki, 1-go Maja 91

Nie zgadzam się (0)
towar w sklepie...
towar w sklepie ciągle w bałaganie, stoisko mięsne z nieuprzejmymi sprzedawczyniami - mięso nieświeże - strach kupować, różnice cen nabijanych w kasie i na towarach, masakra.Personel - niezaangażowany.Towary drogie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2015

Placówka

Dziwnów, Mickiewicza 26

Nie zgadzam się (0)
Czasem chodzę tutaj...
Czasem chodzę tutaj na zakupy. Ceny dosyć wysokie, za to obsługa godna pochwały - zawsze pomogą z uśmiechem w razie jakichś problemów. Kolejki do kasy zwykle nieduże.

Agnieszka_4158

25.11.2015

Placówka

Gogolin, Aleja Świętego Urbana 4

Nie zgadzam się (0)
W tym Polo...
W tym Polo zawsze Panie są miłe, kulturalne a zwłaszcza te obsługujące stanowisko mięsne. Polecam tam robić zakupy.

Monika_195

24.11.2015

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Robię tu zakupy,...
Robię tu zakupy, przelotem gdy jeżdżę do Wrocławia. Jest Ok. Ceny atrakcyjne, duży wybór , świetna lokalizacja, ale obsługa "widmo" - rzadko kiedy są na sklepie... Schludnie i czysto w obrębie całego sklepu.

zalogowany_użytkownik

22.11.2015

Placówka

Wołczyn, Opolska 1

Nie zgadzam się (0)
W tej opinii,...
W tej opinii, dotyczącej sklepu Polo Market, skupię się, głównie na ocenie organizacji kasowej, gdzie ostatniego dnia października, doświadczyłam czegoś, co mnie zadziwiło – obsługująca kasjerka, Wioletta, każdego klienta pytała, czy bierze on udział w Loterii Polo Marketu. Wedle regulaminu, każdemu klientowi, który dokonał zakupu, za min. 20 zł lub za wielokrotność tej sumy lub, gdy nabył towar oznaczony, przysługuje zdrapka lub zdrapki. Nie rozumiem pytania kasjerki, nie rozumiem chęci zatrzymania zdrapek, bo są one ”przypisane” konkretnym paragonom, skanuje się z nich kod kreskowy. Co najmniej zadziwiająca postawa. Przede mną było 3 klientów i takie zachowanie było standardem, wobec każdego. Dotąd, zawsze kasjerzy informowali o nabyciu prawa do zdrapki i rozkładali ”wachlarz” zdrapek, do wyboru lub wręczali konkretną, przysługującą ich ilość. M.in. od początku trwania akcji, robię tu zakupy. Inne aspekty handlowo obsługowe, były bez zarzutów – ład i porządek, estetyka prezentacji, przestrzeń dla kupujących, postawa pracowników na hali sklepowej. To wszystko zasługiwało na pochwałę. Sama postawa kasjerki (nie licząc opisanego zachowania ze zdrapkami), także sprawiała wrażenie kompetencji, w kontakcie bezpośrednim – zachowanie, wyrażanie się, a przypadek ze zdrapkami, wzbudził, bardziej zaskoczenie, niż niezadowolenie, choć nie wiem, czy słusznie.

DORA_1

10.11.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Polo Marketowi w...
Polo Marketowi w Rucianem- Nidzie stawiam opinię "ok", głównie ze względu na to, że nie zwraca się tam uwagi na jakość produktu. Często znajduje się tam mnóstwo produktów po terminie. Obsługa doskonale zna aktualne oferty i potrafi udzielić pomocy klientowi. Oferty proponowane klientowi w tym markecie są bardzo niekorzystne dla klienta, a asortyment i ceny są w porządku. W kolejce nie czeka się długo. Jeśli chodzi o sprawę estetyczną market jest czysty, panuje tam porządek.

Kinga_558

08.11.2015

Placówka

Ruciane Nida, Gałczyńskiego 34

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

07.11.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 163

Nie zgadzam się (0)
Nowy sklep po...
Nowy sklep po remoncie. Łatwo wszystko znaleść ,warzywa i owoce super ułożone i ceny widoczne. W markecie czysto ,towar dokładany przez dwie Panie .Czynne dwie kasy o godz.17:05 szybka obsługa kasowa.Pani przy kasie proponuje produkt dnia.Polecam sklep.

Agnieszka_4194

06.11.2015

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Stopery cenowe są...
Stopery cenowe są ostatnio na ”top-ie”, więc PM też je wykorzystuje, obok zwyczajnych, standardowych, cenówek. Np.”Hit urodzinowy” to, także obniżki wielu cen artykułów codziennego użytku i także tych pozostałych, których PM, jako dyskont spożywczy ma znaczną ilość, co jest prezentowane w ładzie handlowych, przejrzyście i estetycznie. Robiąc zakupy tego dnia (26X), bez problemu odnalazłam potrzebne sprawunki, ale przy wielu artykułach, brakowało metek cenowych, co w ogólnym spojrzeniu nie było widoczne, dopiero w ”szczegółach”, przy wyszukiwaniu towaru. W chłodni z mrożonkami, cenówki nie pokrywały się z artykułami, ale były umieszczone, choć nie nad właściwym miejscem, np. pyzy ziemniaczane. Bez najmniejszych zastrzeżeń sprawował się personel sklepowy, osoby miłe, uśmiechnięte, grzeczne i troskliwe na oczekiwania kupującego. W trwającej akcji/zabawie ”zdrapkowej”, dotąd klient losowo wybierał zdrapkę, tym razem kasjerka nie dawała wyboru, wręczała wybrany przez siebie kartonik zdrapkowy. Na koniec, standardowo, były sympatyczne życzenia na resztę dnia, skierowane do obsłużonego klienta.

DORA_1

03.11.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Podczas wieczornych zakupów...
Podczas wieczornych zakupów w sklepie, pracownicy sprzątali już stanowiska do obsługi na kolejny dzień. Robiąc zakupy czułem się jak intruz, przeszkadzający w porządkowaniu. To prawda - sklep wyglądał na czysty i dobrze utrzymany, ale stojąca ze ścierką w ręce kasjerka - czyszcząca ladę i nie interesująca się klientem czekającym na obsłużenie - sprawiły, że zakupy w tym właśnie sklepie stały się niemiłą koniecznością ze względu na porę dnia. Nie poleciłbym odwiedzenia tego sklepu innym klientom. Nie wieczorem.

Michał_2147

29.10.2015

Placówka

Szczecinek, Połczyńska 8

Nie zgadzam się (1)
Wielkim problemem było...
Wielkim problemem było ukroić kawałek ciasta które chciałam kupić, Pani powiedziała że nie ukroi bo jej kawałek się nie sprzeda. Pracując w handlu nigdy się z czymś takim nie spotkałam jak widać Pani obsługująca nie zna pojęcia "Klient nasz Pan" Więcej tam nic nie kupie za taka obsługę.

jjj97

25.10.2015

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (1)
Polo obchodzi 18...
Polo obchodzi 18 urodziny. W związku uzyskaniem pełnoletniości placówka przygotowała wiele atrakcji dla swoich klientów, włącznie z przedłużającymi się kolejkami związanymi z loterią urodzinową.

Małgorzata_2313

23.10.2015

Placówka

Unisław, Chełmińska 59

Nie zgadzam się (0)
W sklepie osoby...
W sklepie osoby odpowiedzialne za obsługę klienta miłe i pomocne. Częsty problem z kolejami, ale to raczej zależy bardziej od ilości klientów, gdyż kasy często są otarte w większej ilości. Zaopatrzenie dobre, nigdy nie zdarzyło mi się kupić czegoś nieświeżego. Czasami można trafić na jakąś większą promocję. Ogólnie polecam.

Renata_636

16.10.2015

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Mięso nieświeże, kiełbasy...
Mięso nieświeże, kiełbasy też. Ale poza tym przyjemne zakupy, miła obsługa..

zalogowany_użytkownik

16.10.2015

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie zorganizowana placówka...
Rewelacyjnie zorganizowana placówka handlowa, gdzie klienta traktuje się z kulturą, taktem i szacunkiem, dbając o jego zadowolenie. Tu zawsze można spytać pracownika, np. o miejsce poszukiwanego produktu, niezależnie od czynności, jakie wykonuje. Pracownicy są widoczni i uczynni. Tu zawsze, klientowi dziękuje się za zakupy i życzy - miłego dnia/popołudnia czy wieczoru – zależnie od pory zakupów. Bogate zaopatrzenie, nie wprowadza dyskomfortu dla obecności, bo placówka jest bardzo duża i klient czuje się swobodnie. W sklepie panują: ład i porządek, rozumiane dosłownie, niezależnie od tego czy dotyczą prezentacji, czy ogólnego wizerunku. Aktualnie, do zakupów dodaje się zdrapkę – taka zabawa z możliwymi nagrodami, co, przy okazji zakupów, jest takim sympatycznym dodatkiem.

DORA_1

15.10.2015

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
czysto, schludnie, towar...
czysto, schludnie, towar należycie ułożony, ale baaaardzo długo czeka sie w kolejkach

Paulina_1692

14.10.2015

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?