POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest beznadziejna. Pracownice podczas obsługi na kasie bez przerwy rozmawiają ze sobą o sprawach prywatnych bądź rozmawiają z klientami np. o tym czy pada deszcz i jaka temperatura jest na zewnątrz. Przeważnie czynne są maksymalnie dwie kasy i tworzą się bardzo duże kolejki. Jeśli ktoś liczy na szybkie zakupy w tym sklepie to szczerze odradzam.

Katarzyna_4583

04.04.2016

Placówka

Świdnica, Rolnicza 1

Nie zgadzam się (1)
Sklep czysty, pracownicy...
Sklep czysty, pracownicy w firmowych strojach z imiennymi plakietkami, pułki pełne, fiszki czytelne i dobrze posegregowane przy kasach szybka i profesjonalna obsługa,

Tomasz_2265

17.03.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Na dziale mięso-wędliny...
Na dziale mięso-wędliny pracuje niesympatyczna kobieta,nie raz byłam świadkiem braku jej kultury osobistej.Raz odmówiła mi wydania surowego mięsa tłumacząc ,że jest za późno (godz. 20.00 a otwarte do 21.00 ) . Pozostałe panie z obsługi pracują bez zarzutu.

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dziale...
Obsługa na dziale mięsnym jest nie miła w sklepie są przeterminowane produkty.

Adrian_498

10.03.2016

Placówka

Połczyn-Zdrój, Wojska Polskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Napiszę tak -...
Napiszę tak - tragedii nie ma, jednakże mogłoby być lepiej. Oczekiwanie na obsłużenie - przy dwóch pracownikach na sklepie (w tym jeden na kasie) zamknęło się w 10 minutach przy 3 klientach i ich naprawdę niewielkich zakupach. Personel miły i pomocny.

Aleksandra_1856

09.03.2016

Placówka

Reszel, Warmińska 1

Nie zgadzam się (0)
W niemodlińskim Polo...
W niemodlińskim Polo Markecie zrobiłam zakupy 26 lutego, dzięki widocznej, intratnej promocji artykułu, który często kupuję, znajdującego się na dużej tablicy, umieszczonej na elewacji budynku i widocznej z drogi, akurat przejeżdżałam. To były zakupy at’hoc. W sklepie było czysto i przestrzennie, panował ład prezentacyjny ofert handlowych, eksponowanych asortymentowo, w różnych częściach sklepu. Bardzo miła obsługa w dziale mięsa świeżego, zakończona sympatycznymi życzeniami. Świeże warzywa i owoce, inne produkty, które brałam, miały aktualne daty ważności. Ceny były widoczne, było wiele promocji. Organizacja obsługi kasowej, pozwoliła na szybką finalizację zakupów, a kasjer Mirosława, była grzeczna, uśmiechnięta i dbała o przyjazną atmosferę, finalnej części, pobytu w sklepie.

DORA_1

03.03.2016

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Obsluga wita klienta...
Obsluga wita klienta oraz żegna każdorazowo przy kasie.Personel zacheca do zakupu towarów aktualnie będących w promocji.W sklepie panuje ład i porządek.Towar na półkach jest na bieżąco uzupełniany.Towary dobrze wyeksponowane z określeniem ich ceny.Na niekorzyść przemawia:- nie raz brudny strój osób obslugujacych, które zasiadają do kasy,- nie raz długi czas oczekiwania przy kasach - brak personelu na wolnych kasach pomimo znacznej kolejki.

Jarosław_550

02.03.2016

Placówka

Osielsko, Szosa Gdańska 58

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu na pierwszy rzut oka widać że jest w nim utrzymany porządek. Na regałach znajduje się odpowiednia ilość towaru. Widoczne są ceny oraz aktualne promocje dostępne w Polo Markecie. Obsługa miła. Po zapytaniu o dostępność towaru, Pani bez problemu pokazała mi gdzie produkt się znajduje. Ogólnie sklep godny polecenia

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2016

Placówka

Koszalin, Poprzeczna 7

Nie zgadzam się (0)
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy dosyć często. Porównując ceny z konkurencyjnymi marketami jest dosyć drogo. Dział mięsny pozostawia wiele do życzenia jeśli chodzi o jakość produktów. Zauważyłam dużą zmianę w zachowaniu perosnelu , kiedyś byli bardziej mili. Asortyment marketu dosyć duży. Ekspozycja i czystość bez zastrzeżeń.

Jagoda_96

29.02.2016

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientki chętne do...
Ekspedientki chętne do pomocy, wskazują gdzie znajduje się szukany produkt. Proponują dodatkowo zakup jakiegoś produktu, który jest aktualnie w promocji. W sklepie panuje porządek, wszystko jest na swoim miejscu. asortyment sklepu mógłby być szerszy.

zalogowany_użytkownik

29.02.2016

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Można powiedzieć, ze...
Można powiedzieć, ze sporadycznie robię zakupy, w tym Polo Markecie. Ma to miejsce, gdy jestem przejazdem. W sobotę, 6 lutego, zakupy robiłam, tuż przed zamknięciem placówki. Nie miała znaczenia pora, bo na niedzielny obiad, kupiłam wszystko, czego potrzebowałam. Sklep jest bardzo duży z ogromem zaopatrzenia i ma sporo przestrzeni, dającej wygodę klientom. Przejrzyste prezentacje artykułów i ich oznaczenia, pozwalały bezproblemowo odnaleźć, co trzeba. W dziale ze świeżyzna i wędlinami, obsłużono mnie grzecznie, z zachowaniem kultury i życzliwości dal moich oczekiwań (krojenie w plasterki czy wybór sztuk mięsa). W sklepie było czysto i bardzo jasno, a na koniec obsługi kasowej, na pożegnanie, usłyszałam sympatyczne życzenia, od pani Mirosławy, kasującej moje zakupy. Zawsze drażni mnie fakt, gdy oferowana mi jest płatna reklamówka, przy alternatywnym braku bezpłatnej, uważam, że powinny być takie i takie, przy większych zakupach - mocniejsze, większe i płatne. Niestety, sieć PM, jeszcze nie osiągnęła, takiego poziomu.

DORA_1

10.02.2016

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Nie można za...
Nie można za bardzo nic zarzucić temu marketowi ponieważ jest czysto , ładnie poukładane ogólnie wszystko dobrze. Może mało jest pracowników na sklepie żeby się spytać gdzie leży dany produkt. Obsługa przy kasie jest średnia. Panie przy kasie ani nie są za miłe ani niemiłe . W okresie sezonowym jest może trochę mały harmider .

adam_1023

10.02.2016

Placówka

Władysławowo, Gdańska 2b

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na przeciętnym...
Obsługa na przeciętnym poziomie, za to jakość produktów uważam za całkiem dobrą.

Kamil_993

09.02.2016

Placówka

Szamotuły, Sportowa 37

Nie zgadzam się (0)
Niekompetentni pracownicy, którzy...
Niekompetentni pracownicy, którzy nie mają pojęcia o sprzedawanych produktach. Jestem rozczarowany obsługą i ich brakiem wiedzy oraz rozkładu towaru na sklepie.

Kamil_993

08.02.2016

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, choć...
Obsługa miła, choć mało zorientowana gdzie jaki towar się znajduje.

Kamil_993

08.02.2016

Placówka

Krzyż Wielkopolski, Plac Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w porządku,...
Obsługa w porządku, panuje porządek oraz czuć świeży zapach pieczywa. Jedyny minus to wąskie przejścia między regałami z towarem i parking.

Kamil_993

06.02.2016

Placówka

Czarnków, Sikorskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Duży asortyment, towar...
Duży asortyment, towar poukładany na półkach, dla mnie ok.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2016

Placówka

Szczecinek, Połczyńska 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie pracują...
W sklepie pracują bardzo niemiłe panie, nie mające wiedzy nawet gdzie znajdują się produkty na pułkach. Personel prowadzi rozmowy tylko na swoje prywatne tematy co jest niedopuszczalne. Przestałem robić tam zakupy ze względu na taką obsługę, w tym mieście znajdowało się jeszcze jedno polo ale obecnie zmieniło nazwę i tam pracowali mil ludzie

Kamil_993

02.02.2016

Placówka

Czarnków, Osiedle Parkowe 13

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj będąc na...
Dzisiaj będąc na zakupach w Polo Market doświadczyłem bardzo miłej obsługi pracowników. Od razu po wejściu zauważyłem zaangażowanie w wykonywaną pracę, następnie zapytałem o produkt, którego nie mogłem znaleźć. Pracownik zaprowadził mnie w wskazane miejsce i był bardzo życzliwy. Pracownik przy kasie również używał zwrotów grzecznościowych.

Mateusz_1135

31.01.2016

Placówka

Kurzętnik, Sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Ciekawy asortyment, atrakcyjne...
Ciekawy asortyment, atrakcyjne ceny. Pracownik stoiska mięsnego raczej niechętnie odpowiadał na moje pytania i nie wyjawiał chęci doradzenia w zakupach, jednak obsłużył mnie szybko i sprawnie. Lada chłodnicza niestety była brudna, co nie zachęcało do zakupów. Pracownik przy kasie był miły i kulturalny.

TakaJa

31.01.2016

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.