POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, sprawność obsługi.

szunaJ

18.04.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zgodze sie...
Nie zgodze sie z przedmówca przed sklepem porządek??Na parkingu brudno.płytki na schodach popękane.W zimie mozna sie zabić.lub połamac.Widziałem jak szła Pani i przewróciła się na płytkach.W sklepie,nie jest az tak czysto.Kolejki przy kasach i czesto mylące się kasjerki.

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Świecie, Paderewskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Data ...
Data 15.04.2016Jakość obsługi okazała się być na strasznie niskim poziomie.Będąc na wyjedzie z rodziną wstąpiłem do sklepu po Chipsy,i Napój. Będąc przy kasie spotkała mnie bardzo niemiła sytuacja. Podczas kasowania produktu okazało się, iż cena Chipsów jest zupełnie inna, niż cena podana na półce na sali sprzedaży. Cena jaka widniała na sali sprzedaży to chipsy Lay,s 225g, w cenie 3,99 złotych... , natomiast cena przy kasie okazała się być równa 6,zł.Kiedy zwróciłem uwagę młodej Pani sprzedawczyni, że cena jest diametralnie inna, sprzedawca odpowiedział mi, że musiał Pan źle sprawdzić/odczytać cenę. Zdenerwowało mnie to, wróciłem do lodówek, wziąłem karteczkę z ceną i zaniosłem Pani kasjerce. Pani kasjerka podniosła głos i zaczęła krzyczeć na moją osobę: po co Pan to przynosi, cena jest taka jak na kasie i koniec, albo Pan bierze, albo nie. Oczywiście zrezygnowałem z zakupu produktu i poinformowałem pracownika, ze jego wiedza na temat jakości obsługi jest równa zeru. Podziękowałem i udałem się do bardziej przyjaznego sklepu. Podsumowując pracownicy sklepu Polo Market ( część personelu) nie posiadają żadnej wiedzy na temat jakości obsługi. Negatywne nastawienie Pani kasjerki do klienta zniechęca do zakupów.  Rozwiń

szunaJ

16.04.2016

Placówka

Unisław, Chełmińska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Data ...
Data 15.04.2016Odwiedziłem market 2 razy,rano i popołudniu,by sprawdzić 2 zmiany.Wchodząc do sklepu,około godziny 11,widziałem dwie Panie siedzące przy kasach,w polarach koloru czerwonego z logo marketu. Jedna miała włosy koloru błąd,a na identyfikatorze imię Natalia druga koloru rudego na identyfikatorze imię Natalia,Wiek Pań około 25-26 lat.Udałem się na stanowisko mięsne,gdzie obsługiwała Pa... ni w bluzce firmowej i fartuchu,na identyfikatorze imię Agnieszka,kolor włosów czarny.Podszedłem do lady,Pani przywitała się i zapytała co chcę kupić.Poinformowała mnie o promocjach.Po zakupie wędlin podziękowała za zakup i życzyła smacznego,bardzo miła obsługa.Udałem się do lodówek po jogurty gdzie Pani Natalia tak widniało na identyfikatorze na smyczy,co zasugerowało że jest to kierownik zmiany.Kolor włosów jasny wiek około 26 lat Pani ubrana w firmowa bluzę.Na moje pytanie o jogurt pokazała gdzie się znajdują jakie są w promocji.W sklepie było bardzo czysto,grała miła la ucha muzyka,atmosfera była miła la zakupów.Udałem się z produktami do kasy.Gdzie siedziała kasjerka o imieniu Natalia imię na identyfikatorze kolor włosów rudy ,nosiła okulary,przywitała mnie miło i uśmiechnęła się.Zapytała czy potrzebuję reklamówki,pytała czy chcę zakupić promocyjnie czekoladę czy chcę założyć polokartę.Czy zbieram znaczki na ręczniki.Po skasowaniu podziękowała za zakupy w sklepie uśmiechnęła się i pożegnała mnie serdecznie i ciepło.Bardzo miło jest robić zakupy w takim markecie gdzie jest przemiła obsługa.Odwiedziłem market 2 raz o godz. 17.wchodząc do sklepu,przy kasach siedziała jedna Pani,w polarze firmowym,zauważyłem imię na identyfikatorze Pani Basia,stanąłem przy kasie z gumą Orbit.Kasjerka miłym i uprzejmym głosem zapała czy potrzebuję reklamówki,podziękowałem czy mam polokartę podziękowałem,czy nie zakupił bym promocyjnej czekolady,tak miło zaproponowała ze kupiłem ,pożegnała mnie miłym głosem i zaprosiła do ponownych zakupów.O kasy udałem się ponownie na sklep,udając się do działu mięsnego,gdzie sprzedawała,Pani Aneta Pani Szczupła w okularach wiek około 40 lat.Przywitała się zapytała w czym może mi służyć,zapytałem o promocje,wyczerpująco wyjaśniła mi co jest w promocji,podziękowałem Pani pożegnała mnie miłym głosem i zaprosiła o zakupu.Udałem sie o lodówek,gdzie zapytałem Panią o imieniu Monika tak widniało na identyfikatorze,ubrana w bluzę czerwoną i czarny polar bezrękawnik z logo firmy.Pani podeszła ze mną i pokazała gdzie są serki oznajmiłem ze mam słaby wzrok więc podała mi serek,powiedziała proszę zapytała czy może mi w czymś jeszcze pomóc podziękowałem Pani pożegnała mnie bardzo miło co świadczy o miłej obsłudze.Udałem się do działu warzywnego,udając że boli mnie ręka.Była tam Pani Monika w polarze koloru czerwonego w okularach włosy jasne,Pani akurat spryskiwała wodą warzywa,by były świeże.Zapytałem o mandarynki,czy są w siatkach,gdyż boli mnie ręka i nie obsłużę się.Pani zaproponowała miłym i uprzejmym głosem pomoc na co przystałem,zapytała ile chcę mandarynek nałożyła do reklamówki podziękowałem Pani uśmiechnęła i podała mi reklamówkę i pożegnała miłym głosem.Udałem się o kasy,gdzie była Pani Asia,bardzo miła zapytała też o polokartę podziękowałem Bardzo miłym i bardzo uprzejmym głosem zaproponowała zakup promocyjnej czekoladę tak ze skusiłem się znów.Zapytała czy chcę reklamówkę.Bardzo miłym i uprzejmym głosem pożegnała mnie i poprosiła o kolejne odwiedziny w sklepie w celu zakupu produktów.W sklepie towary na pułkach były dobrze ułożone,ceny po towarami dobrze rozlokowane.Jedynie płytki na podłodze są zniszczone wyszczerbione popękane,dodatkowo drzwi wejściowe są dwa z tego jedne nieczynne co w sytuacji pożaru jest niebezpieczne oraz utrudnia wchodzenie i wychodzenie ze sklepu.  Rozwiń

szunaJ

16.04.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polomarkecie w...
W Polomarkecie w Chełmnie obsługa jest rewelacyjna,pracuję nie daleko tego marketu nie znam nikogo z personelu.W sklepie fakt ceny nie są tak niskie,a promocje nie dorównują cenowo innym sklepom.Za to czystość w sklepie jest idealna jak i ,podejście do klienta jest na prawdę miłe,aż chce się odwiedzać ten sklep.W sklepie są miłe Panie Ania,Monika,Jola,Agnieszka,Natalia i inne Panie.Które zawsze po... mogą odszukać towar starszej osobie,jak i pomogą przy kasie w zapakowaniu produktów.Czego nie spotkałem w innych sklepach.  Rozwiń

szunaJ

16.04.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi okazała...
Jakość obsługi okazała się być na strasznie niskim poziomie.Będąc na wyjedzie z rodziną wstąpiłem do sklepu po Chipsy,i Napój. Będąc przy kasie spotkała mnie bardzo niemiła sytuacja. Podczas kasowania produktu okazało się, iż cena Chipsów jest zupełnie inna, niż cena podana na półce na sali sprzedaży. Cena jaka widniała na sali sprzedaży to chipsy Lay,s 225g, w cenie 3,99 złotych, natomiast cena ... przy kasie okazała się być równa 6,zł.Kiedy zwróciłem uwagę młodej Pani sprzedawczyni, że cena jest diametralnie inna, sprzedawca odpowiedział mi, że musiał Pan źle sprawdzić/odczytać cenę. Zdenerwowało mnie to, wróciłem do lodówek, wziąłem karteczkę z ceną i zaniosłem Pani kasjerce. Pani kasjerka podniosła głos i zaczęła krzyczeć na moją osobę: po co Pan to przynosi, cena jest taka jak na kasie i koniec, albo Pan bierze, albo nie. Oczywiście zrezygnowałem z zakupu produktu i poinformowałem pracownika, ze jego wiedza na temat jakości obsługi jest równa zeru. Podziękowałem i udałem się do bardziej przyjaznego sklepu. Podsumowując pracownicy sklepu Polo Market ( część personelu) nie posiadają żadnej wiedzy na temat jakości obsługi. Negatywne nastawienie Pani kasjerki do klienta zniechęca do zakupów.  Rozwiń

szunaJ

16.04.2016

Placówka

Unisław, Chełmińska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem market 2...
Odwiedziłem market 2 razy,rano i popołudniu,by sprawdzić 2 zmiany.Wchodząc do sklepu,około godziny 11,widziałem dwie Panie siedzące przy kasach,w polarach koloru czerwonego z logo marketu. Jedna miała włosy koloru błąd,a na identyfikatorze imię Natalia druga koloru rudego na identyfikatorze imię Natalia,Wiek Pań około 25-26 lat.Udałem się na stanowisko mięsne,gdzie obsługiwała Pani w bluzce firmow... ej i fartuchu,na identyfikatorze imię Agnieszka,kolor włosów czarny.Podszedłem do lady,Pani przywitała się i zapytała co chcę kupić.Poinformowała mnie o promocjach.Po zakupie wędlin podziękowała za zakup i życzyła smacznego,bardzo miła obsługa.Udałem się do lodówek po jogurty gdzie Pani Natalia tak widniało na identyfikatorze na smyczy,co zasugerowało że jest to kierownik zmiany.Kolor włosów jasny wiek około 26 lat Pani ubrana w firmowa bluzę.Na moje pytanie o jogurt pokazała gdzie się znajdują jakie są w promocji.W sklepie było bardzo czysto,grała miła la ucha muzyka,atmosfera była miła la zakupów.Udałem się z produktami do kasy.Gdzie siedziała kasjerka o imieniu Natalia imię na identyfikatorze kolor włosów rudy ,nosiła okulary,przywitała mnie miło i uśmiechnęła się.Zapytała czy potrzebuję reklamówki,pytała czy chcę zakupić promocyjnie czekoladę czy chcę założyć polokartę.Czy zbieram znaczki na ręczniki.Po skasowaniu podziękowała za zakupy w sklepie uśmiechnęła się i pożegnała mnie serdecznie i ciepło.Bardzo miło jest robić zakupy w takim markecie gdzie jest przemiła obsługa.Odwiedziłem market 2 raz o godz. 17.wchodząc do sklepu,przy kasach siedziała jedna Pani,w polarze firmowym,zauważyłem imię na identyfikatorze Pani Basia,stanąłem przy kasie z gumą Orbit.Kasjerka miłym i uprzejmym głosem zapała czy potrzebuję reklamówki,podziękowałem czy mam polokartę podziękowałem,czy nie zakupił bym promocyjnej czekolady,tak miło zaproponowała ze kupiłem ,pożegnała mnie miłym głosem i zaprosiła do ponownych zakupów.O kasy udałem się ponownie na sklep,udając się do działu mięsnego,gdzie sprzedawała,Pani Aneta Pani Szczupła w okularach wiek około 40 lat.Przywitała się zapytała w czym może mi służyć,zapytałem o promocje,wyczerpująco wyjaśniła mi co jest w promocji,podziękowałem Pani pożegnała mnie miłym głosem i zaprosiła o zakupu.Udałem sie o lodówek,gdzie zapytałem Panią o imieniu Monika tak widniało na identyfikatorze,ubrana w bluzę czerwoną i czarny polar bezrękawnik z logo firmy.Pani podeszła ze mną i pokazała gdzie są serki oznajmiłem ze mam słaby wzrok więc podała mi serek,powiedziała proszę zapytała czy może mi w czymś jeszcze pomóc podziękowałem Pani pożegnała mnie bardzo miło co świadczy o miłej obsłudze.Udałem się do działu warzywnego,udając że boli mnie ręka.Była tam Pani Monika w polarze koloru czerwonego w okularach włosy jasne,Pani akurat spryskiwała wodą warzywa,by były świeże.Zapytałem o mandarynki,czy są w siatkach,gdyż boli mnie ręka i nie obsłużę się.Pani zaproponowała miłym i uprzejmym głosem pomoc na co przystałem,zapytała ile chcę mandarynek nałożyła do reklamówki podziękowałem Pani uśmiechnęła i podała mi reklamówkę i pożegnała miłym głosem.Udałem się o kasy,gdzie była Pani Asia,bardzo miła zapytała też o polokartę podziękowałem Bardzo miłym i bardzo uprzejmym głosem zaproponowała zakup promocyjnej czekoladę tak ze skusiłem się znów.Zapytała czy chcę reklamówkę.Bardzo miłym i uprzejmym głosem pożegnała mnie i poprosiła o kolejne odwiedziny w sklepie w celu zakupu produktów.W sklepie towary na pułkach były dobrze ułożone,ceny po towarami dobrze rozlokowane.Jedynie płytki na podłodze są zniszczone wyszczerbione popękane,dodatkowo drzwi wejściowe są dwa z tego jedne nieczynne co w sytuacji pożaru jest niebezpieczne oraz utrudnia wchodzenie i wychodzenie ze sklepu.  Rozwiń

szunaJ

16.04.2016

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dziale...
Obsługa na dziale wędlin,nie zawsze jest miła ,częsty brak towaru .Panie pracujące na kasie bez zarzutów, skrupulatne i życzliwe.Z towarem jest różnie często zdarzają się braki .

Agata_1163

14.04.2016

Placówka

Syców, Daszyńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie zawsze chętne...
Panie zawsze chętne i gotowe do pomocy, uśmiechnięte. Orientują się idealnie gdzie można znaleźć poszukiwany artykuł, dosłownie zaprowadzają do półki. Reklamacje przyjmują od ręki, chętnie, bez zbędnych komentarzy.

Karolina_2277

13.04.2016

Placówka

Konin, Energetyka 6b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest beznadziejna. Pracownice podczas obsługi na kasie bez przerwy rozmawiają ze sobą o sprawach prywatnych bądź rozmawiają z klientami np. o tym czy pada deszcz i jaka temperatura jest na zewnątrz. Przeważnie czynne są maksymalnie dwie kasy i tworzą się bardzo duże kolejki. Jeśli ktoś liczy na szybkie zakupy w tym sklepie to szczerze odradzam.

Katarzyna_4583

04.04.2016

Placówka

Świdnica, Rolnicza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, pracownicy...
Sklep czysty, pracownicy w firmowych strojach z imiennymi plakietkami, pułki pełne, fiszki czytelne i dobrze posegregowane przy kasach szybka i profesjonalna obsługa,

Tomasz_2265

17.03.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale mięso-wędliny...
Na dziale mięso-wędliny pracuje niesympatyczna kobieta,nie raz byłam świadkiem braku jej kultury osobistej.Raz odmówiła mi wydania surowego mięsa tłumacząc ,że jest za późno (godz. 20.00 a otwarte do 21.00 ) . Pozostałe panie z obsługi pracują bez zarzutu.

jakośćtobędzie...

15.03.2016

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dziale...
Obsługa na dziale mięsnym jest nie miła w sklepie są przeterminowane produkty.

Adrian_498

10.03.2016

Placówka

Połczyn-Zdrój, Wojska Polskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Napiszę tak -...
Napiszę tak - tragedii nie ma, jednakże mogłoby być lepiej. Oczekiwanie na obsłużenie - przy dwóch pracownikach na sklepie (w tym jeden na kasie) zamknęło się w 10 minutach przy 3 klientach i ich naprawdę niewielkich zakupach. Personel miły i pomocny.

Aleksandra_1856

09.03.2016

Placówka

Reszel, Warmińska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niemodlińskim Polo...
W niemodlińskim Polo Markecie zrobiłam zakupy 26 lutego, dzięki widocznej, intratnej promocji artykułu, który często kupuję, znajdującego się na dużej tablicy, umieszczonej na elewacji budynku i widocznej z drogi, akurat przejeżdżałam. To były zakupy at’hoc. W sklepie było czysto i przestrzennie, panował ład prezentacyjny ofert handlowych, eksponowanych asortymentowo, w różnych częściach sklepu. B... ardzo miła obsługa w dziale mięsa świeżego, zakończona sympatycznymi życzeniami. Świeże warzywa i owoce, inne produkty, które brałam, miały aktualne daty ważności. Ceny były widoczne, było wiele promocji. Organizacja obsługi kasowej, pozwoliła na szybką finalizację zakupów, a kasjer Mirosława, była grzeczna, uśmiechnięta i dbała o przyjazną atmosferę, finalnej części, pobytu w sklepie.  Rozwiń

DORA_1

03.03.2016

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga wita klienta...
Obsluga wita klienta oraz żegna każdorazowo przy kasie.Personel zacheca do zakupu towarów aktualnie będących w promocji.W sklepie panuje ład i porządek.Towar na półkach jest na bieżąco uzupełniany.Towary dobrze wyeksponowane z określeniem ich ceny.Na niekorzyść przemawia:- nie raz brudny strój osób obslugujacych, które zasiadają do kasy,- nie raz długi czas oczekiwania przy kasach - brak personelu...  na wolnych kasach pomimo znacznej kolejki.  Rozwiń

Jarosław_550

02.03.2016

Placówka

Osielsko, Szosa Gdańska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu na pierwszy rzut oka widać że jest w nim utrzymany porządek. Na regałach znajduje się odpowiednia ilość towaru. Widoczne są ceny oraz aktualne promocje dostępne w Polo Markecie. Obsługa miła. Po zapytaniu o dostępność towaru, Pani bez problemu pokazała mi gdzie produkt się znajduje. Ogólnie sklep godny polecenia

zarejestrowany-uzytkownik

02.03.2016

Placówka

Koszalin, Poprzeczna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy dosyć często. Porównując ceny z konkurencyjnymi marketami jest dosyć drogo. Dział mięsny pozostawia wiele do życzenia jeśli chodzi o jakość produktów. Zauważyłam dużą zmianę w zachowaniu perosnelu , kiedyś byli bardziej mili. Asortyment marketu dosyć duży. Ekspozycja i czystość bez zastrzeżeń.

Jagoda_96

29.02.2016

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki chętne do...
Ekspedientki chętne do pomocy, wskazują gdzie znajduje się szukany produkt. Proponują dodatkowo zakup jakiegoś produktu, który jest aktualnie w promocji. W sklepie panuje porządek, wszystko jest na swoim miejscu. asortyment sklepu mógłby być szerszy.

zalogowany_użytkownik

29.02.2016

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można powiedzieć, ze...
Można powiedzieć, ze sporadycznie robię zakupy, w tym Polo Markecie. Ma to miejsce, gdy jestem przejazdem. W sobotę, 6 lutego, zakupy robiłam, tuż przed zamknięciem placówki. Nie miała znaczenia pora, bo na niedzielny obiad, kupiłam wszystko, czego potrzebowałam. Sklep jest bardzo duży z ogromem zaopatrzenia i ma sporo przestrzeni, dającej wygodę klientom. Przejrzyste prezentacje artykułów i ich o... znaczenia, pozwalały bezproblemowo odnaleźć, co trzeba. W dziale ze świeżyzna i wędlinami, obsłużono mnie grzecznie, z zachowaniem kultury i życzliwości dal moich oczekiwań (krojenie w plasterki czy wybór sztuk mięsa). W sklepie było czysto i bardzo jasno, a na koniec obsługi kasowej, na pożegnanie, usłyszałam sympatyczne życzenia, od pani Mirosławy, kasującej moje zakupy. Zawsze drażni mnie fakt, gdy oferowana mi jest płatna reklamówka, przy alternatywnym braku bezpłatnej, uważam, że powinny być takie i takie, przy większych zakupach - mocniejsze, większe i płatne. Niestety, sieć PM, jeszcze nie osiągnęła, takiego poziomu.  Rozwiń

DORA_1

10.02.2016

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

TAD

(1.00)

Lepiej
Gorzej

WOJ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!