POLOmarket

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3192 z 4559)

Poszłam do Polo...
Poszłam do Polo Marketu w celu zakupów. Przy wejściu widziałam jak kasjerki pracują i inkasują pieniądze za zakupione towary. To świadczyło że przykładają się do obowiązków. Chodziłam miedzy półkami szukając interesujących towarów. Pracownica poproszona o doradzenie przyprawy do kurczaka zrobiła to z uśmiechem i życzliwością. Zakupiłam ten produkt jak i kilka jeszcze innych. Przy kasie kasjerka przywitała mnie werbalnie a na koniec pożegnała i zaprosiła ponownie. Uważam że obsługa standard w tym sklepie są na jak najwyższym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2010

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (6)
Ranne zakupy w...
Ranne zakupy w Polo Markecie to już dla mnie tradycja. Wszedłem do sklepu zaraz po otwarciu. Pracownicy krzątali się przy regałach i wykonywali swoje obowiązki. Wszystko już przygotowane w sklepie aby klient nie musiał na nic czekać ani o coś się dopraszać. Gorące bułeczki, różne rodzaje już były gotowe, pieczywo powykładane na regały. Starannie przygotowane do pracy było stoisko z wędlinami i mięsem. Wszystko świeżutkie...przy stoisku z nabiałami sporo promocji z korzystnymi cenami. Inne produkty na półkach i regalach starannie poukładane z widocznymi cenami. Obsługa kasowa czuwająca i na stanowisku. Bardzo szybko, miło i sprawnie zostałem obsłużony...

Znajomy

09.12.2010

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje sie...
Sklep znajduje sie zaraz przy przystanku tramwajowym, jest to moim zdaniem genijalna lokalizacja. Po wejsciu do sklepu spostrzeglam dosc duzy nieporzadek na podlodze, pierwszy mijany dzial, czyli warzywa tez nie grzeszyly czystoscia. Byly porozrzucone,a na podlodze dostrzeglam liscie kapusty. Dalsza czesc sklepu wygladala znacznie lepiej. Wybralam towary, ktore mnie interesowaly i podeszlam do kasy. Byly otwarte trzy, podeszlam do srodkowej, przede mna byla tylko jedna osoba, tak wiec zostalam bardzo szybko obsluzona. Kasjerka byla mila i uprzejma. Wizyte oceniam jako bardzo pozytywna, jedyny mankament to niezachcajacy wyglad stoiska z warzywami.

Benia

07.12.2010

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (2)
Polo Market kojarzy...
Polo Market kojarzy mi się z brudem i ciasnymi przejściami, przez które bardziej puszyści mogą mieć problem z przeciśnięciem się. Tutaj jednak tak nie ma, półki rozstawione są dość szeroko. Gdy weszłam do środka, podłogi były w miarę czyste, a towary ustawione porządnie i łatwe do znalezienia. Kolejka do kasy również nie była oszałamiająca, toteż dość szybko zrobiłam potrzebne zakupy. Zostawiony przeze mnie koszyk został prawie od razu przestawiony przez ochroniarza.

adur

06.12.2010

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (1)
Wybierając sie do...
Wybierając sie do znajomych wtąpiliśmy kupić przysłowiowa paczkę kawy i jakieś słodycze.Przy wyborze kawy zasugeroaliśmy sie ceną dużej paczki za jedyne 8 zł88groszy do tego wybralismy ptasie mleczko firmy wedel w równie atrakcyjnej cenie-7zł77groszy i małego mikołajka dla naszej córki.Jednak przy wbijaniu kodów na kasę okazało się,że ceny tych samych produktów są o jakieś 3 zł wyższe niż te które skłonły nas do zakupów.Ponieważ zwróciliśmy uwagę,ze inne są ceny na półkach zawołano kierowniczke,z która podeszłam do cen na półkach,i ku jej zdziwieniu były inne niż te które wbiła kasjerka.Wniezbyt przyjemny sposób kazała kasjerce zwrócić nam różnicę a cenę przy mnie zdjęła i schowała do kieszeni.Niestety nie kazdy sprawdza paragon przy kasie,żeby mieć pewność,że zakupił towr w cenie podanej na etykiecie.

Agnieszka_2168

06.12.2010

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (1)
Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z zakupów w Polo Markecie. Właściwie ledwo tam weszłam, gdyż podłogi były bardzo śliskie i brudne, jakby nikt tam jeszcze nigdy nie wycierał. Rozumiem, że na dworze mamy śnieg, jednak chyba można przetrzeć mopem podłogę raz na godzinę? Zwłaszcza, że sklep jest mały. Wręcz dużo za mały, między półką zmieści się jedna osoba z koszem lub wózkiem, druga musi się mocno przeciskać albo po prostu poczekać. Mało tego, przejścia te często są zapchane nierozpakowanymi kartonami, dzięki którym przejście staje się wręcz niemożliwe. Matka z dzieckiem w wózku może od razu zapomnieć o zakupach w tym miejscu, zresztą zaraz wybiją jej to z głowy starsze panie, które są chyba najczęstszymi klientkami tego sklepu i nie mają w sobie za grosz kultury, przeciskając się, gdzie się da, jakby była komuna i towaru miało zaraz zabraknąć. Stanęłam w jedynej czynnej kasie, przede mną przynajmniej pięciu klientów, a jeszcze kasjerka skasowała produkty kobiecie przede mną, wstała i zaczęła układać wózki w przejściu. Dopiero wtedy wróciła i powiedziała jej, ile ma zapłacić. Rozumiem, że wózki były w totalnym nieładzie, ale chyba mógł zrobić to ktoś inny albo też ona mogła zrobić to po tym, jak ta pani zapłaciła? A jeszcze rozzłoszczona oznajmiła, że powinnością klienta jest tak ustawić wózek, żeby nie zawadzał. Cóż, zgadzam się z nią, niemniej jednak chyba nie do niej należała ta kwestia? Na plus można zapisać jedynie w miarę niskie ceny produktów.

adur

05.12.2010

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (5)
Sklep "Polo Market"...
Sklep "Polo Market" jest jednym z najlepiej zaopatrzonych sklepów w Koninie. Jest w nim bardzo dużo promocji, i zazwyczaj jest tyle towaru, że większość klientów kupi produkty które widnieją na ulotce. Sklep jest mały więc trudno manewrować wózkami, a na wyposażeniu brak koszyków. Ogólnie sklep czysty, miła obsługa. Towar został skasowany na stoisku z alkoholami, gdyż na pozostałych kasach nie było kasjerek. Obsługa trwała dość długo.

Sylwia_643

05.12.2010

Placówka

Konin, Poznańska 46

Nie zgadzam się (3)
Po wejściu od...
Po wejściu od razu zauważyłem że są długie kolejki i ogólnie ruch w sklepie jest spory. Ale nie chciało mi się iść nigdzie dalej więc wszedłem do środka. Podłoga była w błocie, ale to normalne przy takiej pogodzie. Asortymentu sporo, promocje jasno oznaczone a ceny bardzo niskie - niektóre produkty tańsze niż w hipermarketach. Niestety duża ilość klientów utrudniała poruszanie się po sklepie. Do kasy stałem jakieś 7-10 minut. Przy kasie nie było zbytniego porządku, reklamówki leżały porozrzucane w miejscu gdzie odkładane są skasowane produkty i leżały stare paragony. Kasjerka miła, ubrana w firmowy fartuszek była miła i szybko kasowała. Wydała paragon i resztę.

Toms

04.12.2010

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (2)
To sklep w...
To sklep w którym najczęściej robię zakupy. Sklep osiedlowy, plus tego sklepu to ceny, bliska odległość. Ale ma bardzo wiel minusów. Obsługa, jak się wchodzi do tego sklepu to tak jakbym się cofnął do lat 80, z obsługą. Bardzo nie miłe niektóre panie. Sklep wygląda okropnie, boję się tam kupować wędlin i mięso.

zalogowany_użytkownik

04.12.2010

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (3)
Oczywiście wracałem z...
Oczywiście wracałem z pracy bo inaczej nie miał bym możliwości aby tu być. Po otwarciu sklepu o godz 7.02, klienci byli bardzo zdziwieni, udałem się po pieczywo. Na stoisku z pieczywem porządek, pieczywo poukładane i posortowane. Pieką tu swoje bułki, z makiem sezamem i bez niczego ale bardzo dobre. Na stoisku z wędlinami i mięsem ruch i już klienci kupowali. Panie pracujące na tym stoisku przy pracy... Wędliny świeże. Na innych stoiskach i regałach wszystko jak należy, produkty i towary poukładane, posortowane. W sklepie czysto, ciepło, obsługa na stanowiskach ale sprawiająca wrażenie znudzonej i ospałej...

Znajomy

04.12.2010

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (1)
Osielsko pod Bydgoszczą....
Osielsko pod Bydgoszczą. Niewielka miejscowość, ale Polo Market wyposażony po prostu świetnie. Sklep dość duży jak na tego typu placówkę. Bardzo dużo różnorodnego asortymentu. Np.: udało mi się tam kupić dżem z żurawiny, co jest nie lada sukcesem. Na stoisku mięsnym duży wybór mięsa i wędlin. Szeroki wybór akcesoriów do zmywarek. Pani przy kasie uprzejma, zachęcała do zakupu produktu promocyjnego - cukierków, i robiła to tak, że praktycznie co drugi klient kupował te cukierki. Jestem mile zaskoczona tym sklepem w Osielsku.

Katarzyna_447

02.12.2010

Placówka

Osielsko, Szosa Gdańska 58

Nie zgadzam się (3)
Gdy minie dzwi...
Gdy minie dzwi wejsciowe sklepu powita nas ochropniarz mówi dobry dzien wchodzac daklej wpadamy w szał zakupów artykułów polecanych przez ten oto schop miła obsługa pomocna w kazdej syt gdy nie mozemy czegos odnalezc umili nam zakupy podchodzac do kasy powita nas zawsze usmiechniety kasier lub kasierka

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Lipno, 3 Maja 3

Nie zgadzam się (2)
Dosc glodna i...
Dosc glodna i spragniona udalam sie do sklepu po cos do zaspokojenia moich potrzeb. Sklep byl przede wszystkim dosc zaludniony, ale o dziwo do kasy nie bylo wielkich kolejek. Podeszlam pod dzial z sokami i wybralam jeden z najtanszych a nastepnie przeszlam i wybralam chrupkie pieczywo. Przede mna w kolejce do kasy oczekiwaly 3 osoby. Czekalam okolo 4 minut. Pan kasjer byl umiarkowanie mily. Sklep wydawal mi sie czysty.

Benia

01.12.2010

Placówka

Kraków, Jerzanowskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Osiedlowe zakupy w...
Osiedlowe zakupy w godzinach popołudniowych. Duże koszyki poukładane przy wejściu, małe jak zwykle niedostępne, zostawione gdzieś przy kasach. Na stoisku warzywa-owoce zwracam uwagę na jabłka, cena ta sama ale w wystawionych skrzynkach wymieszane gatunkami, widzę też kilka sztuk, które nie powinny się tu znaleźć /bardzo brzydkie, wręcz poobijane i nadgnite/. Kolejne kroki towary na środku na przeciwko regału z kawą, herbatą - tutaj niestety manewr, bo z dnia na co dzień ilość wystawionego towaru skutecznie blokuje przejście. kolejne miejsce: chłodnia z nabiałem tuż obok bułek z tzw. własnego wypieku. Sery żółte krojone jakoś nie zachęcają do zakupu, wystawiona garmażerka typu mielone. Przechodząc dalej tuż obok stoiska z pieczywem i lad chłodniczych z nabiałem musiałam przyspieszyć kroku, bo smród był nie do wytrzymania - podejrzewam, że ten nieprzyjemny zapach dochodził z towarów przecenionych /mięso?, wędliny,zapiekanki/ wciśniętych w kącie półki chłodniczej, ewentualnie obok były uchylone drzwi - wejście na magazyn sklepu. Jeszcze tylko zwracam uwagę na artykuły przemysłowe w koszach na przeciwko stoiska z nabiałem, nic się nie zmieniło od kilku dni, dalej rajstopy dziecięce wymieszane z drobnymi plastikowymi artykułami potrzebnymi w domu, do kolekcji dotarły jeszcze kalendarze, świeczki ozdobne itp., przejście zawalone ekspozycją promocyjną mleka,napojów gazowanych. Udaje się do kasy, dwie czynne, na szczęście kolejka liczy sobie jedną osobę, dziecko mi podpowiada, że w południe była tylko jedna kasa czynna i kolejka kończyła się przy słodyczach na sali . Transakcja sprawnie zrealizowana, obsługa miła.

czystairlandia

01.12.2010

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (3)
Jak zwykle wracając...
Jak zwykle wracając z pracy zachciało mi się gorących bułeczek, które oferuje Polo Market. Prócz tego oferuje masę innych różnych towarów. Na uwagę zasługuje stoisko z wędlinami oraz pieczonym kurczakiem z rożna przygotowywanym na tym stoisku. Wszystko w trosce o klienta i jego zadowolenie. W sklepie duży wybór towarów i produktów z poszczególnych asortymentów. Sklep o tak wczesnej porze czysty, w sklepie ciepło. Towary ładnie wyeksponowane na półeczkach wraz cenami. Obsługa kasowa i sklepowa przy pracy. Panie przy kasach (były otwarte dwie) bardzo dobrze sobie radzą. Są miłe i uśmiechnięte...szkoda że zapominają o tym w trakcie dnia. Nie otwiera się też sklepu trzy po siódmej...

Znajomy

01.12.2010

Placówka

Ustka, Krótka 1

Nie zgadzam się (0)
Stoisko cukiernicze: kasjer...
Stoisko cukiernicze: kasjer nr 9, kasa 3 /informacje z paragonu/.Zachęcająca cena z gazetki promocyjnej skłoniła mnie do tego, że postanowiłam kupić ciasto orzechowe. Stoisko cukiernicze i zarazem monopolowe ulokowane jest z boku kas, nie trzeba wchodzić do głównej części sklepu. Kilka osób przede mną. Między innymi dwie osoby wcześniej staruszka, która nie bardzo radziła sobie z drobnymi do zapłaty i spakowaniem zakupów do siatki. Uczynność pani z obsługi na tym stoisku zasługuje na najwyższe uznanie. Kasjerka,młoda dziewczyna spokojnie pomaga dokończyć transakcję starszej babuleńce, robi to spokojnie i z uśmiechem. Pakuje jej w papier, a potem do jednorazówki zakupiony kawałeczek ciasta, ostrożnie. Przychodzi moja kolejka. Pytam o ciasto, czy świeże /zza czystej szyby wygląda atrakcyjnie/. Pani kroi wskazany przeze mnie kawałek, pakuje w papier, aby nie rozleciał się w czasie transportu do domu. Uśmiech, spokój,grzeczność ten dziewczyny zasługuje aby tutaj tę obserwacje zgłosić, bowiem nie spotyka się tego w takim wykonaniu na co dzień. Gdy jadłam już na spokojnie w domu ciasto pomyślałam o tym, że przecież były to tylko zwykłe zakupy. Jednak dało się zauważyć coś w pracy tej młodej kasjerki, co na długo pozostaje w pamięci. Myślę, że była to chęć pracy, którą sumiennie i dokładnie ta Pani wykonywała, a ja odebrałam bardzo pozytywnie. Oby więcej takiej obsługi.

czystairlandia

30.11.2010

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (3)
Ponieważ najbliższym...
Ponieważ najbliższym supermarketem w miejscu, gdzie mieszkam jest Polo Market, często robię tam zakupy. Lubię chodzić do Polo Marketu, ponieważ wiem, gdzie leży dana rzecz. Zakupy przebiegają mi tam dość sprawnie. Jedynym minusem zakupów w tym sklepie jest odwieczna kolejka do kasy. Najczęściej jedna kasa jest tylko otwarta, a kolejka do niej, aż się zakręca. Kiedy ktoś prosi, aby druga kasa została otwarta, często kończy się to głuchym echem. Zatowarowanie w tym sklepie jest w porządku, owoce kuszą kolorem i ekspozycją, bułeczki, które pieką się w piecu, wodzą nasze zmysły. Obsługa jest miła i sprawna. Gdyby nie wieczne kolejki do kas, zakupy w tym sklepie byłyby czystą przyjemnością.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (2)
Obserwacja dotyczy działania...
Obserwacja dotyczy działania strony internetowej sieci Polo Market. pilni potrzebowałam się skontaktować ze sklepem w którym robiłam zakupy. nie miałam pomysłu jak zdobyć numer telefonu, na rachunku ze sklepu nie było danych adresowych. Na stronie internetowej w zakładce lokalizacje, możemy wyszukać po danym województwie miasto w którym znajduje się poszukiwany sklep. W wynikach otrzymamy adres placówki, namiary telefoniczne. Układ strony jest funkcjonalny, zakładki podzielone na tzw. działy najważniejsze. Na głównej stronie oferta aktualnej gazetki. Kolorystyka stonowana, bez przepychu, przyjemna strona do przeglądania, zawiera istotne informacje, ładna i delikatna kompozycja.

czystairlandia

30.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przed sklepem parking....
Przed sklepem parking. Asortyment w miarę bogaty, głównie spożywka i chemia, troszkę AGD drobnego typu kubeczki, blaszki itp . Duży minus - kolejki przy kasach i niezbyt miła obsługa. Często były problemy z płatnościami kartą. Pieczywo dosyć drogie, wędliny nie zawsze świerze. Plus - wyprzedarz towarów o krótkim terminie ważności.

MagdalenaL

29.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mościckiego 1

Nie zgadzam się (2)
Wracając do domu,...
Wracając do domu, zajechaliśmy jeszcze do sklepu, aby kupić chleb do domu. Sklep znajduje się obok Biedronki, dlatego też jest spora konkurencja. Poszukiwałem chleba pełnoziarnistego. Myślałem, że go bez problemu dostanę w sklepie. Owszem był, ale nie kupiłem go. Były dwa powody. Pierwszym z nich był termin przydatności, który mijał w dniu dzisiejszym. Dziękuję, ale nie chcę kupować czegoś, co już zaraz będzie po terminie. Drugim powodem były kolejki do kasy. Pomimo, że widziałem dwie kasy, to czynna była tylko jedna a kolejka była dość spora. Dlatego też postanowiłem pójść do Biedronki, gdzie byłem pewien, że dostanę interesujące mnie pieczywo w terminie przydatności dłuższym, niż do dziś.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Augustów, Sucharskiego 1

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep!! Panie zawsze miłe i uśmiechnięte, nigdzie nie kroją tak cienko wędliny. Asortyment ciekawy, ceny atrakcyjne. Zakupy szybkie
Zgadzasz się?