LIDL

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5400 z 8230)

Wyczyść filtry
Na dziale owoce-warzywa...
Na dziale owoce-warzywa zobaczyłam paprykę w promocyjnej cenie. Promocja była dobrze widoczna - nad pojemnikami z papryką wisiał żółty plakat z wyraźną ceną. Papryka wyglądała świeżo, nie miała żadnych plam na skórce. W pobliżu, na stojaku znajdowały się woreczki foliowe. Pracownicę, która układała towar na dziale alkoholowym, zapytałam, gdzie są kukurydza i groszek z oferty promocyjnej. Pracownica zachowała się uprzejmie i powiedziała mi, gdzie mam się skierować. Okazało się, że kukurydza jest, ale groszek już nie, mimo że na plakacie reklamowym była informacja o obydwu produktach. Otwarte były cztery kasy, do każdej stało po kilka osób. Kasjerka była ubrana w firmowy strój, powitała mnie, sprawnie zeskanowała produkty, wydała resztę i paragon, a na koniec pożegnała.

Aszka

29.03.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu zadbane,parking...
Otoczenie sklepu zadbane,parking duży.Wejście do sklepu czyste,na stojaku ulotki zapowiadające.Na wstępie kusi świeże pieczywo.Jak na ta porę mało klientów, brak przeszkód w swobodnym poruszaniu się po alejkach.Kupiłam paprykę ładna.Cena przystępna 6,66 za kg.Niestety regał świąteczny nie prezentował się zbyt zachęcająco.Dwa rodzaje zajączków wielkanocnych, jakieś jajeczka i monety.Tylko jeden gatunek zestawu świątecznego i to dość drogi (8,99). Sprawnie obsługiwała Pani Monika na jedynej czynnej kasie, ale jak na tak mało liczbę klientów wystarczającą.Nastąpiła mała zmiana w sieci Lidl. Po raz pierwszy spotkałam się z pytaniem czy życzę sobie paragon czy fakturę.Odpowiedziałam,że paragon.Pani Monika uprzejmie mnie poinformowała ze maja zmianę w systemie i po wydrukowaniu paragonu nie ma już możliwości wystawienia faktury.Podziękowałam za wyjaśnienie.Pewnie nie ja jedna będę się dziwić tym zmianą.

Pszczółka_1

28.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z reguły dokonuję...
Z reguły dokonuję zakupy u konkurencji, jednak przyznam, że w przypadkowej sytuacji udałem się do LIDLa i zaskoczyła mnie obsługa klienta. Pani z obsługi mimo zajęcia przy wykładaniu towaru i uśmiechem pomagają, przerywając swoją pracę i pokazując mi właściwe miejsce (półkę) , gdzie znajduje się dany produkt, nawet doradzają, mówiąc który asortyment cieszy się największym zainteresowaniem. DUŻY PLUS za podejście do obsługi. POLECAM

Grzegorz_867

28.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 26.03.2012...
W dniu 26.03.2012 około godziny 20.20 odwiedziłam sklep Lidl w Gdańsku-Wrzeszczu przy ulicy Grunwaldzkiej 161. Po wejściu do sklepu skierowałam się w stronę półek z pieczywem. Bułek było niewiele, jednak, pomimo później pory część z nich była jeszcze ciepła! (sklep posiada własny piec). W sklepie panował porządek, wszystkie produkty były poukładane. Jedynie w niektórych miejscach, na półkach oraz w strefie z nabiałem leżały puste kartony. Po wybraniu produktów ustawiłam się w kolejce do kasy. Z 7 kas otwarte były 3, do każdej stało około 10 osób. Przede mną w kolejce znajdowały się 3 osoby. Po chwili oczekiwania Pani kasjerka powitała mnie uprzejmie słowami Dzień dobry, po czym bardzo szybko przeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Podałam jej kartę płatniczą, którą Pani umieściła w terminalu i poprosiła o wybranie kodu PIN, po czym poinformowała o możliwości zabrania karty. Potwierdzenie i paragon podała mi do ręki i grzecznie pożegnała się oraz zaprosiła do kolejnej wizyty. Mimo późnej pory i sporej liczby klientów, kasjerka była bardzo miła i uprzejma, a wnętrze sklepu było czyste i schludne. Wizytę oceniam bardzo pozytywnie.

Katarzyna_3194

27.03.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwróciłem szczególną uwagę...
Zwróciłem szczególną uwagę na podejście personelu do klientów, oraz na czystość na sali sprzedaży. Niestety spotkałem sie z pewnego rodzaju niezadowoleniem. Prosząc ekspedientkę o wskazanie miejsca określonego towaru otzrymałem informację, że niestety jest zajęta wykładaniem mrożonek i nie ma czasu na prowadzenie klienta do półki. Również obsługa na kasie nie należała do przyjemnych, czekałem w kolejce około 15 minut - otwarte były dwie kasy na 6 możliwych, a niektóre ekspedientki chodziły sobie po sali sprzedaży i zbierały kartoniki. Jedynym plusem była czystoś sali sprzedaży i jakość oferowanych świeżych produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubię robic zakupy...
lubię robic zakupy w Lidlu. Dobra jakosc ,szczególnie nabiału,przestronny sklep , obsługa zależnie od humoru .Przeszkadza mi tylko proszenie kasjerów o otwzorzenie nowych kas gdy jest dużo klientów. Jeszcze jedna uwaga . Nie jestem zadowolona gdy w wózku , w którym przewoze chleb i innw artykuły żywnosciowe przewozone sa małe pieski na co zezwala obsługa akurat tego "mojego " Lidla.

Elżbieta_532

26.03.2012

Placówka

Łódź, Limanowskiego 103/105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment szeroki, co...
Asortyment szeroki, co tydzień inne ciekawe produkty z różnych dziedzin. Dobra jakość produktów w parze z niską ceną.Warzywa nieco sztuczne i plastikowe, ale poza tym świeże. Wędliny niektóre słabej jakości.Świetne pieczywo w dużym wyborze.Dobre wina w niezłej cenie.Produkty tzw. luksusowe w dostępnej cenie.

Anna_3883

26.03.2012

Placówka

Poznań, Bobrzańska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem zbyt...
Nie jestem zbyt częstym klientem Lidla, ale zdarza się go od czasu do czasu odwiedzić. Trzeba przyznać, że przedmiotowy sklep jest dobrze zlokalizowany i zapewniony jest do niego dobry dojazd. W sklepie dość spory wybór artykułów żywnościowych jak również artykuły dobrej jakości. Dodatkowo firma kusi okresowymi promocjami i artykułami tematycznymi np. ciuchy na motocykl, na rower. Obsługa w sklepie zawsze miła i chętna do udzielania pomocy. Obsługa kasowa dość szybka, mimo sporej ilości osób czas oczekiwania nie przekraczał 10 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem dzisiaj na...
Poszedłem dzisiaj na zakupy do nowo wybudowanego sklepu Lidl koło osiedla akademickiego. Pieczywo było świeże, wypieczone w sklepie. Wszystkie produkty poukładane na półkach w porządku, stoiska są przejrzyste a sklep bardzo przestronny i czysty. Między regałami może przejść kilka osób bez przepychania się. Personel jest bardzo uprzejmy, obsługuje klientów bardzo szybko i radzi sobie ze wszelkimi problemami. Jedyną wadą był brak niektórych produktów, ale było ich niewiele.

Paweł_1520

26.03.2012

Placówka

Gdańsk, Uphagena 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie chciało mi...
Nie chciało mi się gotować obiadu, nie miałam też ochoty zamawiać czegoś na wynos, najlepszym rozwiązaniem wydało mi się więc kupienie mrożonych pierogów czy knedli. W tym celu udałam się do Lidla. Pierwsze wrażenie sklep zrobił na mnie dobre – mimo bardzo brzydkiej pogody na dworze (roztapiający się śnieg) podłoga była czysta, powitał mnie przyjemny zapach świeżego pieczywa. W pobliżu wejściu ulokowano świeże kwiaty cięte i doniczkowe, między innymi tulipany i ładne, kolorowe prymulki (to ostatniej w przystępnej cenie). Chciałam jednak tylko kupić pierogi, od razu skierowałam się więc w stronę zamrażarek. Obeszłam je dwa razy i ku mojemu wielkiemu rozczarowaniu okazało się, ze nie ma ani żadnych pierogów, ani knedli, czy czegokolwiek innego z nadzieniem (dostępne były tylko kluski śląskie). Muszę przyznać, że byłam naprawdę rozczarowana asortymentem tego sklepu, byłam pewna, że pierogi mają w stałej sprzedaży. Nie dokonałam żadnego zakupu, ale żeby opuścić sklep musiałam przeciskać się przez klientów stojących w kolejce do kasy (czynne były dwie kasy i kolejki były dość duże). Szkoda, ze w sklepie nie przewidziano wyjścia dla osób, które nic nie kupiły.

Karolina_962

24.03.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na dość dużym osiedlu. W oklicy są jeszcze dwa supermarkety: Biedronka i Lewiatan. Jedynie przy Lidlu znajduje się dość duży parking samochodowy. Koszyki są zawsze dostępne i zazwyczaj nie trzeba wrzucać monety. W sklepie jak to bywa o tej godzinie ( 19:00) było sporo klientów. Kasjerów jak na taki ruch nie było dużo - bo aż trzech, stąd też trzeba było długo stać w kolejce. W sklepie było widać jeszcze dwóch pracowników, którzy wykładali towar. Ogólnie na półkach, w koszach i alejkach był porządek. Jedyny minus za to, że było mało pieczywa.Warzyw takich jak: sałata, rzodkiew, kalafior i brokół też już nie było, poza tym większość artykułów była. Minus dla Lidla za dość wysokie ceny wędlin. Średnia cena za 100 g wędliny to 30zł.Ogólnie Lidl nie należy do najtańszych sklepów. Obsługa zorientowana gdzie znajduje się towar i zawsze pomocna. Obsługa przy kasie na 5. Miłe powitanie, pożeganie,nawet nawiązanie krótkiej rozmowy i kolorowanka "lidlowska" dla dziecka za co duży plus. Ogólnie nie ma się do czego przyczepić.

Urszula_357

24.03.2012

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznać że...
Muszę przyznać że market Lidl nie jest najgorszy ale do dobrych nie należy. Owszem są tam różne promocje, jeśli ktoś takowych szuka, ja nie. Nie przepadam za zakupami tam, ze względu na obsługę. Czasami podjadę tam po konkretną rzecz, ale bardzo rzadko. Zdarzyło mi się kupić zepsute warzywo zapakowane w folie spożywczą. Obsługa jest nie uprzejme i nigdy nic nie wiedzą.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak reakcji personelu...
Brak reakcji personelu porządkowego na zajmowanie miejsc parkingowych "dla inwalidów" przez innych klientów. Ta sytuacja nie jest jednorazowa i wielokrotnie miała miejsce, pomimo wolnych miejsc parkingowych w sektorach, nieprzeznaczonych dla inwalidów. Porządkowych to zupełnie nie interesuje.Ta "praktyka" dotyczy zdecydowanej większości obiektów tego typu.

Jacek_515

22.03.2012

Placówka

Wejherowo, Ofiar Piaśnicy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Lidla na zakupy, miałem dosyć spora listę. Muszę pochwalić szeroki asortyment produktów ale najbardziej obsługę, dokładnie jednego chłopaka, który wskazał mi bez zastanowienia trzy szukane produkt i jeszcze polecił dwa inne (bardzo dobre). Gdy podszedłem do kasy zrobiła się spora kolejka, obsługa bardzo szybko zareagował otwierając kolejne dwie kasy i obsługiwała klientów w szybkim tempie, muszę przyznać, że pracują tam bardzo mili ludzi.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio wybrałam się...
Ostatnio wybrałam się na zakupy między zajęciami do chętnie odwiedzanego przez wielu studentów i nie tylko sklepu na ul.podkarpackiej. W sklepie widać było porządek, a pracownicy starali się na bieżąco o uzupełnienie towaru. Obecnie sklep posiada własną niewielką piekarnię, która niczym nie odbiega od innych piekarni. A produkty są w niskiej cenie i praktycznie identycznym składzie jak droższe. Produkty poukładane są starannie, a także żaden z nich nie stoi bezpośrednio na podłodze.Wszystkie najpotrzebniejsze mi wyroby szybko znalazłam, jednak przy kasie napotkałam się na mały problem z kolejką, która szybko się wydłużała. Jednak ten problem został bardzo sprawnie rozwiązany przez pracowników i w ciągu kilku minut kolejki już praktycznie nie było widać. Także polecam :)

funkromantic

21.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu czuć było świeże pachnące bułeczki. Niestety brudna podłoga, wszędzie kartony i folie walały się wśród produktów do sprzedaży. Mimo że wszystkie kasy były otwarte ( o ile się nie mylę było ich 8 ) , to kolejki były gigantyczne. Pani która mnie obsługiwała nie przywitała się , następnie po zapłaceniu nie pożegnała się. Przed kasami był jeden wielki bałagan , pełno paragonów i śmieci po warzywach.Rozumiem wszystko ale nie podobał mi się ten sklep.

Agnieszka_2822

21.03.2012

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował ogólny nieporządek, brakowało artykułów, pieczywa, mleka. Na stołach spotowych był nieporządek, ubrania były wyciągnięte z oryginalnych opakowań i nieułożone. Brakowało artykułów z ulotki promocyjnej. Mały wybór warzyw i owoców, jedyny plus to, że pojawiła się seria bio owoców i warzyw, ale oczywiście po wyższej cenie. Na sali nie spotkałam nikogo z obsługi, ale kasjerzy ubrani byli w firmowe stroje. Przy kasie duże kolejki, kasjerzy neutralni ani zbyt mili ani zbyt niemili. Generalnie sklep w porównaniu do innych oddziałów nie robi dobrego wrażenia, panuje ogólny chaos i nieporządek, dużą wadą jest brak podstawowych artykułów. Ceny są dosyć wysokie , ale produkty są dobrej jakości.

Agnieszka_2747

20.03.2012

Placówka

Świnoujście, 11 Listopada 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do Lidla...
Wchodząc do Lidla tamtego dnia ewidentnie poczułam zmianę asortymentu na bardziej wiosenny. Szczególnie chodzi mi tutaj o kwiaty. Lubie niemieckie produkty lidlowskie i lubie odwiedzać ten sklep. Jestem czasem trochę zrażona wyglądem kasjerki , która zazwyczaj mnie obsługuje przy kasie. Jej wygląd i nadmiar makijażu nie przyciąga i odstrasza. Mimo to daje wysoką ocenę bo lubie tam wracać.

nemedia_1

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep osiedlowy LIDL...
Sklep osiedlowy LIDL przy ul. piłsudskiego pod względem obsługi i podejscia do klienta jest super!Naprawdę miło sie tam robi zakupy. Nie zawsze tak było, ale Kierowniczka która nie należała do najmilszych ,ponieważ obrażała się na klientów jesli ktos próbował podważyć Jej autorytet, juz tam nie pracuje, wszystko wróciło do normy.Towar dobrze wyeksponowany, w sklepie czysto i zyczliwy personel. Polecam

Agnieszka_2837

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z uczelni...
Wracając z uczelni chciałem zrobić małe zakupy w Lidlu, sklep wyglądał czysto, w kilku miejscach znajdowały się jakieś puste kartony, lecz nie rzucało się to w oczy. Personel jest całkiem dobrze zorientowany, szybko dowiedziałem się gdzie znajdę towar którego szukam. Przy kasach były całkiem małe kolejki, czas oczekiwania do zapłaty około 10 min, miła obsługa przy kasie.

Robert_566

20.03.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Lewiatan

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Savia

(1.54)

Lepiej
Gorzej

Emma Market

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Byłem dzisiaj na...
Byłem dzisiaj na rano w Lidlu w Poznaniu przy Głogowskiej. Możliwość dojechania autobusem lub jeśli ktoś mieszka Świerczewo Górczyn to z buta. Najlepiej oczywiście samochodem. Dość sporo miejsc parkingowych. Sklep przy wejściu czysty okna również czyste. Brak bałaganu i palec w sklepie. Obsługa miłe i uprzejme personel oraz na kasie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!