DEICHMANN

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4366 z 6250)

Wyczyść filtry
W DNIU 05,06,2009...
W DNIU 05,06,2009 ODBYŁAM WIZYTĘ W SKLEPIE OBUWNICZYM DEICHMANN PRZY ULICY BATOREGO W ZIELONEJ GÓRZE. SKIEROWAŁAM SIĘ NA DZIAŁ Z OBUWIEM DAMSKIM TAM PRZEBYWAŁAM PANI ARLETA BRUNETKA O ŚREDNIM WZROŚCIE SCHLUDNIE UBRANA. CHODZIŁAM I PRÓBOWAŁAM WYBRAĆ OBUWIE DLA SIEBIE NIESTETY PANI ARLETA NIE ZAREAGOWAŁA NA MOJE SPOJRZENIA KTÓRE SUGEROWAŁY IZ POTRZEBUJE POMOCY. PO KILKU MINUTACH POPROSIŁAM ABY MI POMOGŁA OKREŚLIŁAM PANI ARLECIE IZ POTRZEBUJE OBUWIA WYGODNEGO I NAJLEPIEJ ZE SKORY.PRACOWNICA PRZYNIOSŁA MI 3 PARY OBUWIA I WYMIENIŁA MI WSZYSTKIE ZALETY I WADY OBUWIE BYŁY W 3 ROŻNYCH CENACH TAK ABYM MOGLA SOBIE DOPASOWAĆ RÓWNIEŻ CENĘ PO KILKU MINUTACH POMOCY PANI ARLETY WYBRAŁAM TOWAR I SKIEROWAŁAM SIĘ DO KASY . PANI ARLETA BYŁA BARDZO MILA I OKAZAŁA PROFESJONALNA OBSŁUGĘ CO RZADKO SIĘ ZDARZA NA KONIEC PODZIĘKOWAŁA MI I ZAPROSIŁA PONOWNIE. PRZY KASIE PRZYWITAŁA MNIE PANI RITA BRUNETKA ŚREDNIEGO WZROSTU . W MOMENCIE KASOWANIA SKOŃCZYŁA SIĘ ROLKA WIEC TO TROSZKĘ PRZEDŁOŻYŁO PANI RITA PRZEPROSIŁA MNIE PROPONUJĄC W MIEDZY CZASIE ŚRODEK DO PIELĘGNACJI OBUWIA SUGERUJĄC IZ BUTY BĘDĄ ŁATWIEJ SIĘ CZYŚCIC INIE NAJDA WILGOCIĄ.PO WYMIANIE ROLKI PANI RITA SKASOWAĆ MNIE DO KOŃCA PODZIĘKOWAŁA I ZAPROSIŁA PONOWNIE. MOJE ODCZUCIA CO DO TEGO SALONU SA POZYTYWNE RZADKO ZDARZA SIĘ ABY OBSŁUGA BYŁA MILA I UŚMIECHNIĘTA . WYBÓR BYŁ DYZY A CENY STOSOWNE DO ASORTYMENTU.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się około godziny 16. Po nawiązaniu kontaktu wzrokowego zostałem przywitany przez pracownika, ubranego w koszulkę firmową. Po krótkim przespacerowaniu się po sklepie skierowałem się do interesującej mnie alejki i wybrałem odpowieni model butow. Następnie poprosiłem pracownika aby ten odnalazł właściwy rozmiar. Po przymiarce zdecydowałem się zakupić obuwie. Obsługa była miła, pomocna i profesjonalna. Z perspektywy klienta mogę spokojnie stwierdzić iż jestem ustatysfakcjonowany.

Adrian_39

07.06.2009

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam jakiś czas...
Byłam jakiś czas temu z mamą na zakupach. Weszłyśmy do Deichmanna, ponieważ z witryny "krzyczała" duża naklejka- WYPRZEDAŻ ;) Mimo, że nie miałyśmy zamiaru nic kupować to chciałyśmy obejrzeć asortyment tego sklepu, ponieważ nigdy tam nie byłyśmy. Mamie od razu przy wejściu wpadły w oko dwie pary butów po bardzo atrakcyjnej cenie- 70 % obniżki i miała takie szczęście, że akurat był jej rozmiar. Długo się nie zastanawiała, ponieważ do sklepu już wchodziły następne osoby, które bardzo chętnie kupiłyby te buty. Bardzo miła dziewczyna pomogła mamie znaleźć odpowiedni rozmiar, później z uśmiechem opowiadała nam jak powinna pielęgnować zakupione obuwie. Towar był ładnie ustawiony, z łatwością poruszałyśmy się po sklepie. Przy kasie leżały również przecenione eleganckie torebki. Znalazłam taką, która mi odpowiadała i zadowolone z zakupów wyszłyśmy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2009

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W centrum M1...
W centrum M1 znajduje się prawdopodobnie największy sklep Deichmann w całej Łodzi. Jest on duży, przestronny i dobrze oświetlony. Kiedy weszłam do sklepu dwie ekspedientki przywitały mnie uśmiechem. Po jakimś czasie jedna z nich zaoferowała swoją pomoc w szukaniu rozmiaru butów, które chciałam przymierzyć. Sklep oceniam bardzo pozytywnie. Do jego zalet zaliczam: sypatyczny personel , stosunkowo niskie ceny butów, szeroki asortyment oraz dużą powierzchnię sklepu. Polecam wszystkim ten oddział sieci Deichmann.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2009

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w CH Plejada w Sosnowcu, ma bardzo duży asortyment i atrakcyjne ceny. Uważam, że każdy znajdzie tutaj dla siebie ciekawe buty. Tego dnia wybraliśmy się w celu zakupu gumiaczków i sandałków dla mojego prawie 2-letniego synka. Już kilka tygodni wcześniej kupiliśmy też w tym samym sklepie półbuciki. Panie z obsługi bardzo miło i fachowo nas obsłużyły i doradziły. Super sprawą jest miejsce do przymieżania dla dzieci wyposażone w wygodną mini kanapę i telewizor, na którym można oglądać bajki. Dzięki temu dzieci spokojnie przymieżają buciki bez zbędnego wiercenia się i marudzenia. Z szerokiego asortymentu kupiliśmy wszystko czego potrzebowaliśmy. W drodze do kasy nasz kochany synek biegł w podskokach i zanim my go dogoniliśmy ekspedientka układająca pudełka na półkach zagadnęła go rozmową w bardzo miły sposób i poprowadziła za rączkę do kasy. Byliśmy bardzo zadowoleni wychodząc ze sklepu z zakupami. Obsługa bardzo uprzejma, asortyment ogromny, w sklepie jest bardzo czysto i przyjżyście, bez trudu można znaleźć odbowiedni rozmiar na półce. Wiele razy robiliśmy zakupy w tym sklepie i jak dotąd niezmiennie jesteśmy zadowoleni. Polecam wszystkim ten oddział sieci Deichmann.

Motylek

05.06.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena sklepu Deichmann...
Ocena sklepu Deichmann mieszczącego się przy sklepie Tesco w Lublinie: po pierwsze wejście, szerokie i dostępne dla wszystkich, brak jakichkolwiek schodów czy progów. Wnętrze sklepu na pierwszy rzut oka jest czyste i dobrze oświetlone, półki ustawione są w sporej odległości od siebie, jednak krzesełka do mierzenia butów w przejściach bardzo tę przestrzeń zmniejszają. Stoiska w dalszej części sklepu budzą więcej zastrzeżeń, półki są wyższe i ustawione blisko siebie, oglądanie towaru staje się już o wiele mniej komfortowe. Dział z butami dziecięcymi zaopatrzony jest w telewizor i miękkie siedziska tak aby można było zająć dziecko podczas przymierzania butów, niestety telewizor bardzo często jest wyłączony. Obsługa sklepu sprowadza się do przyjęcia pieniędzy za wybrany przez nas towar co może być usprawiedliwione wielkością sklepu oraz tym, iż dostępne rozmiary obuwia wystawione są na półki. Sklep posiada bogatą ofertę oraz stosunkowo przystępne ceny, otwarty jest przez 6 dni w tygodniu od 9 do 21 oraz w niedzielę od 10 do 22.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany...
Sklep czysty, zadbany i ogólnie widać,iż personel dba o schludny wygląd salonu: pudełka poukładane, torebki ciekawie wyeksponowane, nawet w koszach zwykłe plastikowe klapki kąpielowe leżały równo. Trochę gorzej jeżeli idzie o pomoc klientowi. Klientów razem ze mną było dwanaścioro i tylko trzy panie do obsługi, w tym niestety jedna przyuczająca się do zawodu. Panie uwijały się jak w ukropie a ja nie miałam tyle czasu,aby czekać na swoja kolej. Zbyt mała ilość personelu na całkiem spory salon obuwniczy. Mimo wszystko ta wizyta nie zostawiła we mnie niesmaku i na pewno wrócę tam ponownie.

Dorota_210

27.05.2009

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem kupić buty...
Poszedłem kupić buty sportowe. Podobało mi się, że w sklepie wystawione są wszystkie rozmiary dostępnych butów i nie trzeba pytać się obsługi sklepu o dostępność produktów. Mimo to pracownicy sklepu często oferują swoją pomoc. Poza tym pracownicy sklepu chodzą między półkami i poprawiają kartony z butami pozostawionymi przez klientów. W sklepie jest bardzo duży wybór obuwia. Jedyną wadą było to, że tylko jedna pani obsługiwała klientów przy kasie, a kolejka liczyła ok. 7-8 osób.

Adam_88

25.05.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zacznę od tego,...
Zacznę od tego, że zakupy w tym sklepie robię bardzo często. Składają się na to dwa czynniki. Pierwszy - umiarkowana cena, dostosowana do portfela studenta, drugi- duży wybór butów w rozmiarze 42 i większych (bardzo rzadko spotykam buty w tej numeracji w innych sklepach). Anielska ciierpliwość Pań obsługujących jest dodatkowym atutem tego sklepu. Wielokrotnie podchodząc z zapytaniem o but w danym rozmiarze, spokojnie i z uśmiechem na twarzy pomagały w znalezieniu wybranego buta, lub gdy akurat takiego nie było w znalezieniu czegoś podobnego. Uwielbiam robić tam zakupy i zawsze wychodzę zadowolona, z nową parą butów. :)

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2009

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu niestety...
Obsługa sklepu niestety bardziej była zainteresowana butami, niż klientami. Pracowników było widać jedynie w pustych alejkach sklepu, z dala od klientów. Nikt nie podszedł nawet do kobiety na którą spadły kartony z butami podczas ściągania jednego z nich z półki - w tej materii klient też musi sam sobie dać radę. Przy kasie czekałam ok. 3 minut - pomimo tego, że nie było ani kolejki, ani wzmożonego ruchu w sklepie (ja oraz 4 inne osoby, w ty, dwoje dzieci) zanim pracownik podszedł do kasy. Niestety obsługująca mnie kobieta (blondynka, włosy do ramion) nie miała identyfikatora. Podczas całego procesu kupna i płacenia, kasjerka nawet na mnie nie spojrzała. Burknęła tylko pod nosem coś na temat środków do czyszczenia obuwia. Wielka szkoda, zważywszy na fakt, że obsługa innego sklepu Deichamnn tym razem w C.H. Dąbrówka znacznie zawyża poziom i przyzwyczaja klienta do profesjonalizmu.

nienienie

22.05.2009

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Deichmannie jest...
W Deichmannie jest naprawdę na co popatrzeć. Asortyment duży i czasem nawet nie wiadomo na co sie zdecydować. Ceny przystępne, a pracownicy zawsze służą pomocą i doradzeniem. Znajdą obuwie dla każdego. Ja jednak nie znalazłam nic dla siebie, ale to dlatego, że potrzebuję specjalnego obuwia, bo mam bardzo delikatne stopy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2009

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj w celu zakupu dziecinnego obuwia do sklepu Deichmann mieszczącego się w M1. Myślałam, że wizyta z dzieckiem będzie dla mnie dość męcząca a kupienie bucików będzie dość trudne. Jednak naprawdę bardzo miło byłam zaskoczona. Towar bardzo ładnie zaprezentowany, nie miałam problemu ze znalezieniem numeru, po chwili pojawiła się Pani z obsługi i pokazywła swoje propozycje. Sklep zaplusował mi również tym, ze przy dziecinnych bucikach stał TV , na którym były wyświetlane bajeczki, co naprawdę bardzo uprościło sprawę zachowania ciszy ;) Mogłam w spokoju przymierzać dziecku buciki a ekspedientka naprawdę wykazała się dużą cierpliwością i umiała doradzić. Ceny w sklepie były różnorodne, liczyłam się z tym, że zakup porządnych firmowych bucików dla dziecka będzie mnie kosztował dlatego ceny, aż tak mnie nie zdziwiły, chociaż oczywiście mogłyby być niższe, no ale takie są wszędzie. W sklepie co bardzo ważne można płacić kartą. Polecam, obsługa fachowa , z dużą znajomością tematu.

zalogowany_użytkownik

19.05.2009

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, kompetentna, pomocna. Zakupy w miłej atmosferze, dobrze widoczne ceny produktów. Szybka obsługa przy kasie. Bardzo profesjonalnie.

Anna_944

19.05.2009

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep. Podobnie jak w CCC, buty porozstawiane SA również na środku sklepu, jednak nie przeszkadza to w poruszaniu się w sklepie. Podobało mi się to, że pod każdym rodzajem butów były wystawione wszystkie dostępne rozmiary w sklepie. Usprawnia to o tyle sytuację, że nie trzeba prosić obsługi o np. przyniesienie odpowiedniego rozmiaru z zaplecza. Obsługujące osoby są sprawne i miłe.

Adam_88

18.05.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólna ocena bardzo...
Ogólna ocena bardzo dobra. Wybór towaru duży. Buty na pólkach poukładane. Nie ma problemu z odnalezieniem odpowiedniego rozmiaru i modelu. Mimo dużej ilości klientów, sprzedawca jest zawsze w pobliżu i służy pomocą. Po wybraniu odpowiedniego modelu, Pani przy kasie fachowo doradza środek do pielęgnacji zakupionego obuwia. Dużym plusem (szczególnie w ciepłe dni) są dostępne stopki, które można ubrać aby nie przymierzać obuwia na gołą stopę. Zakupy w tym sklepie zawsze należą do udanych.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2009

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukam bezszwowych skarpetek...
Szukam bezszwowych skarpetek męskich. Firma oferuje oprócz obuwia także bogatą ofertę skarpetek. Uprzejma ekspedientka kieruje mnie do stoiska ze skarpetkami, wskazuje różne marki.Ponadto podpowiada, że gdybym nie znalazł szukanego rozmiaru, może sprowadzić z innego salonu Deichmann`a, w ciągu kilku dni.

Jan_3

17.05.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem do POK...
Przyszedłem do POK zapytać o ubezpieczenie "opieka medyczna". Doradca powiedziała mi o warunkach. Dostałem ulotkę i materiały okreslające różne warianty i zakres świadczeń ubezpieczenia. Cenna była porada doradcy, żeby ubezpieczyć się na początku miesiąca, gdyż polisa jest ważna przez miesiąc kalendarzowy. To ubezpieczenie jest niestety tylko dla klientów do 64 roku życia.

Jan_3

17.05.2009

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w TESCO, zajrzałam do salony Deichmann na AL. KEN 14. W salonie było wiele ciekawych produktów, zarówno obuwie jak i dodatki były dobrze wyeksponowane, porządnie ułożone na regałach i stojakach. Zauważyłam, że personel na bieżąco sprząta, kiedy klienci rozłożą kartony z butami. Zagadnięta pracownica podała mi odpowiedni numer butów oraz poinformowała, gdzie znajdę inne interesujące mnie sandały. Była uprzejma i uśmiechnięta. Innej pracownicy zapytałam, z jakiego materiału wykonana jest torba damska i również otrzymałam konkretną odpowiedź, że ze skóry ekologicznej. Ogólnie była to przyjemna wizyta. W salonie można usiąśc aby zmierzyc buty, jest też sporo miejsca i duże lustra. Personel jest przyjazny i kompetentny, a ceny bardzo korzystne.

Nayagare

16.05.2009

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udając się do...
Udając się do wyżej wymienionego sklepu zostałem perfekcyjnie obsłużony. Pracownik zadał kilka pytań i doradził mi odpowiednie buty:) Dlatego też wiedzę i zachowanie personelu oceniam bardzo wysoko. Ceny butów są w różnych przedziałach ale za takie porządniejsze już trzeba dobrze zapłacić, dlatego też dość skromna liczba punktów. Co do czasu obsługi to było to bardzo szybko i profesjonalnie. Miejsce czyste i zadbane. Towar ładnie wyeksponowany dlatego też maksymalna liczba punktów.

Marcin_299

16.05.2009

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór obuwia,...
Duży wybór obuwia, w zróżnicowanych cenach. Po znalezieniu interesujących mnie butów łatwo odnalazłam odpowiedni rozmiar. Przy półkach można odnaleźć łyżki do butów i miejsca do siedzenia - aby wygodniej przymierzyć obuwie. Do kasy kolejka na ok. 6 osób, obsługiwały dwie panie. Obsługa szybka, sprawna i bardzo miła. Po dokonaniu zapłaty pani zapakowała obuwie do siateczki oraz szczegółowo poinformowała mnie o warunkach reklamacji, a także życzyła miłego dnia.

Anna_44

16.05.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

UNRESISTABLE SHOES

(3.75)

Lepiej
Gorzej

PAN I PANI

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Rieker

(3.48)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Deichmann zawsze pozytywnie...
Deichmann zawsze pozytywnie zaskakuje — ilekroć tam jestem, trafiam na promocje. Personel jest pomocny i kompetentny: doradzą, pomogą, a jak trzeba, to i „nos wytrą”. Obsługa szybka i bez zbędnego zamieszania. Sklep czysty, przestronny, wszystko dobrze uporządkowane. Jedyny minus — czasem brakuje odpowiedniego rozmiaru.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!