DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Miałem ostatnio przyjemność...
Miałem ostatnio przyjemność robić zakupy w sklepie obuwniczym Deichmann. Oto moje obserwacje: sklep robi ogólnie pozytywne wrażenie na potencjalnym kliencie - ciekawe oferty promocyjne, bogata ekspozycja towarów oraz w miarę przyjazny personel. Z tym, że personel jest mało osiągalny dla klienta - ciężko znaleźć kogoś, kto mógłby nam doradzić, podać odpowiedni rozmiar buta itp. Po prostu personel nie jest zbyt liczny jak na sklep o tak dużej powierzchni. Poza ty występuje mały nieład w ekspozycji towaru - bardzo często obuwie w kartonach leżało na nie swoim miejscu, co znacznie komplikowało poszukiwania. Jako pozytywy, mogę wskazać kompetentny oraz sprawnie działający personel ( o ile uda się kogoś "złapać" ), w sklepie panuje porządek ( w sensie czystości lokalu ).

Maciej_250

24.06.2009

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Staram się unikać...
Staram się unikać sklepów z odzieżą i obuwiem, ponieważ nie przepadam za tego typu zakupami. Mimo to lubię sklepy Deichmann, gdyż są w nich buty dobre a ceny przystępne. Jednak asortyment często ubogi. Obsługa zawsze miła i pomocna. Ja jednak staram się zawsze sama radzić w tego typu sklepach, wolę spokojnie poogladać, poprzymierzać i zastanowić się nad ewentualnym zakupem, dlatego na ogół dziękuje uprzejmie obsłudze za pomoc. Sklep jest duży, przestronny, mam jednak wrażenie że panuje w nim jakiś nieład. Przy zakupach nie przeszkadza to za bardzo, ale jest odczuwalne. Często jest problem ze znalezieniem odpowiedniego koloru bądź rozmiaru upatrzonego buta, trzeba wtedy przerzucić kilka/kilkanaście pudełek zanim znajdzie się to czego się szuka. Albo oczywiście skorzystać z pomocy miłych pań. Mimo wszysto jednak sklep oceniam pozytywnie, ale bez reweacji.

Anna_1229

23.06.2009

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przy reklamacji obuwia...
przy reklamacji obuwia należy się spodziewać dośc zimnego, stanowczego i niemiłego traktowania ze strony personelu. Sprzedawcy nie zawsze odpowiedzą na zadane pytanie lub w ostateczności dadzą krótką mało wyczerpującą odpowiedź. Poproszenie ich o pomoc przy szukaniu danego rozmiaru wiąże się z cąłkowitym brakiem jakiejkolwiek serdeczności choc w ostateczości zawsze udzielą pomocy. Na realizacje nie trzeba dlugo czekać. ceny odpowiednie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2009

Placówka

Przemyśl, Wiesława Budzyńskiego 1

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem butów skórzanych,...
Szukałem butów skórzanych, już po chwili kiedy doszedłem do regału , podeszła do mnie pani i zapytała jakich butów szukam , wskazała na trzy firmy które produkują buty skórzane , pokazała mi po koli gdzie znajdę obuwie tych firm , zapytała jak jeszcze możne pomoc , no co ja odpowiedziałem, że się jeszcze zastanowię, podziękowała i powiedziała ze jakby co to chętnie pomoże . Szybko więc wiedziałem gdzie szukać odpowiednich butów i nie marnowałem zbędnie czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio tj. w...
Ostatnio tj. w ten czwartek musiałem udac się do salonu Deichmann, w celu zareklamowania obuwia które tam ostatnio kupilem. Nastawiony byłem na nie miła rozmowe ze sprzedawczynią. Jednak okazalo sie że niepotrzebnie, pani obsługujaca przy kasie była uprzejma i uśmiechnięta. Reklamacja zostala uznana i za zwróconą gotówkę udalem sie na sale sprzedazowa w celu zakupu nowej pary sandałow. Na sali spotkałem sie z miłą i fachowa obsługą drugiej pani. Podszedłem do kasy, dokonałem zakupu a kasjerka z usmiechem zaprosiła mnie ponownie. Ogólnie mówiąc w sklepie panuje miła atmosfera, da sie odczuc pozytywne nastawienie do klienta. Na pewno odwiedzę ten salon ponownie.

Darek71

22.06.2009

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
uważam iż obsługa...
uważam iż obsługa w tym sklepie jest profesjonalna a sprzedawczynie są bardzo sympatyczne. Na każde zadane przeze mnie pytanie, otrzymałam wyczerpującą odpowiedź. Jedyny minus tego miejsca to brak klimatyzacji. Dłuższe przebywanie w sklepie jest niemożliwe ze względu panującej tam temperatury. Po zmierzeniu kilku par człowiek jest bardzo umęczony. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z obsługi i na pewno będę tam kupowała obuwie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2009

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na terenie Galerii Krakowskiej. Posiada szeroki asortyment obuwia w bardzo przyzwoitych cenach. Można też kupić dodatki skórzane lub środki do pielęgnacji obuwia (oraz cały asortyment "około obuwniczy": np. sznurówki, wkładki itd.). Na tym jednak plusy się kończą. Towar jest pogrupowany nielogicznie, bo wg marki a nie rodzaju obuwia. Normalnie człowiek jak idzie sobie kupić buty, to idzie z myślą np. potrzebuje butów sportowych, a nie potrzebuję Nicke. W związku z czym szukając rzeczonego obuwia sportowego trzeba przejść cały sklep. Kolejnym problemem jest rozmieszczenie butów. Są one porozstawiane na półkach razem z pudłami i trzeba samemu je z tych półek ściągać. Dodam tylko, że te półki są dość wysokie, i o ile nie jest się postawnym facetem, lub koszykarką, to można mieć problem z przymierzem modelu, który nam się akurat podoba a nieszczęśliwie znajduje się (dosłownie) poza naszym zasięgiem. Na terenie sklepu jest co prawda dużo luster, ale zdecydowanie za mało siedzeń. No i sensowniej by jednak było umieścić siedzenia w pobliżu luster. W przeciwnym wypadku człowiek za każdym razem jak mierzy buta, to musi jak ten głupi latać przez pół alejki do lustra. Obsługa jest bardzo miła i chętnie pomaga, ale jest jej zdecydowanie za mało jak na taka ilość odwiedzających. Na końcu sklepu w zasadzie nie uświadczy nikogo z obsługi. Obsługa przy kasie idzie w miarę sprawnie. Ekspedientki przy zakupie obuwia od razu informują o sposobie czyszczenia zakupionego przez nas modelu. Polecają też od razu stosowne środki do pielęgnacji butów.

Hikaru

16.06.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w celu...
Wizyta w celu zakupu butów dla mojego starszego dziecka. Wygląd sklepu estetyczny. Towar poukładany, nawet ten w koszach stojących z atykułami promocyjnymi. Czytelnie oznaczone ceny butów. Nie trzeba się dopytywać personelu. Miła i sprawna obsługa przy kasie. Nie było kolejki, klienci obsługiwani na bieżąco.

Edyta_135

16.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, dobrze zorganizowany, posiada szeroki asortyment obuwia różnego rodzaju. Posiada także dodatki do obuwia i środki chemiczne do ich konserwacji oraz paski, torebki i biżuterię. Każda sztuka jest oznaczona ceną i rodzajem torzywa. Towar jest różnej jakości, zdarzają się nawet przypadki uszkodzonych sztuk leżących na półkach. Nie ma personelu doradzającego klientowi osobiście.

Magdalena_506

11.06.2009

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Deichmanna zaszłam...
Do Deichmanna zaszłam z nadzieją zakupu letnich sandałów, pomimo iż sklep ten odwiedzałam już wcześniej i nic w tym sezonie dla siebie nie znalazłam. Sklep ma dużą powierzchnię, a regały niskie (oprócz tych pod ścianą), dzięki czemu wygląda przestronnie i łatwo się po nim poruszać. Ponadto było czysto, buty poukładane i w logicznym porządku, klapki przy klapkach, pantofle przy pantoflach. Wystawa również zadbana i zaprojektowana z pomysłem. Chodząc między regałami oglądałam buty, wybrałam jedne, ale ponieważ wystawiony był akurat nie mój rozmiar, zaczęłam szukać go na pudełkach. W tym czasie spokojnie przeszła obok mnie sprzwdawczyni przyglądając się co robię, lecz nie oferując pomocy. Sama więc znalazłam swój rozmiar, wówczas okazało się, że potrzebuję stopki. Rozglądnęłam się więc za sprzedawczynią, ale ta akurat spacerowała po drugim końcu sklepu. Podeszłam więc do kasy i tam zapytałam o cienką skarpetkę. I choć przy kasie akurat w tym momencie stały 3 sprzedawczynie, a tylko jednak obsługiwała klientów, w odpowiedzi usłyszałam, iż skarpetek przy kasie nie ma, są za to na trzecim regale. I to wszystko. Żadna z pań nie ruszyła, aby pokazać, w którym miejscu się znajdują. Tak więc sama zaczęłąm szukać. Zajęło mi to chwilę, nie wiedziałam bowiem od której strony trzeci regał, od przodu czy od tyłu sklepu i w którym miejscu na tym regale. W końcu znalazłam, wróciłam do butów i zaczęłam przymierzać. Buty okazały się bardzo wygodne, zapakowałam je więc do pudełka i poszłam zapłacić. Po drodze zajrzałam do kilku innych pudełek. W jednym znalazłam parę butów w innym rozmiarze niż wskazywała liczba na opakowaniu, a pudełka z właściwym rozmiarem w ogóle nie było. Przy kasie ustawiona była kilkuosobowa kolejka, a sprzedawczyni tym razem tylko jedna. Każdemu klientowi mówiła 'dzień dobry', lecz gdy ja podeszłam, nic nie powiedziała. Do tego akurat w tym momencie zajęła się przeliczaniem pieniędzy zupełnie mnie ignorując. Następnie zaczęła zapisywać coś na małych karteczkach, a ja w dalszym ciągu czekałam. Trwało to dobrą chwilę zanim sprzwdawczyni zainteresowała się obsługą. Byłam już wówczas dość zirytowana, spokojnie jednak zapłaciłam i opuściłam sklep. Z zakupu jestem zadowolona, bo butki i ładne, i praktyczne, i wygodne. Natomiast dla obsługi duży minus. Sprzedawczynie znudzone i raczej mało zainteresowane tym, co dzieje się na sklepie. Nieład w pudełkach też na minus. Plus za duży asortyment i przystępne ceny.

AxeZ

10.06.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 19

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię kupować...
Bardzo lubię kupować buty w salonach Deichmann ponieważ wybór obuwa jest imponujący, rozmiary od 36 do 42 (buty kobiece) a i Panowie o dużych stopach znajdą tu dla siebie buty (rozmiary nawet do 46). Pozytywne jest to, iż można kupić buty i za 29 zł i za 129 zł - każdy znajdzie coś dla siebie. Co prawda niektóre produkty są poustawiane zbyt wysoko i zupełnie omijam je wzrokiem szukając obuwia na półkach, a czasami właśnie tam wysoko stoją fajne butki. Obsługa w tym lokalu była bardzo przyjemna, Pani ekspedientka wyjaśniła zasady gwarancji i konserwacji zakupionego obuwia.

Karolina_334

09.06.2009

Placówka

Legnica, Fabryczna 1

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałam oddać buty...
Musiałam oddać buty do reklamacji zakupione w Deichmann. Gdy weszłam do sklepu, pracownicy nie było na stanowisku, ale po chwili pojawiła się, gdyż akurat porządkowała produkty na regałach. Nie powitała mnie, zwróciła się zwykłym "słucham?" , jednak w przyjemnym tonie. Przedstawiłam jej problem z butami, obejrzała je, przyznała mi rację i zaczęła przygotowywać dokumentację reklamacji. To już na plus, ponieważ często kiedyś się zdarzało, że same pracownice czy kierownik sklepu odmawiały przyjmowania reklamacji z różnych powodów! Pracownica zapytała jakie są moje żądania - w tym przypadku zależało mi na samych butach, więc poprosiłam o naprawę lub wymianę. Sporządziła dokumentację, podpisałam , zamieniłyśmy jeszcze parę słów, pracownica była przyjemna i uśmiechnięta. W między czasie zdarzyłam zauważyć porządek w sklepie, czyste stanowisko pracy. Po wzajemnym : "dziękuję, do widzenia" opuściłam sklep. Na realizację reklamacji czekałam dwa tygodnie i jeden dzień, z racji przypadającego święta, tak więc nie przekroczono terminu. Udałam się ponownie po odbiór obuwia. Przy ladzie były obecne dwie panie, sprawnie mnie obsłużono, jednak jedyne co się nie zmienia to podejście do klienta pod względem " i tak kupi, i tak kupi", nie ma w ogóle zabiegania o klienta, pokazywania, że ten klient jest ważny. Jeśli przy ladzie są dwie czy więcej pracownic - zawsze mają sobie coś do powiedzenia, a klient - tak jakby stał za murem i rolą sprzedawcy jest tylko przyjmowanie pieniędzy i zgłoszeń. Nigdy nie spotkałam się w Deichmann z przejawem "obsługi klienta" (jeśli już, to trzeba odnaleźć pracownika i ewentualnie pomoże znaleźć odpowiedni numer obuwia, jednak nic to nie ma wspólnego z zachęcaniem do zakupu) i czekam na taki dzień z utęsknieniem. Dlatego oceniam na 4, nie na 5. Wracając do reklamacji - jestem zadowolona z naprawy i samej obsługi pod względem reklamacji, tak więc tutaj nie mam żadnych zastrzeżeń. Jedynie czego brakuje to tego kontaktu z klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W DNIU 05,06,2009...
W DNIU 05,06,2009 ODBYŁAM WIZYTĘ W SKLEPIE OBUWNICZYM DEICHMANN PRZY ULICY BATOREGO W ZIELONEJ GÓRZE. SKIEROWAŁAM SIĘ NA DZIAŁ Z OBUWIEM DAMSKIM TAM PRZEBYWAŁAM PANI ARLETA BRUNETKA O ŚREDNIM WZROŚCIE SCHLUDNIE UBRANA. CHODZIŁAM I PRÓBOWAŁAM WYBRAĆ OBUWIE DLA SIEBIE NIESTETY PANI ARLETA NIE ZAREAGOWAŁA NA MOJE SPOJRZENIA KTÓRE SUGEROWAŁY IZ POTRZEBUJE POMOCY. PO KILKU MINUTACH POPROSIŁAM ABY MI POMOGŁA OKREŚLIŁAM PANI ARLECIE IZ POTRZEBUJE OBUWIA WYGODNEGO I NAJLEPIEJ ZE SKORY.PRACOWNICA PRZYNIOSŁA MI 3 PARY OBUWIA I WYMIENIŁA MI WSZYSTKIE ZALETY I WADY OBUWIE BYŁY W 3 ROŻNYCH CENACH TAK ABYM MOGLA SOBIE DOPASOWAĆ RÓWNIEŻ CENĘ PO KILKU MINUTACH POMOCY PANI ARLETY WYBRAŁAM TOWAR I SKIEROWAŁAM SIĘ DO KASY . PANI ARLETA BYŁA BARDZO MILA I OKAZAŁA PROFESJONALNA OBSŁUGĘ CO RZADKO SIĘ ZDARZA NA KONIEC PODZIĘKOWAŁA MI I ZAPROSIŁA PONOWNIE. PRZY KASIE PRZYWITAŁA MNIE PANI RITA BRUNETKA ŚREDNIEGO WZROSTU . W MOMENCIE KASOWANIA SKOŃCZYŁA SIĘ ROLKA WIEC TO TROSZKĘ PRZEDŁOŻYŁO PANI RITA PRZEPROSIŁA MNIE PROPONUJĄC W MIEDZY CZASIE ŚRODEK DO PIELĘGNACJI OBUWIA SUGERUJĄC IZ BUTY BĘDĄ ŁATWIEJ SIĘ CZYŚCIC INIE NAJDA WILGOCIĄ.PO WYMIANIE ROLKI PANI RITA SKASOWAĆ MNIE DO KOŃCA PODZIĘKOWAŁA I ZAPROSIŁA PONOWNIE. MOJE ODCZUCIA CO DO TEGO SALONU SA POZYTYWNE RZADKO ZDARZA SIĘ ABY OBSŁUGA BYŁA MILA I UŚMIECHNIĘTA . WYBÓR BYŁ DYZY A CENY STOSOWNE DO ASORTYMENTU.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się około godziny 16. Po nawiązaniu kontaktu wzrokowego zostałem przywitany przez pracownika, ubranego w koszulkę firmową. Po krótkim przespacerowaniu się po sklepie skierowałem się do interesującej mnie alejki i wybrałem odpowieni model butow. Następnie poprosiłem pracownika aby ten odnalazł właściwy rozmiar. Po przymiarce zdecydowałem się zakupić obuwie. Obsługa była miła, pomocna i profesjonalna. Z perspektywy klienta mogę spokojnie stwierdzić iż jestem ustatysfakcjonowany.

Adrian_39

07.06.2009

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam jakiś czas...
Byłam jakiś czas temu z mamą na zakupach. Weszłyśmy do Deichmanna, ponieważ z witryny "krzyczała" duża naklejka- WYPRZEDAŻ ;) Mimo, że nie miałyśmy zamiaru nic kupować to chciałyśmy obejrzeć asortyment tego sklepu, ponieważ nigdy tam nie byłyśmy. Mamie od razu przy wejściu wpadły w oko dwie pary butów po bardzo atrakcyjnej cenie- 70 % obniżki i miała takie szczęście, że akurat był jej rozmiar. Długo się nie zastanawiała, ponieważ do sklepu już wchodziły następne osoby, które bardzo chętnie kupiłyby te buty. Bardzo miła dziewczyna pomogła mamie znaleźć odpowiedni rozmiar, później z uśmiechem opowiadała nam jak powinna pielęgnować zakupione obuwie. Towar był ładnie ustawiony, z łatwością poruszałyśmy się po sklepie. Przy kasie leżały również przecenione eleganckie torebki. Znalazłam taką, która mi odpowiadała i zadowolone z zakupów wyszłyśmy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2009

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W centrum M1...
W centrum M1 znajduje się prawdopodobnie największy sklep Deichmann w całej Łodzi. Jest on duży, przestronny i dobrze oświetlony. Kiedy weszłam do sklepu dwie ekspedientki przywitały mnie uśmiechem. Po jakimś czasie jedna z nich zaoferowała swoją pomoc w szukaniu rozmiaru butów, które chciałam przymierzyć. Sklep oceniam bardzo pozytywnie. Do jego zalet zaliczam: sypatyczny personel , stosunkowo niskie ceny butów, szeroki asortyment oraz dużą powierzchnię sklepu. Polecam wszystkim ten oddział sieci Deichmann.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2009

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w CH Plejada w Sosnowcu, ma bardzo duży asortyment i atrakcyjne ceny. Uważam, że każdy znajdzie tutaj dla siebie ciekawe buty. Tego dnia wybraliśmy się w celu zakupu gumiaczków i sandałków dla mojego prawie 2-letniego synka. Już kilka tygodni wcześniej kupiliśmy też w tym samym sklepie półbuciki. Panie z obsługi bardzo miło i fachowo nas obsłużyły i doradziły. Super sprawą jest miejsce do przymieżania dla dzieci wyposażone w wygodną mini kanapę i telewizor, na którym można oglądać bajki. Dzięki temu dzieci spokojnie przymieżają buciki bez zbędnego wiercenia się i marudzenia. Z szerokiego asortymentu kupiliśmy wszystko czego potrzebowaliśmy. W drodze do kasy nasz kochany synek biegł w podskokach i zanim my go dogoniliśmy ekspedientka układająca pudełka na półkach zagadnęła go rozmową w bardzo miły sposób i poprowadziła za rączkę do kasy. Byliśmy bardzo zadowoleni wychodząc ze sklepu z zakupami. Obsługa bardzo uprzejma, asortyment ogromny, w sklepie jest bardzo czysto i przyjżyście, bez trudu można znaleźć odbowiedni rozmiar na półce. Wiele razy robiliśmy zakupy w tym sklepie i jak dotąd niezmiennie jesteśmy zadowoleni. Polecam wszystkim ten oddział sieci Deichmann.

Motylek

05.06.2009

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena sklepu Deichmann...
Ocena sklepu Deichmann mieszczącego się przy sklepie Tesco w Lublinie: po pierwsze wejście, szerokie i dostępne dla wszystkich, brak jakichkolwiek schodów czy progów. Wnętrze sklepu na pierwszy rzut oka jest czyste i dobrze oświetlone, półki ustawione są w sporej odległości od siebie, jednak krzesełka do mierzenia butów w przejściach bardzo tę przestrzeń zmniejszają. Stoiska w dalszej części sklepu budzą więcej zastrzeżeń, półki są wyższe i ustawione blisko siebie, oglądanie towaru staje się już o wiele mniej komfortowe. Dział z butami dziecięcymi zaopatrzony jest w telewizor i miękkie siedziska tak aby można było zająć dziecko podczas przymierzania butów, niestety telewizor bardzo często jest wyłączony. Obsługa sklepu sprowadza się do przyjęcia pieniędzy za wybrany przez nas towar co może być usprawiedliwione wielkością sklepu oraz tym, iż dostępne rozmiary obuwia wystawione są na półki. Sklep posiada bogatą ofertę oraz stosunkowo przystępne ceny, otwarty jest przez 6 dni w tygodniu od 9 do 21 oraz w niedzielę od 10 do 22.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany...
Sklep czysty, zadbany i ogólnie widać,iż personel dba o schludny wygląd salonu: pudełka poukładane, torebki ciekawie wyeksponowane, nawet w koszach zwykłe plastikowe klapki kąpielowe leżały równo. Trochę gorzej jeżeli idzie o pomoc klientowi. Klientów razem ze mną było dwanaścioro i tylko trzy panie do obsługi, w tym niestety jedna przyuczająca się do zawodu. Panie uwijały się jak w ukropie a ja nie miałam tyle czasu,aby czekać na swoja kolej. Zbyt mała ilość personelu na całkiem spory salon obuwniczy. Mimo wszystko ta wizyta nie zostawiła we mnie niesmaku i na pewno wrócę tam ponownie.

Dorota_210

27.05.2009

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem kupić buty...
Poszedłem kupić buty sportowe. Podobało mi się, że w sklepie wystawione są wszystkie rozmiary dostępnych butów i nie trzeba pytać się obsługi sklepu o dostępność produktów. Mimo to pracownicy sklepu często oferują swoją pomoc. Poza tym pracownicy sklepu chodzą między półkami i poprawiają kartony z butami pozostawionymi przez klientów. W sklepie jest bardzo duży wybór obuwia. Jedyną wadą było to, że tylko jedna pani obsługiwała klientów przy kasie, a kolejka liczyła ok. 7-8 osób.

Adam_88

25.05.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Bagatt

(4.36)

Lepiej
Gorzej

But-Market

(4.02)

Lepiej
Gorzej

Step Buty

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!