Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: W dniu dzisiejszym miałem zaplanowane spotkanie, które odbywało się na terenie Szczecina o godz. 11. Wczoraj, kiedy przygotowywałem się do spotkania i planowałem dzisiejszy dzień postanowiłem, że czas kupić buty do biznesowych spotkań. Wczoraj koło godz. 19 odwiedziłem sklep Deichmann w centrum handlowym Ster przy ulicy Milczańskiej i jak się okazało była to owocna wizyta. Wybrałem buty i poprosiłem o odłożenie ich dziś do godz. 9.15. Pani (niestety Pani nie posiadała tabliczki ze swoim imieniem, tak naprawdę to żaden pracownik go nie ma, widać tu inne standardy w tym zakresie) zapisała mój imię na karteczce i powiedziała, aby się powołać na rozmowę z nią i jutro zgłosić się do sklepu. Jeżeli nie uda mi się odebrać butów jutro to będą one czekały na mnie do końca miesiąca. Uważam, że zachowanie pracownicy było profesjonalne i spełniło moje potrzeby. Kiedy dziś rano wchodziłem do sklepu zobaczyłem taki oto widok. Sklep był pełen towaru, czyli butów, ani jednej osoby z obsługi i 2 panie, klientki, które przymierzały buty. Podszedłem do kasy i poczekałem chwilę, jednak po ok. 3 minutach uznałem, że to strata czasu. Udałem się, więc na poszukiwania pracowników. Po chwili między półkami zauważyłem Panią, która układała kartony z butami. Po wyjaśnieniu sprawy Pani poszła na zaplecze i wróciła z kartonem, w którym były buty. Poszedłem, więc do kasy i powiedziałem o zamiarze kupna tego produktu. Pani zaczęła pakować buty w kartonie do reklamówki proponując mi jednocześnie środki do konserwacji i pielęgnacji butów. Oto pytanie, „Może środki do pielęgnacji?”. Podziękowałem a także za karton. Zapłaciłem za zakupy i przy pożegnaniu usłyszałem życzenia miłego dnia i zachętę powtórnych zakupów. Powiem otwarcie, skorzystam z tego zaproszenia. Cały sklep wyglądał na zadbany i gotowy do pracy. Strój i zachowanie pracowników było profesjonalne z wyjątkiem tu trzeba przyznać pozostawienia przez chwilę sklepu samego sobie. Na to zwróciłbym uwagę. Ceny? Przystępne a co, do jakości to czas pokarze.