Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: Sklep Deichmann może pochwalić się świetnym asortymentem, jak i niewysokimi cenami. Na każdy sezon jest zawsze nowa kolekcja, dobrze wystawiona, oraz dobrze zaprezentowana w aktualnym katalogu. Obsługa sklepu również jest bardzo miła, każdy pracownik ma zawsze na sobie niebieską koszulkę z logo sklepu. Zdażyło mi się chyba tylko raz, że musiałam reklamować towar zakupiony od nich, jednak z reklamacją nie było najmniejszego problemu. Protokół reklamacji został spisany w ciągu zaledwie kilku minut. Czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji jest taki sam jak wszędzie, czyli dwa tygodnie. Jednak często zdaża się, że reklamacja jest już rozpatrzona po 10 dniach. Jesli chodzi o wygląd samego sklepu, to tutaj nie można się do niczego przyczepić, zawsze porządek, odpowiednie ilości towaru na półkach, czytelne działy, widać od razu gdzie co się znajduje. Mogę ich jeszcze pochwalić za fakt, że w sklepie każdy znajdzie coś dla siebie, jest i dział z damskim obuwiem, z męskim obuwiem oraz z obuwiem dziecięcym.