CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Wyczyść filtry
Pewnego razu weszłam...
Pewnego razu weszłam do sklepu CCC bez potrzeby dokonania zakupu, tylko po to by zobaczyć jakie buty teraz są modne. Ekspozycja sklepu zdecydowanie "in plus". W sklepie jest duże przejrzyste okno, przez które widać prawie cały towar wystawiony na półkach. Obsługa raczej nie jest natrętna, w takich sklepach wolę sama pooglądać, czy nawet poszukać swojego rozmiaru, jeśli oczywiscie jest w zasiegu ręki, niż szukać ekspedientki i zwracać jej uwagę. Wygląd miejsca estetyczny i zadbany, duży wybór butów, niekiedy jednak zakup sandałów stanowi bardzo duży wydatek.

Katarzyna_1511

17.12.2009

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do sklepu,...
Wstąpiłam do sklepu, gdyż z ulicy przez okno zobaczyłam, że są interesujące mnie buty. Za ekspozycję towaru muszę przyznać duży plus. Gdybym nie zobaczyła tych butów, prawdopodobnie w ogóle nie zajrzałabym do sklepu. W sklepie jest duże przejrzyste okno, przez które widać prawie cały towar na półkach. Zaczęłam przymierzać interesujące mnie buty, musiałam sama znaleźć odpowiedni rozmiar. Dopiero gdy przymierzałam już drugą parę, a więc po kilku minutach, podeszła do mnie ekspedientka. Wówczas podziękowałam jej za pomoc, gdyż już jej nie potrzebowałam. Wtedy na siłę próbowała mi pomóc, doradzała, żebym usiadła itd. Nie kupiłam butów, gdyż potrzebuję, żeby mi ktoś doradził, więc pewnie jeszcze tam wrócę z osobą towarzyszącą. Jednak obsługa nie zachęcała do dalszych wizyt w tym sklepie.

anastele

13.12.2009

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo tego, że...
Pomimo tego, że butów, w sklepach jest tysiące, ciężko jest mi dobrać dla siebie odpowiednie. Kiedy już wybrałam te jedyne, te odpowiednie, okazało się, że akurat w sklepie nie ma tych, w moim rozmiarze. Jest możliwość na szczęście, sprawdzenia komputerowego w bazie danych sieci sklepu, w jakim sklepie, w pobliżu, znajdują się konkretne buty, w odpowiednim szukanym rozmiarze, a następnie telefonicznie dokonać zamówienia, w celu odłożenia na daną godzinę do odbioru. Tym sposobem aby kupić wymarzone buty, z Katowic musiałam się wybrać aż do Zabrza. Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie to, że odległość z miasta do miasta nie jest mała. Mało tego, trafiłam na olbrzymie korki spowodowane remontem dróg i objazdami. Kiedy już dojechałam do celu – Platan- Centrum Handlowe w centrum Zabrza , co również proste nie było nie znając drogi (centrum handlowe jest kompletnie nieoznakowane dla przyjezdnych z poza miasta Zabrze) okazało się, że całe centrum handlowe z zewnętrz prezentuje się bardzo okazale. Czysto przy wejściu i kolorowo tuż przed świętami, aż chciało się wejść do środka. W środku również ładnie, kolorowo, a sklepy bardzo dobrze rozplanowane. Dotarłam do upragnionego sklepu CCC. Od razu skierowałam się do kas. Z karteczką w ręku, gdzie miałam napisaną nazwę butów (oraz numer seryjny) poprosiłam Panią stojącą, w niebieskiej bluzeczce za kasą o buty, które miały być dla mnie odłożone na dzisiaj. Okazało się, że buty nie zostały odłożone, że butów w ogóle o tym rozmiarze szukanym nie ma, ponieważ Pani odbierająca telefon zaświadczająca, że buty są i je odłoży do odebrania po prostu się - pomyliła. Byłam wysoce zbulwersowana całą sytuacją. Od razu skrytykowałam pracę Pań odpowiedzialnych za towar w sklepie. Kobiety tam pracujące, nie miały kompletnego pojęcia, jakie buty mają w sklepie i w jakich rozmiarach, co dla mnie jest totalnie niezrozumiałe. Kompetentność pracownic jest dla mnie przerażająca. Dopiero po krótkiej wymianie zdań, byłam na tyle zdenerwowana, że zażądałam aby któraś z Pań dokładnie, przeszukała magazyn. Ponieważ cała sytuacja miała miejsce przy kasie, klienci przyglądając się i przysłuchując całej sytuacji byli również zbulwersowani kompletnym brakiem wiedzy pracowników. Po krótkiej chwili udałam się z jedną z Pań by poszukać regał, gdzie znajdowałyby się buty, z poszukiwanego przeze mnie modelu, w celu poszukania numeru. Wtedy okazało się, że Pani ta, tak naprawdę nie wie gdzie w której części sklepu znajdują się szukane buty. Kiedy już dotarliśmy do jednego z regałów, wystawiony był tylko jeden but z tego typu. Oczywistym już dla mnie było to, że Pracownica ta, kompletnie nie ma pojęcia, gdzie jest reszta par tych butów i inne rozmiary, nie mówiąc już o kolorach. W końcu znalazła. Okazało się, że jednak buty są, w całkowicie innym miejscu, na innym regale, całkiem w tyle przykryte innymi kartonami z butów. Tak były to te buty, przeze mnie od dawna szukane. Zabrawszy karton z butami udałam się do kasy. Pani podliczyła buty, a ja zapłaciłam karta płatniczą. Na koniec nie mogłam się powstrzymać, przed pouczeniem Pań pracujących w sklepie CCC, okazując swoje zbulwersowanie. Zostałam co prawda przeproszona, ale to nie zrekompensowało mojego zdenerwowania. Reasumując, duży wybór butów w klepie, natomiast kompetentność pracujących w sklepie Pań jest całkowicie beznadziejna.

zalogowany_użytkownik

12.12.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten mieści...
Sklep ten mieści się w Galerii Zieleniec. Jest to niewielka galeria i zazwyczaj nie ma tu wielkiego tłoku. Tak było również tym razem. Weszłam do sklepu i byłam jedyną klientką. Powiedziałam dzień dobry, ale albo pani z obsługi odpowiedziała mi b. cicho, albo nie odpowiedziała wcale, bo nic nie usłyszałam. Niezrażona ruszyłam oglądać buty. Towaru sporo, równo poukładany, promocje i przeceny wyróżnione, ceny czytelne. Czułam na sobie wzrok ekspedientki, ale nie zapytała o nic, tylko przyglądała się moim poczynaniom. W sklepie spędziłam kilka minut, niczego nie kupiłam, bo w zasadzie chciałam się tylko rozejrzeć. Pani odpowiedziała na moje do widzenia. W sumie, gdyby nie to dziwne wrażenie przy wejściu, że pani mnie zignorowała lub odburknęła na przywitanie wizytę uznałabym za udaną.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2009

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie bardzo często jestem gościem w sklepie obuwniczym CCC w Galerii Hosso w Kołobrzegu. Miłym spostrzeżeniem dla mnie jest zatowarowanie sklepu, gdyż większość modeli obuwia ma pełną rozmiarówkę. Towar jest poukładany, nie ma luk w regałach. Ogólnie cała wizualizacja sklepu jest jak najbardziej na plus. Niestety jedyny, jednak ważny dla mnie minus jest taki, że ekspedientki wybierają sobie osoby, do których podchodzą, oferując pomoc w doborze obuwia. Mimo, iż byłam tam wiele razy, to ani razu nie zdarzyło się, by któraś z Pań podeszła do mnie i zaproponowała pomoc. Generalnie uważam to za bardzo istotną kwestię. Mam nadzieję, iż przy kolejnej wizycie zostanę mile zaskoczona.

Sylwia_422

09.12.2009

Placówka

Kołobrzeg, Pl. Ratuszowy 3

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do sklepu sprzedawcy nie powitali mnie, czekałem ok 10 minut aż ktoś zwróci na mnie uwagę, zauważam że ilość osób na sklepie była nieduża. W moim odczuciu nie bylem traktowany jako potencjalny klient. Daję plusa za asortyment i ceny lecz ogromny minus za ciasnotę na sklepie, poustawiana duża ilość pudełek na podłodze co skutecznie utrudnia przemieszczanie po sklepie.

Bartłomiej_148

07.12.2009

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 23

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podczas dzisiejszej wizyty...
podczas dzisiejszej wizyty w sklepie CCC chciałam zakupić buty. Wszystkie modele były dobrze wyeksponowane, więc z łatwością mogłam zobaczyć co mi się podoba, na co można zwrócić uwagę. Nie lubię sama szukać swoich rozmiarów, więc poprosiłam ekspedientkę o pomoc. Pierwsza pani, która podeszła powiedziała mi, że niestety upatrzone przeze mnie modele są niestety już tylko w dwóch rozmiarach (żaden nie był mój). Postanowiłam jednak przymierzyć rozmiar mniejsze, okazały się za małe. Po chwili znalazłam następny interesujący mnie model, znowu poprosiłam ekspedientkę o znalezienie rozmiaru. Tym razem podeszła inna pani, podała rozmiar o który prosiłam. Po zmierzeniu buty nie wyglądały ładnie, dlatego nie dokonałam zakupu. Pani jednak pomimo to, okazała się być bardzo uprzejma i pomogła mi w spakowaniu mierzonych butów do właściwego pudełka. Jeżeli chodzi o wygląd sklepu, to jest tam bardzo czysto, ekspozycja jest ułożona w ten sposób, że można się swobodnie przemieszczać, bez strachu, że zaraz przewrócimy jakieś buty.

Ewa_618

04.12.2009

Placówka

Puławy, Dęblińska

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę 29...
W niedzielę 29 listopada wybrałem się z rodziną do CCC w Żarach. Cel - poszukiwanie butów dla żony. Sklep znajduje się na pasażu Marketu Kaufland. Parkin duży, nie brakowało wolnych miejsc. Przed wejściem do marketu stoisko z dużymi koszykami (można zmieścić fotelik z dzieckiem). Skupiając obserwację na CCC pominę opis otoczenia marketu i wejście do niego. Na wystawie CCC nowa kolekcja butów (zimowe), nad butami kilka plakatów reklamujących CCC oraz godziny otwarcia sklepu. Pierwsze co rzuciło się w oczy to dwie Panie stojące przy kasie (bez klientów) i rozprawiające na prywatne tematy. Trzecia sprzedawczyni na drugim końcu sklepu układała towar. Sam sklep czysty, zadbany. Buty ładnie poukładane. Niestety asortyment dość chaotycznie poukładany. Kozaki z botkami i pantoflami. Trzeba było przejść cały sklep aby obejrzeć wszystkie botki. Przez kilka chwil szukaliśmy interesującego nas asortymentu, żadna ze sprzedawczyń nie podeszła zapytać nas czy w czymś pomóc. Przez kilka minut naszej wizyty żadna z dwóch Pań przy kasie nie opuściły jej nawet na chwilę. Widząc brak zaangażowania i chęci zrezygnowaliśmy z zakupów. Wychodząc ze sklepu powiedziałem głośno "do widzenia", zaledwie jedna z trzech Pań odpowiedziała. Całkowity brak zainteresowania klientem zniechęca do sklepu. Ocena 1 - głównie za wygląd miejsca obsługi.

tomasho

30.11.2009

Placówka

Żary, Przeładunkowa 2

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji wolnej...
Przy okazji wolnej soboty, wybrałam się do sklepu obuwniczego CCC w Żaganiu. Ponieważ dowiedziałam się od znajomej, że w sklepie tym są bardzo korzystne przeceny, postanowiłam sprawić sobie jakieś botki. Często kupuję obuwie właśnie w tych sklepach, odpowiada mi jakość obuwia jak i cena. Sklep z daleka wygląda zachęcająco. Jest dobrze widoczny, a kolorowa wystawa przyciąga wzrok. Kafelki przed wejściem niestety bardzo brudne. Na dworze tego dnia pogoda była słoneczna, więc brak czystości wynikał z winy pracowników. Na drzwiach wejściowych bardzo dobrze widoczne godziny otwarcia sklepu. Wystawa zapełniona różnego rodzaju obuwiem oraz torebkami kobiecymi. Wszystko bardzo ładnie wyeksponowane. Trudno przejść obojętnie. Ogromne, rzucające się w oczy plakaty, informujące o obniżce zachęcają do odwiedzenia sklepu. Niestety w oczy rzucają się też bardzo brudne szyby w oknach wystawowych. Po przekroczeniu wejścia poczułam straszny zaduch, było zdecydowanie za gorąco. Po dwóch minutach pobytu musiałam ściągnąć płaszcz, ponieważ wysoka temperatura stała się nie do zniesienia. W sklepie panował porządek, podłoga była czysta. Pomimo tego, że znajduje się tam naprawdę mnóstwo towaru, wszystko ułożone jest ładnie , przejrzyście i przemyślanie. Z łatwością można było poruszać się między półkami, alejki były przejezdne nawet dla klientek które miały ze sobą wózki z dziećmi. Minus za brak podjazdu do sklepu. Trzeba wózek z dzieckiem wnieść pokonując parę schodków. Ceny obuwia bardzo atrakcyjne. Wpadł mi w oko jeden fason i postanowiłam je przymierzyć. Znalazłam sama karton z rozmiarem 39 i przysiadłam na pufie blisko lustra. Gdy otworzyłam karton okazało się, że w środku znajduje się tylko jeden lewy but. Pomyślałam, że drugi znajduje się pewnie na wystawie w sklepie. Zaczęłam więc szukać. Najpierw szukałam w kartonach gdzie poukładane były inne rozmiary z tego fasonu, później na półkach gdzie zrobione były mini wystawy. Niestety poszukiwania nie przyniosły rezultatu. We wszystkich nie zgadzał się rozmiar. Przez ten cały czas żadna z pań nie zainteresowała się mną. Pomimo, że było ich trzy, żadna nie spoglądała co dzieje się na sklepie. Wszystkie panie stały za ladą gdzie płaci się za towar i rozmawiały o czymś. W końcu udałam się na wystawę sklepową przy szybie, a gdy i tam nie znalazłam, widząc, że żadna sklepowa nadal nie oferuje pomocy, postanowiłam sama o nią poprosić. Niewysoka pani o bląd włosach na moją prośbę nie zareagowała zbyt pozytywnie. Wyglądało to, jak bym przeszkodziła jej w ważnej rozmowie. Najpierw spytała mnie, czy dobrze popatrzyłam w kartonach skąd wzięłam buty, a gdy odpowiedziałam że tak, postanowiła sama sprawdzić.Pani nie bardzo miała pojęcie gdzie szukać buta.Krzątała się po całym sklepie. Musiałam poczekać dobrą chwilę zanim wróciła z brakującym botkiem. Zauważyłam u obsługi brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Panie przez cały mój pobyt stały obok siebie i plotkowały. Inni klienci podobnie jak ja, musieli podchodzić do nich, by uzyskać pomoc lub odpowiedź na pytania. Przykro, że w takim sklepie brak kompetentnej obsługi. Moja ocena niestety minus dwa.

Anna_1802

29.11.2009

Placówka

Żagań, Buczka 1a

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną udałem się do sklepu samoobsługowego CCC w galerii Hosso w Kołobrzegu. Sprzedawczyni- młoda kobieta, ciemne, proste włosy, dużo czasu poświęcała na naszą obsługę. Proponowała wiele par butów. Po pewnym czasie udało się jej doprecyzować ofertę handlową. Na koniec zaproponowała bardzo atrakcyjny rabat, który spowodował znaczne obniżenie ceny. Taka zachęta spowodowała zakończenie z sukcesem transakcji kupna. Wyszliśmy ze sklepu w poczuciu dokonania dobrego wyboru.

Bob

28.11.2009

Placówka

Kołobrzeg, Pl. Ratuszowy 3

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w sklepie CCC z zamierem zakupu bucików zimowych dla córeczki i jestem zaskoczona zachowaniem personelu i obsługą klienta. Panie były bardzo nieuprzejme, odpowiadały na moje pytania zdawkowo, lekceważąco, nie wspominając o ich stroju. Wygląd pozostawiał wiele do życzenia i niechodzi tu oczywiście o urodę tylko o strój. Wypłowiałe koszulki , rozciągnięte i sprane polary. Ja rozumie , ze sprzedajac buty nie trzeba być ubranym jak w banku ale strój też o czymś świadczy i przedewszystkim odstrasz to klienta. Podeszłam do jednej z pań z prośbą ,żeby pomogły mi wybrać jakiś model bucika, pragnę nadmienić , że byłam z córeczką , która ma dopiero rok i cztery miesiace, więc niemależy do zbyt cierpliwych klientów. Nie potrafi usiedzieć w jednym miejscu dłużej niż perę minut i wszystkiego chce podotykać. Panie były zdegustowane tym faktekm ,że mała biega po sklepie ale ile można czekać na to aż jedna z pań zechce do nas podejść i coś doradzić. Jak już podeszła to z takim wyrazem twarzy , że miałam już ochotę wyjśc ze sklepu. Pozatym regał z bucikami dla dzieci znajduje się obok drzwi do magazynu , gdzie ciągle kręci się personel z jakimiś pudłami, niema nawet miejsca żeby się swobodnie obrucić i przymierzyć dziecku bucik. Jeżeli jest więcej dzieci i są np. w wózku to już katastrofa. Sklep oferuje bogaty wybór asortymentu, modele butów są dosyć ciekawe i napraedę mozna zakupic coś interesującego , ale rozwiązania przestrzenne są mało zadowalajace o obsłudze klienta wolę niewspominać. Niestety nie kupiłam żednych bucików i postanowiła odwiedzić inny sklep z asortymentem dla dzieci.

Monika_914

26.11.2009

Placówka

Dąbrowa Górnicza, CH Pogoria, ul. Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środe bedąc...
W środe bedąc na zakupach w Platanie weszłam do CCC były tam buty które mi sie podobały lecz zastanawiałam się nad ich kupnem. Gdy weszłam do sklepu wszystkie kartony były poustawiane tak że się nie dało przejść i samemu trzeba było sobie je przestawić. Większość półek była pusta, a ja nie mogłam się doszukać swoich butów. Zauważyłam je na wystawie podeszłam do Pani i spytałam "Czy te buty na wystawie to ostatnia para?" a Pani na to "Nie są gdzieś w kartonach" i poszła. Wg mnie przestawianie butów powinno odbywac sie po lub przed praca.

Sandra_55

26.11.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towarzyszyłam koledze przy...
Towarzyszyłam koledze przy zakupie butów w CCC w domu handlowym Arkady. Szukał ciemnych adidasów. Ponieważ znam jego gust, podchodziłam do półek i wybierałam stojące tam buty. Niedaleko mnie pracowniczka sklepu układała na półkach pudełka, była ubrania zwyczajnie. Myślę, że nie odróżniłabym jej od zwyczajnego klienta gdyby nie brak u niej okrycia wierzchniego i faktu, że przestawiała buty. Było od niej czuć nieprzyjemny zapach. Kiedy jakiegoś rozmiaru zabrakło na półce zapytałam: "Czy z tych butów byłby rozmiar 41?" nie odwracając głowy odpowiedziała mi dość opryskliwie "Jeśli nie leży na półce to nie ma". Zero zainteresowania klientem. Zazwyczaj w ofercie półbutów męskich w CCC (w przystępnych cenach!) powtarzają się te same modele i marki. Jesteśmy przyzwyczajeni z kolegą do tego, że są to albo buty marki Gino Lanetti z charakterystycznymi pomarańczowymi wstawkami (wszystkie do siebie podobne) lub Walky. Tym razem mój kompan potrzebował jakichkolwiek adidasów więc zadowolił się czarnym, klasycznym modelem z Walky za dość rozsądną cenę. Sami je wybraliśmy, odnaleźliśmy rozmiar, podeszliśmy do kasy. Obsługa szybka i dość przyjemna choć kiedy kasjerka czekała na wydruk z terminala zdążyła dość niegrzecznie oglądnąć sobie paznokcie i zagadnąć swoją koleżankę o plany na wieczór. Sklep jak na koniec dnia wyglądał dość czysto a buty, których szukaliśmy były na swoim miejscu a rozmiary poukładane były rosnąco.

hoopoe_1

26.11.2009

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w Tesco zajrzałem do CCC, znajdującego się na pasażu. Wejście do sklepu czyste, szyby bez żadnych zabrudzeń. Na terenie sklepu towar ładnie wyeksponowany, zgodnie ze standardami. Nieco za wąskie przejścia między kartonami, na których wystawione są buty. Ciężko było manewrować wózkiem, który musiałem mieć ponieważ byłem z dzieckiem. Za tą ograniczoną swobodę minus. Wszakże wielu rodziców z dziećmi robi zakupy. Chwilę po wejściu znalazłem buty, które mnie interesowały. Poprosiłem Panią ekspedientkę o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Nieco z oporami podeszła i bez zbytniego zaangażowania powiedziała, że nie ma. Nie zauważyłem u sprzedawcy żadnej plakietki z imieniem. Nie usłyszałem żadnej propozycji innego podobnego obuwia, pani po prostu wróciła do swojego poprzedniego zajęcia. Za ten brak zainteresowaniem klienta kolejny minus. Nie ukrywam, że po tym zachowaniu postanowiłem odpuścić sobie zakupy w tej placówce. Ogólna ocena -2. Za czystość sklepu plus, za drożność alejek, zachowanie ekspedientki już minus. Nie polecam zakupów w tej placówce.

tomasho

25.11.2009

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2a

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu zimowych...
W poszukiwaniu zimowych kozaków udałam się do salony CCC w Radomiu przy ul. Żółkiewskiego. Witryna sklepowa oraz wnętrze sklepu czyste. Aleja promocyjna oznakowana właściwie, bez trudu można odnależć rozmiar wybranego modelu. Panie ekspedientki ubrane w czysty, niebieski podkoszulek mimo, iz zajęte rozmową poproszone o pomoc chętnie jej udzielają. Ponadto nie zostawiają klienta samemu sobie.Oddalają się ale dyskretnie kontrolują czy klient nie oczekuje pomocy, rady. Takie zachowanie daje klientowi pewien komfort kupowania gdzie ma czas na zastanowienie się i przymiarkę w samotności z jednoczesną świadomością że w pobliżu jest sympatyczny nie natrętny sprzedawca.Płatność przy stoisku kasowym przebiega sprawnie. Polecam zakupy w salonie obuwniczym CCC, każdy znajdzie tam coś dla siebie.

zalogowany_użytkownik

25.11.2009

Placówka

Radom, Żółkiewskiego 4

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra lokalizacja sklepu...
Dobra lokalizacja sklepu w centrum handlowym Focus. Duży wybór, duża rozpiętośc cenowa. I to tyle plusów. Minusy - od wejścia do sklepu aż do wyjścia nikt z obsługi nie zapytał czy może w czymś pomóc. Ogólnie panowało wrażenie chaosu. Trudno zrozumiec system ukladania skrzynek z butami. Inny but na widoku a już pod nim skrzynki z innymi parami. Musiałam się nieźle naszukac zanim znalazłam wybrany model i swój rozmiar.

Lidia_71

25.11.2009

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie obuwniczym sieci CCC, przykuła moją uwagę kasjerka, która wyraźnie nie radziła sobie z długą kolejką przy kasie. Pracownicy tegoż sklepu mają dobrą wiedzę dotyczącą asortymentu. Zachowanie również oceniam na dobre, aczkolwiek sklep jest mały i przydałyby się 3 kasy, żeby rozluźnić kolejki weekendowe i nie tylko.

Marlena_81

18.11.2009

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W planie miałam...
W planie miałam kupno butów zimowych a jako że mam nietypową stopę nastręcza to mnóstwa kłopotów. Miedzy innymi odwiedziłam sklep CCC. Owszem bardzo dużo różnorodnego obuwia lecz niestety nie potrafiłam nic dopasować. Jedna z pań z obsługi zaproponowała pomoc. Pokazała kilka par butów lecz żadna nie pasowała. Brakowało jednego rozmiaru więc pani która mi pomagała sama zaproponowała że sprawdzi w którym sklepie firmowym są jeszcze takie buty które mnie interesują w odpowiednim rozmiarze. Po kilku minutach sprawdzania w komputerze już wiedziałam gdzie mam się udać. Dostałam pełną informację łącznie z kodem obuwia aby nie trzeba go było szukać w tym drugim sklepie a obsługa mogła mi go bez problemów wskazać. W tych moich wędrówkach po sklepie zauważyłam że w ofercie prawie wcale nie ma obuwia dla tak zwanych szerszych stóp, z grubszą łydką i na niskim obcasie. Uważam że jak się ma już kilka lat więcej to też powinno się oferować klientkom obuwie modne i wygodne. Nie wszystkie klientki lubią i mogą nosić obuwie na wysokim obcasie

Ewa_168

16.11.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony w...
Sklep położony w galerii handlowej. Personel sprawia wrażenie przestraszonego. Złe wrażenie sprawia kierowniczka, osoba energiczna,a za razem chłodna i odpychająca, wprowadza niemiłą atmosferę. Jakość obsługi poprawna, chociaż, jako klientka odczuwam jakiś niedosyt...

Beata_377

15.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do ccc udałem...
do ccc udałem się z chęcią zakupu butów. Po przekroczeniu progu niemiłe zaskoczenie. W punkcie miało miejsce przyjęcie towaru i część sklepu jest "wyłączona" z użytku z uwagi na leżące paczki z towarem. Paczki nie pozwalają na swobodne przemieszczanie się po sklepie. Co więcej trzeba zaznaczyć tu złą organizację pracy i brak nazdoru nad personelem. Towar nosi jeden pracownik podczas gdy 3 innych chodzi po sklepie i nic nie robi bo klientów akurat nie było. Poza tym niedociągnięciem reszta jest w należytym porządku. Powierzchnia sklepu duża i zagospodarowana bardzo rozsądnie. Bardzo dużo towaru wyeksponowane i co istotne logicznie. Buty dla kobiet, mężczyzn czy dzieci są bardzo łatwe do znalezienia dzięki odpowiedniemu oznakowaniu. produkty posiadały cenówki, co istotne na każdym pudełku znjdowąła się naklejka z ceną i danymi odnośnie towaru. Kontakt ze strony personelu nastąpił bardzo szybko. Miła Pani z uśmiechem na twarzy podeszła z zapytaniem w czym pomóc. Po krtótkiej rozmowie zaprowadziła mnie do działu z butami męskimi. Tam dalej kontynuowała dopytywanie się co dokładnie mnie interesuje. Dzięki temu zaprezentowała mi 4 różne pary butów. Wszsytkie które mi pokazała były zgodne z moimi oczekiwaniami. Sprzedawczyni doaradzała w wyborze, omawiając produkty i przedstawiając ich mocne i słabe strony. Dzięki jej pomocy kupiłem buty bez problemu. W całym sklepie czysto i schludnie. Sprzedawczynie w koszulkach firmowych dzięki czmu łatwo zlokalizować osboę która może nam pomóc Ogólnie ocenić należy bardzio pozytywnie. Kierownik sklepu musi jednak popracować nad dyscypliną pracy i podziałem obowiązków - towar zostałby uprzątnięty w kilka sekund gdyby zrobili to prawie wszyscy pracownicy a nie męczył się jeden.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2009

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Altro

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Buty Dobre, Modne, Wygodne

(4.00)

Lepiej
Gorzej

F.H.RADECKI

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!