Opinia użytkownika: Łukasz_112
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Dziś postanowiłem oddać buty do reklamacji w sklepie CCC, które zakupiłem 3 miesiące wcześniej. Wszedłem około godziny 17.40. Podłoga czysta, szyby także, które znajdowały się przy wejściu. Jedna Pani obsługiwała przy kasie. Były 2 osoby przede mną. W kolejce czekałem około 3 minut. Po czasie stania w kolejce obsłużyła mnie brunetka, średniego wzrostu, odpowiednio ubrana. Powitała mnie i przedstawiłem problem. Oglądnęła obuwie, po czym sporządziła reklamację. Podkreśliłem, iż chcę wymianę towaru na nowy. Po chwili oczekiwania otrzymałem druki do podpisania. Zostałem poinformowany o dacie, w której mam się zgłosić w celu odpowiedzi i zrealizowania reklamacji. Druki podpisałem. Pani podziękowała i pożegnała. Wychodząc zwróciłem jeszcze raz uwagę na czystość, lecz nie znalazłem nieprawidłowości.