Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa w tym...

Obsługa w tym sklepie strasznie kuleje, mimo, że spędziłem tam dłuższą chwilę w poszukiwaniu interesujących mnie produktów nikt ze sprzedawców nie raczył udzielić mi pomocy. Gdy upomniałem się o nią sam zostałem bardzo szybko zbyty. Taka postawa wobec klienta niestety ale skutecznie zniechęciła mnie do dokonania zakupu w tym sklepie.

Mateusz_775

10.04.2013

Placówka

Jarosław, ul. Grodzka 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy wybralam...

Robiąc zakupy wybralam sobie kilka sukienek, po czym poszłam do przymierzalni. Pani stamtąd powiedziała, że nie mogę mieć tylu tylko 5 i kazała zostawić. To się zapytałam czy one tu będą jak się wrocę, ona ze tak. Przymierzyłam swoje 5 sukienek, wychodzę a tu ku moim oczom sukienek zostawionych nie bylo. Slabo, słabo, słabo. Panie nie miały pojęcia co się stało.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

beebee

04.04.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel nie zainteresowal...

Personel nie zainteresowal sie mna jako klientem. Obsluga przy kasie ok.

zalogowany_użytkownik

03.04.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukając wiosennych inspiracji...

Szukając wiosennych inspiracji udałam się do Reserved. W sklepie panował porządek. Wybrałam kilka ubrań i udałam się do przymierzalni. Jedna z ekspedientek właśnie sprzątała w kabinach. Zapytałam pracownicę czy spodnie które przymierzyłam są również w innym rozmiarze. Po kilku minutach otrzymałam od tej pani spodnie w rozmiarze który potrzebowałam. Ceny są optymalne.

Izabela_622

30.03.2013

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam swetra, który...

Szukałam swetra, który widziałan na stronie internetowej salonu. Weszłam do salonu i zauważylam jeden wielki bałagan, ubrania nie ułożone, niektóre leżące na podłodze. Pracownice żujące gumę z zbyt mocnym makijażem. Zapytałam jedną z pracownic o szukany swetr i zostałam potraktowana w sposób lekceważący. Pracownica nawet nie zainteresowała się moim zapytaniem. Salon jest duży i wszyscy pracownicy robili co chcieli, a kliencie chodzili wśród nich jak "otymanieni". Cenowo produkty są odpowiednie na każdą kieszeń.

Kinga_319

19.03.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Panie zorientowane, szukam...

Panie zorientowane, szukam bluzki którą widziałam na innym sklepie, opisałam ją pani, i od razu wiedziała, że takiej niestety nie mają. Pani która kasowała, też uprzejma, można było pożartować. Sklep utrzymany w porządku, co się w sieci tych sklepów bardzo rzadko zdarza.

zalogowany_użytkownik

17.03.2013

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szeroki asortyment towarowy,miła...

Szeroki asortyment towarowy,miła uśmiechnięta obsługa,szybko sprawnie i profesjonalnie.

Jasio_1

14.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta była w...

Wizyta była w czasie dosyć atrakcyjnych wyprzedaży i obniżek praktycznie na każdym dziale. Zakupiłam spodnie, o których zostałam poinformowana, że mogę je bez problemu wymienić co było dosyć istotne, ponieważ kupowane były dla innej osoby. Obsługa była przemiła, sprawna mimo dosyć dużej ilości klientów. Natomiast wygląd sklepu był w porządku, ubrania były poukładane, na bieżąco poprawiane pomimo tego że klienci ciągle ten porządek burzyli. Wszystko w łatwy sposób można było odnaleźć, polecam ten punkt!

Moni_2

13.03.2013

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawitałam w salonie...

Zawitałam w salonie Reserved w celu zakupu bluzki. Salon czysty, towar poukładany, ceny wyraźne i czytelne. Po krótkim rozejrzeniu sie podeszła pracownica i zaproponowała pomoc. Zaproponowała 3 rodzaje bluzek w moim rozmiarze , odprowadziła do przymierzalni. Była bardzo miła i uprzejma. Wizyta zakonczyła się zakupem. Na twarzy pracownicy widniał cały czas uśmiech. podziękowała za zakupy i zaprosiła do ponownego odwiedzenia salonu.

Zyta

11.03.2013

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacja!

Radosław_377

10.03.2013

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep Reserved...

Duży sklep Reserved znajdujący się na pierwszym poziomie w Solaris Center zaprasza do wejścia dzięki ładnym witrynom i reklamom przed wejściem. Oferuje bogaty wybór ubrań dla wszystkich, prezentowany estetycznie i wygodnie dla klientów. Były dość ciekawe przeceny (10.02), wyraźnie widoczne oznaczeniami, rozglądałam się za spódniczką, najlepiej czarną lecz nic ciekawego nie rzuciło mi się w oczy. W części męskiej i kategorii Kids też panował ład i porządek. Ogólne wrażenie – asortyment bogaty i ciekawy, ceny dość zróżnicowane. Personel sklepu to miłe i sympatyczne panie, które mają na uwadze obecność klientów ale pozostawiają im swobodę, zachowując taktowny dystans.

DORA_1

09.03.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep dobrze oświetlony,...

sklep dobrze oświetlony, ubrania poukładane tematycznie, kolorystycznie, przedstawiające dobrą stylistykę. Personel uśmiechnięty, pomocny, uprzejmy. Sklep nie zawiera całej oferty produktów, jednak te, którą są są wystarczające

Karolina_1701

07.03.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstytucji 3 Maja 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam sie do...

Wybrałam sie do Reserveda z myślą o zakupie nowej marynarki. Wszystkie sztuki odzieży były ładnie wyeksponowane, ceny były odpowiednio widoczne na metkach i były przystępne. Pomiędzy wieszakami była odpowiednia odległość, obniżki cen o 50% sprawiały, że zakupy były jeszcze atrakcyjniejsze. Klientów przy kasie obsługiwała tylko jedna kasjerka co na panujące warunki było niewystarczającą ilością. Jednakże szczerze polecam robienie tam zakupów.

zalogowany_użytkownik

22.02.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczułam lekki powiew...

Poczułam lekki powiew wiosny na dzisiejszym spacerze, dlatego postanowiłam poszukać wiosennej garderoby na stronie Reserved. Odwiedziny strony okazały się strzałem w dziesiątkę ! Na głównej stronie odnalazłam odnośniki do aktualnej kolekcji dla kobiet, mężczyzn i dzieci, a także informację o wyprzedaży nawet do -70%. Gdy kliknęłam w zakładkę ONA w kolekcję ukazałam mi się lista produktów z podziałem na rodzaj garderoby. Pozytywnym elementem jest możliwość sprawdzenia na stronie internetowej dostępności danej rzeczy w salonie Reserved w dowolnej lokalizacji w całej Polsce. Wiele rzeczy można się dowiedzieć nie wychodząc z domu. Wizytę na stronie umila muzyka.

Orchid

22.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W butiku jak...

W butiku jak zawsze czysto i bardzo schludnie, Panie przechadzają się dokonując poprawek, wykladają towar czy poprawiają niedbale rzuczone czesci garderoby. Obsługa miła i uczynna, pozwala się rozejrzeć, a potem angażuje się w pomoc:) wszystko w dobrym tonie i bez narzucania się. Od wejscia do sklepu az po jego opuszczenie człowiek czuje się odpowiednieo traktowany.

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie czysto...

W sklepie czysto i schludnie, dobra muzyka. Sprzedawczynie ochoczo pomagają, a po zakupach dziękują i życzą miłego dnia. W tak miłej atmosferze zakupy mogą się trochę przedłużyć, gdyż tracimy poczucie czasu. W dodatku rzadko można zobaczyć kolejki. Kolejnym plusem jest różnorodność asortymentu, co odzwierciedla się sporym zainteresowaniem wśród klientów.

MIchał_1803

19.02.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w salonie...

Wizyta w salonie w celu zakupu spodni. Klient nie został zauważony przez żadnego pracownika. Sam chodzi ogląda asortyment. Przy kasie klient obsługiwany, drugi pracownik układa towar. Po 10 minutach dopiero kiedy klient prosi o pomoc, sprzedawczyni łaskawie udziela pomocy. Jest miła i uprzejma, jednak za mało czasu poświęca klientowi. Nie odprowadza do przymierzalni i do kasy.

Zyta

18.02.2013

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w CH...

Sklep w CH M1 znajduje się w ,,bocznej uliczce" i jest dość słabo reklamowany. Jednak jak już uda nam się do niego trafić można powiedzieć, że wszystko jest w należytym porządku. Witryny są czyste, ciekawa ekspozycja wystawowa, na pewno przyciąga wzrok. Układ w sklepie jest korzystny ze względu na wyraźny podział na część damską, męską i dla dzieci. Przy kasach rzecz jasna wyspa przyciągająca damski wzrok, na której umieszczone są różnego rodzaju dodatki, rzecz jasna po przecenie. Ceny przystępne, ciekawy wybór odzieży i akcesoriów. Obsługa znośna, choć niezbyt pomocna, wszyscy zabiegani na tyle, że nie reagują na prośby klienta. Jednak tłumaczę to dużą powierzchnią sklepu, małą ilością pracowników na danej zmianie oraz bezustannie piszczącej bramce na wyjściu. Ogólne jestem zadowolona z asortymentu, cen, a nawet muzyki, która jest puszczana w sklepie.

uczciwaocena

16.02.2013

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Reserved...

W sklepie Reserved spotkałam się z nieprzeciętną obsługą klienta. Panie które obsługują są uśmiechnięte i starają się we wszystkim pomóc. Po zapytaniu sprzedawczyni i opisaniu wymarzonej sukienki, razem znalazłyśmy coś w przepięknym stylu, atrakcyjnej cenie i w odpowiednim rozmiarze. Sprzedawczyni nie zmuszała mnie do zakupu lecz starała się doradzić najlepszy wybór. Przy zakupie pytała bardzo miło czy płacę kartą czy gotówką, w jaką torbę zapakować sukienkę po odpowiednim złożeniu jej w dobrze eksponujący się sposób.

Sandra_177

16.02.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Reserved

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Reserved

Opinie (2859 z 4352)

Reserved

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Bugatti

Sklep z odzieżą i obuwiem J.Fashion

Summer Time

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?