Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Wyczyść filtry
Salon wyposażony zgodnie...
Salon wyposażony zgodnie ze standardami, duży wybór towaru, w tym promocyjnego. Do tego sklepu pojechałam specjalnie, alby wymienić wadliwą parę butów zakupionych w innym salonie. Pomimo, że uty we właściwym kolorze i rozmiarze zostały dla mnie zarezerwowane telefonicznie i (jak się okazało po sprawdzeniu przez sprzedawcę) były odłożone.Pomimo wcześniejszych ustaleń z innym salonem sprzedawca nie chciał mi wymienić obuwia od ręki. Twierdził, że trzeba spisać reklamację i czekać 14 dni. Rozmowy na ten temat trwały długo. W końcu udało mi się wymienić towar ale zabrało mi to sporo czasu i nerwów. Choć myślę, że w kontaktach na co dzień z klientami Pan jest miły i kontaktowy w tej sytuacji jego zachowanie pozostawiało wiele do życzenia.

Anna_4547

03.01.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówiłam się w...
Umówiłam się w Manufakturze ze znajomą i przy okazji postanowiłam odwiedzić Reserved. Niestety panował tam straszny tłok, bałagan na półkach i wieszakach, ubrania porozrzucane na podłodze. Obsługa cały czas porządkowała rzeczy ale przy takiej ilości ludzi i tak był bałagan. Było bardzo dużo rzeczy w przecenach ale nie było rozmiarów, gdyż w większości pozostawały po jednej, dwie sztuki. Ogólnie ciężko było cokolwiek znaleźć, gdyż ubrania były poroznoszone po całym sklepie. Do przymierzalni kolejki się zawijały w ogonki. Nic nie kupiłam i w końcu wyszłam, spędziłam tam sporo czasu a i tak nic nie mogłam wybrać ani znaleźć.

sylka

30.12.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reserved to sklep...
Reserved to sklep z odzieżą w centrum handlowym Alfa. Na parterze znajduje się odzież damska i dziecięca, która jest ładnie wyeksponowana na wieszakach a przy kasie dwie panie obsługują klientów. Długa kolejka do przymierzalni wskazuje na duże zainteresowanie towarem, który tam się znajduje. Na pierwszym piętrze tego sklepu znajduje się odzież męska. Tu też długa kolejka do przymierzalni z sześcioma kabinami świadczy o dużym zainteresowaniu. Przy kasie mężczyzna i kobieta obsługują długą kolejkę. W dniu dzisiejszym jest tu bardzo dużo klientów co świadczy o popularności tego sklepu. Reklama -50% nie robi na mnie większego wrażenia.

JM52

30.12.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga fenomenalna. I...
Obsluga fenomenalna. I to chcialabym najbardziej osenic. Te panie sa nieocenione jesli chodzi o pomoc czy o doradzenie. W sklepie bardzo czysto, wszystko ma swoje miejsce i "adres". Ceny bardzo atrakcyjne, az chce sie kupowac. Ekspedientki ubrane w jednakowe koszulki wiec nie ma problemu z rozpozaneiem pracowników.

eldi

27.12.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do odwiedzenia Reserved...
Do odwiedzenia Reserved zachęciły mnie promocje przede wszystkich 50% obniżki na swetry (jak się później okazało drugi sweter można było zakupić z 50% obniżką, oczywiście obniżka liczona od swetra tańszego), zakupiła dwa swetry, które zgodnie z metką kosztowały 39,9 zł. Zapłaciłam za oba niecałe 60 zł. Dodatkowo zakupiłam córce 3 pary rajstop również na promocji po 9,90 zl za parę. Żaden inny produkt nie zaciekawił mnie na tyle aby go zakupić, ogólnie w sklepie planował rozgardiasz, swetry były poupychane na stojaki, pomieszane zarówno rozmiarami, kolorami i modelami. Ekspedientki rozmawiały przy kilku klientach czekających przy kasie na temat szefowej sklepu z Galaxy co nie było dość taktowne z ich strony, dowiedziałam się między innymi, że szefowa sklepu z Galaxy "wcale nie jest taka wesoła i lepiej na nia uważać".

Angelika_234

22.12.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia wybrałam...
Tego dnia wybrałam się, aby zakupić kurtkę. W sklepie zauważyłam, że wszystko było ładnie poukładane, ujrzałam ładną koszulkę, więc poszłam przymierzyć. Zabrałam do przymierzalni również parę innych bluzeczek. Dostałam numerek z ilością zabranych rzeczy. Jednakże po chwili wyszłam, gdyż nie wszystkie na mnie pasowały. Obok przymierzalni stała miła pani, która składała ciuchy i poprosiła mnie, abym zostawiła te które mi nie pasują. Jedna koszulka przypadła mi do gustu, więc poszłam ją zakupić. Była przeceniona o 10zł. Pani zapakowała ją z uśmiechem na twarzy i zaprosiła do kolejnych zakupów następnych razem.

Marta_1951

18.12.2012

Placówka

Chojnice, Plac Niepodległości 4/5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wchodząc do salonu...
wchodząc do salonu nie miałam zamiaru kupować niczego konkretnego, chciałam tylko zobaczyć co proponują sklepy na czas karnawału. wchodząc do Rederved na samym przodzie sklepu na stole leżały porozrzucane ubrania i poprzewracane buty co nie było wg. mnie zachęcające. Mimo wszystko przeszłam się po sklepie i znalazłam dwie sukienki do przymierzenia. Udałam się w kierunku przymierzalni by je założyć i porównać. Osoba w przymierzalni nie potrafiła mi pomóc w wyborze tej odpowiedniej, chodź wcale nie taniej. Gdy już się zdecydowałam przy kasie zostałam mile obsłużona.

lila_9

17.12.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem na zakupy do Reserved. Dział męski jest dobrze zaopatrzony. Odzięż jest wyeksponowana i poukładna. Niekiedy ciężko znaleźć interesująca nas rzecz z powodu zbyt dużej ilości ubrań na wieszakach lub półkach. Znaleźliśmy sie właśnie w takiej sytuacji, więc poprosiliśmy o pomoc pracownika sklepu. Pani przy kasie sprawdziła czy interesujący towar występuje w rozmiarze którego szukamy, po czym po chwili poszła na magazyn aby go poszukać. Niestety okazało się że na magazynie nie ma już takiej rozmiarówki ,a w systemie musiał wystąpić bład. Rzecz którą szukaliśmy, odnaleźliśmy sami , znajdowała się ona na manekinie, niestety pracownik nie był na tyle zaiterseowany pomocą aby to sprawdzić ,ewentualnie poinformować nas czy możemy kupić towar który znajduje się na ekspozycji. Pomoc która została nam zaoferowana nie zachęca do zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcam wszystkich do...
Zachęcam wszystkich do odwiedzenia tych sklepów ,zaczeły się już przeceny ,można jeszcze wybrać dużo fajnych rzeczy i odziwo jest rozmiarówka różna .Do wyboru do koloru.Dziewczyny jeszcze same chętnie szukają poszczególnych rzeczy .Wszysto wisi albo kolorami ,albo cenami.Nie ma tłoku do przymierzalni ,ani do kas.

Dorcia_5

12.12.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór odzieży...
Duży wybór odzieży i jak zawsze przystępne ceny. Zimowa kolekcja godna uwagi oraz fachowa pomoc jednej z pracownic która szczerze doradzała w tych zakupach mimo dużego tłoku na sklepie. Szybka obsługa przy kasie. Także dzięki temu jest to sklep do którego często wracam na zakupy ponieważ jest duży wybór.

Marcin_1904

10.12.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep - można wynaleźć ciuchy na topie dla siebie, męża i dziecka. Pomimo wczesnego przedpołudnia miłośników buszowania między wieszakami było sporo. Logiczny rozkład półek i wieszaków z towarem, a także podział na grupy towarowe i według płci (i wieku - KIDS) bardzo ułatwia przeglądanie i trafienie na poszukiwany artykuł. Sprzedawcy uczynni, pomocni i uprzejmi.W męskiej części trochę ciemno i miałam problem z odczytaniem ceny, ale poza tym - żadnego ale. Mają świetne paski!

beebee

05.12.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Patrząc na ten...
Patrząc na ten sklep, pierwsze co przychodzi na myśl to - duży, fajny sklep z sieciową odzieżą, dwupiętrowy. Jednak podjęłam się pewnego wyzwania - chciałam zakupić pasek. Okazało się to nie lada wyzwaniem, gdyż owe dodatki były porozrzucane po całym sklepie. Kilka wisiało w jednym miejscu, następne kilka w drugim, nie wspominając tych między ubraniami. Żeby porównać dwa modele trzeba przemieszczać się po sklepie (co powoduje, iż są one niepoukładane i pomieszane - bo ludzie zapewne to robią). Duży minus za znieczuloną obsługę, która rozmawiała, chodziła po sklepie i widząc, że nie daję sobie rady nikt nie zaproponował pomocy przez dłuższy czas - doprosiłam się sama. Dzisiejsza wizyta na duży minus!

LadyE

05.12.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pytając o inne...
Pytając o inne kolory sweterka damskiego,otrzymałam odpowiedź że są. Sprzedawczyni nie zwracając na mnie uwagi, dalej kontynuowała rozmowę z drugą ze sprzedawczyń.Musiałam zapytać ponownie, tym razem o to gdzie znajdują się inne kolory.Sprzedawczyni robiąc znudzoną minę pokazała mi gdzie wiszą sweterki.

Am

30.11.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny w Reserved...
Ceny w Reserved jak i wybór pozostają bardzo konkurencyjne. Za niewielką cenę można kupić coś bardzo stylowego jak i jakościowego. Mimo dużej ilości klientów w sklepie utrzymany był należyty porządek. Odzież jest prezentowana w bardzo atrakcyjny sposób, który zachęca do kupna. Niestety muszę też dać minusa za jakość obsługi. W trakcie wyboru spodni poprosiłem, o pomoc jedną z dziewczyn układających odzież. Nie znam się na rozmiarach spodni, więc jej pomoc była mi niezbędna. Niestety dało się odczuć niechęć do pomocy i zniecierpliwienie mimo, bardzo krótkiego okresu czasu - około 2 minut. A to właśnie takie żeby najbardziej zapamiętuje się z wizyty w sklepie. Obsługa przy kasach miła i sprawna.

Piotr_1899

27.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Reserved kupuję...
W Reserved kupuję regularnie, bardzo podobają mi sie ich szaliki na jesień oraz marynarki. Bardzo cenie sobie jakość ich produktów oraz jakże szeroki asortyment. W sklepie w Batorym są aż dwa poziomy z ubraniami (męski i damski), wszystko ładnie i schludnie poukładane, ceny również. Ogromnym plusem jest wiele kabin w przymierzalni.Minusem natomiast może być zbyt mała ilość personelu w momencie, kiedy jest dużo klientów, ale poza tym sklep w Batorym oceniam pozytywnie.

Marta_1932

26.11.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czysto, miło,towar rozmieszczony...
czysto, miło,towar rozmieszczony dokładnie ale niestety spodnie które mi się spodobały były porozrzucane na podeście dla ubrań a gdy chciałam poprosić o pomoc panią z obsługi niestety nie było na to szansy gdyż nikogo w pobliżu nie było a jak już była osoba to przeszła szybciutko nie mając szansy usłyszeć co się do niej mówi ale ogólnie ok

Katarzyna_3754

25.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy reserved zawsze...
Sklepy reserved zawsze ceniłam za bardzo szeroką ofertę. Ceny ciuchów są dość wygórowane, jednak w czasie posezonowych wyprzedaży można zaopatrzyć się w odzież dużo mniejszym kosztem. Obsługa bardzo miła i co ważne - nie nachalna. Sklep jest spory, można się po nim swobodnie poruszać, w przymierzalni nigdy nie spotkałam się z kolejką. Polecam zakupy w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

23.11.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep charakteryzuje się...
Sklep charakteryzuje się bardzo dużym wyborem ubrań zarówno wieczorowych, dziennych i sportowych. Znajduje się tam asortyment dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Ubrania są dobrej jakości, a ceny są umiarkowane. Ogromnym plusem sklepu są liczne wyprzedaże i szeroki wybór przecenionych ubrań. Za minus podczas ostatniej wizyty uznałam zachowanie personelu. Gdy podeszłam do kas otwarte były dwie. Pomimo kolejki pani obsługująca jedną z kas odeszła od niej i stanęła w grupce ekspedientek i głośno komentowała pracę kolegi na kasie. Uważam, że było to bardzo nie na miejscu.

Anna_3470

21.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze kiedy jestem...
Zawsze kiedy jestem w centrum handlowym Reserved to obowiązkowy punkt programu. Podczas sobotniej wizyty trafiłęm jak zawsze na wiele ciekawych ubrań z najnowszej kolekcji. W sklepie panował spory ruch, wielu "oglądaczy" a mimo to wszystko było poukładane jak należy. Personel jak zawsze miły, uczynny i chętny do pomocy. Dzięi takim udanym zakupom zawsze wracam tu z przyjemnością.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam kupon z...
Miałam kupon z facebooka na 25% zniżki do sklepu Reserved i będąc w okolicy wstąpiłam do salonu w Magnolii. Sklep jest bardzo duży, dwupoziomowy - na dole jest strefa damska, a na górze męska. Wnętrze sklepu jest przestronne i ciekawie zaaranżowane ubraniami w różnych stylach i fasonach. Wewnątrz sklepu panowała przyjemna temperatura, która umilała pobyt i oglądanie asortymentu. W sklepie było niewielu klientów. Kilka pracownic porządkowało ubrania, jedna pani prasowała bluzki na wieszakach. Znalazłam kilka ubrań, które mnie zainteresowały i poszłam z nimi do przymierzalni. Akurat wszystkie kabiny były puste, a w każdej z nich była porzucona jakaś część garderoby - klientki nawet nie pofatygowały się, żeby odwiesić ubrania na stojak w przedsionku przymierzalni. Po zmierzeniu ubrań poszłam spytać pracownicę przy kasie czy mój kupon rabatowy działa również na rzeczy już przecenione. pracownica była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta i odpowiedziała, że te oferty się nie łączą. Ogólnie wizytę w sklepie oceniam bardzo pozytywnie.

klientka_7

20.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Charles Voegele

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Gantos

(0.00)

Lepiej
Gorzej

fidoma-butik.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.
Dodaj własną opinię!