Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Podczas zakupów obsługa...
Podczas zakupów obsługa była bez zarzutów. Pracownicy zachowywali się profesjonalnie i udzielili pomocy aktywnie, miło i bez uwag. Sklep czysty i zadbany lecz były lekkie uchybienia w postaci niepoukładanych ubrań.

El@

30.05.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu odwiedziłam sklep Reserved w Nowym Targu. Na wstępie widać jak wszystko jest ładnie i schludnie poukładane, z jednej strony są ubrania dla kobiet, z drugiej dla mężczyzn. Wszystko wygląda naprawdę świetnie. Obsługa bardzo miła, kilka razy Panie pomagały mi znaleźć daną rzecz, doradzały inne opcję. Plusem jest ilość przymierzalni, dzięki którym, nie tworzą się ogromne kolejki. Jedna rzecz mi się nie spodobała, na stronie internetowej oraz w innych sklepach jest lepsze zaopatrzenie, dużo więcej kolorów z danej rzeczy, większy wybór, natomiast tutaj asortyment jest troszkę ubogi.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Zła obsługa. Sprzedawcy...
Zła obsługa. Sprzedawcy są niemili, odpychający, nie udzielają pomocy.

Joanna_2533

20.05.2013

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, mika obsługa potrafi odpowiedzieć na pytania, wystruj sklepu świetny wszystko łatwo znaleść, fajne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzis zakupy...
Robiłam dzis zakupy w salonie Reserved w Częstochowie, na plus: bardzo miła i pomocna obsługa sklepu, przy kasie zostałam poinformowana również o możliwości dokonywania zwrotu lub wymiany w dowolnym sklepie REserved, na minus : bardzo ciasno między wieszakami, byłam z dzieckiem w wózku więc koszulki zabrałam bez mierzenia bo do przymierzalni wózek sie nie zmieści a przecież nie zostawię malutkiego dziecka przed przymierzalnią, wystarczyłaby jedna duża przymierzalnia.

zalogowany_użytkownik

16.05.2013

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, ubrania są w miarę posegregowane jeśli chodzi o styl. W przymierzalniach porządek i rzadko spotykam długie kolejki. Pomimo iż pracują młode sympatyczne dziewczyny na sklepie, ciężko czasami dopytać się o coś. Często zajęte są prywatnymi rozmowami np. z koleżanką która właśnie wpadła do sklepu. Ale ogólnie obsługa bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

14.05.2013

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co zobaczyłam,...
Pierwsze co zobaczyłam, gdy weszłam do sklepu to wielkie plakaty informujące o przecenach. Według plakatów promocje na ubrania miały być bardzo atrakcyjne. Jednak po dokładniejszym przejrzeniu ubrań i ich cen już takie atrakcyjne nie były. Przejrzałam głównie bluzki letnie, których ceny zazwyczaj sięgały 50 zł (moim zdaniem tyle kosztowały też przed promocją). Dodam tylko, że ich przejrzenie wcale nie było takie łatwe, bo wszystkie były strasznie ściśnięte na wieszakach. Co do obsługi, to nie zauważyłam nikogo na sali obsługi klienta. Tylko jedna ekspedientka stała za kasą. Ogólnie rzecz ujmując, niezbyt ciekawe i mało owocne te zakupy były.

Poziomka

12.05.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłam czyste witryny .Przechodząc między regałami zobaczyłam starannie poukładane lub zawieszone ubrania .Dość długo szukałam jakieś spódnicy dla siebie,niestety nikt z obsługi nie powitał mnie ,ani nie zaoferował pomocy w zakupach i niestety nikt mnie nie pozegnał .Zrezygnowałam z dłuższych poszukiwań w tym ogromnym asortymencie,opóściłam sklep nie kupując nic.gdyby się ktoś zainteresował i pomógł by mi w zakupach ,może bym coś kupiła-ja bardzo nie lubię szukać odpowiedniego dla mnie rozmiaru.Taka sytuacja zdaza mi się w tym sklepie nieporaz pierwszy .Zniechęca mnie to do odwiedzania tego sklepu.

Mirosława_58

09.05.2013

Placówka

Nowy Sącz, Rynek 28

Nie zgadzam się (0)
Mam wrażenie, że...
Mam wrażenie, że niektóre Panie stoją za kasą jakby za karę, wyglądają na obrażone i nie są uprzejme

Olka_3

08.05.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię firmę...
Bardzo lubię firmę Rezerved! Sklep mieszczący się w "Galerii Grodzkiej" nie posiada dużego metrażu więc można wybaczyć ścisk na wieszakach. Kolekcje często są przemieszczane i ciężko znaleźć upatrzoną przez siebie rzecz po paru dniach. Asortyment jest dość okrojony ale myślę że i tak można coś znaleźć dla siebie. W okresie promocji ubrania nią objęte są wyraźnie zaznaczone. Sklep jest czysty i w przymierzalniach nie zalegają rzeczy pozostawione przez uprzednich klientów .Obsługa jest bardzo miła i zawsze skora do pomocy. Bywam w tym sklepie często i nigdy nie poczułam się zignorowana wręcz miło witana.

Ada_27

07.05.2013

Placówka

Jarosław, ul. Grodzka 19

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie Reserved panował porządek, zarówno na nielicznych półkach jak i wieszakach w całym, dość sporym pomieszczeniu. Obsługujące panie były ubrane schludnie i tak trochę młodzieżowo, co pozytywnie wpływało na wizerunek całej placówki jako dopełnienie. Asortyment, przeznaczony głównie dla młodzieży, ale nie tylko, był w różnorodnym wyborze, zarówno rozmiarowo, cenowo i fasonowo, jest też strefa Kids. Obsługa miła i kompetentna, dbała o zadowolenie kupujących, pomagała i doradzała w wyborze. Bardzo pozytywnie w dniu 15 IV było.

DORA_1

05.05.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Panie obsługujące mnie...
Panie obsługujące mnie oraz mą partnerkę bardzo dobrze nawiązały kontakt przy wyborze towaru a mianowicie sukienki. Szybka i sprawna obsługa. W dodatku panie były bardzo ładne i prezentowały się w jednakowych strojach naprawdę ślicznie.

Arkadiusz_431

29.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny. Duża...
Sklep przestronny. Duża ilośc towaru nie przytłacza, gdyż jest ładnie i tematycznie poukładana. Wystawa zaprasza do wejścia. Panie ekspedientki młode i miłe. Na zadane pytania odpowiadają sprawnie i na temat. Zagladam tam od czasu do czasu i zawsze coś wpadnie mi " w oko" . Z zakupów jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

23.04.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Mam wrażenie, że...
Mam wrażenie, że pracownicy pracujący na kasie zupełnie nie wiedzieli co się dzieje na sklepie. Mimo, że na ubraniach są widoczne ceny, cena na kasę wskakuje zupełnie inna, a kasjer nie potrafi zrozumieć, że została owa rzecz przeceniona i już dwa razy zdarzało mi się, że potrzebna była interwencja kierownika.

Monika_1434

10.04.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie strasznie kuleje, mimo, że spędziłem tam dłuższą chwilę w poszukiwaniu interesujących mnie produktów nikt ze sprzedawców nie raczył udzielić mi pomocy. Gdy upomniałem się o nią sam zostałem bardzo szybko zbyty. Taka postawa wobec klienta niestety ale skutecznie zniechęciła mnie do dokonania zakupu w tym sklepie.

Mateusz_775

10.04.2013

Placówka

Jarosław, ul. Grodzka 19

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy wybralam...
Robiąc zakupy wybralam sobie kilka sukienek, po czym poszłam do przymierzalni. Pani stamtąd powiedziała, że nie mogę mieć tylu tylko 5 i kazała zostawić. To się zapytałam czy one tu będą jak się wrocę, ona ze tak. Przymierzyłam swoje 5 sukienek, wychodzę a tu ku moim oczom sukienek zostawionych nie bylo. Slabo, słabo, słabo. Panie nie miały pojęcia co się stało.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
a
a

beebee

04.04.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Personel nie zainteresowal...
Personel nie zainteresowal sie mna jako klientem. Obsluga przy kasie ok.

zalogowany_użytkownik

03.04.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Szukając wiosennych inspiracji...
Szukając wiosennych inspiracji udałam się do Reserved. W sklepie panował porządek. Wybrałam kilka ubrań i udałam się do przymierzalni. Jedna z ekspedientek właśnie sprzątała w kabinach. Zapytałam pracownicę czy spodnie które przymierzyłam są również w innym rozmiarze. Po kilku minutach otrzymałam od tej pani spodnie w rozmiarze który potrzebowałam. Ceny są optymalne.

Izabela_622

30.03.2013

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Szukałam swetra, który...
Szukałam swetra, który widziałan na stronie internetowej salonu. Weszłam do salonu i zauważylam jeden wielki bałagan, ubrania nie ułożone, niektóre leżące na podłodze. Pracownice żujące gumę z zbyt mocnym makijażem. Zapytałam jedną z pracownic o szukany swetr i zostałam potraktowana w sposób lekceważący. Pracownica nawet nie zainteresowała się moim zapytaniem. Salon jest duży i wszyscy pracownicy robili co chcieli, a kliencie chodzili wśród nich jak "otymanieni". Cenowo produkty są odpowiednie na każdą kieszeń.

Kinga_319

19.03.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.