Jakość Obsługi - Profil firmy

W Reserved kupuję...

W Reserved kupuję regularnie, bardzo podobają mi sie ich szaliki na jesień oraz marynarki. Bardzo cenie sobie jakość ich produktów oraz jakże szeroki asortyment. W sklepie w Batorym są aż dwa poziomy z ubraniami (męski i damski), wszystko ładnie i schludnie poukładane, ceny również. Ogromnym plusem jest wiele kabin w przymierzalni.Minusem natomiast może być zbyt mała ilość personelu w momencie, kiedy jest dużo klientów, ale poza tym sklep w Batorym oceniam pozytywnie.

Marta_1932

26.11.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

czysto, miło,towar rozmieszczony...

czysto, miło,towar rozmieszczony dokładnie ale niestety spodnie które mi się spodobały były porozrzucane na podeście dla ubrań a gdy chciałam poprosić o pomoc panią z obsługi niestety nie było na to szansy gdyż nikogo w pobliżu nie było a jak już była osoba to przeszła szybciutko nie mając szansy usłyszeć co się do niej mówi ale ogólnie ok

Katarzyna_3754

25.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepy reserved zawsze...

Sklepy reserved zawsze ceniłam za bardzo szeroką ofertę. Ceny ciuchów są dość wygórowane, jednak w czasie posezonowych wyprzedaży można zaopatrzyć się w odzież dużo mniejszym kosztem. Obsługa bardzo miła i co ważne - nie nachalna. Sklep jest spory, można się po nim swobodnie poruszać, w przymierzalni nigdy nie spotkałam się z kolejką. Polecam zakupy w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

23.11.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep charakteryzuje się...

Sklep charakteryzuje się bardzo dużym wyborem ubrań zarówno wieczorowych, dziennych i sportowych. Znajduje się tam asortyment dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Ubrania są dobrej jakości, a ceny są umiarkowane. Ogromnym plusem sklepu są liczne wyprzedaże i szeroki wybór przecenionych ubrań. Za minus podczas ostatniej wizyty uznałam zachowanie personelu. Gdy podeszłam do kas otwarte były dwie. Pomimo kolejki pani obsługująca jedną z kas odeszła od niej i stanęła w grupce ekspedientek i głośno komentowała pracę kolegi na kasie. Uważam, że było to bardzo nie na miejscu.

Anna_3470

21.11.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze kiedy jestem...

Zawsze kiedy jestem w centrum handlowym Reserved to obowiązkowy punkt programu. Podczas sobotniej wizyty trafiłęm jak zawsze na wiele ciekawych ubrań z najnowszej kolekcji. W sklepie panował spory ruch, wielu "oglądaczy" a mimo to wszystko było poukładane jak należy. Personel jak zawsze miły, uczynny i chętny do pomocy. Dzięi takim udanym zakupom zawsze wracam tu z przyjemnością.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam kupon z...

Miałam kupon z facebooka na 25% zniżki do sklepu Reserved i będąc w okolicy wstąpiłam do salonu w Magnolii. Sklep jest bardzo duży, dwupoziomowy - na dole jest strefa damska, a na górze męska. Wnętrze sklepu jest przestronne i ciekawie zaaranżowane ubraniami w różnych stylach i fasonach. Wewnątrz sklepu panowała przyjemna temperatura, która umilała pobyt i oglądanie asortymentu. W sklepie było niewielu klientów. Kilka pracownic porządkowało ubrania, jedna pani prasowała bluzki na wieszakach. Znalazłam kilka ubrań, które mnie zainteresowały i poszłam z nimi do przymierzalni. Akurat wszystkie kabiny były puste, a w każdej z nich była porzucona jakaś część garderoby - klientki nawet nie pofatygowały się, żeby odwiesić ubrania na stojak w przedsionku przymierzalni. Po zmierzeniu ubrań poszłam spytać pracownicę przy kasie czy mój kupon rabatowy działa również na rzeczy już przecenione. pracownica była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta i odpowiedziała, że te oferty się nie łączą. Ogólnie wizytę w sklepie oceniam bardzo pozytywnie.

klientka_7

20.11.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas ostatniej wizyty...

Podczas ostatniej wizyty udało mi się trafić na całkiem porządne przeceny wybranych towarów. Między innymi kurtki zimowe były poprzeceniane o całe 50%, więc promocja całkiem porządna. Tyle, że wszystkie towary były strasznie ciasno rozwieszone na wieszakach i trochę trudno było wyjąć i obejrzeć pojedynczy egzemplarz. Obsługa raczej nie angażowała się zbytnio w obsługę klientów. Kilka ekspedientek układało towary na stolikach i wieszakach, a jedna ekspedientka stała za kasą.

Poziomka

20.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep zrobł na...

Sklep zrobł na mniei bardzo dobre wrażenie wizualne. Panował tam ład i porządek. Asortyment ładnie wyeksponowany. Niestety trudno mi było znaleźć kogokolwiek w sklepie, kto mógłby mi doradzić lub pomóc znaleźć porządany rozmiar. Pracownicy, którzy znajdowali się w pracy w liczbie dwóch osób stali za kasą i rozmawiali. Najgorsze wrażenie zrobiła na mnie przymierzalnia, w której było najzwyczajniej mówiąc brudno. Bałam się ściągnąć buty i postawić stopy na podłodze (nie przesadzam). nie było gdzie położyć torebki ani swoich rzeczy, brak jakiegokolwiek stoliczka, taborecika.

Meli

20.11.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W minionym tygodniu...

W minionym tygodniu byłam na zakupach w sklepie Reserved mieszczącym się na starówce. Od lat robię tam zakupy i nigdy się nie zawiodłam, tak też było tym razem. Pracownice sumiennie wykonywały swoje zadania. W sklepie panowała harmonia, porządek. Pomimo dużego ruchu zatrudnione Panie pilnowały, by każda półka wyglądała wzorowo, a na wieszakach były wszystkie rzeczy na swoim miejscu. Jak również jedna z pracownic potrafiła mi towarzyszyć podczas zakupów swoja dobrą radą i pomocą w znalezieniu odpowiedniej kreacji. Przy kasie również należycie zostałam obsłużona i poinformowana o tym jaki czas mam na zwrot towaru w przypadku jakiejś usterki, bądź stwierdzeniu, że jednak nie jet to co chciałam. Sprzedawczyni poinformowała mnie,że reklamacji mogę dokonać zarówno w sklepie na Rynku, jak i w Galerii Leszno. Z całą pewnością polecam ten sklep.

hanna.n.

20.11.2012

Placówka

Leszno, Rynek 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Reserved...

W sklepie Reserved szukałem nowych rzeczy dla siebie - koszula i t shirt. Bardzo często ubieram się w tym sklepie. Rzadko kiedy spotykam na sali sprzedaży pracownika chętnego do pomocy, i tym razem było tak samo. Tym razem w sklepie wiele promocji. Bardzo długi okres oczekiwania przy kasie co trochę zniechęca.

mike_1

19.11.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kolejowa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaczoł się szał...

Zaczoł się szał zimowy i sywestrowy. Super nowe swetry bardzo milutkie i piekniutkie.Jest tez duży wybór już kreacji sylwestrowych.Duże zainteresowanie klientów .Przy przymierzalni troche tłok mało obsługi nie zawsze moga dać radę ze wszystkimi pytającymi.Ale mimo wszystko usmiechnięte.Kolejka przy kasie i tu tez trzeba czekać .

Dorcia_5

18.11.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam kupić mojemu...

Chciałam kupić mojemu mężowi sweter, więc po wydrukowaniu kuponu promocyjnego, oferującego 20% zniżki w określonych dniach udałam się do Reserved. Powierzchnia sklepu jest duża, ale łatwo jest znaleźć ubrania, które nas interesują, ponieważ sklep podzielony jest na kilka części tematycznych. Tak więc po prawej stronie i na wprost mamy dział dla kobiet, po lewej dział dla mężczyzn, zaś dziecięcy znajduje się przy samych kasach, po prawej stronie (stojąc przodem do sklepu). Jedyne co na niekorzyść sklepu przyciągnęło moją uwagę to stoisko z ubraniami znajdujące się zaraz przy wejściu. Nie wiem dlaczego, ale zawsze jak wchodzę do Reserved panuje tam nieład. Udaliśmy się z mężem na dział męski i zaczęliśmy przeglądać swetry, szukając czegoś, co nie byłoby zrobione z akrylu. Ceny swetrów oscylowały w granicach 130-140zł. Udało nam się znaleźć sweter spełniający nasze kryteria, jednak kolor nie za bardzo nam pasował. Pamiętając, że na stronie internetowej Reserved widziałam takie same wzory w kilku kolorach udałam się do kasy po pomoc. Bardzo miła, młoda dziewczyna stojąca za ladą bardzo chętnie udzieliła mi pomocy mówiąc, że na sklepie są inne kolory. Wróciłam więc do męża i zaczęliśmy szukać. Znaleźliśmy szybko. Po przymierzeniu (można to zrobić albo w przymierzalniach znajdujących się po prawej stronie w głębi działu damskiego, bądź też przy lustrach znajdujących się na filarach) mąż zdecydował się na sweter w kolorowe paski i podeszliśmy do kasy obsługiwanej teraz przez młodego mężczyznę. Robił to szybko i sprawnie, chętnie udzielając odpowiedzi dotyczących zwrotów, reklamacji. Podałam mu sweter i spytałam czy mogę zrealizować w tym sklepie mój kupon. Mężczyzna odparł, ze tak. Miał jednak problem z zeskanowaniem go. Stwierdził więc, że chyba jednak nie da się go zrealizować, bo nie ma tam żadnych cyferek. Z pomocą przyszła mu koleżanka z pracy, która dostrzegła cyferki pod kodem i mu je podała. Zadowolona, że udało mi się zrealizować kupon, mój mąż zaś z nowego swetra opuściliśmy sklep Reserved.

zezenka

17.11.2012

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu zaszłam,...

Do sklepu zaszłam, ponieważ ujrzałam na wystawie śliczną sukienkę. Pomyślałam, że byłaby idealna na święta. W sklepie sukienka wisiała przy samym wejściu, więc nie musiałam jej szukać. Na wieszaku była pełna gama rozmiarów, wybrałam sobie dwa i udałam się do przymierzalni. Na wejściu dostałam numerek z ilością sztuk odzieży. W przymierzalniach było czysto. Zdecydowałam się na jeden z rozmiarów, drugi oddałam pani obsługującej ruch w przymierzalni. Udałam się bezpośrednio do kasy. Ponieważ jedyna obsługująca kasjerka była zajęta przyjmowaniem zwrotu, otworzono kolejną kasę. Obsługa była bardzo miła, schludnie ubrana. W sklepie panował porządek, towary były poukładane i ładnie wyeksponowane. Odnoszę wrażenie, że jakość odzieży w tym sklepie poszła w górę.

CiociaKlocia

16.11.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zero zainteresowania klientem,mimo...

Zero zainteresowania klientem,mimo utrzymywania kontaktu wzrokowego z personelem niechęc podejścia do kasy(zajmowanie się prasowaniem).Bardzo niemiły wyraz twarzy personelu.Pracownice nie odpowiedziały dzień dobry,zmierzyły tylko wzrokiem przy wejściu.Bardzo dużo kurzu w przymierzalniach.Po zakończeniu transakcjii Pani nie podziękowała i nie zaprosiła do ponownego odwiedzenia salonu.

Robert_636

15.11.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ludzie mają bardzo...

Ludzie mają bardzo różne opinie na temat tzw. "sieciówek". Ja osobiście też mam mieszane uczucia, zarówno co do obsługi klientów, jak i jakości towarów. Jednak o Reserved mam jak najbardziej pozytywną opinię. Kupiłam niedawno czarny sweterek. Okazało się, że trochę przepłaciłam, więc postanowiłam go oddać. Na paragonie był jasny zapis, że w ciągu 30 dni od daty zakupu można zwrócić towar bez żadnych problemów. Tak też uczyniłam. Przerażają tylko te formalności, świstki, które trzeba wypełniać, podpisywać... Zwrot odbył się jednak bezproblemowo, a po kilku dniach otrzymałam pieniądze przelane na kartę płatniczą. Sprawnie i dość szybko.

Marta_1899

15.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep damsko męskiej...

Sklep damsko męskiej odzieży Reserved prezentuje modne kolekcje z dobrych gatunkowo i nie tanich tkanin. Każdy może się tu ubrać „od stóp do głów”. Garsonki, garnitury, płaszcze, kurtki i pojedyncze sztuki garderoby są estetycznie prezentowane, sklep utrzymany jest w czystości a kulturalna obsługa chętnie pomoże i doradzi. Można tu wygodnie zapoznać się z ofertami, także przymierzyć w kabinie. Sklep podoba mi się w ogólnej prezentacji, ceny trochę mniej ale to już jakby mnie nie dotyczy bo nie zamierzałam niczego kupować i też nic specjalnego nie „wpadło” mi w oko.

DORA_1

14.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Reserved zaszłam...

Do Reserved zaszłam przy okazji otrzymanej zniżki 25%. W Reserved już przy samym wejściu panuje nie porządek. Na półce na przeciwko wejścia jak panował bałagan. W Reserved jest bardzo dużo asortymentu, ciężko jest jednorazowo wszystko zobaczyć. W pewnym momencie czułam się przytłoczona przez ilość ubrań, między wieszakami nie można swobodnie się poruszać. Co dopiero w strefie przy przymierzalniach mogłam spokojnie pooglądać ubrania. Tam też znalazłam bardzo fajne swetry w bardzo dobrych cenach około 80 zł. Z kilkoma rzeczami udałam się wiec do przymierzalni. Panował tam względny porządek, podłoga była trochę zanieczyszczona. Po wybraniu ubrania poszłam do kasy, gdzie przywitała mnie schludnie wyglądająca i uśmiechnięta ekspedientka. Uważam, że w Reserved jest tak dużo asortymentu, że każdy może znaleźć coś dla siebie.

Joanna_2145

13.11.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Reserved przy...

Sklep Reserved przy centrum handlowym M1 jest dobrym miejscem na zakupy, ponieważ znajduje się w jednym miejscu odzież dla wszystkich, a dodatkowo jest to świetne rozwiązanie dla kogoś kto chce w jednym miejscu skompletować całą garderobę dzięki gotowym stylizacjom, które mnie osobiście bardzo przypadły do gustu. W całym sklepie panował porządek, na metkach widoczne były ceny a dodatki do ubrań były obok ubrań, które były posegregowane na sklepie kolorami.

Asupra

13.11.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w Centrum Handlowym "Twierdza" i jest dość duży, jeżeli chodzi o powierzchnię. Atutem jest młody, uśmiechnięty i chętny do pracy i pomocy klientowi personel. Asortyment przeznaczony raczej dla młodszej części społeczeństwa, ale i starsi mogą coś dla siebie znaleźć. Ceny mieszczą się w granicach średnich jeżeli porównamy z innymi sklepami z markowymi ubraniami. Bardzo często można doczekać się promocji na wybrany asortyment co sprawia, że można nabyć dobry jakościowo towar za atrakcyjną cenę. Sklep wydaje się być zadbany, czysty, dobrze oświetlony, dobra ekspozycja estetycznie poukładanego cenowo towaru. Towar właściwie oznakowany cenami, promocjami, nowościami itp. Polecam tam zajrzeć.

Skorpion111

13.11.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep posiada dużą...

Sklep posiada dużą przestrzeń,oddzielnie dział męski i damski. Towar jest ładnie wyeksponowany,panuje porządek w ubraniach, na każdym produkcie widnieje cena. Zakupy w tym sklepie zawsze uważam za udane , ostatnie też takie były,kupiłam śliczny sweter za 49 zł , byłam zadowolona z zakupu i ceny jaką przeznaczyłam. Sklep czysty i zadbany,przymierzalnie czyste. Obsługa miła i pomocna.

Agnieszka_3203

13.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Reserved

Opinie (2859 z 4352)

Reserved

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

M&S

Lord

Niteczka

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?