empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Ogromy powierzchniowo Empik,...
Ogromy powierzchniowo Empik, w którym nie trzeba się przeciskać między tłumami ludzi, by coś kupić. Niestety, to co jest zaletą, jest także wadą, łatwo się zgubić w sklepie. Oznakowanie poszczególnych alejek wymaga poprawy. Należy zwiekszyć także ilośc personelu, gdyż wogóle nie był on widoczny i w związku z tym nie mogłem prosić kogokolwiek o pomoc. Sklep czysty, bez uszkodzonego towaru. I dodatkowo bardzo dobrze zaopatrzony.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Piętrowy Empik, który...
Piętrowy Empik, który mimo swego usytuowania, w rynku miejskim, nie jest nadmiernie zatłoczony i można zrobić zakupy, przejrzeć ofertę. Empik czysty, towar na półkach ułożony porządnie. Na plus, ochroniarz witający/ żegnający przy wejściu. Piętra ułożone tematycznie tj. piętro z. ksiązkami, muzyką itp. Kolejki niezbyt długie, czas obsługi zadowalający.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2013

Placówka

Wrocław, Rynek 50

Nie zgadzam się (0)
Zatłoczony i niestety...
Zatłoczony i niestety ciasny powierzchniowo sklep. Towar często pouszkadzany, pognieciony, naddarty, zwłaszcza książki i gazety. W alejkach trzeba się przeciskać pomiędzy ludźmi przeglądającymi towar, a czytającymi na podłogach. by dotrzeć do celu. Kasy, jedynie 3, do których ustawiają się spore kolejki. Na plus należy zaliczyć obecność asystenta ds. sprzedaży. Asortyment spory. W sklepie, często w tylniej części, leżą nierozpakowane bądź częściowo rozpakowane plastikowe kontenery do przewozu towarów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Dobry punkt sklepu,...
Dobry punkt sklepu, książki w dobrym stanie, obsługa odnajdująca się w sklepie i działach książkowych; także chętna do pomocy w odnalezienia określonego tytułu.

Kacper_59

04.12.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. W sklepie...
Dobrze. W sklepie stalo bardzo duzo kartonow, palet itp cieżko było sie ruszyć. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Magdalena_329

03.12.2013

Placówka

Police, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Empik to znana...
Empik to znana marka na rynku polskim. To miejsce gdzie można kupić prasę, książki, muzykę, gry komputerowe i wiele innych ciekawych artykułów. W ofercie gier znajdziemy nowe ale także używane. Po raz pierwszy dokonałem zakupu właśnie używanej gry.Przedmiotem mojego zakupu była gra na konsolę Playstation 3. Bez problemu mogłem znaleźć tytuł - gry są dobrze oznaczone, ustawione wg rodzaju konsoli na jaką są przygotowane. W wystawionych pudełkach umieszczono jedynie okładki. Samą płytę musimy odebrać w jednej z kas. Oczywiście przy takim zakupie istotne jest czy płyta nie jest uszkodzona. Obsługa sklepu bez problemu odnalazła mi właściwą płytę i mogłem spokojnie sprawdzić jej stan. Z zadowoleniem stwierdziłem, że płyta jest bez jakichkolwiek skaz. Dodatkowym plusem okazała się cena: pracownik stwierdził, że produkt ma niższą cenę niż podana na pudełku.Sklep oceniam naprawdę bardzo dobrze - obsługa miła, rzetelna, chętna do pomocy. Produkt w dobrym stanie, co zważając na produkt używany ma duże znaczenie.Polecam.

Artur_597

26.11.2013

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu w oczy rzuciły się,nowości wyeksponowane w widocznym miejscu,, Baterfild"Sklep czysty,pozycje poukładane na regałach.Po wybraniu towaru, udałem się do kasy,gdzie sprzedawca grzecznie i miło mnie obsłużył.Podał wyraźnie kwotę do zapłaty polecam.

Robert_700

20.11.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest uprzejma,...
Obsługa jest uprzejma, pomocna i rzetelna. Bardzo szybka obsługa przy kasie.

Piotr_1957

19.11.2013

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Empiku, moje dziecko zauważyło promocję słodyczy Milka, polegająca na tym ,że przy zakupie za 20 zł dostaje się bożonarodzeniowe światełko. Spodobał nam się ten gadżet i kupiłyśmy produkty za określoną cenę. Ku naszemu zdziwieniu pani przy kasie poinformowała nas, że nie ma światełek, że promocja do wyczerpania itp.Oczywiście zmusiłam panią do kontaktu z kierownictwem sklepu i gadżety się znalazły. Ale czy tak to powinno wyglądać? Nawet jeżeli się skończyły to nie powinna reklama być zdjęta?

Małgorzata_2139

17.11.2013

Placówka

Żyrardów, 1 MAJA

Nie zgadzam się (0)
Bardzo kameralny oddział...
Bardzo kameralny oddział empiku, dobra muzyka, przyjazna atmosfera do kupowania książek, dość bogaty asortyment. Obsługa na dobrym poziomie.

Remigiusz_62

15.11.2013

Placówka

Warszawa, Al. Zjednoczenia 25

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu bardzo...
Wnętrze sklepu bardzo czyste, duży asortyment oraz wiedza personelu na wysokim poziomie. Na moje zapytanie o szukany tytuł od razu zostałem zaprowadzony w odpowiednie miejsce. Przy kasie obsługa bardzo miła ze wszystkimi zwrotami grzecznościowymi. Super!

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

03.11.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Wróciłem właśnie z...
Wróciłem właśnie z Empiku w C.H.FOCUS. Kupowałem bilet na koncert z firmy eventim. Przy okazji kupiłem sobie płytę. Pan który stał za lada był bardzo uprzejmy, zaproponował reklamówkę, polecił produkt przy kasie jakim była książka. W trakcie skasowania płyty, zapytał czy posiadam kartę pay back, gdyż każdego punktu szkoda jak dodał z uśmiechem. Na sam koniec było grzeczne dziękuję i zapraszamy ponownie. Bardzo dobra obsługa.

zalogowany_użytkownik

31.10.2013

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Kiedy szukałem płyty...
Kiedy szukałem płyty muzycznej dla siebie i niestety nie mogłem jej znaleźć na półce tam gdzie myślałem, że będzie, pani, która tam pracuje, można powiedzieć, że stanęła na rzęsach, aby mi pomóc i kiedy ja już chciałem się poddać, powiedziała mi, że jeszcze chwila i na 100% znajdziemy to czego szukam. Nie ukrywam, że trochę to trwało, ale udało się znaleźć to czego szukałem w zupełnie nie spodziewanym miejscu dla wszystkich. Wielki szacunek dla tej pani, bo gdyby nie ona to na 100% wyszedłbym niezadowolony z tego, że coś niby mają na stanie, a tego nie ma.

Sławomir_400

25.10.2013

Placówka

Szczecinek, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu zbytnio...
Obsługa sklepu zbytnio nie interesuje się klientami, lecz gdy samemu się podejdzie i poprosi o pomoc to bez problemu próbują rozwiązać nasze zapytanie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Oceniam bardzo pozytywnie....
Oceniam bardzo pozytywnie. Dobra obsługa- sympatyczna i zawsze pomocna, obsługa szybka i sprawna. Duży sklep, bogata oferta, każdy znajdzie coś dla siebie. Łatwo znaleźć to czego się szuka.

Karolina_1825

21.10.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
super sklep i...
super sklep i obsługa

Miłka

17.10.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Salon zajmuje duży...
Salon zajmuje duży lokal, stąd można tam znaleźć prawdziwą różnorodność towaru. Salon jest zadbany i uporządkowany. Zajrzałem do działu książek informatycznych, gdzie zainteresowały mnie 2 pozycje. Nie miały ceny, więc rozejrzałem się za czytnikiem. Sprzedawca poinformował mnie, że ceny trzeba sprawdzać przy kasie. Uważam, że jest to bardzo duże utrudnienie dla klienta.

Tymon_3

14.10.2013

Placówka

Koszalin, Ignacego Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Ciekawy wystrój,pomocna obsługa,świetna...
Ciekawy wystrój,pomocna obsługa,świetna lokalizacja i przystępne ceny!Czego chcieć więcej!

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2013

Placówka

Brzeg, Długa 21

Nie zgadzam się (1)
Szukałem książki dla...
Szukałem książki dla zony na prezent. W salonie tym trafiłem na ogromny wybór lektur, które z pewnością ucieszyłyby moja żonę. Znalazłem szukaną książkę. Przy kasie przywitała mnie uśmiechnięta pracownica, która bardzo sprawnie przeprowadziła transakcję. Oczywiście na początku obsługi zostałem przywitany a na końcu mile pożegnany. Salon jest bardzo duży i ma bogatą kolekcję książek. W salonie dostępne są również artykuły papiernicze i biurowe, a także różnego rodzaju gadżety.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.
Zgadzasz się?