empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Wyczyść filtry
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2013

Placówka

Gniezno, Bolesława Chrobrego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

25.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomieszczenie salonu EMPiK...
Pomieszczenie salonu EMPiK w CH ' Trzy Stawy " jest obszerne,jasne i czyste. Artykuły na półkach są w większości przypadków uporządkowane, niektóre z nich znajdowały się nie na swoim miejscu. Nie wszystkie też produkty posiadały etykietkę z ceną. Najwięcej takich produktów znajdowało się na stojakach z wyprzedażami, tutaj rzeczy były przemieszane i często bez ceny.Sprzedająca to osoba miła, szybko mnie obsłużyła, zachęcała do dalszych zakupów i polecała różne inne artykuły.Przekazała też podstawowe informacje nt. kupowanego towaru. Blat kasowy był trochę przeładowany małymi artykułami w promocji,ale czysty. Oferta salonu bogata, asortyment i ceny zróżnicowane.

Anna_2194

25.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy bardzo kompetentni,...
Sprzedawcy bardzo kompetentni, znający produkty sprzedawane w salonie. Miła i sympatyczna obsługa z szerokim asortymentem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 63A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, zaczęłam rozglądać się, oglądać asortyment. W sklepie widziałam 3 pracowników Empiku, z czego jedna z Pań obsługiwała klienta przy kasie, a dwie pozostałe chodziły po sklepie. Zatrzymałam się przy dziale z książkami biograficznymi i zaczęłam je przeglądać. Trwało to około 5 minut. Nikt z personelu w tym czasie nie podszedł, ale nie wykazywałam potrzeby pomocy. Po wyborze interesującej mnie gazety, podeszłam do kasy w celu zapłaty. Pani powitała mnie słowami "Dzień dobry" i skasowała towar. Nie proponowała mi żadnego dodatkowego towaru. Po zapłaceniu, zostałam pożegnana słowami "Dziękuję, do widzenia".

agaten89

21.07.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca nieuprzejmy, niekompetentny....
Sprzedawca nieuprzejmy, niekompetentny. Ogromnym problemem było prawdzenie, czy płyta ( której podałam tytuł i wykonawacę ) jest do kupienia w salonie.

Natalia_970

20.07.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Udałam się...
Rewelacyjnie. Udałam się do empiku w celu zakupu książki do nauki języka niemieckiego. Z racji iz nie mogłam jej znaleść podeszłam do kasy i zapytałam o szukana pozycję. Pani była bardzo mila i uprzejma i udzieliła mi bardzo dokładnej instrukcji gdzie mam szukać. szybko znalazłam szukanej książki. przy kasie pani zapytała o kartę na punkty oraz poleciła książki w promocyjnej cenie. Obsługa na bardzo wysokim poziomie, wszystko tak jak należy. Zakupy to sama przyjemnośc ! Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

RouxTulipe

19.07.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Empiku jak...
W Empiku jak zawsze tłumy klientów. Jednak obsługa na najwyższym poziomie. Pracownicy mili i pomocni. W kasie czynne kilka okienek dzięki czemu kolejki małe. Pracownik po zakończeniu transakcji zaproponował spakowanie towaru do siatki. Pan bardzo miły.

Paweł_1697

18.07.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

jarecki

15.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

14.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na plus:...
Źle. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

13.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Empiku w poszukiwaniu ukochanej serii książek. Nie tylko znalazłam książki jakie chciałam, ale i odkryłam nowe ciekawe pozycje w literaturze. Poza tym atmosfera, wygląd i personel dopełniają tylko charakterowi wnętrza i wpływają na jego lepszy odbiór. Bardzo polecam!!!

Monika_2534

13.07.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

12.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od razu oczy kierują się na ekspozycje jak to w Empiku wszystko poukładane według aktualnej oferty. Produkty poukładane estetycznie. Obsługa na wysokim poziomie. Pracownik wie dokładnie jak są produkty po sklepie rozmieszczone. Ekspozycje promocyjne dobrze oznaczone. Przy kasie obsługa klientów idzie sprawnie i szybko.

Natalia_944

11.07.2013

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

10.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Błażej_30

10.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. wszystko w...
Fatalnie. wszystko w porządku,miła obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Błażej_30

10.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młoda wysoka kobieta,...
Młoda wysoka kobieta, półdługie ciemnie włosy, okulary. Pani bardzo mało konkretna, wykazywała zirytowanie kiedy jedna klienta usilnie chciała się od niej czegoś dowiedzieć, nie zaprowadziła klientki do zapytanego towaru, a wytłumaczyła niezbyt jasno, gdzie ów towar się znajduje. Natomiast mnie odesłała po zamówienie internetowe, gdzie dwójka pracowników zlekceważyła moją osobę i kazano mi poczekać, aż ich rozmowa dojdzie do końca. Dzisiejsza obsługa w tym miejscu bardzo średnia, a młoda pani pracownica zmęczona upałem.

Elżbieta_455

10.07.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

09.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. zawsze u...
Rewelacyjnie. zawsze u nich kupuje najnowsze płyty. Polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Długi_3

08.07.2013

Placówka

Warszawa, Rembielińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Księgarnia Papirus

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Literat

(4.60)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia BETA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!