E.Leclerc

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1072 z 1913)

Wyczyść filtry
Sklep czysty ,...
Sklep czysty , obsługa miła, tylko przy mięsie i wędlinach bardzo powolna obsługa i trzeba mieć dużo cierpliwości aby coś tam kupić. Mnóstwo ciekawego asortymentu, sklep czysty i schludny. Miło się tam robi zakupy. Personel kompetentny i miły potrafi pomóc. Jedyna wada to ciasne alejki i niezbyt komfortowe poruszanie się wózkiem na zakupy. W przypadku tego sklepu sprawdza się koszyk , do dużych tygodniowych zakupów sklep nie jest zbyt dobry

Mariola_2

18.06.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.11 Listopada 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony market, bardzo duży wybór asortymentu. Sporo kas , więc nie trzeba długo w kolejce oczekiwać na obsługę. całe otoczenie na zewnątrz utrzymane było w czystości, jedynie w sklepie podłoga na rożnych działach była zabrudzona. Jeżeli chcielibyśmy skorzystać z pomocy pracownika to niestety towar musimy szukać sami- brak pracowników na sali.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w E.Leclercu poszły szybko i sprawnie, ponieważ produkty nie zmieniają miejsca na półkach i dlatego wiem gdzie co jest. Żadna ekspedientka będąca na sklepie nie pytała czy w czymś pomóc. Jak zwykle na wejściu ochroniarz "odprowadził" mnie wzrokiem. Po znalezieniu wybranych produktów: mleko, płatki, papier i chipsy przeszedłem do kasy. Były trzy kasy otwarte i przy jednej siedziała kasjerka i czekała na klientów. Na początek grzecznie "dzień dobry" i potem szybkie kasowanie. Zaproponowała mi jednorazówkę z której oczywiście skorzystałem. Potem jeszcze na osobnym stoisku kupiłem chleb i tyle. Wszystko przebiegło bez żadnego zgrzytu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market położony w...
Market położony w centrum miasta. Przy wejściu na próżno znaleźć obsługę w informacji aby oddać butelki po piwie wcześniej zakupionego w tym sklepie. Niestety ochroniarz nakazuje czekać na obsługę. Po przybyciu wreszcie pracownika kolejna niespodzianka. Aby oddać butelki należy posiadać paragon, gdzie nigdzie nie ma takiej informacji, aby wcześniej uprzedzić klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czynny do...
Sklep czynny do 21, więc jak wszedłem o 20.50 i chciałem kupić chleb który jest na osobnych stoisku (nie trzeba przechodzić przez bramki) pani z punktu obsługi zrobiła zdziwioną minę do ekspedientki na stoisku z pieczywem. A pieczywo, już było sprzątnięte z półek. Mimo to ekspedientka była miła i nawet uciąłem z nią krótką pogawędkę. Udało mi się jeszcze zrobić zakupy na "głównej sali". Na dziale mięsnym Panie stoją już jak na szpilka i liczą żebym tylko nie podszedł. Szybkie zakupy, znalazłem to co chciałem. Pani na kasie powiedziała "dzień dobry" i po skasowaniu odpowiedniej kwoty z mojej karty podziękowała.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak to w...
jak to w hipermarketach, masa sprzedawcow, kasjerow, ukladajacych towar, mimo tego na pomoc ze strony sprzedawcow chodzacych po sklepie jak na spacerze nie ma co za bardzo liczyc, trzeba albo przez biuro obslugi prosic pare razy albo w koncu samemu sobie poradzic, na kasie kasjerki niemrawe i spiace jakby lewa noga wstaly, towar tanszy przyznaje i ladnie ulozony ale jak jest rozstawiany to trzeba robic duze kroki bo panie niechetnie patrza jak im sie zwroci uwage ze chcemy przejsc

zalogowany_użytkownik

15.06.2012

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket dobrze zlokalizowany....
Supermarket dobrze zlokalizowany. Na budynku znajduje się duży, podświetlany szyld informujący o nazwie sklepu. Oferuje on szeroki asortyment artykułów spożywczych ( w tym owoce, warzywa, artykuły alkoholowe), a także ubrania, podstawowe artykuły gospodarstwa domowego. Produkty średniej jakości, ale w przystępnej cenie, rozlokowane według działów. Pomijając puste i pełne kartony z niewypakowanym jeszcze towarem, leżące na podłodze w różnym miejscu przy półkach można powiedzieć, że w supermarkecie panuje porządek i jest czysto. Pracownicy byli mili, uprzejmi i cierpliwi. Chętnie udzielali informacji na wszystkie zadane przeze mnie pytania, wykazując tym samym znajomość towarów oraz ich lokalizację. Każdy z pracowników sklepu wyróżniał się na tle klientów firmowymi koszulkami. Dzięki sprawnej obsłudze nie musiałam długo czekać w kolejce do kasy, ponadto za zakupy mogłam zapłacić kartą płatniczą bez względu na wysokość kwoty do zapłaty.

Sandra_132

14.06.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w sklepie E.Leclerc . W sklepie jest czysto, towar ułożony na czystych półkach z zgodnie z kodami. Dużym plusem jest to że bardzo rzadko są przebudowy co ogromnie ułatwia codzienne zakupy. Większość produktów jest w podobnej cenie jak w innych sklepach. Bardzo drogie są warzywa i owoce droższe niż gdzie indziej. Dużą wadą tego sklepu są wąskie przejścia między jednym a drugim regałem gdy jest więcej ludzi dzieżko się robi zakupy. Obsługa w sklepie jest bardzo miła i grzeczna. Obsługiwała mnie starsza pani z krótkimi włosami w czerwonych okularach przywitała się i pożegnała zaproponowała dukat była miła , uśmiechnięta.

Weronika_155

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stanowisku...
Obsługa na stanowisku mięsnym po prostu brak słów.. Pani podeszła do nas po 5 minutach stania przy stoisku z miną jakby pracowała tam za kare. Zero grzeczności ani Dzień dobry ani nic. Poza tym czuć było zepsute mięso, smród unosił się przez pół sklepu. Panie kasjerki tez z minami jakbyśmy nie mogli iść do innej kasy, zero uprzejmości. Na pewno zakupów już tam nie zrobię.

Katarzyna_2986

11.06.2012

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem szybkie zakupy,...
Robiłem szybkie zakupy, wracając od rodzinki. Sklep jest dobrze zaopatrzony, ceny przystępne, dużym minusem jest brak obsługi - personelu na sali sprzedaży, ponieważ coś na szybko jak klient potrzebuje to chętnie chciałby skorzystać z pomocy, a tu nie ma kogo zapytać o zdanie. Stoisko z mięsem i z serami było zadbane i czyste, Obsługa w kasie sztuczna, zero uśmiechu, wyglądała na zmęczoną.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy po wolnym dniu. Sklep dobrze zaopatrzony dużo promocji i dość czysto jak na tak duży market. Ceny mają naprawdę przystępne. Czas oczekiwania w kolejce był bardzo przyzwoity może dla tego że nie było za dużych tłumów. Pani w kasie siedziała z miną jak za karę ale kasowanie szło jej bardzo szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udane zakupy w...
Udane zakupy w hipermarkecie, jak zwykle dobre ceny, duży wybór produktów. Dzisiaj akurat chciałam kupić kosmetyki, Pani w tym dziale oczywiście służyłam pomocą. Oczywiście dużo ludzi na zakupach, ale obsługi też sporo więc wszystko szybko i prężnie im wychodziło. Jak zwykle kolejki przy kasach, ale to zrozumiałe w takich marketach. Sala sprzedażowa czysta, miła obsługa na działach i przy kasie.

Moni_6

06.06.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo duży asortyment. Można tu kupić buty, produkty spożywcze, przemysłowe, ubrania itd. Jednak z taką ilością towaru wiąże się brak miejsca - przejścia między alejkami są ciasne, a na regałach panuje bałagan. Ceny są standardowe i tylko niektóre produkty można kupić w naprawdę atrakcyjnych. Obsługa przy kasie była bardzo miła. Pan był nieco niezdarny, ale za to niesamowicie otwarty dla ludzi i uprzejmy. Kolejki były bardzo krótkie dzięki dużej ilości otwartych kas.

SecretClient_2

06.06.2012

Placówka

Kraków, Czyżyny

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio udałam się...
Ostatnio udałam się na zakupy do pobliskiego hipermarketu. Panie tam wykładające towar są tam z reguły zorientowane w oferowanych promocjach . Na drzwiczkach od lodówek zauważyłam promocje na lody kupując 2 lody z danej firmy trzeci gratis do odbioru na stanowisku cukierniczym . Wiec włożyłam 4 lody i udałam się do kasy . Gdy zapytałam się o tą promocje pani przy kasie poinformowała mnie ze te lody nie biorą udziału w promocji. tylko inne ale ona dokładnie nie wie które wiec najlepiej by było żebym poszła do tych lodówek i sprawdzić które to lody. Po zapłaceniu udałam się do informacji gdzie pani poinformowała mnie ze to te lody i skierowała mnie na stoisko cukiernicze panie które tam sprzedawały nie wiedziały wcale o tej promocji więc jedna z nich poszła się dowiedzieć czegoś . Po 10 minutach pani w końcu wydała mi te lody ale nie dwa tylko cztery .Po prostu bałagan . wydaje mi się ze pracownicy powinni mieć pojęcie o danych promocjach .

zalogowany_użytkownik

05.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena dotyczy pracowników...
Ocena dotyczy pracowników kas i obsługi. Pani w kasie nie miała drobnych pieniędzy, aby wydać resztę osobie, która przede mną robiła zakupy. Ze złością odzywała się do tego pana. Zadzwoniła także do innego działu z prośbą o przyniesienie większej liczby pieniędzy o konkretnych nominałach. Niestety, w ciągu 10 minut nie udało się nam na to doczekać. Brakowało też informacji od kasjerki dla pozostałych klientow, aby np. zmienili kasę czy w ogóle o tym, co się w ogóle dzieje i z czego wynika "zastój".

Arleta_39

03.06.2012

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo potrzebny,...
Sklep bardzo potrzebny, ale ma minusy. Bardzo wolna i nadąsana obsługa na kasach! Ślęczą, mruczą pod nosem, najdłuższe kolejki w mieście. Poza tym najdroższy dział owoce warzywa. Denerwują mnie Panowie z Ochrony zamiast pilnować to stoją znudzeni i rozmawiają z dziewczynami z punktu obsługi. Jeśli chodzi o ceny to są porównywalne w innymi marketami. I nie podobało mi się otoczenie sklepu były porozrzucane gazetki.

Szamanka

01.06.2012

Placówka

Poznań, Głogowska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 18:40,...
O godzinie 18:40, wstąpiłem do marketu E Leclerc po mąkę i drożdże piekarskie. Z chwilą gdy obszedłem wszystkie lodówki i regały nie umiałem zaleź drożdży. Więc postanowiłem udać się do najbliższego stoiska i zapytać pracownicę o poszukiwany produkt. Pani ze stoiska odparła, że nie ma pojęcia i skierowała abym udał się do punktu obsługi klienta. Też tak zrobiłem. W POK pracownica na moje pytanie odpowiedziała, że trzeba szukać w lodówkach bo ona nie wie dokładnie gdzie się znajdują drożdże. Była osobą bardzo nie miłą i nie kompetentną. Ponownie udałem się do lodówek i zacząłem ponownie szukać, dalej bez rezultatu. W końcu znalazłem pracownicę przechodzącą i powtórnie poprosiłem o pomoc. Pracownica odparła, że nie ale pójdzie na magazyn i najwyżej przyniesie. Po upływie pewnego czasu pracownica z magazynu przyniosła poszukiwany produkt. Jestem zdegustowany obsługą i czasem jaki musiałem stracić w poszukiwaniu za drożdżami. Organizacja sklepu i obsługi przez personel pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2012

Placówka

Ostrołęka, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Standardowy hipermarket, czysto...
Standardowy hipermarket, czysto schludnie i w miarę tanio. Choć znam tańsze np Auchan w Rumi. Lokalizacja bardzo atrakcyjna i trzeba liczyć się z wycieczką na pół dnia jak się wchodzi do Galerii. Obsługa stosunkowo miła, choć tak naprawdę to miałem do czynienia z Panią pracującą tylko na kasie. Miło, sprawnie i szybko i szczerze mówiąc więcej nie oczekiwałem. Kolejki dość duże, bo ruch w sklepie zawsze występuje.

Jakub_553

22.05.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze sklepu wydało...
Wnętrze sklepu wydało mi się jakby "stare", mało miejsca, ciasno, mało ekskluzywnie ale ogólnie zachowana czystość. Bardzo dużo klientów było wówczas. Sklep tani w porównaniu do innych hipermarketów, dlatego nie dziwię się, że jest tam tak tłumnie. Duży wybór produktów, tych z "niższej klasy" a także tych dobrej jakości. Wszystko posegregowane działami. Dużo kas, a jednak kolejki, mimo, iż wszystkie kasy były czynne. Uwagę moją przykuł personel- bardzo młode osoby pracują na kasie. Wszystkie ubrane w strój służbowy.

Artur_477

16.05.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd i wyposażenie...
Wygląd i wyposażenie sklepu oceniam na dobry. Nie należy do najczystszych. Dostępność asoryumentu na dobrym poziomie podstawowe produkty. Obsługa - różnie z nią bywa stanowisko rybne to porażka panowie pracują jakby robili to za karę. Niechęć do obsługi klienta i wielka powoność w czynności podania towaru. Ogólna niechęć sprzedających na tym stanowisku do klientów

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!