DOUGLAS

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1656 z 2583)

Wyczyść filtry
Weszłam do perfumerii...
Weszłam do perfumerii Douglas w celu kupienia odżywki do paznokci. W wejściu od razu przywitała mnie pracownica i zapytała czy może mi coś doradzić. W pierwszej chwili chciałam odmówić, bo wiedziała dokładnie czego chcę - przyszłam po konkretny preparat konkretnej firmy. Pracownica wydała mi się jednak tak miła, że postanowiłam sprawdzić jaką odżywkę mi poleci. Gdy powiedziałam jej o co mi chodzi zapytała jakie mam paznokcie, czy się łamią itp. a następnie zaproponowała mi odżywkę prawie o połowę tańszą niż ta, którą zamierzałam kupić. Wypowiadała się na jej temat tak entuzajstycznie, że postanowiłam spóbować. I teraz muszę powiedzieć, że to był świetny wybór - stan moich paznokci się naprawdę poprawił. Jestem bardzo zadowolona - miła i kompetenta obsługa, która potrafi wybrać i polecić najlepszy produkt (a wcale nie najdroższy). Polecam.

Karolina_962

06.12.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumerie Douglas...
Perfumerie Douglas to ekskluzywna sieć perfumerii. Są one przeznaczone dla ludzi bogatych . Można tam kupić perfumy po dużych cenach . Estetyka sklepu jest duża . Perfumy są poustawiane na półkach. Oprócz tego mają w sklepie czyste okna i dżwi . Można też w tym sklepie skorzystać z porady wizażystki .

Magdalena_1420

06.12.2010

Placówka

Warszawa, Chmielna 1/3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pewno wielkie...
Na pewno wielkie uznanie dla zaopatrzenia tej sieci drogeryjno-perfumeryjnej. W poszukiwaniu określonego peelingu , dość szeroko reklamowanego na łamach prasy zeszłam pół miasta , zdzierając prawie obcasy.O tyle byłam tym faktem zniesmaczona, że to bardzo uznana marka kosmetyków,a dodatkowo ostatnimi czasy bardzo reklamowana,więc dziwił mnie fakt kompletnej posłuchy w sklepach , aż trafiłam do Douglasa w Starym Browarze. Świetne zaopatrzenie- peeling oczywiście kupiłam, dalece wykwalifikowana obsługa, przestronny,elegancki salon jednym słowem - wielki pozytyw. Ceny , cóż- wysokie , na ten i inne produkty, za to ich jakość naprawdę wysoka. Już teraz nabrałam pewności , kiedy tylko będę szukała jakiegokolwiek kosmetyku od razu swoje kroki skieruję do Douglasa, bo to sieć gwarantująca zaspokojenie nawet najbardziej wyszukanych potrzeb!

zalogowany_użytkownik

04.12.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekskluzywna drogeria, w...
Ekskluzywna drogeria, w której zawsze znajduję interesujące mnie perfumy. Oferowane w Douglasie produkty nie są tanie, należą jednak do tych z wyższej półki. Lokal jest przyjemny, jednak za każdym razem gdy tam jestem, drażnią mnie krążący po sklepie ochroniarze, gdyż zawsze odnoszę wrażenie, że czujnie obserwują mnie i patrzą mi na ręce. To czyni zakupy mniej przyjemnymi.

zalogowany_użytkownik

04.12.2010

Placówka

Gliwice, C.H. FORUM ul. Lipowa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybór perfum jest...
wybór perfum jest naprawdę okazały. każdy z produktów ma tester, większość produktów można zakupić w mniejszej lub większej buteleczce. od razu po wejściu podeszła do mnie pani sprzedawczyni, która zapytała czy może mi w czymś pomóc, zapewniła że jeśli będę czegoś szukac mam ją zawołać napewno pomoże

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Douglasie około...
W Douglasie około rok temu kupowałam mały błyszczyk w uroczej puszce, który chciałam teraz kupić koleżance. Gdy weszłam do sklepu zaczęłam go szukać przy ladzie, ale niestety go nie znalazłam więc podeszłam do jakieś pani spytać gdzie mogę go znaleźć. Pani początkowo nie wiedziała o co mi chodzi, więc zwróciła się do koleżanki z moim pytaniem. Ta druga pani kojarzyła produkt o jaki mi chodzi, ale powiedziała, że niestety już tego nie ma - było to coś w rodzaju edycji limitowanej. Gdy pierwsza Pani skojarzyła już co miałam na myśli, poszła poszukać tego błyszczyka wśród pełnego stojaka z małymi akcesoriami z Hello Kitty, ale go nie znalazła. Następnie przeprosiła mnie na chwilę i poszła sprawdzić na zapleczę, a tam również już nic nie znalazła. Próbowała mi doradzić coś innego, ale niestety nic nie spełniało moich oczekiwań. Mimo, że nie udało mi się kupić tego co chciałam, byłam zadowolona z jakości obsługi ,bo pani chciała mi pomóc i starała się to zrobić.

Krecioch

03.12.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przestronny salon....
Bardzo przestronny salon. Duży wybór produktów, chociaż nie wszystkie marki perfum dostępne. Miły, uprzejmy personel, zawsze dostępny i w odpowiednim miejscu się zjawia. Jest dyskretny, nie nachalny. Salon oferuje karty stałego klienta, co jest bardzo pożyteczne i korzystne. Ogólnie salon sprawia bardzo ekskluzywne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z ciekawości wszedłem...
Z ciekawości wszedłem do salonu, aby pooglądać nowości z perfum. Od razu, jak wszedłem, przywitała się ze mną pracownica. Podczas zapoznawania się z nowymi zapachami, podeszła do mnie pracownica, która wcześniej się przywitała się ze mną. Oczywiście, tak jak się spodziewałem, zaproponowała mi swą pomoc. Podziękowałem jej grzecznie, jednakże chciałem sam spokojnie „powąchać” nowości. Pracownica podziękowała mi i poinformowała mnie, iż gdybym zmienił zdanie, to będzie znajdowała się tuz obok. Po kilku minutach, opuściłem salon, żegnany przez pracownicę. Należy nadmienić, że póki były czyste, podobnie jak podłoga. Ponadto pracownica, która proponowała mi swą pomoc, posiadała czyste, firmowe ubranie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teoretycznie ten sam...
Teoretycznie ten sam asortyment co Sephora, ale jednak wolę ich konkurencję. Przede wszystkim za zachowanie personelu. Panie obsługujące są "przemalowane" kosmetykami, które sprzedają i nie potrafią prawdziwie doradzić. Od razu widać, za którą markę dostają wyższe prowizje:( Plusem są przestronniejsze przejścia między regałami. Minusem zbyt mocne sztuczne oświetlenie i mega podkręcone ogrzewanie. Sympatycznie, że ekspedientki mogą w krótkich rękawkach chodzić, ale ta temperatura dla klientów jest męcząca.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep bardzo ładnie...
sklep bardzo ładnie ustrojony świątecznie-karnawałowo. wybór perfum i kosmetyków do twarzy jest imponujący. każdy produkt ma udostepniony tester i papierki dla osób które nie chcą sprawdzać zapachu na skórze. nie spodobało mi sie jedynie to że nikt spośród bardzo licznej obsługi nie podszedł do mnie i nie zaproponował swoją pomoc.

zalogowany_użytkownik

26.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu -...
Do salonu - perfumerii Douglas udałam się by zrealizować mój bon prezentowy. Po obejściu sklepu nie bylam zdecydowana, co wybrać. Widząc moje niezdecydowanie, podeszła do mnie pani z obsługi i zapytała w czym pomóc. Zaproponowała, że mogę za ten bon mieć wydajny i pachnący balsam do ciała. Tak też zrobiłam i muszę przyznać, że z zakupu jestem zadowolona. W drogerii było czysto, jasno, przestronnie. Wszystko ładnie ułożone. Oferta bardzo bogata i w bardzo wysokich cenach - niestety, jednak czasami można trafić na jakąś ciekawą promocję cenową. Czas obsługi był bez zarzutu - szybko i kompetentnie. Spakowano mi zakupy i grzecznie pożegnano. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam chwilę czasu...
Miałam chwilę czasu czekając w centrum handlowym Plaza na koleżankę, z którą byłam umówiona na lunch i potem zakupy, postanowiłam więc wejść do Douglasa. Bardzo ładny sklep. Duży, przestronny, towar elegancko wyeksponowany na półkach. Mają w ofercie bardzo szeroki asortyment, można tu kupić kosmetyki wielu renomowanych marek. W sklepie jest piękny zapach, dobre światło i wiele luster. Przy stanowiskach z kosmetykami do makijażu są chusteczki. W sklepie znajduje się też stanowisko do manicure. Muszę pochwalić obsługę – bardzo profesjonalne sprzedawczynie, o dużej wiedzy na temat sprzedawanego towaru, nowinek kosmetycznych czy najnowszych trendów w makijażu. Chętnie służą klientowi swoją pomocą i doświadczeniem. Umieją doradzić i zachęcić do zakupu. Kupiłam na prezent komplet żel pod prysznic i balsam do ciała o wspaniałym, owocowym zapachu. Ekspedientka ślicznie mi to zapakowała. Polecam wszystkim ten sklep.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo elegancko i estetycznie wystrojony. wybór asortymentu jest bardzo duży, ceny znajdują sie na półeczkach pod produktem tam stojącym a nie na samym produkcie. nikt z obsługi nie zauważył mojej obecności tam, chociaż było sporo personelu w tym czasie na terenie sklepu-tzn nikt nie podszedł do mnie nie spytał w czym mi pomóc, nie odpowiedział na moje przywitanie i pożegnanie

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super miła obsługa,...
super miła obsługa, bardzo miły personel.kupilam lakier do paznokci. Jednak po namysle chcialam go wymienic dnia nastenego. nie bylo najmnijszego problemu. Pani stała przy mnie i doradzala kolor. Bylo mi bradzo milo. wystarczylo tylko ze pokazlam paragon. Ponadto dostalam w prezencie kilka probek kremow.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam z mamą...
Zajrzałam z mamą do "Douglasa" w nadziei znalezienia pewnego pudru, który do tej pory kupowałyśmy tylko za granicą. Rzuciłyśmy szybko oko na część kosmetyczną, ale że stało tam kilka osób postanowiłyśmy przetestować parę perfum. Tam podeszla do nas jedna z obsługujących, sympatycznie oferując swoją pomoc. Zapytałyśmy wtedy o ten puder i podałyśmy firmę. Pani od razu wskazała nam półkę, gdzie znajdują się jej produkty i rzeczywiście był tam puder, którego szukałyśmy. Wzięłyśmy też róż, ale niestety na jego półce w ogóle nie było cen (były tam jeszcze cztery inne akcesoria). W kasie nie było nikogo, ale gdy nas zauważono natychmiast ktoś przyszedł. Pani nas obsługująca była bardzo miła. Oprócz naszych zakupów dodała próbkę kremu i perfumy. Wokół kasy znajdowały się gotowe zestawy kosmetyków, idealnie nadające się na prezent gwiazdkowy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep bardzo ładnie,...
sklep bardzo ładnie, już świątecznie ustrojony. produkty z najwyższej półki, najwyższej jakości toteż ceny są dość wysokie. do większości perfum wyłożone są testery, z których każdy jest pełen, nie ma sytuacji jak w niektórych marketach że są wyłożone zużyte testery. Nie na każdych kosmetykach są naklejone ceny. poza tym obsługa nie byla mną niesety zainteresowana, każdy z sprzedawców był zajęty czym innym, co mnie troche nie mile zaskoczyło, bo zawsze od razu jak byłam w Douglasie w Focusie np. sprzedawca podchodził i pytał czy może mi w czymś pomóc

zalogowany_użytkownik

19.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria Douglas oferuje...
Perfumeria Douglas oferuje coś więcej, niż tylko sprzedaż kosmetyków, tworząc tzw. life style, rozumiany jako szeroki zakres usług i korzyści dla Klienta. Perfumeria Douglas, oferuje szeroki wybór światowych oraz krajowych kosmetyków pielęgnacyjnych, jak również makijażu i zapachów. Wysokiej jakości obsługa klienta oraz bezpłatne porady kosmetyczne i makijażowe, wyróżniają tą sieć na rynku polskim. Pracownicy doskonale znają asortyment oraz jego rozmieszczenie. Każdy zakup w perfumerii Douglas jest - na życzenie klienta - elegancko pakowany oraz zawsze premiowany próbkami produktów. Polecam klient czuje się naprawdę najważniejszy.

Marta_863

16.11.2010

Placówka

Bielsko, Mostowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu przy...
Od razu przy wejściu do sklepu zostałam przywitana uśmiechem i słowami "Dzień dobry". Udałam się do damskich perfum gdzie przystąpiłam do wąchania interesujących mnie zapachów. W tym czasie podeszła do mnie ekspedientka z pytaniem czy mogłaby pomóc mi w wyborze perfum, podziękowałam mówiąc, że na razie się tylko rozglądam. Większość zapachów miała swoje testery, nie brak też było papierków testowych. Półeczki były czyste, ładnie odświeżone. Po wybraniu kilku perfum poprosiłam panią o pomoc przy podjęciu ostatecznej decyzji. Miałam parę pytań związanych z trwałością zapachu. Otrzymałam wyczerpujące informacje na ten temat, został mi również przedstawiony skład każdej z nut. Pani była bardzo miła, pomocna. Dało się odczuć, że praca sprawia jej przyjemność i lubi to co robi. Podjęłam decyzję o nie kupowaniu w dniu dzisiejszym perfum, chciałam zobaczyć jak długo zapach się będzie trzymał i przeszłam do dalszej części sklepu. Zauważyłam śliczną małą, czarną torebeczkę, oglądałam ją parę minut po czym podeszła do mnie kolejna ekspedientka tak samo jak ja zachwycona torebeczką. Zaczęłyśmy rozmowę, pani przekonała mnie, że taki zakup jest dobrą inwestycją, ponieważ torebeczka przyda się na rozmaite okazje, tym bardziej, że zbliżają się święta i sylwester. Podziękowałam pani i udałam się do kasy, gdzie zostałam przywitana z uśmiechem. Torebka została ładnie zapakowana, dostałam jeszcze kilka próbek w prezencie. Bardzo polecam ten sklep ze względu na fachową obsługę oraz miłą i przyjazną atmosferę w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep jest juz...
sklep jest juz światecznie przystrojony- bardzo ładnie się prezentuję. poza tym kazdy klient jest tam traktowany indywidualnie, dlatego ze nie ma tam nigdy dużego tłoku ze względu na ceny. tak więc od razu podeszła do mnie ekspiedientka, spytała czy może mi w czymś pomóc, powiedziałam ze nie więc odeszła prosząc ze jesli bede czegoś potrzebować mam dac jej znać. przy kazdych perfumach i prawie przy kazdych kosmetykach znajdują się testery. jest to droga perfumeria, ale z bardzo dobrymi jakościowo produktami.

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacji poddałam nowy...
Obserwacji poddałam nowy sklep internetowy, sieci Perfumerii Douglas. Asortyment sklepu został przedstawiony funkcjonalnie w czterech działach-zakładkach: zapachy, pielęgnacja, makijaż , włosy. Dodatkowo zakładki możemy wybierać poprzez tzw. wiodące marki. Oferta jest naprawdę różnorodna, ceny konkurencyjne. Dla stałych klientów perfumeria przewidziała kartę, na którą można zbierać punkty, a potem wymienić na zniżki. Produkt, który przeglądamy zawiera dokładny opis, szczegóły dotyczące "zastosowania" są podane również w dodatkowej zakładce. Jeśli chcemy zobaczyć zbliżenie produktu klikamy po prostu na "powiększ obrazek", co umożliwia oglądanie produktu w większym formacie- jest to bardzo przydatne. Niektóre produkty mają wiele zdjęć, które są pomocne przy dokonaniu właściwego wyboru przy zakupie. Zakupy w douglas-shop.pl to także korzystanie z ekskluzywnej oferty dodatków w postaci bezpłatnych próbek, które same wybieramy lub bezpłatnej usługi pakowania produktów na prezent. Jeśli prezent ma być dostarczony bezpośrednio do osoby, która ma otrzymać niespodziankę możemy wybrać opcję bezpłatnej kartki z życzeniami. Sklep posiada ofertę dostarczenia prezentu bezpośrednio wybranej osobie. Wydaje mi się, że będzie to fajna i przydatna opcja zakupu zwłaszcza przed świętami lub innymi uroczystościami, gdy najbliższych obdarowujemy upominkami. Bardzo podoba mi się tonacja strony – stonowana, niekrzykliwa. Podobna do wystroju sieci perfumerii.

czystairlandia

13.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Impuls

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Biolander

(4.67)

Lepiej
Gorzej

ORAZA

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo przyjemny sklep,...
Bardzo przyjemny sklep, jednakże polityka ciągłego oferowania pomocy przez każdego pracownika nie pozwala w spokoju rozejrzeć się po asortymencie. Nie zawsze ma się ochotę na interakcje, zwłaszcza że na zakupy często wybiera się dla reaksu i przyjemności.
Dodaj własną opinię!