Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: wielkilol

Dotycząca firmy: DOUGLAS

Treść opinii: Lokal jest dosyć duży, dobrze oświetlony i przyjemny w odbiorze: produkty ładnie wyeksponowane podzielone kategoriami i firmami więc znalezienie interesującego nas produktu nie stanowi problemu. Ochrona dyskretna - nie traktuje każdej osoby jak potencjalnego złodzieja i nie chodzi za nim krok w krok. Przy przekroczeniu progu sklepu nastąpił "atak" pracownicy i pytanie "w czym mogę pomóc" grzecznie podziękowałam chociaż takie pytania mnie irytują zwłaszcza że dopiero weszłam do sklepu, chwilę później znowu pada propozycja pomocy tylko że z ust kolejnej z pracownic - poziom irytacji gwałtownie wzrósł ale odpowiedziałam że w razie czego wiem gdzie szukać pomocy i uciekłam między półki w stronę produktów pielęgnacyjnych...Bardzo lubię pewną markę kosmetyków którą mają tylko Perfumerie Douglas (są tzw marki własne) nazwijmy firmę XX - niestety przód opakowanie jest w języku francuskim a opis produktu widoczny dopiero po zdjęciu kosmetyku z półki dlatego poprosiłam Panią o pomoc w znalezieniu kremu do ciała...i wtedy okazało się że pracująca tam osoba nie ma pojęcia o danej serii kosmetyków i każdy produkt musiała zdjąć z półki i przeczytać dokładne zastosowanie...w tej sytuacji dalsze pytania o skuteczność preparatu czy skład nie miały sensu...jest również możliwość zamówienia danego kosmetyku jeśli akurat perfumeria nie ma go w sprzedaży: dane produkty są sprowadzane z innego sklepu i później drogą smsową otrzymujemy informację o możliwości odbioru ale nie polecam tej formy zakupów ze względu na długi czas oczekiwania i jeśli w ogóle zostanie ono zrealizowane