Jakość Obsługi - Profil firmy

Pani w perfumerii...

Pani w perfumerii Douglas bardzo precyzyjnie zaprezentowała kosmetyki odpowiednie dla mojego typu skóry, pokazała i wyjaśniła jak ich używać. Potrafiła sprzedać mi produkt bez nachalności pomimo że nie miałam zamiaru nic kupować a kosmetyk nie był tani. Dołączyła kilka próbek kosmetyków i bardzo ładnie zapakowała. Poinformowała mnie o możliwości założenia karty klubowej. Była bardzo cierpliwa i miła pomimo że było już 5 minut po zamknięciu sklepu. Za wygląd miejsca obsługi przyznaję +3 ponieważ w miejscu do prezentacji produktów (miejsce dla wizażystki) kosmetyki i waciki były w nieładzie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2010

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani w perfumerii...

Pani w perfumerii Daglas bardzo precyzyjnie zaprezentowała kosmetyki odpowiednie dla mojego typu skóry, pokazała i wyjaśniła jak ich używać. Potrafiła sprzedać mi produkt bez nachalności pomimo że nie miałam zamiaru nic kupować a kosmetyk nie był tani. Dołączyła kilka próbek kosmetyków i bardzo ładnie zapakowała. Poinformowała mnie o możliwości założenia karty klubowej. Była bardzo cierpliwa i miła pomimo że było już 5 minut po zamknięciu sklepu. Za wygląd miejsca obsługi przyznaję +3 ponieważ w miejscu do prezentacji produktów (miejsce dla wizażystki) kosmetyki i waciki były w nieładzie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2010

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Poniedziałek...

W Poniedziałek poszukiwałam prezentu z okazji urodzin mojej mamy. Niestety nie miałam żadnego pomysłu , spontanicznie weszłam do perfumerii i Douglas w nadzieje że coś przykuje moją uwagę . I tak też się stało wszystkie produkty były bardzo ładnie ustanawiane , czyste półki oraz niezbędne akcesoria do kontroli poszczególnych zapachów. Wybór był tak ogromny ale z pomocą przyszła mi kulturalna i sympatyczna ekspedientka. Trzema kluczowymi pytaniami potrafiła ograniczyć mój wybór do pięciu produktów. Postanowiłam przeanalizować tą decyzję podczas manicure. Oferta rozszerzona o tę usługę jest rewelacyjnym krokiem. Mogłam zadbać o paznokcie przy niewielkiej cenie tylko 20 zł i przeanalizować zakup. Byłam zachwycona obsługą oraz że posiadam upragniony prezent. Na koniec zapytałam ochroniarza o drogę do pewnej ulicy. Mimo że wykraczało to jego obowiązki wytłumaczył mi ją . Gdyby w każdym obiekcie była taka obsługa życie było by łatwiejsze. Za rok na pewno ponownie wrócę tam po prezent.

Karolina_777

13.04.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wystawa jest zrobiona...

Wystawa jest zrobiona w sposób, który przyciąga wzrok i zachęca klienta do wejścia do sklepu, więc wchodzę.Na terenie sklepu są cztery ekspedientki i pięciu klientów.Każdy klient jest obsługiwany, jedna ekspedientka obsługuje dwóch klientów.Po około 3 minutach podchodzi do mnie ekspedientka i mówi:"Dzień dobry proszę się rozejrzeć, akurat cały personel jest zajęty ale zaraz do pani podejdę" i z uśmiechem wraca do wcześniejszego klienta. Sklep jest czysty,robi wrażenie zadbanego, dobrze oświetlony. Atmosfera przyjemna.Towar prezentowany przejrzyście, ładnie poukładany na półkach, widoczne testery obok lustra żeby można było wypróbować przed kupnem. Personel wygląd na bardzo zadbany.W sklepie słychać miłą muzykę. Po chwili podchodzi do mnie ekspedientka, tak jak mówiła i z uśmiechem zaczyna mi doradzać. Nie byłam pewna co chcę kupić, ekspedientka zaczęła mi pokazywać kosmetyki z najnowszych kolekcji jak i również artykuły z promocji. Zaczyna testerami pokazywać mi na skórze jak dany puder wygląda, opowiada o tuszach, cieniach, błyszczykach -wspomnę, że nie wiedziałam co chcę kupić. Ekspedientka posiada duża wiedzę na temat artykułów, które są w sklepie, pełny profesjonalizm. Zakupy były bardzo udane kupiłam cztery artykuły i to dzięki obsłudze. Przy kasie zapytano mnie czy posiadam kartę rabatową Perfumerii Douglas, zaproponowano gratisowe próbki, poinformowano mnie o zbliżających się wydarzeniach w perfumerii.Ekspedientka zakupiony towar ostrożnie pakuje do torebki. Jestem miło żegnana,i zaproszona do odwiedzin perfumerii. Szczerze polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałabym pochwalić za...

Chciałabym pochwalić za gotowość do pomocy, spontaniczną życzliwość i kompetencje specjalistę od wizażu zatrudnionego przed Świętami Bożego Narodzenia 2009 w perfumerii Douglas przy stoisku Estee Lauder w Złotych Tarasach. Kiedy razem z osobą towarzyszącą zaczęliśmy rozmawiać na temat zakupu tuszu do rzęs wspomnianej marki, sprzedawca włączył się w naszą rozmowę, informując o szczegółach interesującego nas produktu. Do dziś jestem pod wrażeniem naturalnych umiejętności sprzedażowych tej osoby, niewymuszonego entuzjazmu wykazywanego wobec klienta i autentyczności prezentowanych zachowań.

zalogowany_użytkownik

12.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przestronna perfumeria, możliwośc...

przestronna perfumeria, możliwośc swobodnego poruszania się bez obaw że się coś strąci, duży wybór artykułów ceny porównywalne do konkurencji. Brakowała mi słoików z kawą w związku z tym wszystkie zapachy się mieszały po powąchaniu więcej niz trzech, dużo czasu spędziłam na poszukiwaniu testerów bo poustawiane są z boku, nie jak np. w sephorze przy kazdym artykule. personel bardzo miły i uprzejmy Panie chętnie doradzają i służa fachową pomocą

zalogowany_użytkownik

12.04.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, pani schludnie ubrane w czarne stroje, ekspedientki starają się dobrze doradzić, wykazują się cierpliwością. kompetentna i fachowa obsługa. sklep czysty, towar przejrzyście ułożony na półkach, ładne wnętrze.Panie chętnie odpowiadają na pytania, ponadto informują o promocjach i ofercie. do zakupionego zestawu dostałam darmowe próbki.

Oliwia_21

11.04.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio odwiedziłam perfumerię...

Ostatnio odwiedziłam perfumerię Douglas w Legnicy, mieszczącą się w Galerii Ferio Przed wejściem zwróciłam uwagę na witryny – produkty w tym miejscu były starannie wyeksponowane i dobrze oświetlone. Po wejściu do środka jedna z dwóch obecnych konsultantek powitała mnie słowami „dzień dobry”. Poza nimi w lokalu był obecny może jeden klient i pracownik ochrony. Zaczęłam rozglądać się po sklepie. Po chwili podeszła do mnie druga sprzedawczyni, pytając, czy może mi w czymś doradzić. Odpowiedziałam, że na razie się rozejrzę. Otrzymałam od niej przyzwolenie. Panie były ubrane w stroje firmowe, miały staranne makijaże i miały przypięte markowe identyfikatory imienne. Po chwili podeszłam do pani, która pracowała przy kasie. Zapytałam, czy może mi doradzić, a ona natychmiast zaoferowała swoją pomoc. Moim celem było rozeznanie się w ofercie podkładów do twarzy. Powiedziałam, że potrzebuję kosmetyk, który będzie odpowiedni na lato, że mam problem z jego doborem, że nie jestem zadowolona z obecnego, bo jest za „ciężki” i że mam problem z rozszerzonymi porami. Konsultantka od razu pokazała mi kilka lekkich podkładów w różnych cenach (konsystencję każdego z nic mogłam sprawdzić na dłoni), jednocześnie informując, że Douglas ma także bogatą ofertę kremów koloryzujących. Skupiłyśmy się na jednym takim produkcie marki Revlon. Spodobał mi się fakt, że produkt ten po wyciśnięciu z tubki jest biały, dopiero po wykonaniu kilku ruchów palcem, małe granulki w nim zawarte rozpuszczają się, tworząc jednolitą, delikatną masę. Uznałam to za ciekawe rozwiązanie i dobrą alternatywę dla standardowych podkładów. Pani powiedziała mi również, że zwykłego podkładu nie nakłada się pod oczy, ponieważ jest za ciężki, a w zamian używa się korektora. Poprosiłam o pokazanie kilku w przystępnej cenie. Po przetestowaniu ich kobieta zapisała mi wszystkie nazwy produktów i ich kolorystykę na specjalnej karteczce. Powiedziałam, że na razie nastawiam się na kupno i staram się na chwilę obecną zorientować w rodzajach podkładów, jednocześnie podkreślając, że jest to dla mnie ciężki zakup bo w domu kosmetyk okazuje się nieodpowiedni. Otrzymałam dwie próbki w specjalnych słoiczkach. Następnie zapytałam, czy Douglas ma w swojej ofercie maseczki Dermika. Pani zaprezentowała mi je, wybrałam jedną - żurawinową, a po krótkiej rozmowie dobrałam drugą. Otrzymałam próbkę perfum damskich Calvina Kleina i dwie próbki kremów do twarzy Estée Lauder. Pani poinformowała mnie o ich przeznaczeniu. Odpowiedziałam, że mam jeszcze inne próbki tej firmy w domu, ale nie pamiętam jakie jest ich przeznaczenie. Pani poprosiła mnie do półki z kremami tej marki. Udzieliła wyczerpującej odpowiedzi. Zwróciła uwagę na skład, na to dla jakiego rodzaju są to kremy i dla jakiego wieku. Podkreśliła, że są to produkty nie powodujące alergii i cieszą się dobrą opinią klientek. Po rozmowie podziękowałam za informację, a kobieta pożegnała mnie słowami „do widzenie”. Jakość obsługi podczas przeprowadzonej przeze mnie wizyty oceniam na wyjątkową. W tej perfumerii można otrzymać skrupulatne informacje, a po rozmowie z jedna z konsultantek wnioskuję, że pracownicy są dobrze przeszkoleni i przygotowani do swojej pracy. Znają produkty, są mili i uprzejmi, a także potrafią doradzić lub przynajmniej zaproponować wiele nowości z branży kosmetycznej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2010

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wpadłam na chwilę...

Wpadłam na chwilę sprawdzić cenę podkładu. Wyszłam z zakupami :-).Poszukiwałam specyficznego produktu, Pani ( wysoka blondynka) która zaczepiła mnie- z pytaniem " w czym mogę pomóc" ( nie cierpię tego rodzaju pytań, czuję sie osaczona, ale rozumiem , że wiele firm ma to w swoim standardzie)- nie poradziła sobie z moim problemem i przekazała mnie koleżance- zaskoczyło mnie to, że Pani potrafiła się do tego przyznać. Dzięki kompetencji pani K., nie wydałam 200 zł na jeden kosmetyk, tylko 35 zł- co już jest dla mnie wielkim plusem,bo większość sprzedawców dąży do tego aby sprzedać "ilość, a nie jakość".Uzyskałam w ciągu kilku minut( śpieszylam się ) wiele cennych porad, dostałam cudem "wyciśnięta " próbkę kremu na którego wypróbowaniu bardzo mi zależy- wszystko na spokojnie, w miłej , ale nie przesłodzonej atmosferze,z dużą incjatywą konsultanki bez " osaczenia" i poczucia wyższości-co niestety często mogłam zauważyć u Pań konsultantek w perfumeriach. Super!

Izabela_377

08.04.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię zakupy...

Bardzo lubię zakupy w tej sieci perfumerii i drogerii. Jestem posiadaczką karty stałego klienta - choć sklepy te odwiedzam nie częściej niż raz na dwa miesiące. Głównym powodem przez który bywam w Douglasie tak rzadko są raczej wysokie ceny produktów i ograniczenie w towarze głównie do ekskluzywnych marek. Cenię sobie jednak częste tu promocje, porady personelu a także wyjątkowo przyjemną, pełną profesjonalizmu i luksusu atmosferę. Dziś znów skorzystałam z interesującej promocji tej sieci sklepów. Wraz z koleżanką kupiłyśmy zestaw dwóch maskar do rzęs w cenie jednej. Do tego sprzedawczyni zaproponowała nam maseczki do twarzy. Do zakupu otrzymałyśmy taki sam, podwójny zestaw próbek kosmetyków (całe szczęście, gdyż w innym wypadku mogłybyśmy się nie uczciwie podzielić). Jakość obsługi w placówce Douglas w CH Jantar w Słupsku jest na bardzo wysokim poziomie. Każda pani z obsługi przywita klienta z uśmiechem, bardzo szybko po jego wejściu do lokalu. Równie szybko zaoferuje swoją pomoc - co jest w pewnych przypadkach bardzo pomocne - z drugiej strony jednak uciążliwe, kiedy człowiek chce spokojnie "sobie pooglądać" artykuły. Sprzedawczynie informują jakie towary są wybierane przez klientów najczęściej oraz dla kogo jest dany produkt specjalnie oferowany. Są one kompetentne, pomocne i miłe. Wygląd słupskiego sklepu Douglas nie odbiega od innych sklepów tej sieci. Towary są estetycznie poukładane, ozdobne flakony są często ozdobami na półce z produktami. Jedyna moja uwaga dotyczy braku etykiet cenowych przy dużej ilości produktów - głównie przy kosmetykach do makijażu. Moja ogólna ocena to 3 na plusie. Nie mogłam dać więcej głównie z powodu braku cen przy produktach oraz wysokości tych cen - które nie umożliwiają częstych wizyt w tym sklepie przeciętnej Polce. Niestety - ponieważ zawsze, ilekroć kupuję w Douglasie czuję się jak najważniejszy klient - nawet jak kupuję zwykły żel pod prysznic z promocji. Mam poczucie, że dokonałam doskonałego zakupy i trafnego wyboru produktu. Atmosfera lokalu zapewnia zakupy bez pośpiechu i pozwala pomyśleć wyłącznie o sobie.

zalogowany_użytkownik

03.04.2010

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja piątkowa wizyta...

Moja piątkowa wizyta w perfumerii Douglas miała jedynie charakter orientacyjny. W zamiarze nie miałam dokonania zakupu, lecz zapoznania się z konkretnymi ofertami. Parę minut po wejściu podeszła do mnie elegancko ubrana ekspedientka, pytając się mnie czy może pomóc mi w wyborze produktu. Odpowiedziałam potwierdzająco i zaznaczyłam, że przyszłam się jedynie zorientować w danych zapachach (zarówno damskich, jak i męskich) oraz ich cenach. Pani automatycznie się mną zajęła. Po moim krótkim opisie zapachów, jakich poszukuję, a jakich chciałabym uniknąć, zaoferowała mi dokładnie takie, o jakie mi chodziło. Zaznajomiła mnie z najnowszymi ofertami, ściśle trzymając się podanej przeze mnie charakterystyki. Dodatkowo chętnie pomagała mi zarówno w pobieraniu próbek, jak i przypisywaniu im odpowiednich nazw zapachów. Ekspedientka mimo, iż wiedziała, że nie dokonam zakupu dzisiejszego dnia, poświęciła mi wystarczająco dużo czasu. Wyszłam bardzo zadowolona.

Daria_127

29.03.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra obsługa. Dyskretna,...

Dobra obsługa. Dyskretna, nie nachalna, udziela pomocy kiedy widzi, że to potrzebne lub jest poproszona. Dobrze zorientowana w zastosowaniach produktów. Poproszona o doradzenie w doborze produktu,wiedziała jakiego produktu ma szukać. Wykonała próbę testerem. Profesionalne zachowanie i wygląd. Oferta sklepu jest bogata i w dużej rozpiętości cenowej. Obsługa dobrze zorganizowana. Sklep jest przestronny i ładnie urządzony.

DAGMARA_105

29.03.2010

Placówka

Kłodzko, Twierdza

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep robi bardzo...

Sklep robi bardzo pozytywne wrażenie, obsługa miła i kompetentna, znają asortyment sklepu, potrafią dobrze doradzić. Zaraz po wejściu do sklepu obsługa wita klienta sympatycznym uśmiechem przy czym nie atakują klienta pytaniem " czy mogę w czymś pomóc" zaraz po wejściu do sklepu, można spokojnie rozejrzeć się i i wybrać interesujące nas produkty. Obsługujące panie bardzo konkretnie i rzeczowo odpowiadają na pytania, potrafią profesjonalnie wyjaśnić działanie produktów. Podchodzą do klienta bardzo indywidualnie z wyczuciem i taktem.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotę wybrałam...

W sobotę wybrałam się na zakupy do Galerii Graffica. Odwiedziłam Perfumerię Douglas. Ta wizyta znacznie podniosła moją dotychczasową ocenę tej firmy. Zdecydowanie lepsze zachowanie dziewczyn, które teraz, na szczęście, pojawiały się na sali sprzedaży w momencie, gdy pojawiał się klient. Do tej pory stały zawsze "hurtem" na sali, "filtrowały" spojrzeniem każdą klientkę, wymieniały się uśmieszkami, cichymi komentarzami, albo stały w grupie i raczyły się dobrymi kawałami, bo ich "serdeczny" śmiech było słychać na drugim końcu Galerii. Dziś było zdecydowanie inaczej. Spokój, cisza i, pomimo dużej ilości klientów, bardzo dobra organizacja. Wchodziła nowa klientka - pojawiała się dyspozycyjna sprzedawczyni. I tak było również ze mną. Młoda, sympatyczna dziewczyna stała w pobliżu. Nie naskakiwała od razu, dawała czas do namysłu. Miałam świadomość, że mogę liczyć na jej pomoc, gdy będę takowej potrzebować. I faktycznie. Po kilku minutach spojrzałam znacząco w jej stronę, a ona z uśmiechem spytała "W czym mogę Pani pomóc?" i ... doradziła mi w wyborze pewnego kolorowego kosmetyku. Gdy powiedziałam jej, że na razie to wszystko, że jeszcze chciałabym się troszeczkę porozglądać, stanęła w takiej odległości, że czułam się dość swobodnie, wiedząc jednocześnie, że w każdej chwili mogę na nią liczyć. Pełen komfort zakupów. I tak też się stało. Gdy potrzebowałam fachowej opinii w sprawie dwóch kremów, mój "dobry duch" zjawił się z pomocą. Bardzo miłe zakupy, sympatyczna atmosfera i dobra organizacja. Jedyny mankament to ceny. Znalazłam kilka produktów, które poraziły mnie swoją ceną. Nie dlatego, że były bardzo drogie ale dlatego, że były droższe o 15 - 20 % od takich samych pozycji w każdym innym sklepie kosmetycznym. Ot, strategia marketingowa! Wystrój - zawsze świetny.

Monika_807

01.03.2010

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa nie zwróciła...

Obsługa nie zwróciła na mnie uwagi. Nikt nie potszedł i nie zaproponował pomocy nawet w momencie gdy podzieli mam się z moją koleżanką (a stałyśmy tuż obok pracownika) opinią iż chętnie kupiłabym podkład ale sama nie umiem dobrać sobie odpowiedniego odcieniu. Po dokonaniu wyboru. Udałam się do kasy. Tam spotkałam się z uprzejmym sprzedawcą. Który miło mnie potraktował i zaproponował drobiazg do zakupu. To tylko dzięki tej osobie perfumeria Douglas otrzymała +1

Małgorzata_956

17.02.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła atmosfera,jasne...

Bardzo miła atmosfera,jasne i przyjemne pomieszczenie sklepowe(choć dosć małe). Świetna ekspozycja towaru, a nade wszystko obsługa. Na szczególna uwage zasługuje z-ca kierownika sklepu Pani A. Ł. Miła uśmiechnieta, cała przyjemnośc być przez nia obsługiwaną.Fachowość, poczucie humoru umiejętność zainteresowania oferowanym towarem to atuty zciągają wiele stałych i szacownych klientek i klientów. W tym dniu(Walentynki )szczególne podziekowania.

Titkos

11.02.2010

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubie ta...

Bardzo lubie ta sieć, ponieważ maja duzy wybor, zarowno kosmetykow, jak i perfum oraz osoby tam pracujace zawsze wiedza co doradzic, dadza probki kosmetykow na wyprobowanie czy nawet zajma sie sprowadzeniem potrzebnego kosmetyku z zagranicy. bardzo pomocne! uwazam jednak, ze tych pan ekspedientke powinno byc wiecej, poniewaz czesto musze bardzo dlugo czekac, az jakas pani bedzie wolna. Ich program lojalnościowy, tez robi swoje.

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie byłam...

W sklepie byłam ok 30 minut starałam się uzyskać pomoc od 3 sprzedawców, ale wszyscy traktowali mnie jak powietrze, mówiąc -proszę poczekać, obsługuję teraz innego klienta. Kiedy już udało mi się porozmawiać z kimś, okazało się, że pani dopiero zaczyna pracę i nie potrafił udzielić odpowiedzi na podstawowe pytania dotyczące kremów nawilżających na noc. Obiecała sprowadzić kogoś kogoś kompetentnego, ale nie pojawił się, chociaż czekałem w tym miejscu ok 15 minut.

Katarzyna_1614

31.01.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodzę po...

Wchodzę po prezent na wieczór. Jestem ubrana na luzie w dres. Sprzedawcy nie są zajęci. Rozgląm się, nikt nie jest mną zainteresowany, po chwili wchodzą dwie klientki ubrane klasycznie (spódnice,bluki, buty na obcasie), bardzo młode.Sprzedawca natychmiast podejmuje konwersację. Ja wychodzę z konkretnym zakupem, panie z pustymi rękami.Wniosek: sprzedawcy selekcjonują klientów na lepszych i gorszych. Nie wzięły pod uwagę statusu wynikającego z wieku i wysokiego prawdopodobieństwa dokonania kosztowniejszych zakupów. Kierowały się tylko wyglądem zewn.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2010

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stoisko bardzo dobrze...

Stoisko bardzo dobrze wyposażone. Konsultantki trochę za szybko jak dla mnie oferują pomoc, nie zdążyłam jeszcze nawet spokojnie się rozejrzeć, a już jedna Pani zaczęła "pomagać" mi w wyborze. To jedyny znaczący minus, gdy nie ma się zamiaru kupić niczego konkretnego niektórzy mogliby poczuć się jak intruzi pod stale śledzącym nas okiem konsultantek. Ja przyszłam jednak po konkretne zakupy i zostałam obsłużona bardzo dobrze. Młoda, miła chociaż trochę małomówna dziewczyna zaprosiła mnie na specjalne krzesełko gdzie delikatnie pomalowała mnie wybranymi kosmetykami żebym mogła wybrać, które odpowiadają mi najbardziej. To duży plus, że można wypróbować kosmetyk na własnej skórze. Przy kasie inna miła Pani szybko skasowała i zapakowała ładnie moje zakupy. Dodatkowo dostałam kartę stałej klientki oraz pakiet próbek perfum i kremów. Ceny niektórych produktów są trochę wysokie, ale jakość i obsługa jest zadowalająca. Wrócę tam na pewno.

Agnieszka_1468

28.01.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

DOUGLAS

Opinie (1651 z 2560)

DOUGLAS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Phenome

Drogeria Chmielnik

GALERIA KOSMETYKÓW

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?