DOUGLAS

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1656 z 2583)

Wyczyść filtry
Perfumeria Douglas mieści...
Perfumeria Douglas mieści się na ulicy Stawowej. Obsługa bardzo miła i sympatyczna, podchodzi i pyta czy w czymś pomóc. Panie tam pracujące bardzo dobrze znają asortyment i jego rozmieszczenie w sklepie. Szukałam jakiegoś perfumu dla mojej mamy, zazwyczaj używa Gucci rush, niestety była dostępna tylko w wersji 30 ml. Uważam iż jest to najmniej opłacalna wersja dlatego poprosiła o polecenie mi czegoś innego, nie koniecznie w tej nucie zapachowej. Sprzedawczyni poleciła mi Caroline Herrera 212, twierdząc, że na pewno się spodoba. Mam inny gust od mojej mamy więc zaufałam specjaliście. I muszę powiedzieć, że wybór był świetny. Mamie naprawdę bardzo się spodobał. Polecam perfumerie ze względu na fantastyczną obsługę i szeroki asortyment.

Marta_863

12.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt Douglas w...
Punkt Douglas w Galerii Victoria jest bardzo ładny wizualnie, produkty są ładnie ułożone. Fakt, że sklep jest usytuowany "na krawędzi" i ma sporo szyb sprawia, że wydaje się być "otwarty", lekkości wnętrzu nadaje też lada stojąca na środku. chodząc po perfumerii można bez skrępowania oglądać towar, obsługa nie patrzyła krzywo np. na korzystanie z testerów. Ochroniarz obserwował klientów, ale dyskretnie. Pani sprzedająca widząc, że wraz z koleżanką stoimy dłużej przy stoisku z tuszami do rzęs, podeszła i zapytała czy może w czymś pomóc. Była uśmiechnięta i elegancka (na co moja koleżanka zwróciła uwagę, gdy wyszłyśmy - że pracownicy tej perfumerii wyglądają perfekcyjnie), koleżanka powiedziała, że zdecydowała się na tusz do rzęs, po czym została miło obsłużona przy kasie, sprzedawczyni wrzuciła jej do torebki oprócz zakupu kilka próbek, po czym opuściłyśmy sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla mnie najważniejsze...
Dla mnie najważniejsze w miejscach dystrybuujących kosmetyków jest czystość i porządek. Co do porządku w drogerii Douglas nie mam żadnych zastrzeżeń. Jeśli chodzi natomiast o czystość to nie było najlepiej. Podłoga w wielu miejscach była poplamiona, lub po prostu zakurzona. Choć widać, że była sprząta, widać też że nie jest to robione na bieżąco, w zależności od potrzeb. Na półkach pośród produktów, także dało się zauważyć kurz. Warto jednak docenić odpowiednie oświetlenie. Jest ono bardzo pomocne w momencie wyboru kosmetyków kolorowych. Dobór światła jest prawidłowy ponieważ, nie wypacza ono prawidłowej percepcji kolorów.

Jakub_85

10.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bratowa umówiła mnie...
Bratowa umówiła mnie do salonu Douglas na makijaż ślubny, ponieważ sama też miała robiony makijaż w tym salonie na swój ślub. Salony Douglas oczywiście posiadają bogaty asortyment kosmetyków itd. Bardzo przyjemny wystrój, schludny, w całym salonie panował porządek. Wraz z koleżanką przyszłyśmy przed umówioną godziną, aby wybrać kosmetyki. Podeszła do nas jedna z Pań obsługujących i zapytała czy może w czymś pomóc. Powiedziałam, że jestem umówiona na makijaż na godzinę 11. Sprawdziła i poprosiła abym zaczekała troszkę ponieważ osoba, do której jestem umówiona będzie za chwilę. Pani, która miała wykonać mój makijaż okazała się niezwykle miłą osobą, która obsłużyła mnie w niezwykle sympatyczny, a jednocześnie profesjonalny sposób. Zapytała dokładnie na jaką okazję to makijaż, jak będę ubrana itd. Dobrała mi odpowiednie kosmetyki, rozmawiała ze mną przez cały czas, doradzając i żartując. Skorzystałam z możliwości zakupu kosmetyków za określoną kwotę, dzięki czemu miałam makijaż wykonany GRATIS! Co jest naprawdę świetną promocją, a jednocześnie rozwiązaniem. Makijaż wykonany został niezwykle precyzyjnie i przepięknie. Całość prezentowała się fantastycznie, czego dowodem były wyrazy twarzy najbliższych, no i przede wszystkim mojego przyszłego męża. Samo podejście malującej mnie Pani była bardzo profesjonalne, nie narzucała niczego zbyt mocno, dała mi wiele ciekawych wskazówek i porad. Byłam ogromnie zadowolona. Podczas dokonywania zakupu dostałam oczywiście dodatkowe próbki rożnych kosmetyków. Gościłam już w niejednym salonie Douglas, ale jeszcze w żadnym nie spotkałam się z takim sympatyczną obsług i tak profesjonalnym podejściem do klienta. Wspomnę, że makijaż trzymał się całą noc.

Dim

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze drogeria w...
Najlepsze drogeria w całym Szczecinie. A idealne miejsce na znalezienie prezentu dla kobiety jak i dla mężczyzny. Ogromny wybór perfum, kosmetyków do makijażu, do pielęgnacji ciała. Po prostu bombowy sklep . Obsługa służy fachową radą przy doborze bardziej wyrafinowanych kosmetyków do ciała czy też do makijażu.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Douglas...
Odwiedziłam sklep Douglas z zamiarem kupna dobrej perfumy dla mojego chłopaka. Bez problemu mogłam testować tyle perfum ile tylko chciałam. W końcu zdecydowałam się na zapach z kolekcji Esprit. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona kiedy pani z kasy zapakowała mi ładnie perfumę, a także dodała próbkę kobiecych perfum. Tak mi się spodobał ten zapach, że niedawno odwiedziłam znowu Douglasa, aby kupić tym razem zapach dla siebie. Bardzo duży wybór zapachów, tylko ceny niektórych z nich są nieco wygórowane moim zdaniem.

MałyGekon

05.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usytuowanie drogerii Douglas,...
Usytuowanie drogerii Douglas, a także jej ekspozycja zachęcają do wejścia. W sklepie było bardzo czyste, a także było on bardzo dobrze oświetlony. Wszystko to zachęca do zrobienia tam zakupów. Pracownice sklepu dynamicznie reagują na pojawiających się klientów i oferują swoją pomoc. Ja z pomocy jeden z pracowniczek skorzystałem, ponieważ chciałem uzyskać pomoc w znalezieniu odpowiedniej wody toaletowej. Pracowniczka w bardzo miły sposób rozpoczęła ze mną rozmowę od rozpoznania moich potrzeb i oczekiwań względem zakupionego produktu. Następnie zaproponowała kilka wybranych przez siebie zapachów. Pracownica posiadała szeroką wiedzę na temat oferowanych towarów. Kiedy zdecydował się na konkretny zapach zostałem zaproszony do kasy. W kasie inna pracownica w równie uprzejmy i kulturalny sposób przeprowadziła ze mną operację zapłaty. Do torby z zakupami pracownica dołączyła próbki kilku kosmetyków.

Jakub_85

04.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do salonu...
Poszłam do salonu Douglas aby wymienić bon prezentowy, który dostałam na urodziny. Nie mogłam zdecydować się co wybrać więc poprosiłam o radę sprzedawcę. Pani, która poświęciła mi swój czas była doskonale zorientowana w towarze i doradziła bym wzięła balsam do ciała, który akurat był objęty promocją. W salonie było czysto, kosmetyki poukładane. Niepokoił mnie jedynie pan ochroniarz, który wodził za mną oczyma. Ogólne wrażenie dobre, ale ceny zdecydowanie zbyt wysokie...

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując prezentu dla...
Poszukując prezentu dla mojej żony wpadłem na pomysł, żeby kupić coś w perfumerii. Ponieważ znajdowałem się w Solarisie wejść do Douglasu, gdzie już przy samych drzwiach leżą produkty w koszyczkach. Wchodząc do perfumerii od razu poczułem zapach różnych perfum, które po czasie zaczynają przeszkadzać, ponieważ mieszanina różnych zapachów nie wpływa za dobrze na głowę. Zacząłem się rozglądać, ale oczekiwałem, żeby ktoś z obsługi podszedł do mnie, żeby nie tracić czasu i jak najszybciej stamtąd się wydostać, zanim zacznie mnie boleć głowa. Po chwili podeszła do mnie uprzejma Pani, która najpierw się uśmiechnęła i zapytała czy w czymś ma mi pomóc. Od razu przyjąłem pomoc i opisując dla kogo ma być prezent, wiek tej osoby itd., Pani była w stanie mi szybko doradzić. Bardzo uprzejmie podawała mi po kolei różne perfumy. Niestety cena mi nie odpowiadała żadnego z nich i od razu poinformowałem o tym Panią. Myślałem, że w takim razie pozostawi mnie samego, żebym sam znalazł sobie coś tańszego - ale nic bardziej mylnego! Pani zaproponowała mi pewny zestaw do pielęgnacji, który był ślicznie zapakowany i w tańszej cenie. Niestety do samego końca nic do mnie nie przemawiało, więc podziękowałem ślicznie Pani i odszedłem. Usłyszałem jak mnie żegna, zaprasza ponownie oraz życzy powodzenia w dalszym poszukiwaniu. Bardzo się ucieszyłem, że pomimo tego, że nic nie kupiłem, Pani nie okazała niechęci do dalszego udzielania mi pomocy oraz służyła fachową obsługą do samego końca.

Szakal

03.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Douglas w...
Drogeria Douglas w Centrum Handlowym Bonarka jest urządzona i wyposażona podobnie jak inne sklepy tej sieci. Uważam, że sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, łatwo można się po nim poruszać, towary są na tyle logicznie poukładane, że nie ma wielkiego problemu ze zorientowaniem się gdzie, szukać tego, po co przyszliśmy. I oczywiście sklep jest świetnym miejscem, w którym można kupić dużo produktów ekskluzywniejszych i lepszej jakości. Do samego sklepu nie mam żadnych zastrzeżeń. Natomiast bardzo poirytowała mnie obsługa w sklepie. Ledwie weszłam zaoferowała mi pomoc jedna z pań. Podziękowałam, bo lubię się sama rozejrzeć po sklepie. W połowie drogi do półki przybiegła do mnie kolejna dziewczyna nerwowo wołając „W czym mogę pomóc”. Podziękowałam. Podeszłam do półki z wodami. Kolejna pracownica podeszła do mnie z wymuszonym uśmiechem i sakramentalnym „W czym mogę pomóc?”. Napięcie i nerwowość w jej głosie były aż przerażające. Poddałam się i wyjaśniłam czego szukam. Ponieważ szukałam specyficznego produktu liczyłam się z tym, że może go nie być w tym sklepie. Dziewczyna istotnie stwierdziła, że tego chyba nie ma, ale zaprowadziła mnie do kierowniczki. Kierowniczka potwierdziłam że aktualnie tego nie ma, ale jest coś bardzo podobnego. Nawet nie miałam czasu zaprotestować, że nie chcę podobnego tylko dokładnie to, po co przyszłam, jak zostałam przekazana kolejnej pracownicy, która zaprowadziła mnie do półki i zaczęła prezentować różne rzeczy. Oczywiście recytowała jednym tchem i nie dawała mi dojść do słowa. Po chwili przerwałam ten monolog, podziękowałam i wyszłam. Rozumiem, że obsługa bardzo się stara, ale dajcie klientowi trochę spokoju przy zakupach.

Astrum

30.10.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszedłem do perfumerii,...
Zaszedłem do perfumerii, aby sprawdzić ofertę dla mężczyzna dotyczącą kosmetyków używanych po goleniu. Mam dość wrażliwą skórę i poszukuję czegoś, co by mi pomogło. Po krókiej chwili od momentu rozpoczęcia oglądania oferty skierowała się do mnie pracownica, która zaoferowała mi swą pomoc. Poinformowałem ją czego potrzebuję. Zaoferowała mi 3 różne preparaty i wyjaśniła ich działanie. Nie byłem pewien na co się zdecydować. Ponadto cena tych preparatów zaczynała się od 100,00 złotych. Widząc moje niezdecydowanie, pracownica zaprosiła do siebie pracownika ochrony aby ten potwierdził, że też ma problemy ze skórą i że jeden z proponowanych preparatów używa i że jest pomocny. Zdziwiłem się. Przecież to pracownica jest konsultantem a nie pracownik ochrony - z całym szcaunkiem. Po paru minutach podziękowałem za konsultacje i poinformowałem, że jeszcze się muszę zastanowić. Wychodząc ze sklepu, zostałem pożegnany przez obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystrój wnętrza czysty...
Wystrój wnętrza czysty i zadbany, ubiór pracowników schludny, zgodny z istniejącym kanonem firmy, widoczne identyfikatory pracowników. Obsługa ochrony sklepu zbyt nachalna w stosunku do Klienta. Kiedy weszłam po raz pierwszy do sklepu nikt się mną nie zainteresował, obsługa zbyt zajęta sobą i rozmową ze znajomymi, wyszłam po 10 minutach. Po raz kolejny gdy weszłam do sklepu reakcja była podobna, sama zaczepiłam pracownika prosząc o pomoc w zakupie pomadki. Pracownik dość kompetentny, bardzo uprzejmy, uśmiechnięty. Transakcja doszła do skutku ale niechęć pozostała, choć bardzo lubię produkty z tej perfumerii.

Helena_20

29.10.2010

Placówka

Toruń, ul. Szeroka 24

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam perfumerię douglas...
Odwiedziłam perfumerię douglas w celu wykonania makijażu u profesjonalistki. Podczas zakupu obrączek w salonie firmy "YES" otrzymałam zaproszenie na bezpłatny makijaż ślubny. Po wcześniejszym umówieniu się na wizytę ,zjawiłam się. Tego dnia akurat była tam jakaś wielka akcja promująca Douglasa. Nie sądziłam jednak,że będę nie proszonym gościem... cieszyłam się ,że mam okazję skożystać z super usługi .Pani makijażystka była zdziwiona ,że ktoś jej zapisał klientkę i nie ukrywała tego ani tym większego niezadowolenia ,że makijaż jest darmowy. Wszystkie Panie ,które z początk uśmiechały się jak laleczki po jakimś czasie mojego pobytu tam uśmiechały się coraz bardziej na siłę bo też nie trudno było mi odgadnąć co Pani ,która mnie malowała puściła w obieg szeptając koleżankom na uszko. Kiedy wreszcie nie miała wyjścia przystąpiła do pracy. Na samym początku była obruszona ,że mam już makijaż( no cóż ,nie lubię paradować po ulicy sote), z jej głosu płynął ukryty komunikat- masz makijaż to po co Ci nowy? Ja byłam miła, powiedziałam ,że nie wiedziałam,że mam być bez ale jeśli tylko da mi mleczko i wacik to sobie go zmyję sama. Ale po co? Pani przetarła mi mój podkład, nałożyła migusiem coś swojego. potem malowała mi oczy- spoko, nawet się przyłożyła. Rzęsy- I tu najlepiej, nie zmyła mi moich, choć ja jej mówiła, że jestem po treningu fitness i że mój makijaż jest tyle o ile ,w każdym razie mój tusz była lipna i się kruszył ,Pani się zdenerwowała, wyśmiała ,że mam tandetny, potem poprawiła go jakimś innym i tu szok! Pani ma piękne rzęsy ,tylko pod tym lipnym tuszem nie było widać i tu nastąpiła piękna reklama tuszu z douglasa za 120 zł. Proszę ten kupić a swój wyrzucić. Super tusz i naprawdę godny polecenia, tym bardziej było mi przykro ,że nie mogę sobie na niego pozwolić. Podsumowanie- zero bazy pod podkład, zero utrwalacza, makijaż trwał ok 20 min,miałam kiedyś wykonany profesjonalny makijaż i tamta pani malowała mi buźkę 10 róznymi kolorami podkładów, pudrów, korektory itp, oczy spoko, trzymały się się do 22, podkład poprawiałam już przed wyjściem do kościoła. W tej całej historii chodzi mi tylko o to ,że było mi okropnie przykro. Zależało mi żeby wyglądać ładnie, poczuć się pięknie temtego dnia...Nie potrafię być nie miła, podziękowałam i wyszłam bo przecież za darmo to co się żalić będę. Wniosek- W perfumerii Douglas Panie ,które tam pracują są miłe ,eleganckie i pachnące ale nie oczekujcie od nich ludzkiego , bezinteresownego gestu:)

zuza_5

22.10.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona klientka drogerii Douglas w Galerii Mokotów w Warszawie. Wygląd tego miejsca nie budził żadnych zastrzeżeń, było czysto, kosmetyki stały ułożone na właściwych, łatwo dostępnych miejscach. W oczy nie rzucały się wielkie ilości kurzu lub zabrudzonych opakowań itp.Odnosząc się do obsługi również jestem bardzo zadowolona gdyż po wejściu do sklepu zostałam zapytana przez ekspedientkę czy można mi w czymś pomoc. Z racji tego ze poszukiwałam odpowiedniego do mojej cery podkładu Pani zaprowadziła mnie do docelowego miejsca i idealnie dobrała zakup. Zrobiła mi próbny makijaż aby wybór zakupu był bardziej trafny. Podobało mi się bardzo w jaki sposób odnosiła się do mnie obsługująca mnie Pani gdyż była bardzo miła kobieta, znająca się dobrze na wykonywanej przez siebie pracy.W taki o to sposób pomogła wybrać mi poszukiwany, idealny podkład. Wygląd Pań pracujących w firmie Douglas był schludny, elegancki i na miejscu.Asortyment tegoż sklepu był bardzo dobrze zaopatrzony, podczas wybierania zakupu nie natrafiłam się na brak jakiegokolwiek produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2010

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszedłem z chęcią...
Przyszedłem z chęcią zakupu perfum Lalique Encre Noire. Nie minęła minuta, zaczepiła mnie konsultantka z pytaniem, w czym może mi doradzić. Powiedziałem o tym perfumie, pokazała, ale koniecznie chciała mnie zachęcić do kupna innego produktu. Stanowczo odmówiłem, powiedziałem, że jestem zdecydowany na ten zapach i nie interesuje mnie nic innego. Przy kasie zaproponowała kulkę do kąpieli. Odmówiłem. Nie lubię, gdy sprzedający starają mi się wciskać na siłę produkty, aby poprawić sobie wyniki sprzedaży. Pani obsługująca robiła to w sposób nachalny, widać było, że to z chęci zysku, nie dla dobra klienta. Jeszcze komentarz co do ubioru Pań w Douglasie w Galerii Bałtyckiej. Noszą tandetne, różowe koszulki. Wygląda to nieprofesjonalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 14 pazdziernika...
Dnia 14 pazdziernika 2010 roku postanowiłam uzupełnić swój " kosmetyczny inwenaż". Wybrałam się po kosmetyki do jednej z Olsztyńskich perfumerii. Padło na sklep Douglas w Centrum Handlowym Alfa w Olsztynie. Sklep czysty, kosmtyki poukładane . Tuż przy wejsciu stały kosmetyki tańsze, takie na które może pozwolić Sobie kazdy. Trochę dalej te z "górnej półki". Oprócz krajowych preparatów pielegnacyjnych, sklep oferuje równiez duży wybów perfum oraz produktów służących do wykonania profesjonalnego makijażu. Co więcej obsluga sklepu nieodpłatnie każdemu kto się zgłosi robi taki makijaż nieodpłatnie. Klient może liczyć na profesjonalną obsługę, darmowe porady kosmetyczne oferowane przez doskonale wyszkolony personel. Obsługa miła i uśmiechnieta. Potrafi odpowiedzieć szybko i wyczerpująco na zadane przeze Mnie pytania. Każda z Pań pracujacych ubrana była czysto i schludnie, każdaz Nich przepasana była firmowa bandamką Firmy Douglas.

Monika_1272

14.10.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam salon Douglas...
Polecam salon Douglas w pasażu Auchan za najwyższy stopień profesjonalizmu, kultury osobistej i doradztwa. Szukałem perfum na prezent, uzyskałem kompletne i bardzo kompetentne doradztwo, bez wciskania, frazesów, itp. Wybrałem zapach z nowej trylogii zapachów domu mody Armani: Onde Mystere. Wybór okazał się trafny, perfumy rzeczywiście są niepowtarzalne i ekskluzywne. Perfumy zapakowano na prezent, przy okazji zapakowano zostałem namówiony na kilka drobiazgów dla siebie. Polecam ten sklep.

Neo

14.10.2010

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Perfumeri Douglas w Słupsku zostałam od razu powitana przez konsultantkę. Zaoferowała mi ona swoją pomoci. Konsultantka posiadała widoczny identyfikator. Pomogła mi odnaleźć szukane produkty oraz doradziła mi w wyborze. Po transakcji zaporsiła mnie do ponownej wizyty oraz podarowała mi kilka próbek produktów.

Anna_2817

14.10.2010

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam mile zaskoczona...
Byłam mile zaskoczona obsługą, ich wiedzą i kompetencjom oraz wyglądem, prezentowały się ślicznie w makijażu pokazując żywą reklamę swoich produktów. Potrafiły skrupulatnie skupić się na moich potrzebach i chętnie pomagały mi w wyborze najkorzystniejszego dla mnie produktu. Nie miałam zastrzeżeń, pochłonięte były w zupełności pracą. Asortyment jest idealnie prezentowany, no ale oczywiście ceny są wygórowane. Natomiast miłą niespodzianką przy zakupie były próbki kosmetyków, których dostałam dość dużo do wypróbowania.

marti088

14.10.2010

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo się zawiodłem...
Bardzo się zawiodłem na jakości obsługi w tej podobno szanującej się perfumerii. Po wejściu do sklepu nikt się nie zainteresował tym czego potrzebuję, musiałem sam szukać ekspedientki. Po wybraniu z góry założonego zapachu musiałem czekać przy kasie na kolejną ekspedientkę, bo gdzieś wyszła. Największym mankamentem było jednak to, że perfumy które zakupiłem okazały się nieoryginalne, co zostało potwierdzone w kilku niezależnych perfumeriach. Od lat używam wybranego zapachu i doskonale wiem jak pachnie i jak długo powinien się utrzymywać. Zakupione perfumy zdecydowanie różniły się zapachem, a ich trwałość była znacznie krótsza. Jedyny plus tej sytuacji jest taki, że perfumeria bez problemu przyjęła zwrot, zwróciła pieniądze i przeprosiła za zaistniałą sytuację.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

MojaPerfumeria.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Mydlarnia u Franciszka

(4.28)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Maczek

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo przyjemny sklep,...
Bardzo przyjemny sklep, jednakże polityka ciągłego oferowania pomocy przez każdego pracownika nie pozwala w spokoju rozejrzeć się po asortymencie. Nie zawsze ma się ochotę na interakcje, zwłaszcza że na zakupy często wybiera się dla reaksu i przyjemności.
Dodaj własną opinię!