Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Już parę dni...
Już parę dni temu otrzymałam na pocztę @ zapowiedzi nowych gazetek promocji cenowych od Tesco więc zajrzałam na stronę internetową aby przejrzeć. Spodobała mi się ”Ale Bomba” (3-10 kwiecień) – bombowa zachęta, wydana w kolorach ”żywych” i wyrazistych. Mogłam swobodnie przejrzeć wersję on-line, powiększyć każdy artykuł, zapoznać się z opisem i cenami, bez potrzeby gromadzenia ”makulatury” w domu. To bardzo dobry sposób informowania klientów, przynajmniej dla mnie.

DORA_1

04.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani na kasie...
Pani na kasie trochę wolno kasowała, mimo długiej kolejki. Były otwarte tylko dwie kasy, a ruch był wzmożony.

Paula_93

30.03.2013

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 2

Nie zgadzam się (0)
ten sklep to...
ten sklep to jedna wielka porażka,wieczny bajzel na sklepie podkreślam zawsze, bywam tam o różnych porach dnia jest tak od jakiegoś roku przedtem robiłam tam zakupy bardzo chętnie teraz z musu bo mam po drodze. Obsługa fatalna zawsze jakieś problemy czekam i czekam aż się gotuje szot mieszany z porażką, zdarza się ze po 17 nie ma już pieczywa mimo ze niby pieką na miejscu. Nie polecam !!!!

Agnieszka_3219

30.03.2013

Placówka

Brodnica, ul. Podgórna 5

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Tesco,...
Wizyta w Tesco, takie, przedświąteczne zakupy. No i kilka uwag ;1. Na stoisku z art. biurowymi papier ksero ( ryza ) w gramaturze i jakości tego jaki kupuję w zaprzyjaźnionej hurtowni za 7,79 zł, kosztuje ponad 19 zł. To chyba, trochę przesada. Podobnie jest z foliowymi koszulkami na akta i segregatorami. Obliczyłem, że kupując 3 segregatory, ryzę papieru i paczkę foliowych koszulek muszę zapłacić w HP Tesco prawie 40 zł więcej niż w hurtowni, która znajduje się ok 500 m od HP Tesco.2. Obok stoiska z piwem uwagę moją zwrócił kontener z wodą mineralną "MUSZYNA" Oferowana cena ( promocja ) to 6,99 za zgrzewkę - 4 szt po 2 litry. Cena bardzo atrakcyjna - dokonałem zakupu. Później, na parkingu, zerknąłem na paragon z kasy. Tam widniało : 4 szt. wody "MUSZYNA" po 2,39 zł za butelkę. Jak łatwo obliczyć zostałem nabity w przysłowiową "butelkę" na 2,57 zł. Może to i mało, ale, dla mnie - oszustwo.3. Wafelki "GÓRALKI" często reklamowane w TV. W bliskich mojemu miejscu zamieszkania sklepach mają cenę od 0,99 zł do 1,09 zł. W HP Tesco miały cenę 1,29 zł.Zastanowię się, chyba, nad robieniem zakupów w Tesco.....

Troglodytes

27.03.2013

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, choć za mało pracowników na stanowiskach.Towar nie poukładany i bardzo duże kolejki.

zalogowany_użytkownik

26.03.2013

Placówka

Gdynia, Chwaszczyńska 3

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było czyste. W sklepie również było czysto, towar w miarę poukładany. Duże przed świateczne promocje, głównie ozdoby Wielkanocne. Na stoisku z odzieżą obniżki do -30%. Stoisko mięsne nie oblegane pomimo promocji weekendowych na wybrane mieso. Ogólnie na sklepie ruch umiarkowany. Praktycznie do kasy nie było kolejki. Na kasie starsza miła pani z obsługi, grzeczna i życzliwa.

Obserwator_12

25.03.2013

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (0)
Miałam do wykorzystania...
Miałam do wykorzystania kupony rabatowe dla klientów Tesco z programu Clubcard i będąc w okolicy podjechałam do supermarketu na Kiełczowie. Na parkingu przed sklepem było niewiele samochodów. W wiacie stały równiutko ustawione wózki dla klientów. Wewnątrz sklepu było mało klientów, za to widać było pracowników rozkładających towar w wielu miejscach sklepu. Nie mogłam znaleźć kasz, więc zapytałam pracownika o te produkty. Pan bardzo chętnie zaprowadził mnie do odpowiedniego regału i wskazał półkę. Ogólnie zauważyłam, że pracownicy byli przyjaźnie nastawieni do klientów. Z zakupami skierowałam się w stronę kas. Było tu kilka stanowisk kas tradycyjnych i 4 kasy samoobsługowe. Podeszłam do jedynej otwartej kasy tradycyjnej, gdzie zostałam miło przywitana przez uśmiechniętą pracownicę. Pani bardzo sprawnie zeskanowała moje zakupy, a na koniec obsługi pożegnała z uśmiechem.

klientka_7

24.03.2013

Placówka

Wrocław, ul.Kiełczowska 74

Nie zgadzam się (0)
Popołudniowe zakupy w...
Popołudniowe zakupy w szybkim tempie,więc z uwagi na tempo częsty kontakt z pracownikiem obsługi,uprzejma życzliwa obsługa,jasne i proste wyjaśnienia,prośba o odczytanie daty na opakowaniu potraktowana uprzejmie i ze zrozumieniem(zapomniałam okularków).Trochę niepotrzebnego zamieszania z wystawianiem palet z nowym towarem-tarasowanie alejki,trudno przejechać wózkiem trzeba czekać aż pracownik skończy manewry widlakiem lub obejść regał z innej strony,towar opisany,fajnie wyeksponowane promocje,dużo pozostawianych produktów w innych miejscach-towar z którego klient rezygnuje przed końcem zakupów.Na parkingu pozostawione wózki w miejscu na samochody,przy kasie miła Pani,poprosiła o kartę,zaproponowała naklejki,ogólnie pozytywnie

Stanisława_17

23.03.2013

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Bez rewelacji. Brak...
Bez rewelacji. Brak personelu jak o coś trzeba zapytać.

Kret

23.03.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie bywam dość często , miła obsługa, ciekawy asortyment . Każdemu polecam ten sklep na idealne zakupy.

Bernadetta_23

22.03.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Głubczycka

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy kilkanaście...
Robiąc zakupy kilkanaście dni temu w sklepie Tesco w Jedliczu po raz kolejny zostałem, delikatnie rzecz ujmując wprowadzony w błąd. Chodząc po sklepie i wkładając raz za razem towary do wózka natknąłem się na lodówkę, w której to zobaczyłem promocyjne lody marki Manhattan. Informacja jaka widniała na kartce przyklejonej do szyby lodówki wskazywała cenę 3,99 zł za opakowanie 0,5 l. Na kartce zawarta była również dodatkowa informacja mówiąca o tym, że cena dotyczy wszystkich smaków. Również, co warte jest podkreślenia na niektórych pojemniczkach przyklejone były małe biało czerwone karteczki z ceną 3,99 zł. Do koszyka włożyłem 1 opakowanie tych lodów. Ku mojemu zdziwieniu patrząc jak pani ekspedientka skanuje pojemnik z lodami i na wyświetlaczu jej kasy pojawia się cena 5,99 zł. odruchowo zapytałem „przepraszam w jakiej cenie są te lody, skoro cena na lodówce wskazuje cenę 3,99 zł.” Pani odrzekła, „Ja nie wiem one mi tak wchodzą” zaproponowałem abyśmy się razem udali do wspomnianej lodówki w celu sprawdzenia czy może ja coś przeoczyłem lub źle odczytałem. Jak się okazało to ja miałem rację a pani sprzedawczyni tylko wzruszyła ramionami mówiąc „ja nie wiem czemu tak jest”. Po powrocie do kasy spytała, zirytowanym już głosem „co mam z nimi zrobić”. Odrzekłem „dziękuję, tym razem ich nie kupię”. Pikanterii całej tej sytuacji dodaje fakt, iż koleżanka, która została poproszona o pomoc przy wycofaniu z paragonu wspomnianych lodów, rzekomo to uczyniła. Potwierdza to fakt, gdyż to właśnie ona zabrała lody i odniosła je od razu do lodówki. Jednak jak się okazało po powrocie do domu na paragonie widniało 1 opakowanie lodów Manhattan w cenie 5,99 zł. W tej sytuacji pozostało mi wrócenie się do sklepu z paragonem i poproszenie o zwrot pieniążków za nie zakupione lody.

Mariusz_823

21.03.2013

Placówka

Jedlicze, Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
Choć za często...
Choć za często tesco nie odwiedzam to dzisiaj stwierdziłam, że wpadnę zobaczyć. Pierwsze co przykuło moją uwagę to ład i porządek towaru- wszystko poukładane, wyeksponowane. na ceny narzekać nie można, dużo produktów w promocji. Obsługa fajnie ubrana w czerwone stroje (przynajmniej widać, że to pracownicy). Sprawna obsługa na kasie, pani zorientowana. Jeśli ktoś lubi duże sklepy to warto wpaść.

Justyna_1124

20.03.2013

Placówka

Katowice, ul. Tysiąclecia 12

Nie zgadzam się (1)
Odnoszę wrażenie, że...
Odnoszę wrażenie, że Tesco chce na siłę wypchnąć cały towar na sklep, który zdaje się być za ciasny. Torebki do owoców i warzyw są uzupełniane, gdy klienci się upomną o nie. Jednak deprymujące są fałszywe ceny przy produktach, lub ich brak. Tak było z mandarynkami, przy których nie było ceny, ale ich jakość sugerowała niską cenę. Przy kasie okazała się ona stanowczo wygórowana i zmusiła mnie do oddania produktu, co odbyło się przy innej kasie. Personel jest miły i chętny do pomocy. Panie idą niekiedy przez cały sklep, aby wskazać półkę, na której stoi poszukiwany produkt.

Jarosław_459

19.03.2013

Placówka

Pińczów, ul. Batalionów Chłopskich 77

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Towar poukładany w należytym porządku.Sklep czysty zadbany ale najmocniejszą stroną tego sklepu jest sympatyczna i uśmiechnięta obsługa

Iwona_946

18.03.2013

Placówka

Nowa Ruda, Os. Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem rzuconych...
Przed sklepem rzuconych pełno niedopałków papierosów. Schody nieodśnieżone. Przecenione warzywa nadają się z reguły do wyrzucenia, wręcz powodują obrzydzenie. Na półkach panuje w miarę porządek. Niedziałające czytniki cen. Bardzo mało obsługi.Długie oczekiwanie do kasy, bo z reguły jedna czynna. Kasjer, mający wolną chwilę na wykładanie towaru, obsługuje ludzi brudnymi rękoma, bo nie ma gdzie ich umyć. Sklep przyjazny, dużo promocji, zdecydowanie brak personelu.

olenia8

17.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Weszłam na małe...
Weszłam na małe zakupy przypadko - palety zagradzały przechodzenie, ustawione promocyjne napoje ograniczały dostęp do kas. Nie było brudno.Przy kasie samoobługowej nie było problemów.

Paula_93

17.03.2013

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)
Czysto,ceny rzeczywiste,miła obsługa,choć...
Czysto,ceny rzeczywiste,miła obsługa,choć długi czas oczekiwania do kasy.

zalogowany_użytkownik

16.03.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Dziś byłam na...
Dziś byłam na zakupach w Tesco.W dziale mięsa ,kupiłam filet z indyka.Nie wiedziałąm za bardzo jakie mięso wybrać.Pani obsługująca to stanowisko udzieliła mi rad i pomogła wybrać najlepsze mięso do gulaszu dietetycznego.Właśnie przygotowałam obiad i w 100 % Pani sprzedająca doradziła mi bardzo dobrze.Polecam Serdecznie

Patrycja_623

16.03.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Jeden z najlepszych...
Jeden z najlepszych hipermarketów spożywczych w kwestii jakości obsługi Klienta na terenie warszawy. Kompetentna i grzeczna obsługa. Świetnie funkcjonujące kasy samoobsługowe, co na tle innych hipermarketów wypada bardzo zadowalająco. Teren sklepu czysty a towary na półkach uporządkowane. Niestety wielu brakuje, jednakże nie ze względu na opieszałość pracowników zajmujących się ich wykładaniem na półki bowiem widnieją informacje o brakach w magazynach. Z reguły oczywiście istnieją towary zamienne ale może to czasem stanowić pewną niedogodność, gdy np. takich nie ma, typu zakwas na żur. Nad wyraz miła obsługa na stoiskach na stoiskach nie-samoobsługowych (ryby, sery, mięsa) - służą pomocą i doświadczeniem również w aspektach wykraczających poza obowiązki pracy, np. przy doradzeniu, który z produktów będzie najlepszy do określonego dania. Jedynym nieco odbiegającym standardem miejscem są toalety, które są czyste i pięknie utrzymane jednakże nie posiadają papieru toaletowego oraz mydła do rąk.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Warszawa, Stalowa 60/64

Nie zgadzam się (0)
Przejrzałam gazetkę ofert...
Przejrzałam gazetkę ofert od Tesco zamieszczoną w Internecie ”Tanio na okrągło” (ważna od 21 -27 luty) i muszę przyznać, że tytuł dorównuje cenom. Uniwersalny regał bezśrubowy zainteresował mnie i będę musiała go obejrzeć namacalnie. Fajną cenę prezentuje też majonez Winiary i wiele innych artykułów. Internetowa gazetka jest dobrym pomysłem na dotarcie do klienta, wygodnie w domu można ją przejrzeć bez gromadzenia makulatury po okresie jej ważności a oferty mogłam poznać już 19 lutego. Każda strona wydania funkcjonuje, wystarczy kliknąć na strzałkę. Ładna, kolorowa, czytelna gazetka na stronie internetowej.

DORA_1

14.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?