Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2013

Placówka

Łódź, Zgierska 213

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usytuowany w spokojnym...
Usytuowany w spokojnym miejscu, na parkingu zawsze jest miejsce. W sklepie wszystko poustawiane w przejrzysty sposób. Dużo miejsca nie ma problemu w poruszaniu się miedzy stoiskami. Personel służy pomocą, chodź nie zawsze jest zorientowany w promocjach czy ustawieniu produktów.Długa obsługa przy kasach, poza tym lepiej sprawdzać ceny naliczone na paragonie.

Wiktoria_27

11.08.2013

Placówka

Ryki, Słowackiego 20b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market dobrze zaopatrzony...
Market dobrze zaopatrzony w świerze warzywa ,owoce i ryby. Ceny promocyjne zgodne z reklma i gazetką promocyjna obsługa na stanowischa miła i fachowa. Towar na półkach dobrze opisany i po układany. Panie kasyjerki miłe i spawne w obsłudze kienta. Market czysty i zadnany.

zalogowany_użytkownik

11.08.2013

Placówka

Wałbrzych, Łączynskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Panie chętnie udzielają informacji gdzie dany produkt się znajduje, informują o promocjach w sklepie. Zawsze uśmiechnięte niezależnie, czy jest to wczesne rano, czy popołudnie.

Żaneta_149

11.08.2013

Placówka

Gliwice, ul. Toszecka 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zazwyczaj bardzo...
Obsługa zazwyczaj bardzo miła i kompetentna, w sklepie panuje przyjemna atmosfera. Asortyment szeroki, dobra lokalizacja, dzięki czemu po drodze z pracy lub szkoły do domu można bez problemu zrobić codzienne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2013

Placówka

Działdowo, Księżodworska 5/7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

10.08.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobienie zakupów i...
Zrobienie zakupów i znalezienie towaru w sklepie nie jest problemem bardzo szerokie alejki i dokładne opisy, na delikatesach od poniedziałku do piątku nie ma większych kolejek.... problem zaczyna się przy kasach kiedy robiąc niewielkie zakupy trzeba tam spędzić większość czasu....od czasu otworzenia kas samoobsługowych kolejki zamiast się zmieszać są jeszcze większe przez ograniczenia ilości zwykłych kas gdzie z reguły są otwarte tylko dwie (pomijając weekendy) oraz nieumiejętność korzystania z nich przez klientów - kolejki robią się gigantyczne.

Marcin_2004

09.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest czysto i często można zauważyć jak ktoś sprząta (jeździ pojazdem sprzątającym). Towary są zawsze opisane i poukładane na pólkach, ceny widoczne i łatwo można dostrzec przy danym towarze. Obsługa:- raz szukałem kredy i pani, która układała prasę odprowadziła mnie najpierw do pierwszego miejsca, w którym mogłem ją znaleźć jednak od razu doradziła i pokazała miejsce promocyjne gdzie znajdowało się większe i tańsze opakowanie,- podczas zakupu dekodera DVB-T poprosiłem o doradztwo w sklepie i mimo, że Pani nie znała się na sprzęcie to zaopiekowała się mną szukając osoby, która mi pomogła oraz zasugerowała, że internet jest świetnym źródłem informacji. Panie na kasach samoobsługowych same podchodzą i proponują pomoc. Zdarzyło mi się również parę razy nie zdążyć zawołać gdy wyskoczył błąd a obsługa już była przy mnie i to naprawiała.Zawsze robiąc zakupy można usłyszeć słowa Dowiedzenia i Miłego Dnia

Piotr_2030

09.08.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłem zakupy w sklepie Tesco w Warszawie na ul. Fieldorfa 41. Sklep posiada różny asortyment, lecz i ogólnie nie mam większych zastrzeżeń, poza kilkoma drobnymi szczegółami. Po pierwsze - przy stoisku "Drób" - nie da się spędzić więcej niż kilka sekund. Zapach jaki się stamtąd wydobywa - jest zapachem nie tylko odczuwalnym w upalne dni, ale jest tam od początku powstania sklepu. Poza tym - dość często zdarza się, że ceny produktów są źle poumieszczane. Lub np. produkt jest centralnie przede mną, a cena odnośnie tego produktu jest np. gdzieś na końcu regału. Często jest też niesamowity bałagan przy koszach oznaczonych jako: "obniżka". Produkty, które tam lezą czasami w ogóle nie nadają się już do zakupu nawet po obniżonej cenie ze względu na znaczne zniszczenie produktu już przez klientów chcących najprawdopodobniej wziąć niektóre z nich za darmo. Mam też wrażenie, że ten hipermarket boryka się z brakami personelu, lub jego niewłaściwym rozplanowaniem na poszczególne dni ale i także stoiska. Bowiem nieraz spotkała mnie sytuacja, że rezygnowałem z zakupu np. ciastka na stoisku piekarnia, z powodu niedoczekania się na kogokolwiek. Tak było również i dzisiejszego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2013

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj, wieczorową porą...
Wczoraj, wieczorową porą odwiedziłem ten market.Nie było dużo ludzi, ale mimo wszystko kolejki przy kasach były.Działała tylko jedna kasa przy której siedziała uprzejma pani i kasy samoobsługowe.Oczywiście po wcześniej dokonanych zakupach udałem się do kasy gdzie była kasjerka (byłem jako 5 w kolejce) .Zostałem przywitany słowami "Dobry wieczór" zostało mi zadane pytanie "Czy posiadam kartę na punkty" i dostałem propozycję założenia tej karty z dokładnym wytłumaczeniem co to jest i do czego ona służy.Na koniec zostałem pożegnany słowami "Do widzenia, zapraszamy ponownie" .Wygląd sklepu oceniam pozytywnie, personel na bieżąco sprzątał halę sprzedaży przez co nie było widać tego bałaganu towarzyszącemu przy wykładaniu towaru na półki.Zatowarowanie sklepu oceniam dobrze, bywały alejki z lukami na półkach/brak towaru, ale na szczęście tych luk nie było dużo.Poszukując interesującego mnie artykułu poprosiłem o pomoc pracownika ochrony, nie bardzo widział jak może mi pomóc i skierował mnie do Punktu Obsługi Klienta, tam została mi dokładnie wytłumaczona lokalizacja produktu którego szukałem i znalazłem dzięki pani w POK.Ogólna moja ocena jest dobra, minusem może być jedynie mało kas otwartych

Piotr_2028

09.08.2013

Placówka

Poznań, Mrągowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna, doradzają bardzo kompetentnie.Ceny produktów pozostawiają dużo do życzenia lecz nadrabiają to wielkim asortymentem i bogatym wyborem oraz częstymi promocjami i przecenami.Rozmieszczenie produktów zmusza nas do przejścia przez cały sklep po najpotrzebniejsze rzeczy co czasami bywa pomocne a kiedy indziej może człowieka nużyć w zależności czy przyszedł na duże zakupy czy tylko po najpotrzebniejsze sprawunki.Czynne są głównie kasy samo obsługowe co powoduje bardzo duże kolejki.Toalety są często zamknięte z powodu awarii a w samych toaletach od kiedy tylko tam robię zakupy nigdy nie było mydła (urządzenia podające są zepsute i zawsze puste), mimo to toalety są zadbane i posprzątane tak jak i reszta sklepu.

Adam_842

08.08.2013

Placówka

Września, Elbląska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep, jeden...
Duży sklep, jeden z pierwszych hipermarketów oferujący całodobowe zakupy w Krakowie. Duży wybór artykułów. Personel pomocny i miły.

Andrzej_684

08.08.2013

Placówka

Kraków, ul.Dobrego Pasterza 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie Tesco w Tarnowskich Górach przy ulicy Zagórskiej 224 oceniam na "super!". Z obsługą, tj. pracownikami klient ma kontakt przy kasie lub kasach samoobsługowych i sporadycznie na terenie sklepu. Natomiast bardzo widoczne są obszary działań obsługi w postaci wyglądu miejsca sklepu. Wiedza i kompetencja personelu jest bardzo wysoka u kasjerów i pomocników przy kasach samoobsługowych. Kasjerzy zwykle szybko, bezproblemowo kasują produkty. Składają przy tym oferty w postaci karty na punkty. Przy produktach rzadko sprzedawanych, sezonowych szybko odnajdują kody w książeczkach. Są samodzielni, bez problemu obsługują klientów płacących kartą. Przy niektórych towarach w obecności klienta sprawdzają stan zakupowanego towaru. Pomocnicy w kasach samoobsługowych spontanicznie służą pomocą i spokojnie tłumaczą, jak działa taka kasa. Pracownicy na terenie sklepu wydający mięso i wędlinę, sery, ryby, pieczywo są mili, kontaktowi, w sposób nienachalny oferują produktu. Natomiast pracownicy układający towar nie wykazują chęci pomocy, odpowiadają szybko, bez zaangażowania, często błędnie lokalizując jakiś produkt. Natomiast ochroniarze stacjonujący za kasami od strony zewnętrznej sklepu są obojętni, nie czyniąc dyskomfortu z zakupów.Personel taki jak kasjerzy i pomocnicy kas samoobsługowych oraz oferujący inne produkty (ryby, mięso itp.) jest miły, pierwszy wita się z klientem. Natomiast pozostali pracownicy są milczący, sprawiają wrażenie niemiłych. Oferta sklepu jest bardzo bogata, asortyment szeroki, zakres cen również bardzo szeroki. Artykuły układane są tematycznie, istnieje duży ład, nie brakuje towaru. Asortyment jest dobrej jakości, świeży (w przypadku żywności). Sporą wadą jest istnieje braku oferty przechowywania zakupów w zamkniętych szafkach. Pracownicy przechowują czyjąś własność bez odpowiedzialności za nią.Organizacja obsługi są doskonałe pod względem czystości na terenie sklepu i ciągłego uzupełniania towaru. Natomiast czas obsługi zdaje się dłużyć z powodu dużych kolejek klientów, których kasy samoobsługowe za bardzo nie redukują. Na terenie sklepu bardzo często działa kilka kas. Niektórzy kasjerzy kasują szybko, niektórzy wolno.Wygląd sklepu jest odpowiedni. Jest czysto, istnieje porządek.

Katarzyna_4062

08.08.2013

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco w Ustroniu...
Tesco w Ustroniu to średni sklep i z tego co zauważyłem odwiedza go bardzo mało ludzi, niby była wielka kampania reklamowa w TV że obniżają tysiące produktów a tak naprawdę dalej jest drogo. Ponadto mięso szczególnie kurczaki na stoisku są nieświeże. ogólnie mały wybór warzyw i owoców.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2013

Placówka

Ustroń, Cieszyńska 32

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dostępem...
Sklep z dostępem do parkingu, w centrum miasta. Przed sklepem miejsce gdzie można spokojnie usiąść i odpocząć. Przy wejściu ulotki z aktualnymi okazjami cenowymi zachęcającymi do skorzystania z ofert, czystość sklepu pozostawia wiele do życzenia. Posadzka brudna klejąca się i to zaraz przy wejściu. Świeżość owoców i warzyw niezadowalająca. Pieczywo twarde i czerstwe. Towary wyłożone równo i przejrzyście. Widoczne braki towarów na półkach. Personel uzupełniający towary, robi to w taki sposób, że utrudnia komunikacje w alejce. Szeroki asortyment produktów przyciąga do skorzystania z ofert. Możliwy dostęp do samoobsługowych kas, które z założenia powinny przyśpieszyć zrobienie zakupów, niestety regularne komunikaty uniemożliwiają sprawną i szybką transakcje, pociągając do wzmożonej pracy, pracownika który dwoił się i troił aby naprawiać ten sam występujący problem na każdym ze stoisk. W godzinach wieczornych, zrobienie zakupów jest bardzo uciążliwe. Dostęp wyłącznie do kas samoobsługowych wraz z nieczynnymi kasami obsługiwanymi przez pracowników zniechęcają do robienia tam zakupów.

Adrian_374

05.08.2013

Placówka

Opole, pl. Teatralny 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła potrafią doradzić ,zawsze chetni by udzielic informacji o danym produkcie

ffff

05.08.2013

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Bydgoszczy...
Będąc w Bydgoszczy wstąpiłem do TESCO przy ul. Toruńskiej. W sklepie jest kilkanaście kas a czynne były tylko dwie i Panie które je obsługiwały sprawiały wrażenie że są tam za karę. Tempo ich pracy było karygodne, jestem bardzo niezadowolony z takiej obsługi. Sam sklep wyglądał dobrze, był czysto i był wybór asortymentu.

Daniel_432

03.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Tesco w...
Market Tesco w CH Echo należy do miejsc gdzie niechętnie robię zakupy. Panuje tam ogólny chaos i bałagan. Na półkach leży poprzewracany towar, na podłogach kartony po wykładaniu towaru. Personel w ogóle nie widoczny na markecie. Przy stoisku mięsnym również trzeba czekać aż jakaś Pani łaskawie podejdzie, bo zazwyczaj nikogo tam niema, szyby wystaw są brudne i opalcowane. Jedynym plusem wizyty w tym markecie są kasy samoobsługowe, dzięki temu wszystko idzie sprawnie. Pomocni są również pracownicy ochrony i osoba pilnująca kas samoobsługowych.

Justyna_1447

03.08.2013

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym jak prawie co dzień zrobiłem w Tesco drobne zakupy. Po wejściu do sklepu widać zadbaną podłogę. Koszyki były czyste, chodź z nich nie korzystałem. Kasy były otwarte dwie. Na sklepie było czysto, a artykuły były położone w sposób łatwy do zlokalizowania.Na warzywach było widać, że są świeże. Chciałem kupić pomidory i tu lekki minus bo nie było ich ceny. Poprosiłem pracownika sklepu o pomoc i po chwil udzielił mi informacji, był ubrany w koszulkę pracownika Tesco. Gdy podszedłem do kasy (nadal dwie otwarte)stało około 4 czy 5 osób. Kolejka szybko malała , kasjerka sprawnie obsługiwała. Witała wszystkich i mnie też słowami "dzień dobry", była uprzejma.

zalogowany_użytkownik

02.08.2013

Placówka

Łódź, ul. Kopcińskiego 31d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali nigdy...
Na sali nigdy nie widziałam pracownika, którego można by poprosić o pomoc w sprawie zakupów. Pracownicy nie witają klientów zwrotem grzecznościowym typu "dzień dobry:". Zbyt długi czas oczekiwania na otwarcie drugiej kasy przy dużej ilości klientów. kasjer nie uprzemy nie mówi kwoty ani reszty. Nie polecam

Agu_1

02.08.2013

Placówka

Szczecinek, ul. Koszalińska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!