Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Bardzo specyficzny sklep...
Bardzo specyficzny sklep który aktualnie przechodzi remont (sierpień 2013).Z racji tego że mieszkam blisko, czasami zdarzało mi się robić tu zakupy. Dosyć szeroki asortyment, jednak cenowo często niekonkurencyjny nawet w porównaniu z osiedlowymi sklepikami.Wystrój marny, szeroko panujący nieład i bałagan nie zachęca do większych zakupów. Na półkach często braki towarów oraz brud. Kompetencje personelu sklepu oceniam bardzo nisko - kolejki przy kasach ogromne.

Piotrek_9

25.08.2013

Placówka

Warszawa, Wolska 71/73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd supermarketu jest...
Wygląd supermarketu jest OK. Mimo, że czasem ciężko znaleźć kogoś do pomocy na sklepie, jak już się uda to są to miłe osoby, chętne do pomocy. Ogólnie OK.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2013

Placówka

Siedlce, 11 Listopada 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy posiadają wiedzę...
Pracownicy posiadają wiedzę na temat umiejscowienia znajdujących się w sklepie artykułów. Czas obsługi jest stosunkowo krótki, dzięki kasom samoobsługowym, które nadzoruje jeden pracownik. W razie trudności z samodzielnym obsługiwaniem kasy, pracownik pomaga w dokonaniu zakupów. Hala i kasy sklepu wyglądały czysto i schludnie. W toalecie natomiast unosił się bardzo nieprzyjemny zapach, który zniechęcał do skorzystania z niej. Asortyment sklepu jest szeroki, a ceny w stosunku do jakości są optymalne.

Aleksandra_1490

24.08.2013

Placówka

Bytom, ul. Karpacka 1a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym supermarkecie...
W tym supermarkecie obsługa nie zawsze jest dobrze zorientowana, często czynna jest tylko jedna kasa co wydłuża czas obsługi. Pod produktami czasami brakuje cen. Lub ceny wystawione różnią się od naliczanych przy kasie. Oferta w danym sklepie jest ciekawa, tylko brak organizacji prowokuje do omijania tego miejsca.

Wiki_7

24.08.2013

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towaru. Personel w zasięgu wzroku gotowy do pomocy.

Wiktor_54

24.08.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa na dobrym...
obsługa na dobrym poziomie, pracownicy dość dobrze poinformowani i pomocni.

Agnieszka_3633

24.08.2013

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking niewielki aczkolwiek...
Parking niewielki aczkolwiek nie ma problemu z wolnym miejscem, rozmieszczenie towaru i czytelność etykiet dobra, wózki dostępne bez opłat, uprzejmy personel i pomocny w razie potrzeby. Kasy samoobsługowe i tradycyjne. te tradycyjne na ogól nieczynne w razie tłoku aktywne.Ogólnie sklep przyjazny klientom . Czytniki cen jedynie w mało widocznych miejscach.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2013

Placówka

Łapy, ul. Sikorskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w zasadzie...
Obsługa w zasadzie stoi po stronie klienta. Piszę: "w zasadzie" ponieważ przeważnie mogę liczyć na pomoc z ich strony, kiedy czegoś szukam. Jakkolwiek zdarzyło się też, że panienka przy kasie pytana o lokalizacje poszukiwanego przeze mnie towaru udzielała zdawkowych, wymijających odpowiedzi, każąc mi iść "w tamtą alejkę do końca". Nie chciała jednak powiedzieć, do jakiego końca, pomimo kilkakrotnych zapytań z mojej strony. Dopiero inny pracownik napotkany pomiędzy regałami wskazał mi ów "koniec" czyli miejsce w którym powinien być poszukiwany przeze mnie towar. Okazało się, że chodziło owej młodej damie nie o zupełny koniec alejki gdzieś tam, pod garmażerką ale o skrzyżowanie z pierwszą alejką poprzeczną. Niby drobiazg ale wkurzający z lekka. Tym bardziej, że nie było się komu w ten weekendowy dzień na ową panienkę poskarżyć. Poza tym brakuje napisów z nazwami asortymentu, co - w przeciwieństwie do "dużego" Tesco przy ul. Pstrowskiego - przeszkadza w szybkim odnalezieniu poszukiwanych towarów.

Łukasz_1935

23.08.2013

Placówka

Olsztyn, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłogi czyste, towar...
Podłogi czyste, towar przejrzyście wyłożony. Pani z obsługi pomogła mi znaleźć cenę produktu, która gdzieś się zapodziała. Pani przy kasie przesympatyczna pomimo późnej pory, zaoferowała założenie karty stałego klienta i wszystko dobrze wytłumaczyła. Trzeba uważać na promocje, np. zapachowy velvet na promocji i tak jest droższy od zwykłego poza nią

Monika_2597

23.08.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonałam wizyty w Tesco. Byłam zainteresowana kupnem sukienki. Interesowały mnie konkretne kroje w konkretnej cenie, które widziałam w gazetkach promocyjnych. Niestety Pani z obsługi stoiska odzieżowego była zbyt zajęta rozmową z koleżanka a by zwrócić na mnie uwagę. co prawda wskazała mi gdzie mogę znaleźć przecenione sukienki lecz nie udała się ze mną i nie sprawdziła czy znalazłam to, czego szukałam. W przymierzalni również musiałam radzić sobie sama. Ubierałam się i wychodziłam aby zmienić rozmiar i przymierzyć inny. Pani nadal była zajęta swą koleżanką. dodatkowo kasy samoobsługowe były oblegane. Kasa tradycyjna była otwarta tylko jedna i również była przy niej spora kolejka. Mając jedną rzecz w koszyku zrezygnowałam z zakupu i wyszłam. Nie zaliczam tej wizyty do zbyt przyjemnych, lecz taka obsługa w tym miejscu zdarzyła mi się po raz pierwszy.

Katarzyna_4087

23.08.2013

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie tym...
W hipermarkecie tym robię zakupy od paru dobrych lat. Niestety obsługa pozostawała i pozostaje na niskim poziomie. Sam sklep, mimo dobrej oferty cenowej i asortymentu nie spełnia moich oczekiwań. Sala sprzedaży wygląda często na bardzo brudną. Nierzadkim widokiem są rozstawione wszędzie palety z produktami, które uniemożliwiają dostęp do regałów. Sama obsługa sklepu wygląda na niezadowoloną, że tam pracuje. Miłe słowo, czy też zwyczajne dzień dobry należy do rzadkości.

Piotr_1899

22.08.2013

Placówka

Chełmno, ul.Polna 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
robienie zakupów nie...
robienie zakupów nie sprawia mi żadnych problemów a zorganizowanie sklepu ułatwia mi jeszcze zadanie. Personel zawsze służy pomocą.

Sebastian_509

22.08.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
3-08-2013 zakupilismy kuchenke...
3-08-2013 zakupilismy kuchenke mikrofalowa,pani przy kasowaniu powiedziala ze jak by nie dzialala mamy ja przywiezsc bo na miejscu nie sprawdzaja,06-08-2013 pojechalismy z kuchenka bo niedziałala,i rozczarowanie pani w obsłudze powiedziala ze nie wymieni na nowa sprawna ,bo prawo jest takie ze dadza ja do naprawy i wtedy serwis zdecyduje czy wymienic czy ja naprawia,dwa tygodnie mineło a kuchenki nie ma wiec pojechalismy sie spytac co z tym,powiedziala ze mamy czekac i tak sie okazalo ze ludzie sa nabierani ,kupujemy sprzet niby dobry a potem problem bo niemozemy korzystac,i podobno to prawnie wszystko jest

Bożena_123

22.08.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BEDAC NA ZAKUPACH...
BEDAC NA ZAKUPACH BYLAM NIEZBYT ZADOWOLONA BYLO PELNO KARTONOW OBSLUGA NIE BARDZO MOGLA MI POMOC JAK SPYTALAM O WYBRANY TOWAR NIE ZAPROWADZILA MNIE NA MNIESCE NIE PRZYWITALA MNIE SLOWAMI DZIEN DOBRY ANI DOWIDZENIA

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2013

Placówka

Gliwice, Łabęcka 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Sklep jest...
OK. Sklep jest całodobowy, co ułatwia życie, sala sprzedaży jest schludna, jest duży asortyment, kasjerzy i kasjerki w porządku, jak i cała reszta, zawsze pomogą jeśli potrafią. Problem to gigantyczne kolejki w godzinach wieczornych... Min pól godziny stania! A kolejny problem to ceny. Tesco kojarzy się z tanim sklepem, a tanio nie jest. Co najwyżej przeciętnie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1437

22.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótkie zakupy w...
Krótkie zakupy w Tesco :Od samego wejścia porządek i ład , podłoga czysta ,wejście zadbane. Tuż po przekroczeniu bramek do sklepu zauważalny lekki nieład , towar na paletach owinięty streczem ,lecz nadal czysto. Po podejściu do Pana z działu elektroniki usłyszane od niego pierwsze słowa to nie "dzień dobry " tylko : "czego? grzecznie pytam" , po zapytaniu przeze mnie o dany artykuł sprzedawca pokierował mnie idealnie do towaru ,który chciałem zakupić i wytłumaczył mi różnice miedzy trzema produktami co oceniam za bardzo profesjonalne z jego strony, po wybraniu odpowiedniego produktu udałem się do kasy , tam czekała na mnie delikatna kolejka składająca się z trzech osób. Po podejściu do kasy Pani przywitała się miło , zapytała o kartę stałego klienta oraz zaproponowała założenie takiej karty , następnie skasowała produkt i grzecznie pożegnała się. Po odejściu od kasy odwiedziłem jeszcze toaletę : w środku czysto , ładny zapach ,lecz niestety w jednej kabinie brakowało papieru oraz kosz na śmieci wydawał się zapełniony. Ogólna ocena w skali 1-6 : "4" , wizyta trwała ok. 20 min. , większość czasu spędziłem przy kasie ocena czasu obsługi w skali 1-6 : "4,5"(dostępne są też kasy samoobsługowe , które są wolne i szybko idzie tam się obsłużyć , lecz niektórzy wolą standardowe kasowanie , uważam ,że za mało jest czynnych kas ,w których kasuje kasjerka a nie klient) , wiedza personelu w sakli 1-6 : "6" , obsługa personelu 1-6 : "4" Gdyby nie Pan z działu elektroniki , ocena byłaby na pewno wyższa. Wybór asortymentu 1-6: "5" , wygląd i czystość sklepu : "5" , wygląd i czystość toalety: "4,5" . Ogólna ocena sklepu i obsługi "4,5"

Jakub_680

21.08.2013

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy tego sklepu...
Pracownicy tego sklepu są zawsze ponurzy. Mam wrażenie jakby pracowali tam za karę. Towar też nie jest schludnie ułożony, bądź etykietki z cenami, które trzeba szukać po całych regałach. Kolejnym minusem są również kolejki, czasami osiągają długość nawet ok. 7 metrów. Jedynym plusem jest, że sklep jest czynny do późnych godzin wieczornych.

Patryk_272

21.08.2013

Placówka

Nowy Tomyśl, Zbąszyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa ,jeśli uda...
obsługa ,jeśli uda się ją odnaleźć działa w pośpiechu,nie poświęca uwagi klientowi

zalogowany_użytkownik

21.08.2013

Placówka

Środa Wielkopolska, 17 Września 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość pracy w...
Jakość pracy w Punkcie obsługi klienta w hipermarkecie przy ul. Majkowskiej nie należy do zbyt dopracowanych. Kupując produkt którego cena na rachunku różni się od tej przy regale nie ma co liczyć na pomoc i wyrozumiałość. Według mnie pracownik powinien się udać z klientem i zweryfikować informacje następnie przyjąć zwrot lub dokonać korekty. Tak się niestety nie dzieje. Według regulaminu Tesco można zwrócić każdy zakup w ciągu 30 dni. Tak się nie dzieje w przypadku zakupu towaru z listy produktów wykluczonych (np. nawigacje GPS) Zachowanie pracowników jest stanowcze i wykluczające możliwość wymiany lub zwrotu. Pozostaje jedynie zatrzymanie towaru i pogodzenie się z faktem że płacimy za niekompetencję zatrudnionych tam sprzedawców.

Daniel_439

20.08.2013

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tesco w...
Sklep Tesco w Centrum Handlowym "Świt" pracujące tam kasjerki są miłe, chętne do pomocy i ogólnie miło jest tam zrobić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2013

Placówka

Tarnów, TADEUSZA KOŚCIUSZKI 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Carrefour

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(3.82)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!