Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Na sali nigdy...
Na sali nigdy nie widziałem pracownika, którego można by poprosić o pomoc w sprawie zakupów. Pracownicy nie witają klientów zwrotem grzecznościowym typu dzień dobry. Zbyt długi czas oczekiwania na otwarcie drugiej kasy przy dużej ilości klientów. Obsługa przy kasie zadowalająca.

Piotr_2025

02.08.2013

Placówka

Chełmno, ul.Polna 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Hipremarkecie...
Zakupy w Hipremarkecie Tesco. Kasjerki nie są doinformowane w kwestii wydawania gratisów. Klienci odsyłani do punktu obsługi klienta tracąc czas, gdzie zawsze jest kolejka i przeważnie jedna pani do obsługi. Uważam, że to za mała obsada na taką ilość klientów. Następnie trzeba samemu wracać na sklep po produkt gratisowy. Gdyby w gazetce reklamowej wspomniano że produkt trzeba wziąć ze sklepu a nie odbierać z punktu obsługi klienta było by prościej niestety takiej wzmianki w gazetce nie ma i kasjerki również są niedoinformowane w tej kwestii. Personel mimo to miły, kasjerka chciała pomóc ale nie umiała. Czas obsługi zbyt długi.

Małgorzata_2109

01.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie sklep jest...
Generalnie sklep jest czysty i zadbany. Posiada szeroki asortyment, aczkolwiek ceny są niekiedy wyższe niż u konkurencji. Jednakże najgorsza jest według mnie obsługa. Na mięsnym dziale trzeba czekać wieki, aż ktoś podejdzie. Często nie ma kolejki, ale pani ekspedientka kroi np. ser albo wędlinę i dopóki nie zakończy swojej czynności, do klienta nie podejdzie. Rekord oczekiwania przy ladzie (pustej, bez kolejki) to 10 minut. Podobnie sytuacja ma się przy kasach samoobsługowych - pracownicy niby mili, ale panie, które powinny pomagać wiecznie gdzieś "biegają". Niestety często też plotkują przy klientach - nie każdego interesuje prywatne życie pracownic. Kasy często się psują, zacinają itp. Generalnie, nie przepadam za zakupami w Tesco.

Małgorzata_2106

01.08.2013

Placówka

Kościerzyna, Hallera 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco wprowadzono...
W Tesco wprowadzono fantastyczne udogodnienie które polecałabym innym supermarketom. Jest jedna kolejka do kas, następnie klient jest zapraszany do kasy która jest pusta. Wyświetlany jest także nr kasy która jest wolna. System taki działa w urzędach przez co unika się tłoku przy okienku/kasie. Dzięki temu jest komfortowo dla klienta i zapewne pracownika. Rewelacja!

Małgorzata_1976

29.07.2013

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak nalezytej obsługi,towar...
brak nalezytej obsługi,towar drogi,a reklamuja tani,fatalnie jak weszlam to wyszlam jednak kaufland lepszy bo tam zaczynaja traktowac lepiej klienta,dbajac o ceny promocyjne,zeby kolejki pozladowac

Bożena_123

27.07.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego samego dnia...
Tego samego dnia robiłam zakupy w Tesco w Dobrym Mieście już przy wejściu do sklepu napotkałam tak brudną posadzkę przy stoisku z warzywami i owocami a ten brud klienci roznosili dalej po całym sklepie. Wydaje mi się że jest tam za mało personelu ponieważ szukałam soli kamiennej do przetworów i chciałam spytać kogoś z personelu gdzie mogę ją znaleźć ku mojemu zaskoczeniu była tylko jedna pani przy kasie od której się dowiedziałam, że soli nie ma. Personel jest miły ładnie ubrany mają firmowe koszulki. Towar ładnie ułożony.

Józefa_3

26.07.2013

Placówka

Dobre Miasto, Zwycięstwa 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środę (24.07.2013)...
W środę (24.07.2013) robiłam zakupy w tesco. Na parkingu było dużo wolnych miejsc parkingowych. Teren koło sklepu był zadbany i czysty. W sklepie było zaledwie kilku kupujących. W środku na sali sprzedaży panował ład i porządek. Przy kasie Pani bardzo nie miła, sprawnie kasowała moje zakupy jednocześnie kłuciła się z koleżanką.Po podliczeniu powiedziała warknęła kwotę do zapłaty, po otrzymaniu pieniędzy szybko wydała resztę. Nie zapytała mnie o kartę członkowską, ni nie zaproponowała założenia jej. Po tej wizycie zmieniła się moja opinia na temat jakości obsługi w tym sklepie.

Dorota_1044

25.07.2013

Placówka

Parczew, harcerska 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielę byłam...
W niedzielę byłam świadkiem następującej sceny: tuż przy wejściu na teren Tesco przy stoisku z papierosami stał ochroniarz, który rozmawiał z pracownikiem tegoż stanowiska. I nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie fakt, iż swoje opowiadanie ochroniarz okraszał słowami uznawanymi powszechnie za niecenzuralne. A dookoła kręciły się rodziny z dziećmi, wszyscy oglądali się na tego pana. Uważam, że to nie przystoi - w końcu ten pan był przecież w pracy!

Ryjówka

25.07.2013

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi.

Dariusz_28

24.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
no więc zacznę...
no więc zacznę od tego, ze w ty, sklepie bywam kilka razy w tygodniu i jest coraz gorzej:1. puste pólki- na pólkach brak asortymentu, po prostu swieca pustkami i nie jest to jeden dzien, bo np. jutro zaczyna sie nowa oferta, po prostu puste pólki po kilka dni. Najczęsciej dotyczy to pólek ze słodyczami i ze środkami higenicznymi;2. nie działajace terminale płatnicze- to juz w zasadzie loteria albo działaja albo nie działają, a informacja dla klienta umieszczona w malo widcznym miejscu. jak juz działa terminal to kable sa tak krótkie, że trzeba kasy obchodzic do okoła;3. porozwalane wagi- sprawiaja wrażenie,jakby miały rozpaśc sie 4. straszne platawiska kabli przy kasach;5. bramki zepsute, powiązane sznurkami;jednym słowem ruina. tylko czekac jak wszystko zawali się

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco na Kapelance...
Tesco na Kapelance jest ogromne. Z jednej strony mnogość produktów, jednak jeśli ktoś za często tam nie bywał, może mieć problem z odnalezieniem preferowanych produktów. Poza tym ceny przystępne, personel miły, nie stoi się długo w kasach. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2013

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

22.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Polecam... Na...
Rewelacyjnie. Polecam... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

22.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 20 lipca...
Dnia 20 lipca br. udałam się z wizytą do hipermarketu Tesco celem zakupu drobnych artykułów spożywczych. Na początku podeszłam do stoiska z wędlinami. Przywitała mnie młoda kobieta i zapytała czego potrzebuję. Gdy wybrałam określony produkt (wędlinę) sprzedawca zważył go. Gdy okazało się, że waga wskazuje więcej, niż prosiłam sprzedawca zapytała, czy może zostać. Zgodziłam się. Podziękowałam i udałam się na stoisko z pieczywem. W określonym miejscu znajdowały się jednorazowe rękawiczki oraz torebki na pieczywo. Produkty były świeże, a w powietrzu unosił się miły zapach pieczonego chleba. Po wybraniu przeze mnie produktów udałam się do kasy. Wyłożyłam moje zakupy na taśmę. Kasjerka przywitała mnie słowami "Dzień dobry" oraz przemiłym uśmiechem. Zapytała, czy posiadam kartę ClubCard. Po skasowaniu wszystkich produktów i zapłaceniu za nie, Kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do kolejnej wizyty. Obsługa w Tesco w Koszalinie jest na wysokim poziomie. Każdy służy tam pomocą. Z chęcią wrócę tam niejednokrotnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco przyciąga klientów...
Tesco przyciąga klientów za sprawą długich godzin otwarcia a także mnóstwa towarów najróżniejszej maści, poziom obsługi jest dobry choć ograniczony do minimum a to za sprawą między innymi kas samoobsługowych, które skracają czas zakupów dla klientów. Jednak w przypadku osób starszych to rozwiązanie nie jest najlepsze, część klientów rezygnuje z wizyty wybierając inne markety. Podsumowując jakość obsługi w TESCO Brzeszcze jest na dobrym poziomie, warto się tam wybrać, zwłaszcza jeśli chce się uniknąć stania w kolejce.

Magdalena_2465

19.07.2013

Placówka

Brzeszcze, Ofiar Oświęcimia 24 a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś na...
Byłem dziś na zakupach w TESCO w Gostyniu. Odrazu po wejściu na salę sprzedaży udałem się do działu z art. samochodowymi gdyż potrzebowałem zapach do samochodu. Niestety musiałem iść bez koszyczka bo nie było przy wejściu żadnego. Po wybraniu zapachu udałem się na stoisko z napojami gdzie wziąłem napój gazowany i udałem się do kasy. Były czynne tylko kasy samoobsługowe co spowodowało długie kolejki, lecz pracownica punktu obsługi klienta zareagowała na to i zawołała dwie kasjerki. Podszedłem więc do standardowej kasy gdzie zostałem szybko i miło obsłużony. Pani była bardzo uśmiechnięta. Również miłe było pożegnanie

Daniel_432

19.07.2013

Placówka

Gostyń, Leszczyńska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco przy...
W Tesco przy ul. Toszeckiej robię zakupy często, ponieważ jest tam dużo bogatsza oferta oraz niższe ceny produktów, niż w sklepach osiedlowych. Personel jest zawsze uprzejmy i chętny do pomocy. Zaletą tego sklepu jest to, że można tam kupić produkty, którym kończy się termin ważności po okazyjnej cenie. Wadą jest przede wszystkim to, że pod koniec dnia wykupione są prawie wszystkie produkty z działu z nabiałem, dlatego należy o tym pamiętać planując zakupy w tym miejscu. Kolejnym negatywem jest to, że w tym sklepie często czuć niezbyt przyjemny zapach, zaraz po wejściu, w okolicach pierwszych lodówek. Jest to bardzo zniechęcające.

Anna_4748

19.07.2013

Placówka

Gliwice, ul. Toszecka 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marmaggi

18.07.2013

Placówka

Kraków, Leonida Teligi 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że obsługa sklepie sieci Tesco na terenie Rogoźna pozostawia wiele do życzenia. Prawdą jest jednak również fakt, iż na przestrzeni dwóch lat nastąpiła nieznaczna poprawa. Personel jakby milszy i bardziej przyjazny dla klienta niż na samym początku. Na negatywną uwagę zasługuje zachowanie jednego z pracowników płci męskiej, który sprawia wrażenie, że jest ponad wszelkie obowiązujące w sklepie normy. Kilkakrotnie bardzo negatywnie zaskoczyło mnie jego zachowanie przy stanowiskach kasowych - wpychanie się przed stojących w kolejce klientów po czym umawianie się znakami migowymi na przerwę z kasjerkami, które w danym momencie obsługują klientów. Chyba nie tak powinien się zachowywać pracownik...

Beata_1080

17.07.2013

Placówka

Rogoźno, Kościuszki 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem skąd...
Nie wiem skąd biorą się tacy pracownicy. Na kasach nigdy nikogo nie ma. Pozostają tylko samoobsługowe - gdzie nie oszukujmy się, nie każdy potrafi obsługiwać komputer, tym bardziej osoby starsze. Zawsze są dłuuugie kolejki przez to. Na kasie monopolowej - gdzie można zakupić papierosy i jak sama nazwa wskazuje alkohol - prawie nigdy nikogo nie ma, a jak się już podejdzie to odsyłają do normalnej kasy. Jaja sobie robią z ludzi chyba. Na kasie samoobsługowej jest jedna pani, jak ktoś chce papierosy to pani musi po nie iść do kasy monopolowej - bo przy samoobsługowych nie ma i znowu się robią kolejki bez sensu. Ceny przy towarach na sklepie nie zgadzają się z tymi przy kasie. Na prawdę całą obsługę powinno się zmienić, albo wysłać na szkolenie.

Agata_964

15.07.2013

Placówka

Sulechów, Tkacka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Real

(3.22)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!