Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Jakość obsługi kasowej...
Jakość obsługi kasowej jest bardzo dobra - kasjerki są miłe, uśmiechnięte, starają się nawiązać rozmowę, aby umilić czas spędzony przy kasie. Gorzej jest z obsługą w punkcie informacyjnym, gdzie należy się udać w razie reklamacji lub aby otrzymać fakturę. Często na stanowisku tym nie ma nikogo i samemu trzeba się dopytywać kasjerek kiedy w punkcie pojawi się pracownik.

Łukasz_1949

30.08.2013

Placówka

Nakło nad Notecią, ul. Sądowa 14a

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam głównie po...
Przyszłam głównie po preparat na komary. Niestety pomimo trzykrotnego przejścia przez cały sklep nie znalazłam potrzebnego artykułu i absolutnie nikogo z obsługi. Na półkach były puste miejsca- braki w towarach. Oczywiście była otwarta tylko jedna kasa i dosyć długa kolejka. Dwie kobiety z obsługi właśnie wróciły z papierosa i stanęły obok ochroniarza oglądając monitoring. Nie interesował ich długi ogonek do kasy i cały sklep bez obsługi.

Milena_215

30.08.2013

Placówka

Ruda Śląska, Karola Goduli 45

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj robiłem zakupy...
Wczoraj robiłem zakupy pierwszy raz po remonice. Niestety nic się nie zmieniło na lepsze. Fakt, sposób wystawienia towaru i układ produktów na półkach jest lepszy, ale w zasadzie po dłuższym poszukiwaniu wybranych zakupów dochodzi się do wniosku że jest jak było. Doszło stoisko z mięsem, czas pokaże jakiej będzie ono jakości. Pod kasami masakra, być może fakt ten jest spowodowany dniem otwarcia, ale kolejki po 20 osób do jednej kasy, a do tego bardzo niesprawni kasjerzy to istne przegięcie. Przy całej masie wyrozumiałości jaką posiadam, dobór kilku osób na kasach w tym sklepie to czysta pomyłka i obawiam się że kolejki jak były, tak będą.Pozytywem jest odczucie większej czystości sklepu - mam nadzieję że fakt ten nie jest spowodowany tylko samym remontem.

Piotrek_9

30.08.2013

Placówka

Warszawa, Wolska 71/73

Nie zgadzam się (0)
sklep ten jest...
sklep ten jest zdecydowanie przyjazny klientom towar elegancko poukładany promocje ladnie i czytelnie wyeksponowane łatwy dostęp do czytników personel miły przyjazny i chetny do pomocy przy kasie samoobsługowej zawsze ktoś jest obecny i bez odrobiny zniecierpliwienia pomaga klientom panie na tradycyjnych kasach uśmiechnięte przyjazne i schludnie ubrane oswietlenie w sam raz daje wrazenie idealnego bez zbędnej przesady lady czyste zadbane lodówki duże przestronne co pomaga łatwo znależź towar i odnależć aktualne promocje gazetki ładnie poukladane zawsze dostępne i aktualne

zalogowany_użytkownik

30.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki wybór produktów. Częste promocje cenowe. Wnętrze sklepu zadbane i czyste. Personel uprzejmy i miły, ubrany w firmowe stroje. Pracownicy są dobrze zorientowani gdzie w sklepie znajduje się dany produkt. Inne zalety sklepu to duży parking dla klientów sklepu i dogodny dojazd dla osób poruszających się komunikacją miejską. Obsługa na kasie szybka i miła. Klienci mogą również skorzystać ze kilku samokasujacych stanowisk. Sklep jest czynny 24 godz./dobę.

Aria

29.08.2013

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie,personel posiada dobra wiedzę na temat ulokowania produktów na sklepie,opis produktów i promocje dobrze widoczne,przy kasie idzie sprawnie,obiekt prezentuje sie dobrze zadbany,czysty.1 minus to występujące kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2013

Placówka

Działdowo, Księżodworska 5/7

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj w Tesco...
Zazwyczaj w Tesco obsługa jest byle jaka, a jak już przychodzi do reklamacji to tragedia. Dlatego tym razem ze znajomym byliśmy bardzo pozytywnie zaskoczeni. Kupowaliśmy 2 ręczniki i torbę prezentową, która jak się okazało przy kasie (po zapłaceniu) była rozklejona. A cena ręczników była inna niż ta widoczna na półkach. Kasjerka pokierowała nas do BOK. Torba została wymieniona, a doradca z BOK przeszedł sie z nami do półek, sprawdził kod na cenówkach i po ustaleniu, że kod produktu jest identyczny z kodem na cenówkach zwrócił nam pieniądze. (Prawie 20zł). Naprawdę polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2013

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (0)
Chętna do pomocy...
Chętna do pomocy obsługa,po zadaniu pytania o dany przedmiot sprzedawca precyzyjnie pokazał mi jego położenie.Obsługa przy kasie zwraca się zwrotami grzecznościowymi,obszar kasy czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2013

Placówka

Dzierżanów, Ul.Świdnicka 71

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie nie jest zbyt miła a zwłaszcza dla osób starszych, którzy korzystają z kas samoobsługowych (niestety ale przez większość dnia tylko te są czynne). Nie chcą za bardzo pomagać tym ludziom.

zaq123

28.08.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (1)
Póżno wracając do...
Póżno wracając do domu 24 VIII wstąpiłam tu na małe zakupy bo wiedziałam, że ten hipermarket jest czynny do 22. I choć z uwagi na póżną, w dodatku sobotnią porę nie obiecywałam sobie zbyt wiele to spotkało mnie miłe zaskoczenie bo zastałam całkiem niezłe zaopatrzenie w dziale mięsnym oraz obsługującą bardzo miłą panią ekspedientkę, która sprawnie i kulturalnie mnie obsłużyła i mimo zrozumiałego zapewne zmęczenia stać było jeszcze na wymianę kilku miłych słów. Udałam się do samoobsługowej kasy, gdzie również spotkałam się z uprzejmością pomocnej pani z obsługi kas. Ogólnie ład i porządek, wybór towarów powiedzmy, że wystarczający jak dla mnie, wygodna przestrzeń do robienia zakupów, wrażenie ogólnie budujące.

MartZ

28.08.2013

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Tesco dlatego, że są niskie ceny, jednak warzyw i owoców często brakuje. Obsługa fajna nie widać grymasów na twarzach pracowników, mimo późnych godzin otwarcia a często jestem przed godziną 23. Salon raczej czysty i zadbany aczkolwiek niewielki. Jednak lubię u nich przebywać.

Agnieszka_3622

28.08.2013

Placówka

Miechów-Kolonia, racławicka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze z przyjemnością...
Zawsze z przyjemnością robię zakupy w Tesco. Obsługa jest bardzo uprzejma, chętnie pomaga np. znaleźć towary, zawsze miło przywita klienta.Produkty są świeże, jest duży wybór. Produkty marki Tesco są w przystępnych cenach i jednocześnie bardzo dobre. Brakuje mi jedynie stanowiska z wędlinami i mięsem na wagę - w Tesco w Mikołowie jest takie stanowisko, ale nie jest ono "częścią sklepu", tylko własnością innej firmy. Niestety nie można na nim płacić kartą, a ja rzadko posiadam gotówkę w portfelu, więc najczęściej po wędliny muszę iść gdzieś indziej, a jakże miło byłoby zrobić całe zakupy w tym jednym miejscu.

zalogowany_użytkownik

28.08.2013

Placówka

Mikołów, Młyńska 7A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zazwyczaj sprawna,...
Obsługa zazwyczaj sprawna, niekiedy zdarza się większa kolejka i trzeba trochę czekać aż zostanie otwarta dodatkowa kasa. Mimo iż kupuję w tym sklepie już kilka lat nie zdarzyło się żeby ktoś z personelu był opryskliwy lub niechętny do współpracy np. przy szukaniu danego produktu.

sol84

27.08.2013

Placówka

Starogard Gdański, Nowowiejska 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep zawiera szeroki...
Sklep zawiera szeroki asortyment.Niestety w porównaniu do innych marketów ceny są troszeczkę za wysokie.Czasami długo trzeba czekać na osobę obsługującą swój dział.Czas oczekiwania przy kasie jest zadowalający.Dobrym udogodnieniem dla klienta są kasy samoobsługowe.Kasjerki są miłe i życzliwe:)

Agnieszka_3635

26.08.2013

Placówka

Starogard Gdański, ZBLEWSKA

Nie zgadzam się (0)
Tesco, w którym...
Tesco, w którym ciężko jest cokolwiek znaleźć. Bardzo chaotycznie wszystko jest usytuowane. Towar nie zawsze poukładany na półkach. Wydaje się po wejściu, że jest słabo oświetlone. Panie przy kasach miłe i sympatyczne.

Julia_102

26.08.2013

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)
Jest to Tesco,...
Jest to Tesco, w którym łatwo można znaleźć produkty. Logicznie są one poukładane. Podłoga czysta, towar uporządkowany na półkach. Ceny znajdują się przy danym produkcie. Także łatwo się tam człowiek odnajduje. Panie przy kasach zawsze miłe i uprzejme. Powitają i pożegnają z uśmiechem.

Julia_102

26.08.2013

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa tego marketu...
Obsługa tego marketu jest wyjątkowo miła. Zawsze jak nie mogę znaleźć interesującego mnie produktu, podejdę do obsługi, zawsze z miłym nastawieniem wytłumaczą i zaprowadzą w miejsce w którym znajduje się produkt. Przy kasach nawet jeśli występuje jakiś problem, Panie tam pracujące starają się pomóc i w miarę szybko rozwiązać zaistniały problem.

Karolina_1791

26.08.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa na...
Miła obsługa na kasach samoobsługowych, reszta kias nieczynna co się często zdarza ale przy małym natężeniu ruchu w niczym to nie przeszkadza. Na sali sprzedażowej czysto i wszystko na swoim miejscu. Ochrona dyskretna nie krępująca klientów. Obsługa sklepu pomocna w znalezieniu potrzebnych produktów, ceny również czytelne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2013

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 98

Nie zgadzam się (0)
Tesco w Zawierciu...
Tesco w Zawierciu jest supermarketem, w którym na ogół jest bogaty asortyment, jednak brakuje kilku rzeczy, po które trzeba jeździć do konkurencji (bita śmietana, część warzyw i owoców). Owoce i warzywa pod koniec dnia nie są już tak świeże, jakie powinny być, aby je sprzedać klientowi. Bardzo brakuje mi również stoiska ze świeżą wędliną i serami, te z paczek nie są jednak tak smaczne jak te świeże. Kilkakrotnie byłam również świadkiem tego, że w sklepie czynna była tylko jedna kasa, a ludzi dużo, co bardzo zwiększało czas oczekiwania na zakupy, a w dni gorąca, gdzie ludzie kupują np. lody wzbudza zdenerwowanie klientów. Pozytywnym jest fakt, że w sklepie panuje porządek i nie "walają się" wszędzie potargane kartony, co w innych sklepach jest normą, towary są odpowiednio ułożone przy cenach, dokładane na bieżąco.Sklep również cieszy się powodzeniem poprzez realizowany przez niego program partnerski, który przyciąga klientów. Ceny są jednak porównywalne z cenami pokrewnych marketów, a reklamy sieci "Ciach" jest fikcją.

Anna_4870

25.08.2013

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 21

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w porządku, w okresie weekendu mało czynnych kas przez co tworzą się kolejki.Natomiast asortyment i sposób jego prezentacji na bardzo niskim poziomie. Spotkałam się z przeterminowanymi produktami w ladach chłodniczych i częstym brakiem podstawowego asortymentu

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2013

Placówka

Grójec, kobylin 1b

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?